Ричард Катбертсон - Richard Cuthbertson - Wikipedia

Ричард Катбертсон является по состоянию на февраль 2011 г. научным руководителем Оксфордский институт управления розничной торговлей (OXIRM) в Бизнес-школа Саида, Оксфордский университет, где он является старшим научным сотрудником. Он также является членом Колледж Грин Темплтон.[1]

Ему присуждена докторская степень Саутгемптонский университет в 2003 году и получил диплом первой степени по менеджменту от Ланкастерский университет в 1986 г.[2][3] До переезда в Оксфорд он был старшим преподавателем в Борнмутский университет; до этого он работал на Унипарт и Бритиш Газ в маркетинге и управлении цепочками поставок.[1]

Он написал более 100 статей, основал и руководит несколькими программами для руководителей предприятий и выиграл премию Pegasus Prize, награду за «Анализ будущего электронного бизнеса», спонсируемую Решения Pegasus.[1][4]

Исследовательские интересы доктора Катбертсона сосредоточены на том, как розничные торговцы и поставщики услуг влияют на общество, экономику и окружающую среду. В частности, он считает

степень, в которой инновации в услугах и индивидуальная настройка с помощью информации могут быть эффективно использованы на массовом рынке, что приведет к улучшению клиентского опыта, увязав операции обслуживания и маркетинг услуг.[1]

Его области знаний включают политику розничной торговли, инновации в сфере услуг и обслуживание клиентов, устойчивые цепочки поставок и распределение, а также управление лояльностью.[2]

Рекомендации

  1. ^ а б c d "Ричард Катбертсон". Колледж Грин Темплтон. Получено 2011-02-11.
  2. ^ а б "Ричард Катбертсон". Саид бизнес-школа. Получено 2011-02-11.
  3. ^ ORCID. «Ричард Катбертсон (0000-0002-9192-5337)». orcid.org. Получено 2020-07-21.
  4. ^ «4-я ежегодная конференция IBM по электронному бизнесу». Университет Суррея. 2003-07-29. Архивировано из оригинал на 2012-03-18. Получено 2011-02-11.