Общество билетных агентов и розничных продавцов - Society of Ticket Agents and Retailers

В Общество билетных агентов и розничных продавцов (ЗВЕЗДА) это объединенное Королевство орган, созданный для обеспечения саморегулирование в пределах театр и событие проездной билет индустрия продаж. Целью STAR является обеспечение справедливости и открытости в продаже билетов на мероприятия, и его участники должны соблюдать правила поведения.

Процессуальный кодекс

Свод правил охватывает все аспекты розничной продажи билетов, однако его можно свести к трем основным принципы:[1]

  • Четко определите номинальную стоимость любых приобретенных билетов и любые дополнительные сборы за бронирование.
  • Выделите любые условия, включая возможность передачи, отмену и ограничения на просмотр.
  • Обращайтесь с бронированием вежливо и вежливо, обеспечивая высочайшие стандарты профессионального обслуживания.

Отчет OFT

В июне 2004 г. Управление добросовестной торговли объявила, что будет проводить исследование агентов по продаже билетов на развлекательные и спортивные мероприятия в Великобритании. Отчет был опубликован в январе 2005 года, и хотя в нем был сделан вывод о том, что «большинство потребителей остались довольны своим последним приобретением билетов», он рекомендовал «Обществу билетных агентов и розничных продавцов разработать типовые условия для использования его членами в своих контактах с потребителями».[2] Впоследствии в июле 2009 года STAR опубликовала типовые условия.

Полноправные члены S.T.A.R.[3]

  • Abbey Box Office Ltd
  • Albemarle of London Ltd
  • альтернативные билеты (DHP Family Ltd)
  • Amazon Online UK Ltd
  • Билеты на ATG
  • Awkward Entertainments Ltd (билеты на Awkward)
  • AXS
  • Толпа
  • DiscountTheatre.com (часть Encore Tickets Ltd)
  • eLondonTickets Ltd
  • Encore Tickets Ltd
  • Eventim UK Ltd
  • fromtheboxoffice.com
  • Билеты на входные ворота в Великобритании
  • Gigantic Tickets Limited
  • Групповая линия (часть группы билетных автоматов)
  • KweekWeek Ltd
  • Lashmars (часть The Ticket Machine Group Ltd)
  • lastminute.com
  • Last Second Tickets Ltd
  • Касса на Лестер-сквер
  • London Breaks (часть Encore Tickets Ltd)
  • Лондонский театр Bookings (также известный как Rakes Theater Ticket Agency)
  • Лондонский Театр Директ
  • lovetheatre.com (часть The Ticket Machine Group)
  • Билеты на MDQ
  • PiccBox (ранее известный как Piccadilly Box Office (Лондон))
  • Quaytickets
  • SeatLive Ticketing Services Limited
  • Посмотреть билеты
  • Выставочные пары (часть The Ticket Machine Group)
  • Заносить
  • Касса Stargreen (часть Encore Tickets Ltd)
  • Theatrebookings.com (часть кассы Лестер-сквер)
  • TheatrePeople.com (часть Encore Tickets Ltd)
  • Theater Tickets Direct Ltd (см. Также www.uktheatretickets.co.uk)
  • Билет Арена
  • Билетная Фабрика
  • The Ticket Machine Group Limited
  • Продавцы билетов
  • Билетная касса
  • Ticketmaster UK Ltd
  • Билетный квартал
  • ticketSOUP.com
  • TicketSource
  • Ticket Text Limited
  • TicketWeb (UK) Ltd
  • TicketZone
  • TodayTix Ltd
  • TYG Limited
  • UK Tickets (часть Encore Tickets Ltd)
  • WhatsOnStage
  • WeGotTickets
  • Wilson Digital Media Ltd
  • www.uktheatretickets.co.uk (см. также Theater Tickets Direct)
  • YPlan Ltd

Рекомендации

  1. ^ «Архивная копия» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) в 2009-07-30. Получено 2009-11-23.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт) Кодекс практики STAR
  2. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2007-09-27. Получено 2007-08-04.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт) Исследование рынка агентов по продаже билетов OFT 26 января 2005 г.
  3. ^ «СТАР - полноправные члены». www.star.org.uk. Архивировано из оригинал на 2009-10-16. Получено 2015-10-06.

внешняя ссылка