Политика качества - Quality policy

В система менеджмента качества Политика в области качества - это документ, разработанный руководством для выражения директив высшего руководства в отношении качества. [1][2] Управление политикой качества - это стратегический элемент.[3]

Раздел 5.2 ISO 9001: 2015 Стандарт требует письменной, четко определенной политики в области качества, которая доводится до сведения и понимается внутри организации. Раздел 5.2 также устанавливает некоторые требования к политике качества.[4]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Справочник по системам качества ISO 9000 Дэвид Хойл, 2005 г. ISBN  0-7506-6785-0 стр. 234
  2. ^ Управление проектами: системный подход к планированию, составлению графиков и контроллингу к Гарольд Керцнер 2009 Джон Уайли ISBN  978-0-470-50383-6 Раздел 2.7
  3. ^ TQM в действии: практический подход к постоянному повышению производительности Джон Пайк, Ричард Барнс 1998 ISBN  0-412-71530-9 стр. 148
  4. ^ ISO 9001: 2000: объяснение практического руководства по качеству Кевин Р. Граймс 2002 ISBN  0-87389-555-X стр.23