Банковское страхование - Bancassurance

Банковское страхование это отношения между банк и страхование Компания[1] что нацелено на предложение страхование продукты или страховые выплаты клиентам банка. В этом партнерстве сотрудники банка и кассира стать торговая точка и точка касания для заказчика. Сотрудники банка получают консультации и поддержку от страховой компании через оптовые продажи информация о продукте, маркетинговые кампании и обучение продажам. Комиссию делят между собой банк и страховая компания. Страховые полисы обрабатываются и управляются страхование Компания.

Такое партнерство может быть выгодным для обеих компаний. Банки могут получать дополнительный доход, продавая страховые продукты, в то время как страховые компании могут расширять свою клиентскую базу без необходимости расширять свой торговый персонал или платить комиссионные. страховые агенты или же брокеры. Bancassurance зарекомендовал себя как эффективный канал сбыта в ряде стран мира. Европа, Латинская Америка, Азия, и Австралия.

Описание

BIM отличается от классический или же Традиционная модель страхования (ТИМ) в том смысле, что страховые компании TIM, как правило, имеют более крупные группы продаж страховых услуг и обычно работают с брокерами и сторонними агентами. Дополнительный подход, Гибридная модель страхования (ЕМУ), представляет собой смесь BIM и TIM. Страховые компании HIM могут иметь отдел продаж, могут использовать брокеров и агентов и могут иметь партнерские отношения с банком. BIM чрезвычайно популярен в европейских странах, таких как Испания, Франция, и Австрия.

Этот термин стал использоваться, когда банки и страховые компании объединились, и банки стремились обеспечить страхование, особенно на рынках, которые недавно были либерализованы. Это спорная идея, и многие считают, что она дает банкам слишком большой контроль над финансовой отраслью или создает слишком большую конкуренцию с существующими страховщиками.

В некоторых странах банковское страхование все еще в значительной степени запрещено, но недавно оно было легализовано в таких странах, как когда Закон Гласса-Стигалла был отменен после прохождения. Но доходы в последние годы были скромными и неизменными, и большая часть страховых продаж в банках США приходится на ипотечное страхование, страхование жизни или страхование имущества, связанное с кредитами. Но Китай недавно банкам разрешили покупать страховщиков и наоборот, что стимулировало развитие продукта банковского страхования, а некоторые крупные мировые страховщики в Китае увидели, что продукт банковского страхования значительно расширил продажи физическим лицам по нескольким линейкам продуктов.

Страхование частного банка это управление капиталом впервые был разработан Lombard International Assurance и теперь используется во всем мире. Эта концепция сочетает в себе частные банковские услуги и услуги по управлению инвестициями с комплексным использованием страхования жизни в качестве структуры финансового планирования для достижения финансовых преимуществ и безопасности для богатых инвесторов и их семей. Банки являются агентами страховых компаний, чтобы продавать им все больше и больше полисов. Банковское страхование является эффективным каналом распространения с более высокой производительностью и меньшими затратами, чем традиционный канал распространения.

В современном модуле банковского страхования есть персонал, назначенный страховой компанией, которая размещает в определенных банках для обслуживания клиентов банков с их страховыми решениями.

Бизнес-модели по всему миру

'Интегрированные модели ' страховая деятельность глубоко интегрирована в процессы банка. Премия обычно взимается банком, обычно прямым дебетом со счета клиента в этом банке. Новый бизнес ввод данных осуществляется в отделениях банка, а рабочие процессы между банком и страховыми компаниями автоматизированы. В большинстве случаев управление активами осуществляется дочерней компанией банка по управлению активами.

Страховые продукты распространяются персоналом филиалов, которому иногда помогают специализированные консультанты по страхованию для более сложных продуктов или для определенных типов клиентов. Продукты страхования жизни полностью интегрированы в спектр сберегательных и инвестиционных продуктов банка, и существует тенденция к тому, что сотрудники отделений продают все большее количество страховых продуктов, которые все больше отдаляются от его основного бизнеса, например, защита, здоровье или не связанные с жизнью. товары.

Продукты в основном представляют собой средне- и долгосрочные инвестиционные продукты с льготным налогообложением. Они разработаны специально для каналов банковского страхования, чтобы удовлетворить потребности консультантов отделений с точки зрения простоты и сходства с банковскими продуктами. В частности, эти продукты часто содержат компонент страхования с низким уровнем риска.

Филиалы банка получают комиссию за продажу продуктов по страхованию жизни. Часть комиссионных может быть выплачена сотрудникам филиала в виде комиссионных или бонусов в зависимости от достижения плановых показателей продаж.

'Неинтегрированные модели ' - Продажа продуктов по страхованию жизни персоналом филиалов ограничена нормативными требованиями, поскольку большинство инвестиционных продуктов могут продавать только уполномоченные финансовые консультанты, получившие минимальную квалификацию.

Поэтому банки создали сети финансовых консультантов, уполномоченных продавать регулируемые страховые продукты. Обычно они действуют как связанные агенты и продают исключительно продукты, произведенные собственной страховой компанией банка или его сторонним поставщиком (ами).

Проактивный подход используется для привлечения потенциальных клиентов для финансовых консультантов из клиентской базы, в том числе с помощью рассылки и телефонных продаж. Все большее внимание уделяется развитию отношений с большим количеством клиентов, которые редко или никогда не посещают отделения банка.

Специалисты по финансовому планированию, как правило, работают в банке или строительном обществе, а не в компании, занимающейся вопросами страхования жизни, и обычно получают базовую зарплату плюс бонусный элемент на основе комбинации факторов, включая объемы продаж, постоянство и ассортимент продукции.

После реформы режима поляризации банки получат возможность стать разветвленными дистрибьюторами, предлагающими широкий спектр продуктов от разных поставщиков. Это может укрепить позиции банковских страховщиков, позволяя им удовлетворять потребности своих клиентов.

Вывод

Bancassurance играет важную роль в мировом страховании и доминирует на нескольких основных европейских рынках, таких как Франция и Италия. Ожидается, что его рыночная доля будет увеличиваться в связи с дерегулированием в нескольких азиатских странах и в Великобритании.[2]

Банковское страхование включает в себя множество бизнес-моделей. Эти бизнес-модели обычно делятся на три категории:

  • Интегрированные модели (где банковское страхование тесно связано с банковским бизнесом).
  • Модели, основанные на рекомендациях (где меньше интеграции и распределение основано на использовании профессиональных консультантов по страхованию для продажи клиентам банка).
  • Модели открытой архитектуры.

В Бизнес модель имеет тенденцию влиять на все аспекты деятельности по страхованию банков, включая структуру компании, продажи и маркетинг, дизайн продукта и вознаграждение за продажи. В большинстве стран банковское страхование имеет тенденцию к постепенной эволюции предлагаемых продуктов - от защитного бизнеса, тесно связанного с банковской кредитной деятельностью, до общего сберегательного бизнеса и, наконец, до более широкого спектра защитных продуктов.

Во многих странах на выбор бизнес-модели влияют нормативные ограничения (например, минимальная квалификация, необходимая для продажи страховых продуктов, тип продуктов, которые банкам разрешено продавать, или характер отношений между банками и страховыми компаниями) .

Банковское страхование может быть эффективным механизмом распределения с потенциально более высокими продажами и более низкими затратами, чем традиционные, сегрегированные каналы сбыта, другими словами, с дополнительными затратами и доходами. синергия. Эти преимущества положительно коррелируют со степенью интеграции банковских и страховых продуктов, хотя нет данных, свидетельствующих о точной степени взаимосвязи между ними. Распад Fortis в Бельгии и уход других игроков с рынка банковского страхования после кризиса привел к снижению уровня интереса к этой сфере.[3]

Рекомендации

  1. ^ "Bancassurance: все, что вам нужно знать | Банковская осведомленность -Oliveboard". Оливковая доска. 2018-09-03. Получено 2018-11-20.
  2. ^ «Банковское страхование в цифровую эпоху | McKinsey». www.mckinsey.com. Получено 2019-11-05.
  3. ^ "Подпишитесь, чтобы прочитать". Financial Times. Получено 2018-09-15.

внешняя ссылка