НАСА-TLX - NASA-TLX

В НАСА Индекс загрузки задачи (НАСА-TLX) широко используется,[1] субъективный, многомерный инструмент оценки, который оценивает воспринимаемые нагрузка для оценки эффективности задачи, системы или команды или других аспектов производительности. Он был разработан группой Human Performance Group в НАСА. Исследовательский центр Эймса в течение трехлетнего цикла разработки, который включал более 40 лабораторных симуляций.[2][3] Он был процитирован более чем в 4400 исследованиях,[4] подчеркивая влияние NASA-TLX на человеческие факторы исследование. Он использовался в различных областях, в том числе авиация, здравоохранение и другие сложные социально-технические области.[1]

Напольные весы

Бумажно-карандашная версия рейтинговой шкалы NASA-TLX

Первоначально NASA-TLX состояло из двух частей: общая рабочая нагрузка разделена на шесть субъективных субшкалов, которые представлены на одной странице и служат одной частью анкеты:

  • Умственное требование
  • Физический спрос
  • Временной спрос
  • Спектакль
  • Усилие
  • Разочарование

Для каждой из этих подшкал есть описание, которое испытуемый должен прочитать перед выставлением оценки. Они оценены для каждой задачи в диапазоне 100 пунктов с шагом в 5 пунктов. Затем эти рейтинги объединяются в индекс загрузки задачи. Чтобы помочь участникам дать точный ответ, можно найти описание каждого измерения.[5] Эти описания следующие:

Умственное требование
Сколько умственной и перцептивной активности требовалось? Была ли задача легкой или сложной, простой или сложной?
Физический спрос
Какая физическая активность требовалась? Была ли задача легкой или сложной, вялой или напряженной?
Временной спрос
Сколько времени вы чувствовали из-за темпа выполнения задач или элементов задач? Темп был медленным или быстрым?
Общая производительность
Насколько успешно вы выполнили задание? Насколько вы были довольны своим спектакль ?
Усилие
Насколько тяжело вам пришлось работать (морально и физически), чтобы достичь своего уровня производительности?
Уровень разочарования
Насколько вы чувствовали себя раздраженным, напряженным и раздраженным по сравнению с довольным, расслабленным и самодовольным во время выполнения задания?

Анализ

Вторая часть TLX предназначена для создания индивидуального взвешивания этих субшкал, позволяя испытуемым сравнивать их попарно на основе их воспринимаемой важности. Это требует от пользователя выбора измерение более актуален для нагрузка. Количество раз, каждый из которых выбирается, является взвешенной оценкой.[6] Это умножается на шкалу оценки для каждого измерения, а затем делится на 15, чтобы получить оценку рабочей нагрузки от 0 до 100, общий индекс загрузки задачи. Однако многие исследователи исключают эти попарные сравнения и называют тест «Raw TLX».[7] Существуют доказательства, оценивающие и поддерживающие эту сокращенную версию по сравнению с полной, поскольку это может повысить экспериментальную достоверность.[8]

При использовании «сырого TLX» отдельные субшкалы могут быть отброшены, если они менее важны для задачи.[1][7]

Администрация

Официальный NASA-TLX можно управлять с помощью версия для бумаги и карандаша, или используя Официальный NASA TLX для приложения Apple iOS.[9] Существует также множество неофициальных компьютеризированных реализаций NASA TLX. Эти неофициальные версии могут собирать информацию, позволяющую установить личность (PII), что является нарушением Руководства НАСА по сбору PII.[10] как установлено Независимым контрольным советом НАСА (IRB).[11]

Если от участника требуется ответить на вопросы TLX несколько раз, ему нужно только один раз ответить на 15 парных сравнений для каждого типа задачи.[3] Если необходимо измерить рабочую нагрузку участника для принципиально разных задач, то может потребоваться пересмотр парных сравнений. В любом случае испытуемый должен ответить на все 6 субшкал субъективной оценки. Именно эти последовательные оценки затем оцениваются с использованием исходных парных вопросов в качестве весовых коэффициентов, что приводит к пониманию общего изменения рабочей нагрузки.[2]

Хотя существует несколько способов администрирования NASA-TLX, некоторые из них могут изменить результаты теста. Одно исследование показало, что вариант с карандашом и бумагой приводит к меньшей когнитивной нагрузке, чем обработка информации на экране компьютера.[12] Чтобы преодолеть задержку с администрированием теста, официальное приложение NASA TLX для Apple iOS[9] может использоваться как для попарных ответов на вопросы, так и для ввода субъективной субшкалы, а также для расчета окончательных взвешенных и невзвешенных результатов. Функцией официального приложения NASA TLX является новая шкала оценок отклика компьютерного интерфейса, называемая шкалой субъективного аналогового эквивалента (SAER), которая обеспечивает максимально близкий пользовательский опыт к тому, что можно найти в бумажной и карандашной версии NASA TLX. Ни в одной другой компьютеризированной версии NASA TLX не удалось успешно реализовать этот важный элемент для правильной регистрации субъективных данных пользователя.[нужна цитата ] Это можно увидеть во многих неофициальных компьютеризированных версиях (как веб-приложений, так и программных приложений), в которых используется привязанная или фиксируемая шкала. Это противоречит субъективной цели оригинальной бумажно-карандашной реализации NASA TLX.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c Коллиган, L; Potts, HWW; Финн, штат Коннектикут; Синкин, Р.А. (июль 2015 г.). «Изменения когнитивной нагрузки для медсестер, переходящих от устаревшей системы с бумажной документацией к коммерческой электронной медицинской карте». Международный журнал медицинской информатики. 84 (7): 469–476. Дои:10.1016 / j.ijmedinf.2015.03.003. PMID  25868807. (требуется подписка)
  2. ^ а б НАСА (1986). Индекс загрузки НАСА (TLX) v. 1.0 Руководство
  3. ^ а б Харт, Сандра Дж .; Ставеланд, Лоуэлл Э. (1988). «Разработка NASA-TLX (Индекс нагрузки задачи): результаты эмпирических и теоретических исследований» (PDF). В Hancock, Peter A .; Мешкати, Наджмедин (ред.). Умственная нагрузка человека. Успехи в психологии. 52. Амстердам: Северная Голландия. С. 139–183. Дои:10.1016 / S0166-4115 (08) 62386-9. ISBN  978-0-444-70388-0.
  4. ^ Внешняя ссылка на Google Scholar. [1].
  5. ^ Schuff, D; Корраль, К; Туреткен, О. (декабрь 2011 г.). «Сравнение понятности альтернативных схем хранилищ данных: эмпирическое исследование». Системы поддержки принятия решений. 52 (1): 9–20. Дои:10.1016 / j.dss.2011.04.003. (требуется подписка)
  6. ^ Рубио, S; Диаз, Е; Мартин, Дж; Пуэнте, Дж. М. (январь 2004 г.). «Оценка субъективной умственной нагрузки: сравнение методов SWAT, NASA-TLX и профиля рабочей нагрузки». Прикладная психология. 53 (1): 61–86. Дои:10.1111 / j.1464-0597.2004.00161.x. (требуется подписка)
  7. ^ а б Харт, Сандра Г. (октябрь 2006 г.). «Индекс загрузки задач НАСА (NASA-TLX); 20 лет спустя» (PDF). Материалы ежегодного собрания Общества по человеческому фактору и эргономике. 50 (9): 904–908. Дои:10.1177/154193120605000909.
  8. ^ Бустаманте, EA; Испания, РД (сентябрь 2008 г.). «Измерение инвариантности NASA TLX». Материалы ежегодного собрания Общества по человеческому фактору и эргономике. 52 (19): 1522–1526. Дои:10.1177/154193120805201946. (требуется подписка)
  9. ^ а б Отдел интеграции человеческих систем. "Отдел интеграции человеческих систем @ НАСА Эймс - Информационно-пропагандистская деятельность и публикации". hsi.arc.nasa.gov. Получено 2018-05-09.
  10. ^ «НПД 1382.17J - основной». nodis3.gsfc.nasa.gov. Получено 2018-05-09.
  11. ^ Доктор медицины, Кэтлин МакМонигал. «IRB - Проведение исследований - Работа с другими центрами НАСА и другими учреждениями». irb.nasa.gov. Получено 2018-05-09.
  12. ^ Нойес, JM; Брюно, ДПЯ (апрель 2007 г.). «Самоанализ меры нагрузки NASA-TLX». Эргономика. 50 (4): 514–519. Дои:10.1080/00140130701235232. PMID  17575712. (требуется подписка)

внешняя ссылка