Культурное многовариантное тестирование - Cultural multivariate testing - Wikipedia

В интернет-маркетинг, культурное многомерное тестирование является многомерное тестирование выполняется на международном веб-сайте на каждом географически отличном рынке с целью веб-сайта локализация, то есть найти лучший дизайн, адаптированный к культуре, для пользователей в этом конкретном месте.

Подобно многовариантному тестированию, оно включает в себя тестирование комбинации альтернативных компонентов веб-сайта в реальной среде. Количество комбинаций, которые могут быть запущены одновременно, ограничено только временем, которое потребуется для сбора статистически значимой выборки посетителей и вычислительной мощностью.

Тест обычно предназначен для измерения конкретной цели, такой как подписка на рассылку новостей или совершение онлайн-покупки (так называемые преобразование ), что свидетельствует об общей привлекательности и удобстве использования веб-сайта в данном культурном контексте. За счет наиболее удачного сочетания элементов дизайна локализованная версия сайта может значительно увеличить количество конверсий по сравнению с исходной версией.

Метод культурного многовариантного тестирования является недавним дополнением к уже существующим исследованиям, подтверждающим мнение о том, что адаптация к культуре является важным фактором в дизайне международного веб-сайта, способствующим его коммерческому успеху.[1]

Обнаружены доказательства того, что местные веб-сайты стран отражают культурные ценности страны их происхождения, в то время как международные компании адаптируют свои зарубежные веб-сайты к культурным ценностям целевой страны, но эта адаптация еще не является обширной.[2][3]

Среди кросс-культурных исследований веб-сайтов есть те, которые специально рассматривают использование адаптированных к культурным условиям изображений и представлений продуктов,[4] использование человеческих представлений,[5] различия в логотипах брендов и слоганах,[6] разные цветовые решения,[7] навигация[8] веб-стратегии укрепления доверия в контексте онлайн-покупок,[9] а также многие другие компоненты веб-сайта и общий внешний вид веб-сайта. Исследования подтверждают существование измеримых различий в привлекательности, эффективности и удобстве использования веб-сайтов между странами.

  • Oban Digital обеспечивает культурное мультивариантное тестирование через свои GlobalMaxer инструмент.

Культурное многовариантное тестирование продвигает этот комплекс исследований на один шаг вперед, предоставляя статистические данные в реальном времени для любого сектора промышленности и географического контекста без ограничений, связанных с созданием искусственной экспериментальной среды, которая может повлиять на ответы пользователей.

Рекомендации

  1. ^ Сингх Н., Феррер О. и Массимилайно О. (2004) «Локализация или стандартизация в Интернете: эмпирические данные из Италии, Индии, Нидерландов, Швейцарии и Испании», Multinational Business Review, 12 (1), 69–88.
  2. ^ Сингх, Н., В. Кумар и Д. Баак (2005) «Адаптация культурного содержания: данные B2C фирм электронной коммерции», European Journal of Marketing, Vol. 39, № 1/2: 71–86.
  3. ^ Сингх Н., Х. Чжао и X. Ху, «Анализ культурного содержания веб-сайтов: межнациональное сравнение Китая, Индии, Японии и США», International Marketing Review, Vol. 22, № 2: 129–146, 2005.
  4. ^ Вюрц, Э. (2005) «Межкультурный анализ веб-сайтов из высококонтекстных и низкоконтекстных культур», Журнал компьютерных коммуникаций, 11 (1), статья 13. Получено 26 ноября 2010 г., из http://jcmc.indiana.edu/vol11/issue1/wuertz.html
  5. ^ Cyr, D., Head, M., Larios, H., and Pan, B. (2009) «Изучение человеческих изображений в дизайне веб-сайтов: мульти-методический подход», MIS Quarterly, (33: 3) стр. 530– 566.
  6. ^ Чон У Джун, Хён-Сок Ли, (2007) «Культурные различия в дизайне брендов и привлекательности слогана». Обзор международного маркетинга. Vol. 24, вып. 4, 474.
  7. ^ Cyr, D., Head, M., Larios, H., (2010) «Привлекательность цвета в дизайне веб-сайтов внутри и в разных культурах: оценка с использованием нескольких методов», Международный журнал исследований человека и компьютера, 2010 г., Vol. 68, № 1–2, стр. 1–21.
  8. ^ Luna, D., Peracchio L.A .; де Хуан, М. Д., (2002) «Межкультурные и когнитивные аспекты навигации по веб-сайтам», Академия маркетинговых наук. Журнал; 30, 4; ABI / INFORM Global, стр. 397.
  9. ^ Сиа, Чун Линг; Lim, Kai H .; Люнг, квок; Ли, Мэтью К.О; Huang, W. W .; и Бенбасат, Изак. (2009) «Веб-стратегии для продвижения покупок в Интернете: нужна ли культурная адаптация?» MIS Quarterly, (33: 3), стр. 491–512.

внешняя ссылка