Осведомленность о главном - Top-of-mind awareness

О принципе разрешения неоднозначности в Википедии см. РГ: NWFCTM.

Осведомленность - важное понятие в поведение потребителя, маркетинговые исследования и маркетинговые коммуникации. Осведомленность - это один из показателей того, насколько хорошо бренды занимают место в умах потребителей.

Определения высшей осведомленности

В маркетинг, высшая осведомленность (Тома) относится к бренду или конкретному продукту, которые в первую очередь приходят в голову покупателям, когда они думают о конкретной отрасли или категории.[1]

Осведомленность о главном определяется в Маркетинговые показатели: «Первый бренд, который приходит на ум, когда покупателю задают непредсказуемый вопрос о категории. Можно измерить процент клиентов, для которых данный бренд является главным».[2]

TOMA также определяется как «процент респондентов, которые без подсказки сначала называют конкретный бренд или продукт, когда их просят перечислить все рекламные объявления, которые они видели в общей категории продуктов за последние 30 дней».[3]

На уровне рынка осведомленность о самом высоком уровне чаще всего определяется как «самые запоминающиеся» или «самые запоминаемые» торговые марки.[4]

Осведомленность: использование и применение

Осознание наивысшего уровня - это особая форма узнаваемость бренда. Компании пытаются построить узнаваемость бренда через освещение в СМИ на таких каналах, как Интернет, радио, газеты, телевидение, журналы и социальные медиа.

В опросе почти 200 старших менеджеров по маркетингу 50% ответили, что считают метрику «верхний уровень» очень полезной.[2]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ 7 рекламных мифов, которые могут навредить вашему бизнесу Пэм Лонтос, опубликовано в Журнал обмена, получено 26 марта 2012 г.
  2. ^ а б Фаррис, Пол В .; Нил Т. Бендл; Филип Э. Пфайфер; Дэвид Дж. Рейбштейн (2010). Маркетинговые метрики: полное руководство по измерению эффективности маркетинга. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Pearson Education, Inc. ISBN  0137058292. В Совет по стандартам маркетинговой отчетности (MASB) поддерживает определения, цели и конструкции классов мер, которые появляются в Маркетинговые показатели в рамках продолжающегося Общий язык в маркетинговом проекте.
  3. ^ AllWords.com, получено 26 марта 2012 г.
  4. ^ См., Например, Koniewski, M., Brand Awareness and Brand Loyalty, PMR Research Paper, Feb, 2012, www.research-pmr.com.

дальнейшее чтение

Ларсон, Чарльз У. (1989). Убеждение. Прием и ответственность. Пятое издание. Издательская компания Wadsworth. ISBN  0-534-10134-8.