Когнитивная инженерия - Cognitive engineering - Wikipedia

Не путать с Когнитивная эргономика.

Когнитивная инженерия это метод обучения с использованием когнитивная психология проектировать и разрабатывать инженерные системы для поддержки когнитивных процессов пользователей.[1]

История

Этот инженерный метод использовался в 1970-х гг. Bell Labs, сосредоточены на том, как люди формируют когнитивная модель системы, основанной на общих метафорах.[2] Как пояснил Джозеф Генри Кондон:[2]

«Идея состоит в том, что люди формируют модель. Вы представляете им какие-то инструменты, инструменты, такие как кран, электрическая плита или что-то в этом роде, и демонстрируете, как это работает. Затем они формируют в своей голове модель, которая показывает, как она работает внутри, чтобы Помогите им вспомнить, как им пользоваться в будущем. Это может быть полностью ошибочная модель того, что происходит внутри черного ящика ».

— Джозеф Генри Кондон, «Интервью с Джозефом Х. Кондоном (стенограмма)». История науки, Принстонский университет. Получено 2017-05-17.

По словам Кондона, идеи когнитивной инженерии были разработаны позже и независимо от ранней работы над Unix Операционная система.[3]

Дон Норман процитировал принципы когнитивной инженерии в своей статье 1981 года «Правда о Unix: пользовательский интерфейс ужасен». Норман раскритиковал пользовательский интерфейс Unix как «катастрофу для обычного пользователя».[4] Однако «случайный пользователь» не является целевой аудиторией UNIX, и, как указывает приведенная выше цитата Кондона, высокий уровень абстракции пользовательского интерфейса приводит к когнитивным моделям, которые могут быть «полностью ошибочными».

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Уилсон, Кайл М .; Helton, William S .; Виггинс, Марк В. (2013). «Когнитивная инженерия». Междисциплинарные обзоры Wiley: когнитивная наука. 4 (1): 17–31. Дои:10.1002 / wcs.1204. PMID  26304173.
  2. ^ а б «Интервью с Джозефом Х. Кондоном (стенограмма)». История науки, Принстонский университет. Получено 2017-05-17.
  3. ^ "Джозеф Х. Кондон". Университет Принстона История науки.
  4. ^ Норман, Дон (1981). «Правда о Unix: ужасный пользовательский интерфейс» (PDF). Датамация. 27 (12).