Единый неэкстренный номер - Single non-emergency number - Wikipedia
 | Примеры и перспективы в этой статье имеют дело в первую очередь с Соединенным Королевством и не представляют мировое мнение предмета. (Декабрь 2013) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
В телекоммуникации, а единый неэкстренный номер или же SNEN это телефонная служба или телефон доверия используются различными организациями для предоставления или подключения вызывающего абонента к услуге, когда немедленный или высокоприоритетный ответ и ответ не требуется.
Он похож на телефонный номер службы экстренной помощи в том смысле, что он короткий, запоминающийся и соединяет вызывающего абонента с необходимой ему услугой.
Использует
В рамках Европейского Союза Гармонизированная служба социальной ценности существуют специальные SNEN для связи с организациями, которые помогают нуждающимся, например116117 для оказания экстренной медицинской помощи (медицинская помощь, не опасная для жизни); 116000 для недостающие люди; 116111 для защиты детей (NSPCC в Великобритании); и 116123 для личных кризисов (Самаритяне в Великобритании). 116006 используется как телефон доверия для жертв преступлений.[1][2]
В Великобритании единые номера неэкстренной помощи используются местными советами, полицией и Национальный центр здоровья. 101 для связи с местной полицией в Великобритании и 111 для линии здравоохранения NHS в Англии. 105 используется для связи с местными сетевыми компаниями по вопросам отключения электроэнергии и обновлений по вопросам снабжения.[3]
В США и Канаде несколько услуг предоставляются в рамках Код N11 система, которая предоставляет восемь различных услуг.
Смотрите также
- 999 (телефон экстренной связи)
- Телефон экстренной связи
- Полиция 101 - Единый номер службы экстренной помощи для полиции Соединенного Королевства
- NHS 111 - в NHS неэкстренный номер в Великобритании
- 3-1-1 - неэкстренный номер во многих населенных пунктах США и Канады
Рекомендации
- ^ «Ofcom | Ofcom делает доступными два новых номера телефона доверия 116». Consumers.ofcom.org.uk. 2010-10-01. Архивировано из оригинал на 2014-02-22. Получено 2014-04-29.
- ^ «введение дополнительных номеров с префиксом 116 (Закон Европейского Союза)». 2009-12-03. Получено 2014-05-18.
- ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2016-09-11. Получено 2016-09-01.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)
внешняя ссылка
- Police.uk/101 - неэкстренный номер полиции (101)
- Использование 101 для связи с полицией
- Национальное агентство по совершенствованию полиции