Положение об автоматическом продлении - Automatic renewal clause

Пункт об автоматическом продлении используется в сфере страхования и здравоохранения.

An пункт об автоматическом продлении (также называемая вечнозеленой оговоркой), активируется ближе к концу срока действия договора, в результате чего автоматически возобновляются условия соглашения, за исключением случаев, когда договор прекращается (по взаимному соглашению или нарушение контракта ), или одна из договаривающихся сторон отправила письмо о расторжении договора другим до окончания периода.[1][2][3] Пример пункта проиллюстрирован следующей цитатой: «Каждый Срок автоматически продлевается на последующие периоды такой же продолжительности, что и первоначальный Срок, если одна из сторон не направит другой письменное уведомление о прекращении действия по крайней мере за тридцать (30) дней до истечения срока. действующий на тот момент Срок ".[4]

Фирмы, которые заключают контракты на несколько лет, обычно используют этот пункт чаще, чем другие фирмы.[3] Кроме того, фирмы участвуют в этом юридическом процессе, чтобы получить экономический выгоды и снизить их затраты.[1] Примеры отраслей, в которых он обычно используется, включают: страхование, цифровые СМИ, здравоохранение, телекоммуникации, фитнес, майнинг и пр.[1][5]

Юридические сложности пункта включают срок предварительного уведомления, объем контракта прозрачность и основания для расторжения договора.[1][6] Это положение может быть несправедливо использовано предприятиями для увеличения доходов и прибыльности.[2] Таким образом, регулирование этих положений является императивом, однако процесс его выполнения и штрафы Его неправильное использование варьируется в зависимости от страны, а иногда и штата. В таких странах, как США, Великобритания и Австралия, принятый законы, регулирующие этот пункт.[1]

Экономическое обоснование

Дальнейшая информация: Экономическая теория

Неоклассическая модель экономики, встроенная в «аксиому рациональности», предполагает: экономические агенты быть рациональными лицами, принимающими решения. Согласно теории, эти экономические агенты усиливают издержки и выгоды данных вариантов, а затем выбирают вариант, который максимизирует их чистая полезность или рентабельность.[7]

В соответствии с вышеприведенной теорией, экономические агенты должны учитывать затраты на продление контракта, (повторные) переговоры и расторжение контракта до принятия решения. Любые изменения в условиях соглашения могут привести к «транзакционные издержки », Который может быть больше, а может и не быть больше, чем продление тех же условий соглашения. Тем не менее в обоих случаях возникают затраты. Однако контракты перестают применяться к концу периода контракта, поэтому в случае расторжения контракта никаких расходов не возникает.[1]

Положение об автоматическом продлении становится экономически выгодным вариантом в случае продления контракта. В случае фирм, заключающих контракты на разовые периоды, расторжение контракта является оптимальным решением, которое, вероятно, примет рациональный потребитель, поскольку сам контракт прекратит свое существование без каких-либо затрат. Однако фирмы, которые намереваются заключать контракты на несколько периодов друг с другом и учитывая, что условия соглашения будут применяться в каждый период, могут обнаружить, что им придется нести расходы на продление контракта каждый раз, когда он был расторгнут. Таким образом, в этой ситуации фирмы могут обнаружить, что положение об автоматическом продлении является лучшим решением, поскольку при продлении контракта в каждый период не нужно нести никаких затрат, за исключением единовременного прекращения действия пункта.[1]

Еще одним экономически значимым аспектом статьи является ее влияние на прибыльность фирмы.[1] Прекращение действия контракта может негативно повлиять на прибыль фирмы, которую руководство может удовлетворить за счет увеличения затрат на расторжение контракта для потребителей.[8] В соответствии с традиционной экономической теорией рациональный экономический субъект выберет экономически более выгодную альтернативу, которой в данном случае будет продление контракта.[1][9]

Обеспечение исполнения в правовых системах

Дальнейшая информация: Законодательные органы Соединенного Королевства и Законодательство США

Действие статьи об автоматическом продлении зависит от страны.

Соединенные Штаты

В законодательство Соединенных Штатов включает федеральный и юрисдикция штата. Юрисдикции штатов различаются с точки зрения регулирования этой статьи.[10] Некоторые штаты, такие как Флорида, Нью-Йорк, Мичиган, Калифорния и Иллинойс, ввели в действие уставы регулирующие «вечнозеленую» оговорку, в то время как другие, такие как Луизиана, не имеют таких статутов.[1][11][12]

Калифорния - густонаселенный и экономически значимый штат. В нем размещается ряд компаний, занимающихся электронной коммерцией, разработкой программного обеспечения и услугами цифровых медиа.[13] В соответствии со статутом Кодекса бизнеса и профессионализма Калифорнии 17600-06, это положение подлежит исполнению в контрактах на предоставление услуг по подписке.[14] В нем уточняется, что контракты должны быть «четкими и заметными», что влечет за собой «больший размер или контрастность по шрифту, шрифту или цвету, чем окружающий текст, и в непосредственной близости от подписи».[15]

В Законе об автоматическом продлении контракта (815 ILCS 601/1) штата Иллинойс особое внимание уделяется контракту. прозрачность, "если такой договор автоматически возобновляется, если только потребитель не отменяет договор, должен четко и на видном месте указывать в договоре пункт об автоматическом продлении, включая процедуру отмены", и сообщение о продлении договора клиентам "," Письменное уведомление должно быть направлено потребителю не менее чем за 30 дней и более чем за 60 дней до крайнего срока отмены в соответствии с положением об автоматическом продлении », как это принято по закону для организаций, использующих этот пункт в своих контрактах. Действие закона не распространяется на "межкорпоративные контракты "или" банки, трастовые компании, ссудо-сберегательные ассоциации, сберегательные кассы или кредитные союзы, лицензированные или организованные в соответствии с законодательством любого штата или США, или любой иностранный банк, имеющий филиал или агентство, лицензированное или организованное в соответствии с законодательством любого штата США, или любой другой дочернее предприятие или его филиал ".[6]

объединенное Королевство

Это положение регулируется Законом о правах потребителей 2015 г. в Соединенном Королевстве, который «направлен на защиту потребителей от несправедливых условий контрактов и уведомлений». Как и в случае с Законом об автоматическом продлении контракта (815 ILCS 601/1) штата Иллинойс, в этом законе также делается упор на прозрачность контракта в отношении срока действия контракта и его расторжения: «Ваш клиент должен знать, как долго его контракт должен действовать. и как отменить его (если они не хотят его продлевать) ». В нем подчеркивается, что в контракте должны использоваться «справедливые условия», чтобы предотвратить нанесение вреда потребителям. Примеры несправедливых условий, перечисленные ниже, также были описаны в законе.[16]

  • «Это будет скользящий контракт, который будет автоматически продлеваться, если вы не свяжетесь с нами за 24 часа до продления, чтобы отменить».[16]
  • «По истечении первоначального срока требуется уведомление об отмене за 3 месяца…»[16]

Приведенные выше два примера связаны с предоставлением потребителю недостаточной информации и включением в контракты «слишком продолжительных периодов уведомления».[16]

Коммерческое использование

Коммерческие договоры в лизинге, цифровые СМИ, страхование, телекоммуникации фитнес-индустрии часто включают вечнозеленые положения в свои условия соглашений.

Договоры аренды

Основная статья: Арендовать

Пункт используется в Бизнес для потребителя, бизнес для бизнеса и от бизнеса к правительству договоры аренды.[17][18]

Twin Metals имеет автоматическое продление аренды минерального сырья в Superior National Forest of Minnesota.

Twin Metals, американский горнодобывающий конгломерат, подписал многократное автоматическое продление аренда полезных ископаемых с Федеральным правительством США. Один из них позволяет конгломерату добывать Верхний национальный лес Миннесоты для меди и других металлов.[19] В течение 2016 г. Министерство сельского хозяйства США отметил озабоченность по поводу ущерба окружающей среде в Верхнем национальном лесу в результате добычи полезных ископаемых. Это привело к тому, что был выдвинут призыв запретить добычу полезных ископаемых на «234 000 акров» земель Superior National Forest на «20 лет». Тем не менее, наличие этой оговорки позволило Twin Metals принять ответные меры в соответствии с законом.[18]

Аренда радио, британская компания по производству потребительских товаров и услуг, специализирующаяся на розничной торговле и аренде бытовой техники,[20] приняла политику аренды на 2-3-4 года, согласно которой потребители, которые были не в состоянии позволить себе вещь, сдали ее в аренду на срок 2, 3 или 4 года. Коммерческий договор содержал пункт о вечнозеленых условиях и детализировал, что арендованный объект должен быть приобретен к концу периода аренды, чтобы предотвратить автоматическое продление договора на другой срок аренды.[17]

Цифровые СМИ

Основная статья: Цифровые СМИ

Сообщается, что ряд цифровых медиа-компаний используют уникальный маркетинговый подход. В соответствии с ним потребителям разрешено пользоваться предлагаемыми услугами в течение ограниченного периода времени без каких-либо затрат. К концу этого периода, если он не отменен потребителем, они автоматически подписываются на услугу.[21]

Amazon Prime - это сервис подписки с автоматическим продлением

Amazon.com, американская транснациональная корпорация электронной коммерции, предлагает своим потребителям множество онлайн-сервисов, таких как Amazon Prime, Amazon Web Services, Alexa и т. д.[22] Amazon Prime - это платная подписка, которая предоставляет потребителям эксклюзивный контент и услуги, и эти подписки автоматически продлеваются к концу периода.[23] Похожая бизнес-модель была принята такими компаниями онлайн-аудио, как SoundCloud и Apple Музыка.[24] [25]

Страховые полисы

Основная статья: страхование

С точки зрения страховые полисы, это положение широко используется такими компаниями, как UnitedHealth Group (СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ), Allianz (Германия), Nippon Life (Япония), Корпорация по страхованию жизни Индии, Цюрихская страховая группа (Швейцария), MLC Limited (Австралия) и так далее.[26][27][28][29][30] Учитывая типы и покрытие страховых полисов, некоторые договоры страхования, такие как имущественные и медицинские, были больше отмечены агентами СМИ, такими как газеты, чем другими, чтобы внедрить этот пункт.[2][30] Периоды отправки уведомлений и активной отмены автоматического продления для этих политик зависят от страны и региона. В некоторых случаях страховые компании могут также увеличивать ежемесячные платежи по определенным типам страховых полисов в последовательные периоды продления.[5]

Разное

Услуги мобильной связи в телекоммуникационной отрасли и абонементы в тренажерный зал в фитнес-индустрии также обновляются автоматически.[1]

В 2019 году компания Mobile Telecommunications Network (MTN) запустила услугу мобильной связи на основе подписки в Южной Африке. Сервис был мобильным тарифный план это обновило автоматическое взимание платы с потребителей «40 центов за мегабайт каждый раз, когда у них заканчиваются данные». После этого было подчеркнуто, что это просто еще одна форма плана использования данных вне пакета. Из-за негативной реакции потребителей компания была вынуждена отказаться от тарифного плана.[31]

Некоторые тренажерные залы могут продлить свое долгосрочное членство с предварительным уведомлением менее чем за месяц.

Ashbourne Management Services - британская компания, которая в основном занимается фитнесом. Компания находится за рубежом и предлагает услуги по разработке и управлению контрактами в тренажерном зале и сбору абонентской платы за тренажерный зал.[32] Было обнаружено, что компания продлевает свои долгосрочные контракты (обычно более 12 месяцев) с предварительным уведомлением менее чем за месяц. Жалобы на эту практику были поданы двумя лицами, которые были признаны судом справедливыми, вынесением решения в пользу истцов.[33]

Ключевые вопросы

Прекращение

Контракты, включающие положения об автоматическом продлении, могут быть расторгнуты на основании нарушение контракта, взаимная договоренность сторон и некоторые особые обстоятельства.[2]

Стороны могут пожелать пересмотреть или изменить юридическое соглашение. Это может быть достигнуто путем расторжения текущего контракта и составления нового контракта с пересмотренными обязательствами. В случае, если одна из сторон не выполнила свои договорные обязательства, договор будет расторгнут независимо от оговорки, и в некоторых случаях могут потребоваться компенсации и выплаты. Однако следует отметить, что в некоторых странах действуют законы, регулирующие продолжительность нарушения договорных обязательств, по истечении которого договорные отношения могут быть расторгнуты.[1] Наконец, контракты также могут быть расторгнуты при определенных обстоятельствах в таких областях, как здравоохранение.[2]

Контракт также будет расторгнут, если одна сторона проинформирует другую о своем намерении прекратить договорные отношения в течение периода предварительного уведомления, подробно описанного в условиях соглашения.[34] Как правило, это письмо о намерениях предоставляется либо за некоторое время до указанного количества дней до окончания контракта. «Настоящее соглашение автоматически продлевается еще на один (1) год, если одна из сторон не уведомляет другую о о своем намерении расторгнуть настоящее соглашение не менее чем за тридцать (30) дней до окончания текущего срока ». или же в течение за указанное количество дней до окончания контрактного периода, "Настоящее соглашение автоматически продлевается еще на один (1) год, если ни одна из сторон не предоставит уведомление другое намерение расторгнуть это соглашение в течение 30 (тридцати) дней после окончания текущего срока ". Письмо о намерениях может быть выпущено в любой момент до указанного количества дней в первом случае, а во втором случае оно должно быть выдано в течение указанного количества дней.

Обманчивые практики

Помимо юридических формальностей, связанных с этой оговоркой, основной проблемой, связанной с ее использованием, является проблема обманных действий, таких как потребительское мошенничество, неосновательное обогащение и нарушения торговой практики.[1][4] Компании часто включают этот пункт в свои контракты для увеличения своих доходов и прибыльности. Часто он используется в сочетании с другими недобросовестными торговыми практиками, такими как завышение цен.[4]

Это в значительной степени связано с прозрачностью контрактов, когда фирмы не сообщают потребителям достаточную или явную информацию о сроках согласия и предварительного уведомления о положениях об автоматическом продлении, содержащихся в их контрактах или подписках. В результате потребители чувствуют себя обманутыми и получают несправедливое преимущество, когда их контракты автоматически продлеваются без их согласия. [4]

Практика автоматического обновления Stericylce была сочтена неэтичной и несправедливой по отношению к потребителям.

Стерицикл

Основная статья: Стерицикл

Stericycle - транснациональная корпорация, специализирующаяся на здравоохранении, в частности, на утилизации медицинских и фармацевтических продуктов.[35] В 2017 году компанию обвинили в завышении цен для определенного сегмента клиентов и автоматическом продлении их контрактов без надлежащей прозрачности контрактов.[36] Заказчиками в основном были государственные служащие. В результате правительство Иллинойса было вынуждено нести убытки из-за неэтичной деловой практики компании.[37] В соответствии с Законом о мошенничестве с потребителями и мошеннической деловой практике,[38] Стерицикл был оштрафован на сумму, превышающую миллионы, не только за убытки, но и за нарушение закона.[39]

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж грамм час я j k л м Ковач, Митя; Ванденберге, Анн-Софи (2015). «Регулирование статей об автоматическом продлении: поведенческий закон и экономический подход». Журнал потребительской политики. 38 (3): 287–313. Дои:10.1007 / s10603-015-9286-4.
  2. ^ а б c d е Prives, Гленн (2013). «Вечнозеленые статьи: помните о ловушках». Журнал делового права и управления. 6(1): 1-3.
  3. ^ а б Карри, Уильям Симс (2008-11-05). Заключение договоров на оказание услуг в государственных и муниципальных учреждениях. CRC Press. ISBN  9781420078336.
  4. ^ а б c d «Остерегайтесь« вечнозеленой оговорки », автоматического продления».
  5. ^ а б Эллсон (2010). «Продление без согласия - это политика многих страховщиков. The Times».
  6. ^ а б Закон об автоматическом продлении контракта, 815 ILCS 601/1 США. (2004)
  7. ^ Гудвин, Нева; Харрис, Джонатан; Нельсон, Джули; Раджкарникар, Пратиша; Роуч, Брайан; Торрис, Мариано (2018). Микроэкономика в контексте. Лондон: Рутледж. ISBN  978-1138314566.
  8. ^ Соверн, Джефф (2005). «К новой модели защиты прав потребителей: проблема завышенных транзакционных издержек». Дои:10.2139 / ssrn.648052. ISSN  1556-5068. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  9. ^ Познер, Ричард А. (2011). Экономический анализ права. Издательство Aspen. (8-е изд.). Нью-Йорк: Издательство Аспен. ISBN  9780735594425. OCLC  671238458.
  10. ^ Шеб, Джон М. (Джон Малкольм), 1926- (2002). Введение в американскую правовую систему. Щеб, Джон М., II, 1955-. Олбани, Нью-Йорк: Вест / Томсон Обучение. ISBN  0766827593. OCLC  46683601.CS1 maint: несколько имен: список авторов (связь)
  11. ^ «Устав и Конституция: Просмотр Устава: Солнце в Интернете». www.leg.state.fl.us. Получено 2019-05-16.
  12. ^ «Положение об автоматическом продлении контракта на обслуживание, техническое обслуживание или ремонт, не имеющее исковой силы со стороны подрядчика, если об этом не было сообщено в rec ...» Сенат штата Нью-Йорк. 2019-01-22. Получено 2019-05-16.
  13. ^ "www.ca.gov | Портал штата Калифорния". Получено 2019-06-06.
  14. ^ «Кодекс штата Калифорния 2011 :: Кодекс бизнеса и профессий :: РАЗДЕЛ 7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ [16000 - 18001] :: СТАТЬЯ 9. Автоматическое продление покупок :: Раздел 17600». Закон справедливости. Получено 2019-06-06.
  15. ^ Мухс, Джон (сентябрь 2018 г.). «Вечнозеленые статьи» (PDF). Michigan Bar Journal: 22–25.
  16. ^ а б c d Закон о правах потребителей, Автобус J L159. (2015)
  17. ^ а б Шелк, Марти (2017-03-29). "'Сдам сейчас, плати вечно »? Radio Rentals грозит коллективный иск из-за введения потребителей в заблуждение ". Sydney Morning Herald. Получено 2019-05-16.
  18. ^ а б Ду, Сьюзен. «Чилийская горнодобывающая компания претендует на воду Миннесоты». Городские страницы. Получено 2019-05-16.
  19. ^ Кракер, Дэн. «Администрация Трампа дает Twin Metals новую аренду на добычу медно-никелевого сплава». www.mprnews.org. Получено 2019-06-06.
  20. ^ "О нас | Информация об аренде | Аренда радио". www.radio-rentals.com.au. Получено 2019-05-16.
  21. ^ Корен, Гриншпун (2018). «Лицензия на выставление счета: действительность совмещения автоматического продления подписки с предложениями бесплатного пробного использования онлайн-службами». Журнал Fordham по интеллектуальной собственности, СМИ и развлечениям. 28 (2): 301–352.
  22. ^ «Про Амазонку». США об Amazon. Получено 2019-06-06.
  23. ^ «Сделайте каждый день лучше с Prime». Amazon. 2019.
  24. ^ «О SoundCloud - Слушайте музыку». SoundCloud. Получено 2019-06-06.
  25. ^ «Apple Music». Apple (Австралия). Получено 2019-06-06.
  26. ^ «UHG - Unified Healthcare Group - объединение бизнеса и здравоохранения». Единая группа здравоохранения. Получено 2019-06-06.
  27. ^ "Корпорация по страхованию жизни Индии - Главная". www.licindia.in. Получено 2019-06-06.
  28. ^ "Home AU | Цюрих, Австралия". www.zurich.com.au. Получено 2019-06-06.
  29. ^ mlc. «Пенсионное обеспечение - Супер-счета, фонды и продукты | MLC Australia». www.mlc.com.au. Получено 2019-06-06.
  30. ^ а б Комиссия, c = au; o = Правительство Австралии; ou = Правительство Австралии Австралийские ценные бумаги и инвестиции (2018-06-25). «Продление страховки». www.moneysmart.gov.au. Получено 2019-06-06.
  31. ^ «MTN отказалась от планов по включению всех своих пользователей в« пакет »объемом 40 центов 1 МБ с этой недели». BusinessInsider. Получено 2019-06-06.
  32. ^ "Программное обеспечение для управления клубом | Управление членством в Эшборне". Ashbourne. Получено 2019-06-06.
  33. ^ Армстронг, CMS Cameron McKenna Nabarro Olswang LLP-Джон. «Предупреждение торговцам членством, поскольку Верховный суд постановил, что условия контрактов в спортзале несправедливы | Lexology». www.lexology.com. Получено 2019-06-06.
  34. ^ «Имеет ли законную силу ваша оговорка об автоматическом продлении? - Корпоративное / коммерческое право - США». www.mondaq.com. Получено 2019-06-06.
  35. ^ "Обзор". Стерицикл. 2019.
  36. ^ "Хроника группового действия - лето 2017". JD Supra. Получено 2019-06-06.
  37. ^ «Лексология». www.lexology.com. Получено 2019-06-06.
  38. ^ Закон о потребительском мошенничестве и обмане в деловой практике, 815 ILCS / 505/1, США.
  39. ^ «Чисто как грязь: суды Иллинойса продолжают бороться с« адекватностью »рассмотрения неконкурентных соглашений». Обзор национального законодательства. Получено 2019-06-06.

внешняя ссылка