Надежная энергия - Reliant Energy - Wikipedia

Reliant Energy Retail Holdings, LLC
Дочернее предприятие
ПромышленностьЭлектроэнергетика
Основан2000
Штаб-квартираХьюстон, Техас
Обслуживаемая площадь
Техас, США
Ключевые люди
Элизабет Киллинджер
(Президент)[1]
ТоварыПроизводство электроэнергии
Передача электроэнергии
распределение
РодительNRG Energy
Интернет сайтwww.reliant.com

Надежная энергия американская энергетическая компания, базирующаяся в Хьюстон, Техас.

История

Компания Reliant Energy, дочерняя компания компании Reliant Energy, со штаб-квартирой в Хьюстоне, штат Техас NRG Energy, является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в Техасе, обслуживающим более 1,5 миллиона техасцев.[2] Reliant обеспечивает более 23 миллионов мегаватт электроэнергии в год.[требуется разъяснение ] частным лицам и бизнес-клиентам.[3]

Reliant Energy была основана в 2000 году.[4] В июне 2009 года NRG Energy приобрела розничный электроэнергетический бизнес Reliant Energy. В то время у Reliant было 1,8 миллиона клиентов, и он был вторым по величине поставщиком электроэнергии в Техасе.[5] Название Reliant Energy было сохранено, а уцелевший оптовый бизнес был переименован. RRI Energy, которая была выведена из эксплуатации в 2012 году после дополнительных приобретений NRG.

В 2010 году Reliant Energy получила грант в размере 20 миллионов долларов от Министерства энергетики США в рамках мероприятий Министерства энергетики США по восстановлению для финансирования набора продуктов Smart Grid для модернизации национальной электросети.[6]

В 2017 году Reliant была награждена премией MaritzCX CX (обслуживание клиентов) Elite Award за выдающиеся достижения в области стратегии обслуживания клиентов, их выполнения и результатов.[7] а также награду Temkin Group CX Excellence Award 2017 за усилия по преобразованию клиентского опыта, результаты бизнеса и клиентов, а также устойчивое развитие.[8]

За последние шесть месяцев 2017 года Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса получила в общей сложности 118 жалоб на Reliant, включая 22 жалобы и 2 зубрежка нарушения.[9]

Рейтинги и отзывы

Reliant Energy получила оценку A + от Better Business Bureau. BBB сообщает о 194 жалобах на компанию за последние 3 года.[10]

Дерегулирование электричества в Техасе

1 января 2002 года Техас дерегулировал электроэнергетику, и теперь в штате работают 116 розничных поставщиков электроэнергии (REP).[11] Техас - один из 18 штатов, в которых действует дерегулируемый уровень электроэнергии, при этом штат имеет самый большой процент (примерно 85%) жителей, которые могут выбрать поставщика услуг.[12]

При отмене регулирования передача и распределение электроэнергии осуществляется передающими и распределительными предприятиями (TDU), которые должны предоставлять доступ к своим проводам всем REP на недискриминационной основе.[13]

Дерегулирование устранило монополии и предоставило жителям и предприятиям Техаса конкурентоспособные варианты ценообразования. После дерегулирования рынка Reliant Energy начала конкурировать с другими крупными энергетическими компаниями штата, включая Прямая энергия и TXU Corporation. Reliant Energy предлагает услуги в некоторых из крупнейших городов Техаса, включая Даллас / Форт-Уэрт на северо-востоке Техаса, Хьюстон и близлежащие города в Мексиканском заливе, включая Корпус-Кристи и Галвестон, а также на запад до Мидленда.[14]

Возобновляемая энергия

Reliant Energy предлагает своим клиентам варианты возобновляемой энергии от солнечных и ветряных турбин. Варианты использования возобновляемых источников энергии доступны только в тех регионах, где TDU предлагают эту услугу. Reliant предоставляет варианты обратной продажи избыточной энергии, произведенной физическим лицом.[15]

В июне 2013 года город Хьюстон подписал Возобновляемая энергия соглашение с Reliant в рамках стремления Хьюстона к повышению энергоэффективности и увеличению использования солнечной и ветровой энергии в качестве источников энергии.[16] Эта сделка включала покупку 140 МВт ветроэнергетики с 2013 по 2015 год.[17]

Рекомендации

  1. ^ "Обзор компании Reliant Energy Retail Holdings, LLC". Bloomberg. Получено 2 августа 2017.
  2. ^ «Reliant предлагает бесплатные поездки на METRORAIL в игровые дни». Хьюстон Техасцы. Получено 26 января 2018.
  3. ^ Кафтен, Шерил. «План розничной торговли Reliant« Power on the Go »позволяет избавиться от лишних проблем благодаря бесплатному портативному блоку питания». Энергоменеджер сегодня. Получено 26 января 2018.
  4. ^ "Обзор компании Reliant Energy Retail Holdings, LLC". Bloomberg. Получено 26 января 2018.
  5. ^ «Покупатели не увидят больших изменений в сделке с NRG-Reliant». Хрон. Получено 26 января 2018.
  6. ^ "Государственные меморандумы Закона о восстановлении" (PDF). Департамент энергетики. Получено 26 января 2018.
  7. ^ «MaritzCX награждает 15 лауреатов премии CX Elite Award на конференции CXFusion 2017». MaritzCX. Получено 26 января 2018.
  8. ^ Темкин, Брюс. «Лауреаты премии Temkin Group CX Excellence Award 2017». Клиентский опыт имеет значение. Получено 26 января 2018.
  9. ^ «Статистика жалоб клиентов». Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса. Получено 26 января 2018.
  10. ^ «Надежная энергия». Лучшее бизнес-бюро. Получено 26 января 2018.
  11. ^ «Алфавитный справочник розничных поставщиков электроэнергии». Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса. Получено 26 января 2018.
  12. ^ "Штатный взгляд на регулирование энергетики в США" Энергия искры. Получено 26 января 2018.
  13. ^ «Тарифы на передачу и распределение коммунальных услуг, принадлежащих инвесторам». Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса. Получено 26 января 2018.
  14. ^ «Области, которые мы обслуживаем». Надежная энергия. Получено 26 января 2018.
  15. ^ «Покупка возобновляемой энергии». Мощность на выбор. Получено 26 января 2018.
  16. ^ Гинзберг, Ной. «Город Хьюстон заключает сделку по возобновляемым источникам энергии с Reliant Energy». Ядро. Получено 26 января 2018.
  17. ^ «Половина энергии Хьюстона будет поступать из возобновляемых источников». Энергетика. Получено 26 января 2018.