Ричардс Хойер - Richards Heuer
Ричардс Дж. Хойер мл. | |
---|---|
Умер | 21 августа 2018 г.[1][2] |
оккупация | Аналитик разведки |
Национальность | Американец |
Ричардс "Дик" J. Heuer, Jr. был ЦРУ ветеран 45 лет и наиболее известен своей работой над анализ конкурирующих гипотез и его книга, Психология анализа интеллекта.[3] Первая представляет собой методологию преодоления предубеждений интеллекта, а вторая описывает, как ментальные модели и естественные предубеждения препятствуют ясному мышлению и анализу. На протяжении своей карьеры он работал в сфере инкассации, контрразведки, анализа разведывательных данных и кадровой безопасности.[4] В 2010 году он стал соавтором книги с Рэндольфом (Рэнди) Х. Ферсоном под названием Структурированные аналитические методы для интеллектуального анализа.[5]
Задний план
Ричардс Хойер окончил в 1950 г. Колледж Уильямса со степенью бакалавра философии. Год спустя, будучи аспирантом Калифорнийский университет в Беркли, будущий директор ЦРУ Ричард Хелмс нанял Heuer для работы в Центральное Разведывательное Управление.[3] Хелмс, также выпускник колледжа Уильямс, искал недавних выпускников для работы в ЦРУ.[3] Следующие 24 года Хойер проработал в Оперативном управлении, прежде чем перейти в Управление разведки в 1975 году. Его интерес к анализу разведывательных данных и «откуда мы знаем» возродил случай с Юрий Носенко и его изучение методологии социальных наук в магистратуре Университет Южной Калифорнии.[3] Ричардс Хойер хорошо известен своим анализом крайне противоречивого и разрушительного дела перебежчика из советского КГБ Юрия Носенко, который сначала был признан участником «главного заговора» с целью проникновения в ЦРУ, но позже был официально признан законным перебежчиком. Хойер проработал в DI четыре года и в конце концов ушел на пенсию в 1979 году после 28 лет службы в качестве главы методологического отдела в офисе политического анализа. (Несмотря на то, что в 1979 году он вышел на пенсию, Хойер продолжал работать подрядчиком над различными проектами до 1995 года.)[3] В конце концов он получил степень магистра международных отношений от Университет Южной Калифорнии.[4] Хойер обнаружил свой интерес к когнитивной психологии, прочитав работы Канеман и Тверски после Ассоциация международных исследований (ISA) в 1977 году. Его постоянный интерес к этой области и ее применению к анализу разведывательных данных привел к появлению нескольких опубликованных работ, включая статьи, обучающие лекции ЦРУ и панели конференций.[6]
Структурированные аналитические методы
Структурированные аналитические методы для интеллектуального анализа и ключевые концепции
Книга Хойера Структурированные аналитические методы интеллектуального анализа, опубликованный в 2010 году (второе издание 2015 года) и в соавторстве с Рэнди Х. Ферсоном, предоставляет исчерпывающую таксономию структурных аналитических методов (SAT), относящихся к восьми категориям: декомпозиция и визуализация, генерация идей, сценарии и индикаторы, генерация гипотез и проверка. , причинно-следственная связь, анализ проблем, управление конфликтами и поддержка принятия решений.[5] В книге подробно описаны 50 тестов SAT (55 во втором издании) в виде пошаговых процессов, которые контекстуализируют каждый метод для использования в разведывательном и бизнес-сообществе. Книга выходит за рамки простой классификации различных методов, подчеркивая, что SAT - это процессы, которые способствуют эффективному сотрудничеству между аналитиками.[6]
Структурированные аналитические методы как процесс
В свете растущей потребности в межведомственном сотрудничестве аналитиков,[7] Хойер и Ферсон выступают за SAT как «средства поддержки» коллективных и междисциплинарных разведывательных продуктов.[6] Книга является ответом на проблемы, возникающие в ситуациях совместной работы в небольших группах, например: групповое мышление, групповая поляризация и преждевременный консенсус.[7] Предыдущее понимание динамики команды Хойер поддерживает использование таких аналитических методов, как Номинальная группа Техника и Starbursting для генерации идей и рынки предсказаний для агрегирования мнений в ответ на выявленные проблемы.[7] В книге SAT предлагается не только как средство управления сбором и анализом, но и как средство управления групповым взаимодействием.[6]
Рекомендации директору национальной разведки
Хойер и Ферсон утверждают, что Национальный совет разведки (NIC) должна служить органом, устанавливающим стандарты использования структурированных аналитических методов в разведывательном сообществе.[6] В Директор национальной разведки (DNI) может добиться этого, создав новую должность для надзора за использованием SAT во всех проектах NIC. Кроме того, Хойер и Ферсон предлагают, чтобы DNI создал «центр аналитического мастерства», ответственный за тестирование всех методов структурированного анализа, разработку новых методов структурированного анализа и управление обратной связью и извлеченными уроками относительно всех методов структурированного анализа во всем разведывательном сообществе.[6]
Психология анализа интеллекта и ключевые концепции
Основополагающая работа Хойера Психология анализа интеллекта подробно описывает его три основных момента. Во-первых, человеческий разум плохо приспособлен («плохо запрограммирован»), чтобы эффективно справляться как с врожденной, так и с индуцированной неопределенностью.[8] Во-вторых, повышение уровня знаний о наших врожденных предубеждениях обычно мало помогает аналитику. И, наконец, инструменты и методы, которые применяют более высокий уровень критического мышления, могут существенно улучшить анализ сложных проблем.[8]
Ментальные модели и восприятия
Ментальные модели или установки - это, по сути, экраны или линзы, через которые люди воспринимают информацию.[8] Несмотря на то, что каждый аналитик видит одну и ту же информацию, она интерпретируется по-разному из-за множества факторов (прошлый опыт, образование и культурные ценности, и это лишь некоторые из них).[8] По сути, восприятие трансформируется под воздействием множества факторов, которые полностью не зависят от аналитика. Хойер рассматривает ментальные модели как потенциально хорошие и плохие для аналитика. С положительной стороны, они имеют тенденцию упрощать информацию ради понимания, но они также скрывают подлинную ясность интерпретации.[8]
Поэтому, поскольку все люди наблюдают за одной и той же информацией с присущими им и разными предубеждениями, Heuer считает, что эффективная система анализа требует некоторых мер предосторожности. Он должен: поощрять продукты, которые ясно показывают свои предположения и цепочки умозаключений; и он должен подчеркивать процедуры, раскрывающие альтернативные точки зрения.[8] От аналитиков требуется «приверженность вызов, уточнение и снова вызов свои собственные рабочие ментальные модели ".[8] Это ключевой компонент его анализ конкурирующих гипотез; Обрисовывая все доступные гипотезы и опровергая наименее вероятные, наиболее вероятная гипотеза становится более ясной.
Рекомендации
Heuer предлагает несколько рекомендаций разведывательному сообществу для улучшения анализа разведданных и избежания постоянных ошибок. Во-первых, необходима среда, которая не только способствует критическому мышлению, но и поощряет его.[3] Неспособность оспорить первую возможную гипотезу просто потому, что она кажется логичной, неприемлема. Во-вторых, Хойер предлагает агентствам расширить финансирование исследований роли когнитивных процессов в принятии решений.[3] Он считает, что, поскольку так много зависит от неудачи аналитических суждений, спецслужбы должны быть в курсе новых открытий в этой области. В-третьих, агентства должны способствовать непрерывной разработке новых инструментов для оценки информации.[3]
Анализ конкурирующих гипотез
«Анализ конкурирующих гипотез (ACH) - это аналитический процесс, который определяет полный набор альтернативных гипотез, систематически оценивает данные, которые согласуются и несовместимы с каждой гипотезой, и отклоняет гипотезы, содержащие слишком много противоречивых данных».[9] ACH - это восьмиэтапный процесс для улучшения анализа:[10]
- Определите все возможные гипотезы
- Составьте список существенных доказательств и аргументов
- Подготовьте матрицу для анализа «диагностичности» доказательств.
- Сделаны предварительные выводы
- Уточните матрицу
- Сравните свои личные выводы об относительной вероятности каждой гипотезы с оценками несогласованности
- Сообщите свои выводы
- Определить индикаторы
Первоначально Хойер разработал ACH для включения в качестве основного элемента в курс межведомственного анализа обмана во время администрации Рейгана в 1984 году, сосредоточенный на советском обмане в отношении сделок с оружием.[6] В Исследовательский центр Пало-Альто (PARC) совместно с Heuer разработали программное обеспечение PARC ACH 2.0.5 для использования в разведывательном сообществе в 2005 году.[11]
Причастность к делу Носенко
В 1980-х Ричардс Хойер был глубоко вовлечен в анализ спорных Юрий Носенко кейс. Его газета, Носенко: пять путей к суждению, был первоначально опубликован в 1987 году в секретном журнале ЦРУ. Исследования в области интеллекта, где он оставался засекреченным в течение восьми лет. В 1995 году он был опубликован в Внутри частного мира ЦРУ, рассекреченные статьи из внутреннего журнала ЦРУ, 1955–1992.[12] В статье объясняется, как и почему произошли ошибки, связанные с делом Носенко, и она использовалась для обучения аналитиков анализу обмана.
Хойер выделяет пять стратегий для установления истины в делах анализа обмана, используя дело Носенко в качестве примера использования, чтобы продемонстрировать, как аналитики по делу не смогли прийти к выводу, что Носенко был законным.[12] В статье представлены пять стратегий:
- Мотивный подход: определение того, есть ли мотив для обмана.
- Подход аномалий и несоответствий: поиск несоответствий или отклонений от нормы.
- Подход к тестированию с помощью лакмусовой бумаги: сравнение информации из неизвестного или нового источника с информацией из надежного или заслуживающего доверия источника.
- Подход к учету затрат: Анализ альтернативных затрат для противника и затрат на проведение обмана.
- Подход к предиктивному тестированию: разработка предварительной гипотезы с последующим ее всесторонним тестированием.
Хойер заявляет, что, хотя в какой-то момент он верил в «главный заговор» (глубокое и повсеместное проникновение Советов в ЦРУ) из-за аргументов, разработанных в рамках подхода, основанного на аномалиях и несоответствиях, а также в мотивированном подходе, он пришел к игнорированию этой теории. и принять Юрия Носенко как добросовестного человека после отработки подхода прогнозного тестирования и метода учета затрат.[12] Хойер утверждает, что рассмотрение главного сюжета было разумным, поскольку это была теория, которую следовало обсудить в свете информации, доступной в то время.[12]
Вывод из подхода с использованием пяти стратегий состоит в том, что, как продемонстрировал случай Носенко, «все пять подходов полезны для полного анализа» и что аналитик не должен полагаться только на одну стратегию.[12]
Вклад в кадровую безопасность
За 20 лет работы консультантом в Исследовательском центре безопасности персонала Министерства обороны (PERSEREC) Ричардс Хойер разработал два энциклопедических веб-сайта: Справочник по арбитражным рабочим столам и настраиваемое руководство по безопасности и Автоматизированная система брифингов.[13] Оба они бесплатны для использования и доступны для скачивания в открытом доступе.
Справка судебной коллегии
Эта большая база данных дополняет Руководящие принципы судебного решения разведывательного сообщества, которые определяют 13 категорий поведения, которые необходимо учитывать перед выдачей допуска к безопасности. Продукт Heuer предоставляет гораздо более подробную информацию о том, почему такое поведение может представлять угрозу безопасности и как оценить его серьезность. Хотя эта справочная информация не является официальной политикой правительства, она была одобрена Исполнительным консультативным комитетом Агентства безопасности в качестве инструмента для помощи следователям и руководителям службы безопасности.[13] Апелляционные комиссии и юристы использовали его при принятии решений о допущении к нарушениям безопасности, и он также оказался полезным для консультантов по оказанию помощи сотрудникам.
Онлайн-руководство по ответственности за безопасность
Этот инструмент представляет собой единый источник для ознакомления нового персонала со всеми тонкостями безопасности. Кроме того, он предоставляет обширную информацию для специалистов по безопасности, которые хотят подготовить информационные статьи или брифинги. Программное обеспечение охватывает множество тем, включая (но не ограничиваясь): защита секретной информации, иностранные угрозы и методы шпионажа, а также компьютерные уязвимости.[13] Это обновленная версия Настраиваемого руководства по безопасности. В печатном виде имеется более 500 страниц материала.[13]
Награды
- (1987) Медальон с печатью агентства: «За разработку и обучение инновационной методологии решения сложных и сложных проблем, стоящих перед разведывательным сообществом».[8]
- (1988) Признание ЦРУ: «За выдающийся вклад в литературу разведки».[4]
- (1995) Сертификат особого признания Конгресса США: «За выдающиеся заслуги перед обществом».[4]
- (1996) Признание ЦРУ: «За работу по противодействию отрицанию и обману».[4]
- (2000) Международная ассоциация аналитиков правоохранительных органов (IALEIA) Премия "Публикация года" для Психология анализа интеллекта[4]
- (2008) Ежегодная премия Международной ассоциации интеллектуального образования (IAFIE) за вклад в интеллектуальное образование[4]
использованная литература
- ^ Горли, Боб (24.08.2018). «Бывший офицер ЦРУ Ричардс Дж. Хойер». CTOVision.com. Получено 2018-08-28.
- ^ "Некролог Ричардса Хойера - Пасифик Гроув, Калифорния". Legacy.com. 2018-08-22. Получено 2018-08-28.
- ^ а б c d е ж г час Дэвис, Джек (1999). «Улучшение анализа разведывательных данных в ЦРУ: вклад Дика Хойера в анализ разведданных». cia.gov. Центр изучения разведки Центрального разведывательного управления. Получено 2018-08-10. Это введение в книгу Хойера. Психология анализа интеллекта.
- ^ а б c d е ж г "Ричардс Дж. Хойер-младший Пейдж из Amazon.com". Amazon.com. Получено 2017-06-15.
- ^ а б Heuer Jr., Richards J .; Ферсон, Рэндольф Х. (2015) [2010]. Структурированные аналитические методы для интеллектуального анализа (2-е изд.). Вашингтон: CQ Press. ISBN 9781452241517. OCLC 871688859.
- ^ а б c d е ж г Хойер-младший, Ричардс Дж. (2009). «Эволюция структурированных аналитических методов» (PDF). e-education.psu.edu. Получено 2018-09-10. Презентация на Национальная академия наук, Национальный исследовательский совет Комитет по поведенческим и социальным исследованиям для улучшения анализа разведданных в интересах национальной безопасности, Вашингтон, округ Колумбия, 8 декабря 2009 г.
- ^ а б c Хойер младший, Ричардс Дж. (2008). «Процессы малых групп для интеллектуального анализа» (PDF). pherson.org. Архивировано из оригинал (PDF) на 2016-10-20. Получено 2018-09-10. Подготовлен к Школа Шермана Кента, Центральное разведывательное управление, 28 июля 2008 г.
- ^ а б c d е ж г час Хойер, Ричардс Дж. (2001) [1999]. Психология анализа интеллекта (2-е изд.). Вашингтон, округ Колумбия: Центр изучения интеллекта, Центральное Разведывательное Управление. ISBN 978-1929667000. OCLC 53813306.
- ^ «ACH: анализ конкурирующих гипотез». pherson.org. Ферсон Ассошиэйтс, ООО. Получено 2018-09-10.
- ^ «Анализ конкурирующих гипотез: восьмиступенчатый процесс» (PDF). pherson.org. Ферсон Ассошиэйтс, ООО. Получено 2018-09-10. Одностраничный документ.
- ^ "Страница загрузки ACH2.0". parc.com. Архивировано из оригинал на 2018-08-17. Получено 2018-09-10. Смотрите также: «Проект анализа конкурирующих гипотез с открытым исходным кодом». Competinghypotheses.org. Получено 2018-09-10.
- ^ а б c d е Хойер младший, Ричардс Дж. (1987). «Носенко: пять путей к суждению». В Вестерфилде, Х. Брэдфорд (ред.). Внутренний мир ЦРУ: рассекреченные статьи из внутреннего журнала ЦРУ, 1955–1992 гг.. Новый рай: Издательство Йельского университета. стр.379–414. ISBN 978-0300060263. JSTOR j.ctt5vm5td. OCLC 31867339.
- ^ а б c d "ПЕРСЕРЕК". дхра.мил. Архивировано из оригинал на 2017-03-15.
дальнейшее чтение
- "Работы Ричардса Дж. Хойера-младшего". pherson.org. Ферсон Ассошиэйтс, ООО. Получено 2018-09-10. Некоторые документы Heuer.