Парковка вызова - Call parking - Wikipedia
 | Эта статья не цитировать любой источники. (Октябрь 2009 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
Парковка вызова это особенность некоторых телефонные системы что позволяет человеку поставить вызов на удержание на одном телефонном аппарате и продолжить разговор с любого другого телефонного аппарата.
Функция «Парковка вызова» активируется нажатием предварительно запрограммированной кнопки (обычно обозначается «Парковка вызова») или специальной последовательности кнопок. Это переведет текущий телефонный разговор в неиспользуемый добавочный номер и сразу же переводит разговор в режим ожидания. (Это называется стоянка то вызов; и говорят, что звонок припаркованный на определенное расширение. По сути, функция парковки вызова временно назначает внутренний номер входящему вызову.) Затем телефонная система отобразит добавочный номер запаркованного вызова, чтобы этот вызов можно было позже восстановить.
На этом этапе телефонная система часто предоставляет возможность человеку сделать объявление через система громкой связи (часто состоящий из некоторых или всех телефонных аппаратов и / или потолочных громкоговорителей поискового вызова, управляемых телефонной системой). Такое объявление называется пейджинг. Для доступа к пейджинговой системе пользователь должен ввести код доступа пейджинговой связи или нажать кнопку «пейджинг» на телефоне и объявить добавочный номер запаркованного вызова. Примером может служить продуктовый магазин, где в пекарне припаркован звонок. Пользователь сказал бы: «Пекарня, у вас есть вызов, запаркованный на 627», и отдел пекарни набирает 627, чтобы получить доступ к удерживаемому вызову.
Затем предоставляется установленное время для любого человека, чтобы получить вызов, набрав добавочный номер запаркованного вызова на любом телефонном аппарате.
Если никто не отвечает на запаркованный вызов в течение установленного времени, телефонная система может перезвонить запаркованный вызов. При этом запаркованный вызов передается обратно лицу, которое первоначально запарковало вызов.
Использование парковки вызова
Парковка вызова часто бывает полезна в зданиях с большим количеством офисов или с более чем одним этажом, и в большинстве зон есть доступ к одному или нескольким телефонным аппаратам.
- При желании вызванная партия не является человеком, который принял вызов, и желаемый вызываемый абонент находится в неизвестном месте, человек, который принял вызов, может запарковать вызов, а затем использовать систему общего адреса для пейджинга желаемой вызываемой стороны, чтобы принять вызов .
- Во время разговора человеку по какой-то причине может потребоваться перейти в другой офис (например, чтобы получить важный файл); парковка звонка позволяет этому человеку продолжить разговор после прибытия в другой офис.