Роберт К. Гринлиф - Robert K. Greenleaf

Роберт К. Гринлиф (1904–1990) был основоположником современного Слуга лидерства движение и Центр лидерства слуг Гринлиф.

Гринлиф родился в Терре-Хауте, Индиана в 1904 году. После окончания Карлтонский колледж в Миннесота, он пошел работать в AT&T, затем Американская телефонно-телеграфная компания. В течение следующих сорока лет он исследовал управление, развитие и образование. Все это время он чувствовал растущее подозрение, что властный авторитарный стиль руководства, столь заметный в американских учреждениях, не работает, и в 1964 году он досрочно вышел на пенсию, чтобы основать Центр лидерства слуг Гринлиф (сначала называвшийся «Центр прикладной этики»). ").[1]

Философия

Согласно его эссе «Основы лидерства слуг», философия Гринлифа уходит корнями в чтение художественного произведения в 1958 году: «Идея слуги как лидера возникла из чтения Герман Гессе С Путешествие на восток. В этой истории мы видим группу людей в мифическом путешествии ... Центральная фигура истории - Лео, который сопровождает вечеринку в качестве слуги, который выполняет их черную работу, но также поддерживает их своим духом и своей песней. Он необыкновенная личность. Все идет хорошо, пока Лев не исчезает. Затем группа приходит в замешательство, и путешествие прекращается. Им не обойтись без слуги Льва. Рассказчик, один из участников группы, после нескольких лет скитаний находит Лео и попадает в Орден, который спонсировал это путешествие. Там он обнаруживает, что Лео, которого он знал сначала как слугу, на самом деле был титульным главой Ордена, его руководящим духом, великим и благородным лидером. Его эссе «Слуга как лидер» вдохновляет людей во всем мире.

Концептуальная основа, полезная для понимания лидерства слуги, содержится в «Десяти характеристиках лидера слуги», описанных Ларри Спирсом (1998). Спирс разделяет инструментальные средства Гринлифа (1977/2002) на десять характеристик: слушание, сочувствие, исцеление, осведомленность, убеждение, концептуализация, предвидение, управление, приверженность росту людей и построение сообщества (стр. 3–6). Важно отметить, что эти характеристики не являются просто чертами или навыками, которыми обладает лидер; столетие исследований отвергло то, что Басс и Стогдилл (1990) назвали «подходом, [который] имел тенденцию рассматривать личностные переменные атомистическим образом, предполагая, что каждая черта действует по отдельности, чтобы определять эффекты лидерства» (стр. 87) . Скорее, лидерство-служитель - это этический взгляд на лидерство, который определяет ключевые моральные нормы поведения, которые лидеры должны постоянно демонстрировать, чтобы добиться прогресса в «лучшем тесте» Гринлифа (1977/2002). «Лучший тест», который дает нам этические цели для действий, в сочетании с выделенными Спирсом чертами, которые определили средства, создают мощную основу для обзора литературы, которая поддерживает концептуальную основу для лидерства-слуги.

Работает

Гринлиф была очарована идеей, что слуга на самом деле является лидером. В «Essentials» он написал: «Как бы то ни было, идея лежала в бездействии 11 лет, в течение которых я пришел к выводу, что мы в этой стране переживаем кризис лидерства и что я должен сделать все, что в моих силах». В 1970 году Гринлиф опубликовал свое первое эссе под названием «Слуга как лидер», в котором был введен термин «слуга лидерства. »Позже эссе было расширено в книгу, которая, возможно, является одним из самых влиятельных текстов по менеджменту, когда-либо написанных. Так зародилось движение за лидерство слуг.

О своей философии Роберт Гринлиф писал в «Основах»:

«Слуга-лидер - это прежде всего слуга ... Стать лидером-слугой начинается с естественного чувства, что человек хочет служить, служить первым. Затем осознанный выбор заставляет человека стремиться к лидерству. Этот человек резко отличается от того, кто является лидером. лидер в первую очередь ... Разница проявляется в том, что слуга в первую очередь заботится о том, чтобы удовлетворить наивысшие потребности других людей. Лучшее испытание и наиболее сложное для выполнения это испытание: растут ли обслуживаемые люди как личности «Становятся ли они, когда их обслуживают, здоровее, мудрее, свободнее, автономнее, с большей вероятностью сами станут слугами?»

<< По-новому критически рассматриваются вопросы власти и авторитета, и люди начинают учиться, пусть и неуверенно, относиться друг к другу менее принудительно и более творчески поддерживающими способами. Возникает новый моральный принцип, согласно которому единственная власть, заслуживающая чьей-либо преданности, - это власть, которая свободно и сознательно дается ведомым лидеру в ответ на явно очевидный статус слуги лидера и пропорционально этому. Те, кто решит следовать этому принципу, не примут случайно авторитет существующих институтов. Напротив, они будут свободно реагировать только на тех лиц, которые выбраны в качестве лидеров, потому что они проверены и заслужили доверие в качестве слуг. В той мере, в какой этот принцип будет преобладать в будущем, единственными действительно жизнеспособными институтами будут те, которые преимущественно ведомый слугой "[курсив исходный][2]

Гринлиф (2002) твердо убежден, что его «лучший тест»[3] должны применяться ко всем нашим учреждениям. Его «лучший тест», который, как он знал, будет трудно оценить, гласит:

Растут ли служащие как личности? Становятся ли они, будучи обслуженными [курсивом оригинала], здоровее, мудрее, свободнее, автономнее, с большей вероятностью сами станут слугами? И [курсив исходный], каковы последствия для наименее привилегированных слоев общества? Получат ли они выгоду или, по крайней мере, не будут лишены?[3]

Внедрение идей Гринлифа в современные американские институты - проклятие для многих лидеров и последователей, которые желают иной парадигмы, основанной на силе принуждения и контроле, а не на законной власти, основанной на взаимных соглашениях. Однако книга Гринлифа - это текст для всех, кто заинтересован в соединении двух зачастую несопоставимых терминов: слуги и лидера. Его работа, в частности, касалась этих двух вопросов: как лидеры могут служить людям? Каков источник законной власти?

Консультационная работа

В течение следующих двадцати пяти лет Гринлиф служила консультантом таких известных организаций, как Массачусетский технологический институт, Американский фонд управленческих исследований и Лилли Эндаумент, Inc. Он продолжал писать, уточняя свои идеи и фокусируя их на нескольких различных областях лидерства. Например, чтобы применить лидерство слуг к организационному уровню, он написал «Институт как слуга». Для педагогов он написал «Кризис лидерства: сообщение для факультетов колледжей и университетов» и «Учитель как слуга». Другие статьи, предназначенные семинарии, личный рост, религиозные лидеры и попечители, среди прочего.

Наследие

Greenleaf оказал влияние на целое поколение. В 1985 году Центр прикладной этики изменил свое название на «Центр« Гринлиф »по лидерству слуг». Хотя Гринлиф умер в 1990 году, Центр продолжил его работу; в 1996 г. были опубликованы два сборника посмертных эссе (доступны на Greenleaf.org ). Сегодня[когда? ] множество колледжей и университетов включают лидерство слуг в свои учебные программы[нужна цитата ] и сотни компаний разделяют философию Greenleaf.[нужна цитата ] Поскольку Гринлиф стремился служить через образование, он стал лидером движения.[нужна цитата ]

Примечания

  1. ^ Страница "О нас". История. www.greenleaf.org получено 2 ноября 2012 г.
  2. ^ Гринлиф, Р. К. (2002). Лидерство слуги: путешествие в природу законной власти и величия (25-летие изд.). Нью-Йорк: Paulist Press, 24.
  3. ^ а б Гринлиф, Р. К. (2002). Лидерство слуги: путешествие в природу законной власти и величия (25-летие изд.). Нью-Йорк: Paulist Press, 27.

дальнейшее чтение

Басс Б. М. и Стогдилл Р. М. (1990). Справочник по лидерству Bass & Stogdill: теория, исследования и приложения для управления (3-е изд.). Нью-Йорк: Свободная пресса.

Фрик, Дон М. (2004). Роберт К. Гринлиф: жизнь слуги-лидерства. Сан-Франциско: издательство Berrett-Koehler.

Гринлиф, Р. (2003). Слуга-лидер изнутри: путь преобразования Нью-Йорк: Paulist Press.

Гринлиф, Р. К. (2002). Лидерство слуги: путешествие в природу законной власти и величия (25-летие изд.). Нью-Йорк: Paulist Press.

Гессен, Х. (2003). Путешествие на восток (Х. Рознер, Пер.). Нью-Йорк: Пикадор. (Оригинальная работа опубликована в 1932 году).

Спирс, Л. К., изд. (1998). Понимание лидерства: служение, руководство, дух и руководство-служение. Нью-Йорк: Вили.

Варнека, Т. Х. (2008). Лидер черного пояса, миролюбивый лидер: введение в лидерство католических слуг. Огайо: Асогоми.

внешняя ссылка