Торговля на основе сканирования - Scan-based trading

Торговля на основе сканирования (SBT) - это процесс, при котором поставщики сохраняют право собственности на запасы на складах или в магазинах розничных продавцов до тех пор, пока товары не будут отсканированы на складе. торговая точка.

История

Традиционно торговые программы на основе сканирования используют обмен электронными данными решения в качестве ключевого компонента для синхронизации информации о местонахождении магазинов (Организационная структура 816), товарах (Каталог цен / продаж 832), ежедневных продажах (Данные о деятельности продукта 852), поступлениях (Уведомление о получении 861), выставлениях счетов (Счет-фактура 810) и платежах ( Уведомление о переводе 820) между розничным продавцом и его поставщиками для торговли на основе сканирования.

Хотя сначала может показаться, что преимущества торговли на основе сканирования в основном связаны с экономией для розничного продавца, на самом деле поставщик торговли на основе сканирования обычно является движущей силой торговли, поскольку они получают огромные выгоды. Только в журнальной индустрии полное внедрение SBT, по оценкам, обеспечит операционную экономию для розничных продавцов и поставщиков в размере 220 миллионов долларов в год.[1] Преимущества для поставщика от внедрения SBT включают:

  • Улучшение отношений с розничным продавцом: Самым большим конкурентным преимуществом для поставщика является расширение сотрудничества и видимость в организации его партнера по розничной торговле. Когда партнеры согласовывают такие детали, как товар, цена, продвижение и сокращение в начале отношений SBT, поставщики могут улучшить обслуживание счетов и уменьшить количество проблем со счетами и счетами. Сара Ли сообщила о 60% -ном сокращении затрат на исправление ошибок в счетах за счет внедрения SBT при средней стоимости 70,00 долларов за оспариваемый счет; экономия существенная. Улучшение отношений также позволяет поставщикам использовать SBT в качестве конкурентного оружия для получения эксклюзивности в розничных сетях. Поставщики SBT становятся все более агрессивными, обращаясь к розничным продавцам и предлагая использовать SBT для всех своих продуктов в обмен на эксклюзивность в магазинах розничных продавцов.
  • Увеличение продаж: Поставщики SBT подсчитали, что их рост продаж за счет перехода на модель торговли на основе сканирования составляет от 1% до 5%.[2] Несмотря на то, что эта отрасль заплатила за исследования, SBT не увеличивает продажи. Пока в магазине достаточно товара, предыдущие продажи в газетах остаются неизменными. На самом деле, учитывая кражу продукта из-за отсутствия сканирования, продажи уменьшатся, когда запасы будут скорректированы для отражения реальных продаж, а не только использованного продукта.
  • Улучшенная видимость продаж продукции: В рамках программ SBT поставщики получают данные о продажах по магазинам по дате. Эта информация предоставляет поставщику актуальную информацию о продажах продукции, что неоценимо для прогнозирования продаж и управления запасами. Однако это только в том случае, если сотрудники действительно сканируют предметы. Известно, что недобросовестные сотрудники воровали предметы грузоотправителя для собственного использования, отдавали их или даже взимали плату и сохраняли; Можно подумать, что это нанесет ущерб чистой прибыли поставщика их работодателя меньше, чем кража продуктов, принадлежащих поставщику. Кроме того, руководство могло продавать без сканирования, тем самым получая прибыль, но без затрат, поэтому вся продажа идет непосредственно на прибыль с чистой прибылью, но это является растратой и может привести к серьезным судебным искам и разрыву отношений с поставщиками, которые затмевают мелкое увеличение. в выручке на момент кражи.
  • Сниженная стоимость инвентаря: В цепочке поставок товаров, поставляемых поставщиком, розничные торговцы будут испытывать снижение стоимости запасов. При использовании SBT поставки продуктов основываются на складских запасах отдельных позиций. Происходит резкое сокращение количества продуктов, находящихся в цепочке поставок (обычно агентами поставщиков / мерчандайзерами / спекулянтами).
  • Снижение непродаваемого товара: Поставщики используют SBT для снижения затрат, связанных с непродаваемыми продуктами (т. Е. Снятыми с производства, поврежденными или нестандартными продуктами, которые возвращают розничные продавцы). SBT обеспечивает большую прозрачность данных сканирования и продаж, позволяя поставщикам лучше понимать цепочку спроса, чтобы они могли предвидеть и снизить моральный износ и повысить общую прибыльность.
  • Сокращенное время выхода на рынок: SBT позволяет поставщикам размещать новые продукты в торговых точках без риска для продавца, поскольку поставщик продолжает владеть товарными запасами до тех пор, пока они не будут отсканированы в точке продажи. Это позволяет поставщику определять характеристики новой позиции и корректировать выбор перед широкомасштабным внедрением. В результате увеличивается выбор своевременных продуктов, что приводит к лучшему покупательскому опыту для потребителя и увеличению продаж как для розничного продавца, так и для поставщика, поскольку «эксперт» по продукту, поставщик, который отвечает за выбор запасов. В среднем время на внедрение нового продукта CPG составляет четыре недели. Внедрение нового продукта с «продвинутыми» бизнес-процессами синхронизации товаров и отказом от процесса утверждения товаров, присущего торговле на основе сканирования, сокращает время как минимум наполовину.[3]
  • Снижение затрат торгового персонала на обслуживание розничных продавцов: Благодаря использованию скоординированного «двунаправленного подхода к синхронизации информации о товарах», присущего SBT, поставщики сообщили о сокращении времени, затрачиваемого сотрудниками отдела продаж на передачу основной информации о товарах покупателям, отслеживание и решение запросов, на 7–13%.[3]

Для предприятий розничной торговли внедрение SBT рассматривается как цель, поскольку это экономит деньги и повышает удовлетворенность клиентов. Ниже приводится список преимуществ, получаемых розничными торговцами, переходящими на SBT:

  • Увеличение продаж: Как правило, рост был вызван тем, что поставщик имел больше времени в магазине для продажи своей продукции, заполнения отверстий и поддержания целостности плана-о-грамма. Кроме того, несколько розничных продавцов упомянули, что поставщики смогли сделать дополнительную остановку в каждом магазине в течение недели, чтобы продать товары и предотвратить их дефицит. Salmon and Associates сообщила, что «продажи продуктового ритейлера увеличились по каждой категории продуктов, которые он тестировал - от хлеба до льда и журналов. Рост продаж варьировался от 1% до 5% в зависимости от категории продукта».[2] Компания Schnuck Markets сообщила об увеличении продаж своего пилотного проекта SBT на 4%.[4]
  • Снижение затрат на обработку счетов / заказов: Розничные торговцы сообщают, что затраты на обработку поставщиков SBT намного ниже, чем у «обычных» поставщиков, поскольку количество споров о товарах, ценах, рекламных акциях и квотах значительно сокращается за счет заранее установленных соглашений и использования EDI для синхронизации информации о товарах между поставщиками и розничными торговцами. Компания Schnuck Markets сообщила о сокращении вычетов из счетов почти на 70%, а время, затраченное на устранение неполадок, и расхождения в ценах сократились вдвое.[4] При средней стоимости $ 70,00 за спорный счет, сбережения являются существенными.[5]
  • Сниженная стоимость инвентаря: Когда SBT передаёт право собственности на запасы поставщику, розничный торговец испытывает сокращение запасов, принадлежащих розничному торговцу.
  • Улучшенные финансовые показатели: После того, как уровни запасов были уменьшены, все финансовые показатели, которые включают уровни запасов (такие как требуемый оборотный капитал, рентабельность активов (RONA) и быстрые коэффициенты), показали улучшение: оборотный капитал может быть уменьшен на 15%, RONA увеличился на столько же 4 %, а коэффициент быстрой ликвидности увеличился на 7%.[2]
  • Уменьшение простоев на складе: SBT вынуждает поставщика управлять своей продукцией и продавать ее, чтобы гарантировать, что нужный продукт окажется на полке в нужное время, иначе поставщик потеряет доход. Это дает мощный стимул к сокращению простоев на складе. Например, во время пилотного проекта SBT, Rite-Aid, удалось сократить дефицит товаров на 32%.[6]

Тестовое задание

В Ассоциация производителей продуктов питания (GMA) провела испытание концепции в 2000 г. Рынки Schnuck в Сент-Луис, штат Миссури, и Рынок Андронико из Беркли, Калифорния и десяток поставщиков. Продажи выросли на 3–4% для розничных продавцов и на 2,5–5,2% для поставщиков. Недооценка товарных позиций снизилась на 70%.

Применение к товарам с прямой доставкой в ​​магазин

Торговля на основе сканирования в первую очередь применима к продуктам, распространяемым посредством прямой доставки в магазин, обычно называемой DSD. Наиболее распространенное применение торговли на основе сканирования для продуктов DSD включает семена садовых культур, DVD /Диски Blu-ray, газеты и журналы. Практически все газеты и журналы распространяются среди розничных продавцов методом распространения DSD. Согласно анализу одного поставщика,[7][нужен лучший источник ] «большинство крупных розничных продавцов в США, включая CVS, Safeway, подразделения Kroger Ahold, A&P и ее дочерние компании, Hess, Barnes & Noble и Rite Aid, ведут свой газетный бизнес, используя модель SBT». По словам Поффа, «Большинство [розничных продавцов] полагаются на стороннего партнера для обеспечения надзора.

Синхронизация продаж

Торговля на основе сканирования основана на способности передавать информацию о продажах от продавца к поставщику. Информация о продажах используется обеими сторонами для финансовых расчетов по продажам и для информирования поставщика о продажах по местоположению. Эта информация важна для поставщиков при планировании производства, продаж и маркетинговой деятельности. Процесс заключается в том, чтобы розничный торговец отправлял ежедневные продажи своим поставщикам SBT товаров, отсканированных в точках продаж по магазинам, для каждого товара, который поставщик SBT продает в документе EDI Product Activity Data (852), который форматируется программным обеспечением EDI розничного продавца и передается в поставщик. Данные об активности продукта в основном используются поставщиком для поддержки программы пополнения запасов, для обеспечения входных данных в системы анализа и прогнозирования продаж и для расчета общего объема в долларах по магазинам для выставления счетов.

Синхронизация предметов

Реализация SBT зависит от синхронизации многих частей информации, причем синхронизация информации о товарах между поставщиком и продавцом является наиболее важной. Обычно розничный торговец будет использовать документ EDI Price / Sales Catalog (832) для отправки и получения информации о товарах своим поставщикам SBT и от них, чтобы гарантировать синхронизацию товаров, поскольку без синхронизации товаров торговля на основе сканирования невозможна. На начальном этапе розничный торговец должен экспортировать информацию о своих товарах своим поставщикам SBT в виде каталога цен / продаж EDI (832). Исходящий 832 предоставляет подробную информацию о том, какие товары у продавца были в его базе данных. Очень важно, чтобы поставщик SBT рассмотрел эту информацию об элементе, поскольку правильная синхронизация элементов имеет решающее значение для бизнес-процесса SBT. Следующим шагом является отправка поставщиком подробного каталога цен / продаж EDI (832) обратно розничному продавцу. Входящее сообщение 832 от поставщиков SBT содержало информацию, используемую розничным продавцом для идентификации / категоризации / информации о ценах для облегчения процесса SBT. Отправляемая информация обычно включает:

  • Описание позиций POS
  • Подробное описание товара
  • Себестоимость единицы
  • Розничная стоимость
  • Коды классификации поставщиков
  • Информация о логистике

Чтобы помочь в постоянной синхронизации товаров, поставщик SBT должен отправлять розничному продавцу любые изменения товаров (модификации, добавления, удаления) как можно скорее, чтобы гарантировать, что база данных товаров розничного продавца полностью синхронизирована с базой данных товаров поставщика. Если есть какие-либо «проблемы» с синхронизацией элементов, они будут устранены до внедрения любых дополнительных документов EDI.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ 1999 - Исследование Mercer Management Consulting Study
  2. ^ а б c Курт Салмон и партнеры, Секреты разработки успешной торговой программы на основе сканирования, осень 2004 г.
  3. ^ а б В. Кирни, Подтверждение концепции синхронизации данных: примеры из практики ведущих производителей и розничных продавцов.
  4. ^ а б Стандарты электронного сотрудничества - преимущества системы EAN.UCC
  5. ^ Cyclone Commerce - Пример - Sara Lee Bakery Group
  6. ^ Преимущества торговли на основе сканирования по строке 56 - 4 апреля 2005 г.
  7. ^ Элизабет Пофф (24.05.2010). «Развитие торговли на основе сканирования изменило мир распространения журналов и газет». iControl.
  • Краткое руководство для розничных продавцов для торговли на основе сканирования - SoftCare EC Inc. - 6 января 2006 г.