Виртуальный номер - Virtual number

А виртуальный номер, также известный как прямой входящий набор (DID) или номера доступа, является номер телефона без прямо связанного телефонная линия. Обычно эти номера запрограммированы на вперед входящие звонки на один из предварительно установленных телефонных номеров, выбранных клиентом: фиксированный, мобильный или VoIP. Виртуальный номер может работать как шлюз между традиционными вызовами (PSTN) и VoIP.

Абоненты виртуальных номеров могут использовать свои существующие телефоны без необходимости приобретать дополнительное оборудование, то есть использовать многочисленные доступные программы.[1]

А виртуальный частный номер - это телефонный номер, по которому входящие вызовы переадресовываются на любой из заранее установленных телефонных номеров. Их также называют Подписывайтесь на меня число, а виртуальный телефонный номер или (в Великобритании) Персональный номер.[2]

Обычно виртуальный телефонный номер может быть настроен для переадресации вызовов на разные телефонные номера в зависимости от времени суток и дня недели с использованием маршрутизации по времени.[3]; например, с 9 до 5 в рабочие дни входящие звонки будут переадресовываться на работу, а в выходные дни на мобильный телефон.

Доступность (и допустимое использование) виртуальных телефонных номеров зависит от нормативной ситуации в стране-эмитенте.

Приложения и пример использования

  • Бизнесы - Компания, расположенная в г. Китай может иметь номер телефона в Лос-Анджелес или же Лондон без оплаты фиксированного валютная линия. Виртуальные номера очень популярны среди колл-центры которые кажутся расположенными в одной стране, когда они находятся в одной или нескольких странах в разных часовых поясах, обеспечивая эффективную 24/7 крышка.

По мере того как мир бизнеса начинает уходить от офисов и стационарных офисных сред, виртуальные номера заполняют пробел. Растущие тенденции касаются малых предприятий, стартапов или даже предприятий, в которых работают несколько надомников, которые теперь используют виртуальные номера для управления входящими и исходящими вызовами.

Например: сантехнику Джо может понадобиться Лондон Виртуальные номера, которые переадресовывают входящие звонки на его мобильный. В качестве альтернативы у вас может быть 20 офисных работников, которым теперь приходится работать из дома из-за блокировки covid, и им нужно иметь свой стационарный номер в главном офисе в качестве виртуального номера, перенаправляющего звонки в несколько пунктов назначения - мобильные телефоны, программные телефоны или настольные телефоны домашнего офиса.

  • Физическим лицам - Другими популярными пользователями международных виртуальных номеров являются мигранты и путешественники, которые ценят, что их друзья и родственники, оставшиеся дома, могут связаться с ними, используя местный звонок.
  • Конкретные предприятия - Телефонные карты или обратный звонок. Виртуальные номера работают как номера доступа, например, телефонный номер, который (телефонные карты) или пользователь обратного вызова должен набрать, чтобы позвонить / (использовать обратный вызов).
  • Маркетинг - Некоторые компании используют виртуальные номера для различных маркетинговых кампаний или различных медиа-каналов; это позволяет им отслеживать, какая кампания или какой канал приносит какой трафик.
  • Виртуальные сервисы - Различные провайдеры виртуальных бизнес-услуг (виртуальный адрес, виртуальный регистратор, виртуальный офис ) будут использовать виртуальный номер для связи других своих виртуальных сервисов. Это позволяет их клиентам иметь телефон, адрес и голосовое присутствие практически в любой точке мира.

Большинство провайдеров голосовой связи по IP предлагают виртуальные номера; разделенные провайдеры помечают их как "DID" (прямой внутренний циферблат ). Обычно они предлагаются как местные географические номера в различных выбранных городах или как бесплатные номера, с негеографическим номером, для которого поминутная стоимость приема звонков выше.

в Североамериканский план нумерации, Телефонный код 500 и Телефонный код 533 являются номерами "следуй за мной" и называются Служба персональных коммуникаций (NANP).

в объединенное Королевство это более 600 кодов городов или кодов местной телефонной станции 01 и 02, которые можно настроить как виртуальные номера, а также как 0800 и 0345.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Главная". freeje.com. Получено 26 января 2017.
  2. ^ Ofcom (27 февраля 2009 г.). «Персональная нумерация - Руководство по допустимому использованию номеров 070». Руководство по нумерации телефонов. Управление связи. Получено 26 ноября 2011.
  3. ^ "Маршрутизация по времени суток". Глобальная переадресация звонков. Получено 19 октября 2017.