После продажи - After-sales
После продажи это предоставление услуг, поддержки и запасных частей после первоначальной продажи. Это часто происходит при поставке сложного оборудования, которое требует регулярного обслуживания, такого как автомобили.
Смотрите также
использованная литература
- Дэвид Брок (2009), Управление послепродажным обслуживанием, ISBN 9780749458614
- Майкл Баумбах, Александр Т. Штампфл (2002), Послепродажное управление, ISBN 3446219021