Отображение фильтра качества - Quality filter mapping

Отображение фильтра качества является частью Значение карты потока[1] инструментарий и используется для анализа процессов / функций в отношении качественный.

Результаты Карты фильтров качества показывают, сколько отходов образуется в организации на каждом этапе процесса.

Три типа качества[2] измеряются как часть модели:

  1. Качество продукции - заказчику предоставлен дефектный товар
  2. Качество дефектов - дефектный товар обнаружен до получения покупателем
  3. Качество обслуживания - Дефекты, которые влияют на способность поставщика предоставлять услугу или продукт клиенту.

Провалы / дефекты качества представлены в виде отношения (обычно частей на миллион).

Результаты сопоставления фильтров качества обычно используются для ввода в постоянное улучшение планы. После реализации планов улучшений создается пересмотренная карта для измерения результатов улучшений.

Рекомендации

  1. ^ Глобальная логистика и планирование сбыта: стратегии управления К. Дональд Дж. Уотерс ISBN  0-7494-3930-0
  2. ^ Передовая практика закупок: перспективы государственного и частного секторов: Эндрю Эрридж, Рут Фи, Джон Макллрой ISBN  0-566-08366-3

внешняя ссылка