Кэролайн Люкенсмайер - Carolyn Lukensmeyer

Доктор Кэролайн Дж. Люкенсмайер, Доктор философии, является лидером в области совещательная демократия, государственный служащий и социальный предприниматель. Она является почетным исполнительным директором Национальный институт гражданского дискурса. В 1995 году она основала AmericaSpeaks, непартийная некоммерческая организация, усиливающая голос граждан при принятии решений. Кэролайн была Начальник штаба губернатору Селеста штата Огайо с 1986 по 1991 год. Она была консультантом главы администрации Белого дома в течение девяти месяцев при Клинтоне.

Ранние годы

Люкенсмайер родился 13 мая 1945 года в г. Хэмптон, Айова. Люкенсмейер выросла в семье из четырех поколений, и они привили ей сильное чувство ценностей, в том числе: сильный дух честности и справедливости, возмущение несправедливостью и веру в защиту проигравших. С самого раннего возраста Люкенсмайер интересовался, как работают системы. Она хотела знать, кто принимает решения, в чьей власти находится власть и как ее расширять.

Карьера

АмерикаГоворит

Основная статья: AmericaSpeaks

Доктор Люкенсмайер был президентом и основателем Америки.Говорит с 1995 по 2012 год - национальная некоммерческая организация, миссия которой заключалась в том, чтобы связать голос граждан с управлением страной и оказать влияние на лидеров в столице страны. После выборов 1994 года, которые были известны как год выборов «разъяренных белых мужчин», Люкенсмайер был разочарован тем, что женщины не явились в том же количестве, что и в 1992 году. Потому что всего лишь 13 000 голосов изменили большинство в Конгрессе в голосовании. В 1994 году Люкенсмейер понял, что отказ системы произошел не из-за партийных проблем. Система вышла из строя из-за проблем с взаимодействием. Люкенсмейер был вдохновлен на организацию АмерикиГоворит. АмерикаГоворит работает над выявлением и созданием новых механизмов управления, а также над разработкой процессов взаимодействия с гражданами, которые сочетают личное обсуждение и электронные технологии для поддержки демократии. АмерикаГоворит проекты привлекли более 200 000 человек к участию в более чем 50 собраниях ратуши 21 века во всех 50 штатах и ​​округе Колумбия. АмерикаГоворит объединяет граждан для обсуждения важнейших вопросов политики. Выводы этих встреч затем доводятся до лиц, принимающих решения, так что вклад граждан может напрямую влиять на политику.

Окрестности Действия

С декабря 1999 года по июль 2000 года Люкенсмайер исполнял обязанности временного исполнительного директора инициативы мэра Вашингтона Энтони Уильямса по вовлечению жителей в процесс государственной политики. Люкенсмейер координировал процесс стратегического планирования с широкой инициативой по вовлечению граждан. Кульминацией действий добрососедства стал продолжавшийся весь день Гражданский саммит в ноябре 1999 года. Три тысячи граждан разработали общие приоритеты для округа, и их выводы были непосредственно отражены в бюджете и стратегическом плане города на 2001 финансовый год. Neighborhood Action получила награду «Проект года» от Международная ассоциация общественного участия а также награду за лучшую практику Министерства жилищного строительства и городского развития.

Начальник аппарата губернатора Селесты

С декабря 1986 г. по январь 1991 г. д-р Люкенсмайер занимал должность главы аппарата губернатора штата Огайо Ричарда Ф. Селесты. Она была первой женщиной, занявшей этот пост, и на момент своего назначения единственным руководителем аппарата, нанятым из сферы профессионального управления. Во время службы Люкенсмейер руководил деятельностью двадцати восьми государственных агентств и более 200 советов и комиссий, которые включали 55000 сотрудников и годовой бюджет $ 23 млрд. Люкенсмейер возглавил модернизацию бюрократии штата Огайо, которая включала такие меры, как: творческий подход к системам дизайн, профессиональное развитие, управление человеческими ресурсами и кризисное управление, а также инновационное решение проблем и коммуникация. Она также создала кластерную систему для межведомственного бюджетного развития и бесшовных систем доставки. Кроме того, Люкенсмайер разработал служебные контракты между членами кабинета министров и губернатором. Эти контракты были первыми в своем роде в Соединенных Штатах.

Дни Белого дома: 1993-1994 гг.

Доктор Люкенсмайер служила консультантом главы администрации Белого дома с ноября 1993 по июнь 1994 года. Она обеспечила, чтобы систематическое мышление было частью работы Белого дома по вопросам внутреннего управления, и она также активно участвовала в реформе правительства. Люкенсмайер руководил управленческим аудитом, в ходе которого оценивались процессы принятия решений и структуры Белого дома. После завершения аудита Люкенсмайер дал рекомендации по кадровым изменениям и изменению системы между рабочими подразделениями. Кроме того, Люкенсмейер реструктурировала Офис начальника штаба. Люкенсмайер разработала Национальную сервисную корпорацию, которая объединила четыре ранее существовавших агентства, и она способствовала созданию Корпорации. Кроме того, Люкенсмейер спроектировал, разработал стратегию и способствовал запуску Совета финансовых директоров федерального правительства. Кроме того, Люкенсмайер спроектировал и провел несколько двухдневных рабочих встреч для президента, вице-президента, кабинета министров и Ки Уайта. Персонал дома.

Национальный обзор эффективности

В марте 1993 года вице-президент Гор назначил Люкенсмайера заместителем директора по управлению Национальный обзор эффективности. National Performance Review (NPR), был вице-президентом Альберт Гор обновляет правительственную оперативную группу. Люкенсмейер гарантировал, что Обзор был проведен вовремя и в рамках бюджета, и что персонал NPR и внешние заинтересованные стороны понимали миссию и методы NPR. Помимо вклада в анализ NPR обучения, соглашений о производительности и расширения прав и возможностей сообщества, Люкенсмайер разработал рабочие процессы для сквозных групп, включая информационные технологии, бюджетирование и партнерские отношения между правительствами штата и местными органами власти. Люкенсмайер создал такие комитеты, как Совет управления при президенте и Совет партнерства между лейбористами и руководством. Люкенсмейер также разработал информационную стратегию для вовлечения федеральных служащих высшего звена в усилия по реформированию.

Lukensmeyer Associates, Inc.

Доктор Люкенсмайер является президентом Lukensmeyer Associates, Inc., консалтинговой фирмы, основанной в 1974 году. Она завоевала международную репутацию в области организационного развития и консультирования по вопросам управления. Размер клиентов варьируется от 10 до более чем 350 000 сотрудников, представляющих государственный и частный секторы с пяти континентов. Ее консалтинговые проекты сосредоточены в таких областях, как создание партнерских отношений между государственными и частными организациями, реформа образования, преобразование и возрождение бюрократических систем, а также процессы планирования для интеграции корпоративной стратегии, структур и человеческих ресурсов. Lukensmeyer Associates также разработала программы по продвижению женщин на руководящие должности. Люкенсмайер руководила несколькими крупными проектами через Lukensmeyer Associates. Например, Люкенсмайер возглавлял команду, которая разработала и организовала Кливлендский образовательный саммит, который представлял собой инициативу всего сообщества, представляющую десять групп заинтересованных сторон, включая родителей, учителей, студентов, администраторов, выборных должностных лиц и корпорации. За два года в проекте приняли участие более 2000 граждан. По завершении саммита Lukensmeyer Associates разработала стратегический план для школьных округов Кливленда. Lukensmeyer Associates также спроектировала и внедрила самоуправляемые рабочие группы в отделах исследований и разработок Polaroid Corporation. Lukensmeyer Associates также способствовала проведению выездных встреч руководителей и руководителей в нескольких областях федерального правительства, включая: Министерство сельского хозяйства, Министерство торговли. , Министерство здравоохранения и социальных служб, Службы иммиграции и натурализации, Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства (НАСА), Национальное управление океанографии и атмосферы, Национальная корпорация обслуживания пассажиров железных дорог (Amtrak) и Управление здравоохранения и науки. Вместе со всеми перечисленными организациями Люкенсмайер взял на себя ведущую роль в разработке стратегического направления деятельности агентства, определении показателей эффективности и соблюдении графика реализации с указанием сроков и этапов.

Американцы обсуждают социальное обеспечение

С 1997 по 1999 год Люкенсмайер был исполнительным директором организации Americans Discuss Social Security (ADSS), проекта Pew Charitable Trusts стоимостью 12,5 млн долларов.[1] Миссия «Американцы обсуждают социальное обеспечение» заключалась в том, чтобы вовлечь американских граждан из всех демографических групп и слоев населения в общенациональные дебаты о будущем социального обеспечения. Выводы ADSS предоставят лицам, определяющим политику в Конгрессе, основу для решения этой проблемы. С октября 1997 г. по июнь 1998 г. форумы сообществ проводились в двадцати пяти штатах. ADSS привлекла и проинформировала более 45 000 американцев, которые отражали население страны с точки зрения возраста, дохода, пола, проживания в сельской или городской местности и этно-расового происхождения.

Образование

Во время учебы в университете Айовы Люкенсмайер организовывала встречи между преподавателями и студентами, чтобы навести порядок в университете в неспокойные времена 1960-х годов. В 1967 году Люкенсмайер была одной из трех женщин, принятых в Гарвардскую школу права; она решила, что не будет посещать юридический факультет, и вместо этого выбрала сферу организационного поведения. Люкенсмайер имеет докторскую степень по организационному поведению от Кейс Вестерн Резервный университет и последипломное обучение во всемирно известном Гештальт-институте Кливленда.[2] После завершения своей постдокторской работы в Гештальт-институте Люкенсмайер помогла ему стать учебным центром мирового уровня по применению теории и методологии гештальт. Она создала первую программу последипломного обучения гештальт, связанную с организациями и учреждениями. Кроме того, Люкенсмейер усовершенствовал учебные программы юридических школ, гуманитарных школ, институтов последипломного образования и программы корпоративного развития.

Профессиональные ассоциации

Награды

Публикации

  • Люкенсмейер, Кэролайн с Венди Джейкобсон. Голос граждан к столу. Руководство для государственных менеджеров. Сан-Франциско, Калифорния: Джосси Басс, 2013.
  • Люкенсмейер, Кэролайн. «Масштабное участие граждан и восстановление Нового Орлеана: тематическое исследование» Национальное гражданское обозрение т. 96 нет. 3
  • Люкенсмейер, Кэролайн с Венди Джейкобсон и Ларс Торрес. «Институционализация крупномасштабного участия в управлении: связь между теорией и практикой» «За пределами электронного правительства и электронной демократии: глобальная перспектива». Эд. Алан Р. Шарк и Сильвиана Топоркофф. Книжный цех, 2008. 59-76.
  • Люкенсмайер, Кэролайн и Ларс Хассельблад Торрес. "Публичное обсуждение: руководство для менеджера по гражданскому обсуждению" Центр правительственного бизнеса IBM 2006
  • Люкенсмейер, Кэролайн и Стив Бригам. «Масштабирование демократии: широкомасштабные меры - для граждан» Журнал прикладной поведенческой науки Vol. 41 No. 1, март 2005 г.
  • Люкенсмейер, Кэролайн. «Городское собрание XXI века» Справочник по совещательной демократии: стратегии эффективного гражданского участия в XXI веке Джон Гастил (редактор), Питер Левин (редактор). Июнь 2005 г.
  • Люкенсмейер, Кэролайн с Гольдманом, НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОРОДСКОЙ ЗАЛ: объединение граждан посредством интерактивной видеоконференцсвязи, Вашингтон, округ Колумбия: Центр приливов - американцы обсуждают вопросы социального обеспечения, 1999.
  • «Взгляд изнутри: интервью с Кэролайн Люкенсмейер», Правительственные работы: профили людей, имеющих значение, Александрия, Вирджиния: Miles River Press, 1995.
  • Люкенсмайер и Хайд, «Хорошая политика - это хорошая организация: оживление бюрократии», Информационные документы по стратегическому плану перехода, лидерству для новой Америки, развитию команды и выбору руководителей, участию граждан и общественному консенсусу и новым приоритетам, октябрь 1992 г.
  • Люкенсмейер, «Комментарий», Управляющий журнал, Ноябрь 1990 г.
  • Люкенсмайер, "Решение дилеммы: аппарат и кабинет губернатора", Бюллетень для женщин-руководителей в правительстве штата, Сентябрь 1988 г.

Рекомендации

  1. ^ Кэролайн Дж. Люкенсмайер
  2. ^ Биографии участников В архиве 20 июля 2008 г. Wayback Machine
  3. ^ :: Консорциум совещательной демократии ::
  4. ^ Люди и лидерство - Международный центр свободы В архиве 6 марта 2008 г. Wayback Machine
  5. ^ Сеть организационного развития
  6. ^ EWG продвигается В архиве 25 февраля 2008 г. Wayback Machine

внешняя ссылка