WalkMe - WalkMe - Wikipedia

WalkMe
WalkMe logo 2014.png
Доступно вАнглийский, многоязычный
Штаб-квартира525 Маркет-стрит[1]
Сан - Франциско, Калифорния, НАС.
Исполнительный директорДэн Адика
Ключевые людиРафи Свири
Дэн Адика
ПромышленностьПрограммного обеспечения
Сотрудники850
Дочерние компанииЭбби, Жако, DeepUI
URLwww.walkme.com
ЗапущенАпрель 2012 г.; 8 лет назад (2012-04)

WalkMe принадлежит WalkMe Inc. это программное обеспечение как сервис (SaaS), которая помогает пользователям ориентироваться в функциях других Интернет Сервисы.[2][3][4]

Фон

WalkMe - это платформа цифрового внедрения (DAP), которая работает путем наложения информации в виде «подсказок».[5] в окне браузера.[6] Эти воздушные шары разбивают онлайн-процессы на пошаговые инструкции.[7] По данным компании, «DAP собирает данные о поведении пользователей и шаблонах действий на платформах».[8] Это помогает пользователям выполнять онлайн-задачи, не покидая экрана, для просмотра видеоуроков или чтения руководств или страниц часто задаваемых вопросов.[9] Это также позволяет пользователям автоматически получать конкретные инструкции в соответствии с их предпочтениями и языком.[10]

История

WalkMe Inc. была основана в 2011 году Дэном Адикой, Рафаэлем Свири, Эялем Коэном и Ювалом Шалом Озанной. В апреле 2012 года они запустили продукт WalkMe.[10] Их штаб-квартира находится в Сан-Франциско, Калифорния.[3][11]

В январе 2017 года WalkMe приобрела Abbi, стартап, специализирующийся на мобильных устройствах. A / B тестирование и взаимодействие с приложением. WalkMe отказался от бренда Abbi и интегрировал свои услуги в платформу WalkMe. В ходе этого процесса были также перенесены существующие клиенты Abbi.[12] В апреле того же года компания WalkMe приобрела Жако.[13]

Рекомендации

  1. ^ «Первая рыночная башня». Компстак. Получено 7 января 2018.
  2. ^ Дилан Твени (2014-04-01). «WalkMe собирает 11 миллионов долларов, чтобы держать вас за руку, когда вы переходите по веб-сайтам». VentureBeat. Получено 2014-06-16.
  3. ^ а б Кли, Леонард (01.11.2013). «Поддержка клиентов: в ногу с цифровой миграцией - журнал CRM». Destinationcrm.com. Получено 2014-06-16.
  4. ^ «Прогноз цифрового маркетинга на 2014 год: 7 тенденций, за которыми стоит следить». Nusaresearch.com. Получено 9 августа 2017.
  5. ^ Профессиональный администратор сегодня (2013-09-03). «1-Minute Strategies: сентябрь '13 - Ежедневник по управлению бизнесом: бесплатные отчеты о людских ресурсах, трудовом законодательстве, офисном управлении, офисных коммуникациях, офисных технологиях и ежедневном налоговом управлении малым бизнесом». Businessagementdaily.com. Получено 2014-06-16.
  6. ^ «8 веб-приложений, которые изменят ваш бизнес». Cio.com. 2013-06-06. Получено 2014-06-16.
  7. ^ Дэйв Джонсон (04.06.2013). «Создавайте бесплатные онлайн-руководства для сотрудников». CBS Новости. Получено 2014-06-16.
  8. ^ Лепофски, Алан (12 мая 2017 г.). «Платформы для внедрения цифровых технологий: новое поколение программного обеспечения помогает улучшить принятие пользователями новых технологий» (PDF). Созвездие Исследования: 10. Получено 21 февраля 2018.
  9. ^ «WalkMe: отличный способ улучшить взаимодействие с пользователем и получить преимущества для бизнеса? | Блог о клиентах и ​​руководстве». Thecustomerblog.co.uk. Получено 2014-06-16.
  10. ^ а б "WalkMe". CrunchBase. Получено 2014-06-16.
  11. ^ "Компания". WalkMe. Получено 2014-06-16.
  12. ^ Лунден, Ингрид. «WalkMe приобретает Abbi.io, чтобы добавить мобильное A / B-тестирование и взаимодействие - TechCrunch». Techcrunch.com. Получено 9 августа 2017.
  13. ^ Кин, Джонатан (4 апреля 2017 г.). «Израильская WalkMe приобретает аналитический стартап Jaco». TechEU. Получено 10 декабря 2017.

внешняя ссылка