Марк Рэндольф - Marc Randolph

Марк Рэндольф
Марк Рэндольф, Гейдж Скидмор.jpg
Рэндольф в апреле 2017 года
Родившийся
Марк Бернейс Рэндольф

29 апреля 1958 г. (1958-04-29) (возраст62)
Чаппакуа, Нью-Йорк, НАС.
Альма-матерГамильтон Колледж
Род занятийСоучредитель и бывший генеральный директор Netflix
Супруг (а)Лоррейн Кирнан Рэндольф
Дети3
СемьяСемья Бернейс

Марк Бернейс Рэндольф (родился 29 апреля 1958 г.) - американский технический предприниматель, советник, спикер и защитник окружающей среды.[1] Он соучредитель и первый Исполнительный директор из Netflix.[2]

Серийный предприниматель, который помог основать американское издание Macworld журнал и компьютерные компании, занимающиеся доставкой по почте MacWarehouse и Микросклад,[3] Рэндольф теперь входит в правление Looker Data Sciences и шорты Chubbies. Ранее он работал в советах директоров Getable, Rafter, ReadyForce.

Рэндольф, который приравнял основание компаний к своему опыту работы горным гидом, является председателем попечительского совета Национальная школа лидерства на открытом воздухе (NOLS) на посадке,[4][5] Вайоминг и член правления группы защиты окружающей среды 1% для планеты.[6]

ранняя жизнь и образование

Рэндольф родился в Чаппакуа, Нью-Йорк, старший ребенок Стивена Бернейса Рэндольфа, инженера-ядерщика австрийского происхождения, и Мюриэль Липчик из Бруклина, Нью-Йорк.[7][8] Один из праправнуков Рэндольфа по отцовской линии был пионером психоанализа. Зигмунд Фрейд. Другой двоюродный дедушка Рэндольфа по отцовской линии был Эдвард Бернейс, австрийско-американский пионер в области связей с общественностью и пропаганды.[9] Рэндольф проводил лето в средней школе и колледже, работая в Национальной школе лидерства на открытом воздухе, став одним из самых молодых преподавателей. Он окончил Гамильтон Колледж в Нью-Йорке по специальности геолог.[10]

Карьера

Ранняя карьера

Первая работа Рэндольфа после окончания колледжа в 1981 году была в Cherry Lane Компания в Нью-Йорке. Возглавив небольшую операцию компании по доставке по почте, Рэндольф обучился методам прямой почтовой рассылки и маркетингу, придумывая различные способы продажи каталога нот Cherry Lane напрямую потребителям. Увлечение Рэндольфа использованием компьютерного программного обеспечения для отслеживания покупательского поведения клиентов в конечном итоге повлияло на его решение создать пользовательский интерфейс в Netflix, который также стал платформой для исследования рынка.[10] Он далее развил свои теории об использовании прямой почтовой рассылки для влияния и удержания клиентов, выполняющих работу по распространению информации, одновременно помогая найти американскую версию MacUser журнал в 1984 году. В то время как соучредитель компьютерных почтовых фирм MacWarehouse и Микросклад Примерно через год с Питером Годфри и его партнерами Рэндольф установил связь между доставкой в ​​ночное время и улучшением удержания клиентов.[11] Позднее это открытие оказалось решающим для роста и выживания Netflix: база подписчиков компании сначала выросла, а затем увеличилась. Blockbuster Inc доходы в городах, где Netflix предлагал доставку DVD в течение ночи.[12][13]

Рэндольф провел рассвет эпохи Интернета, строя маркетинговые операции, ориентированные на потребителей, в софтверном гиганте Borland Международный с 1988 года. Он покинул Borland в 1995 году, чтобы несколько раз проработать в стартапах Кремниевой долины, в том числе руководить маркетингом в компании по производству настольных сканеров. Visioneer, а затем в качестве члена команды основателей Integrity QA, разработчика продуктов для автоматизированного тестирования программного обеспечения.[14][15] В конце 1996 года компания по отладке программного обеспечения Чистое предсердие приобрела программный стартап из девяти человек. Основатель и генеральный директор Pure Atria Рид Гастингс сохранил Рэндольфа на посту вице-президента по корпоративному маркетингу быстро расширяющейся компании Pure Atria.[16] В конце 1996 года Pure Atria объявила, что Рациональное программное обеспечение приобретет его в результате обмена акциями на 850 миллионов долларов в результате того, что на тот момент было самым богатым слиянием в Силиконовая долина история.[17] Гастингс и Рэндольф вместе ездили между своими домами в Санта-Крус, Калифорния в Кремниевую долину примерно на четыре месяца, пока было завершено слияние Rational, и на этих попытках родилась идея Netflix.[18][19]

Netflix

Рэндольф выступает в Фениксе, Аризона, апрель 2017 года.

Рэндольф хотел воспроизвести модель электронной коммерции, впервые разработанную онлайн-продавцом книг. Amazon.com. Он слышал, что универсальные цифровые диски (DVD) тестируются на нескольких рынках США, и хотел изучить концепцию продажи компактного нового цифрового формата в Интернете. Он и Гастингс не смогли найти DVD, поэтому они проверили идею с компакт-диск.[20]«Мы с Ридом были в центре Санта-Крус и говорили:« Интересно, сможем ли мы отправить эти вещи по почте », - сказал Рэндольф. «Мы вошли и купили музыкальный компакт-диск, зашли в один из магазинов канцелярских товаров… купили поздравительную открытку, засунули компакт-диск в конверт и отправили его домой Риду. А на следующий день он сказал: «Пришло. Ничего страшного ''. Если был момент ага, то это был он.[21]Первыми инвесторами Netflix были Гастингс, мать Рэндольфа, и основатель отдела контроля качества Integrity Стив Кан. Рэндольф назвал компанию, разработал ее первоначальный пользовательский интерфейс и брендинг, а также в течение первого года исполнял обязанности генерального директора, пока Гастингс присутствовал. Стэндфордский Университет Высшая школа. Netflix был запущен 14 апреля 1998 года в офисном парке в Скоттс Вэлли, Калифорния.[22]Рэндольф спроектировал пользовательский интерфейс в качестве онлайн-каталога фильмов и платформы для исследования рынка, чтобы он мог постоянно тестировать различные версии, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Данные, полученные в ходе этих рыночных тестов, привели команду к трем концепциям, которые они объединили в 1999 году для создания успешной бизнес-модели Netflix: услуга на основе подписки без сроков оплаты или просроченных платежей и неограниченного доступа к контенту, «Очередь», которая позволяла подписчикам чтобы указать порядок, в котором DVD-диски должны быть отправлены им по почте, и систему сериализованной доставки, которая автоматически отправляет DVD по почте, как только предыдущий прокат был возвращен.[23]

Данные о подписчиках, собранные пользовательским интерфейсом, передавались в систему рекомендаций, известную как Cinematch, которая помогала управлять ограниченным запасом DVD компании, направляя подписчиков на фильмы и телешоу, которые были в наличии и, как правило, от новых выпусков.[24]

Рэндольф уступил пост генерального директора Гастингсу в 1999 году и занялся разработкой продукции. Он и член команды основателей Митч Лоу протестировал концепцию киоска для проката фильмов под названием Netflix Express, который Лоу позже превратил в гиганта кинотеатров. Redbox после того, как Гастингс отверг это как направление бизнеса.[25] Рэндольф покинул Netflix в 2002 году после того, как два года назад помог компании провести первичное публичное размещение акций.[15][26] Он поблагодарил Гастингса за успешное расширение компании до 93 миллионов подписчиков по всему миру.[27] и сказал, что предпочитает стадию запуска.[28] "Вначале это очень большая сортировка. Если есть сотня неисправных вещей, и вам нужен навык, чтобы выбрать три, которые вам нужно исправить, у меня это действительно хорошо получается. Я не силен в остальных девяноста -семь, - сказал Рэндольф.

После Netflix

После ухода из Netflix Рэндольф работал наставником в MiddCORE.[29] и член правления Looker Data Sciences.[30] Он также является предпринимателем по месту жительства для Университет Хай-Пойнт и его Центр предпринимательства Белк.[31]Помимо наставничества, он является основным докладчиком, уделяя особое внимание предпринимательству, лидерству и инновациям. Он путешествует по миру, рассказывая о своем опыте работы с Netflix и уроках, которые он извлек из других своих инвестиций в стартапы.[32]

В сентябре 2019 года его книга, Это никогда не сработает: рождение Netflix и удивительная жизнь идеи был опубликован Маленький, коричневый и компания.[33][34]

Личная жизнь

Рэндольф женат на Лоррейн Кирнан Рэндольф с 1987 года. У них трое детей.

Рекомендации

  1. ^ «Марк Рэндольф, основатель Looker Data Sciences, Inc. - наука о взаимоотношениях». Наука о взаимоотношениях. Получено 2017-09-19.
  2. ^ «Открытие первого онлайн-магазина проката DVD: сайт Netflix предлагает беспрецедентный выбор, доступность и удобство». Деловой провод. 14 апреля 1998 г. Архивировано с оригинал 25 февраля 2017 г.. Получено 24 февраля, 2017.
  3. ^ Китинг, Джина (2012). Netflixed: эпическая битва за завораживающие глаза Америки. Нью-Йорк: Портфолио / Пингвин. п. 19. ISBN  9781591846598.
  4. ^ Рэндольф, Марк. «Соучредитель Netflix Марк Рэндольф о лидерстве и как ему научиться». Получено 2017-09-19.
  5. ^ "NOLS | Наша команда". www.nols.edu. Получено 2017-09-19.
  6. ^ «Совет директоров - 1% для планеты». www.onepercentfortheplanet.org. Получено 2017-09-19.
  7. ^ «Платное уведомление: Смерть РЭНДОЛЬФ, СТИФЕН Б.» Нью-Йорк Таймс. 16 марта 2000 г.
  8. ^ Роза, Дерек (16 марта 2004 г.). "Вчестерская бабушка погибла во время поездки во Вьетнам". Нью-Йорк Дейли Ньюс.
  9. ^ Китинг, п. 17.
  10. ^ а б Китинг, Джина (2012). Netflixed: эпическая битва за завораживающие глаза Америки. Нью-Йорк: Портфолио / Пингвин. п. 18. ISBN  9781591846598.
  11. ^ Китинг, стр. 19
  12. ^ Китинг, стр. 88
  13. ^ «Прокат DVD без просроченной платы, Netflix и другие компании бросают вызов превосходству видеомагазина». USA Today, 19 июня 2001 г.
  14. ^ Китинг, стр. 11
  15. ^ а б Ксавьер, Джон. «Первый генеральный директор Netflix о Риде Гастингсе и о том, как компания действительно начинала | Руководитель года 2013». www.bizjournals.com. Получено 2018-01-30.
  16. ^ «Rational Software объявляет о соглашении о приобретении Pure Atria». PR Newswire. 9 апреля 1997 г. Архивировано с оригинал 25 февраля 2017 г.. Получено 24 февраля, 2017.
  17. ^ Фишер, Лоуренс М. (1997-04-08). "Слияние двух конкурентов в программном обеспечении; падение акций". Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2018-01-30.
  18. ^ Ксавье
  19. ^ Китинг, стр. 20
  20. ^ Китинг, стр. 8-9
  21. ^ Китинг, стр. 9
  22. ^ «Свидетельство о регистрации с изменениями и дополнениями». Комиссия по ценным бумагам и биржам. Получено 13 февраля, 2017.
  23. ^ "Netflix запускает программу проката DVD" Все, что вы можете посмотреть ". PR Newswire. 14 февраля 2000 г. Архивировано с оригинал 25 августа 2017 г.. Получено 13 февраля, 2017.
  24. ^ Томпсон, Клайв (21 ноября 2008 г.). «Если вам это понравилось, то обязательно полюбите это - получение приза Netflix». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2018-01-30.
  25. ^ Китинг, стр. 83-84
  26. ^ «Netflix объявляет о первичном публичном размещении акций». Архивировано из оригинал 20 февраля 2009 г.. Получено 13 февраля, 2017.
  27. ^ «Письмо акционерам за 4 квартал 16» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) 25 февраля 2017 г.. Получено 17 февраля, 2017.
  28. ^ «Netflix облажался? Я так не думаю.: Марк Рэндольф». marcrandolph.com. Архивировано из оригинал на 2017-12-24. Получено 2017-09-19.
  29. ^ «MiddCORE приглашает студентов UMass». The Massachusetts Daily Collegian. 2016-03-09. Получено 2017-05-23.
  30. ^ «Марк Рэндольф». Relationshipscience.com. http://relationshipscience.com/marc-randolph-p5005647 По состоянию на 13 февраля 2017 г.
  31. ^ Университет, Хай-Пойнт. «Соучредитель Netflix Марк Рэндольф присоединяется к HPU в качестве предпринимателя по месту жительства, Университет Хай-Пойнт | Университет Хай-Пойнт | Хай-Пойнт, Северная Каролина». www.highpoint.edu. Получено 2017-10-29.
  32. ^ "Основные докладчики Марка Рэндольфа".
  33. ^ Рэндольф, Марк (17.09.2019). Это никогда не сработает: рождение netflix и удивительная жизнь идеи. [S.l.]: Little, Brown and Company. ISBN  978-0316530200. OCLC  1089967254.
  34. ^ Станкевич, Кевин. «Соучредитель Netflix говорит, что ему« нравится то, что происходит »с потоковыми войнами». CNBC. Получено 22 сентября 2019.

внешняя ссылка