Aspen Dental - Aspen Dental

Aspen Dental
Филиал
ПромышленностьКорпоративный Стоматология
Организация стоматологической поддержки
Основан1998
ОсновательРоберт Фонтана генеральный директор
Штаб-квартираВосточные Сиракузы, Нью-Йорк
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты
СервисыУправляет брендированными Стоматологический практики
Интернет сайтнезависимый.com

Aspen Dental Management, Inc. (ADMI) это организация стоматологической поддержки (DSO), корпорация по управлению стоматологической практикой, предоставляющая поддержку бизнеса и административные услуги в США.[1] Штаб-квартира находится в ДеВитт, Нью-Йорк.[1]

Обеспокоенность предполагаемым нацеливанием Aspen Dental на пожилых людей с низким доходом ненужными и дорогостоящими услугами путем предложения им финансовой программы без полного раскрытия условий была расследована комитетом Сената США по финансам. Генеральный прокурор Пенсильвании офис, Линия фронта, в партнерстве с Центр общественной честности и Нью-Йорк Таймс.[2][3][4][5] В 2015 г. Американские ценные бумаги привел Аспена рекапитализация в партнерстве с Ares Management, Leonard Green & Partners и существующей командой менеджеров.[6]

История

Aspen Dental Management, Inc. (ADMI), Организация стоматологической поддержки , которая поддерживает бренд Aspen Dental, была основана в 1998 году Робертом Фонтаной, исполнительным директором.[4] Фонтана закончил бизнес-школу в 1991 году и работал в Upstate Dental в г. Сиракузы, Нью-Йорк.[7] Предшественник ADMI был основан в 1981 году и поддерживал стоматологические практики в Северная часть штата Нью-Йорк. Он был одним из основателей Ассоциации организаций поддержки стоматологов (ADSO).[8] После слияния предшественницы Upstate Dental с East Coast Dental в декабре 1997 года образовавшаяся фирма была основана в 1998 году как Aspen Dental Management, Inc.[9]

За пять лет после основания ADMI открылось более 50 стоматологических кабинетов Aspen.[4] К апрелю 2007 года насчитывалось 106 фирменных практик в Аризоне, Коннектикуте, Индиане, Мэне, Массачусетсе, Нью-Гэмпшире, Нью-Йорке, Огайо, Пенсильвании и Род-Айленде.[10] Первоначально штаб-квартира компании находилась в Салине, штат Нью-Йорк, но переехала в новую штаб-квартиру недалеко от Сиракуз в ДеВитт в 2006 году.[9] В новой штаб-квартире есть учебный центр для сотрудников Aspen Dental и учебных мероприятий других фирм.[11]

В 2010, Леонард Грин и партнеры приобрела Aspen Dental у Ares Management примерно за 500 миллионов долларов.[12] К августу 2010 года частные инвестиционные компании участвовали в торгах на Aspen Dental и Kool Smiles, две крупнейшие национальные сети стоматологических кабинетов в США.[13] Финансовый консультант Том Климо предупредил, что частные инвестиционные компании увеличивают прибыль, заставляя стоматологов работать дольше, что может привести к ухудшению качества обслуживания.[14]

К 2015 году Aspen Dental предлагала услуги примерно 550 стоматологическим учреждениям, работающим по франшизе.[15]

Правовые вопросы и разногласия

После того, как в октябре 2010 года появились жалобы на дисконтные услуги и финансовые программы, Aspen заключила гарантия добровольного соблюдения с Генеральный прокурор Пенсильвании офиса, не признав правонарушений. Он согласился выплатить 125 000 долларов в качестве компенсации клиентам и 50 000 долларов за датчики защиты прав потребителей. Жалобы касались услуг, предоставленных до 28 мая 2009 г.[3][16]

В июне 2012 года сериал PBS под названием Доллары и дантисты[4] произведено Линия фронта в партнерстве с Центр общественной честности описал бизнес-модель Aspen Dental как такую, которая делает стоматологическую работу доступной для малообеспеченных пациентов за счет предоставления беспроцентных кредитов. Исследование показало, что пациенты получали слишком много денег или получали ненужное лечение.[17][18]

В октябре 2012 года коллективный иск обвинил компанию в незаконном владении стоматологическими кабинетами и обмане пациентов. В иске Аспен обвиняется в нарушении законов 22 штатов, которые разрешают владение стоматологической практикой только стоматологам.[19] Окружной суд США Северного округа Нью-Йорка отклонил иск в 2015 году.[20]

В своем отчете 2013 г., озаглавленном «Объединенный отчет персонала о корпоративной стоматологической практике в рамках программы Medicaid», сенаторы Чак Грассли и Макс Бокус исследовал корпоративную стоматологию с акцентом на Aspen Dental, Church Street Health Management (CSHM), Small Smiles, NCDR, LLC, Kool Smiles, ReachOut и Heartland Dental Care.[5]

В 2014 году компания заплатила 1 миллион долларов, чтобы урегулировать обвинения в мошенничестве в области маркетинга и выставления счетов в Массачусетсе.[15]

В июне 2015 года Aspen сняла обвинения в Нью-Йорке в том, что мешала стоматологам принимать решения в клиниках, которыми она управляла. Компания заплатила 450 000 долларов и согласилась соблюдать новую деловую практику, запрещающую подобное вмешательство.[1][21]

В 2015 году, когда Moody's пересматривало рейтинги Aspen,[22] филиал частной инвестиционной компании Американские ценные бумаги, возглавил рекапитализация из Aspen Dental Management Inc. в партнерстве с Ares Management, Leonard Green & Partners и существующей командой менеджеров.[6]

Клиентская база

Aspen Dental, Селинсгроув, Пенсильвания

Услуги Aspen нацелены на людей, у которых нет установленного стоматологического кабинета или постоянного поставщика стоматологических услуг.[11] В 2012 году Фонтана описал типичного пациента Aspen Dental как среднего возраста, который, возможно, изо всех сил пытается позволить себе повседневные расходы, или как человека, который считает стоматологическую работу «дискреционной» и поэтому может возникнуть неотложная стоматологическая проблема. По словам Фонтаны, местоположения и маркетинг Aspen нацелены на оказание услуг этим лицам.[7]

Aspen Dental в Натик, Массачусетс

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ а б c Содерлунд, Келли (19 июня 2015 г.), Генеральный прокурор Нью-Йорка подал иск против Aspen Dental, Нью-Йорк: American_Dental_Association, получено 1 октября, 2016
  2. ^ Сильвер-Гринберг, Джессика (14 октября 2013 г.), «Уязвимый возраст: пациенты, попавшие в кругленькую сумму от врачей», Нью-Йорк Таймс, получено 1 октября, 2016
  3. ^ а б Мэтт Миллер (14 октября 2010 г.). «Aspen Dental платит 175 000 долларов за урегулирование жалоб клиентов». PennLive.Com. Получено 8 февраля, 2012. договор является результатом государственного расследования более 50 жалоб потребителей
  4. ^ а б c d Хит, Дэвид; Розенбаум, Джилл (26 июня 2012 г.), Доллары и дантисты, получено 1 октября, 2016
  5. ^ а б Баукус, Макс; Грассли, Чак (июнь 2013 г.). Объединенный отчет персонала о корпоративной стоматологической практике в программе Medicaid (PDF) (Отчет). Комитет Сената США по финансам. п. 1500. Получено 1 октября, 2016.
  6. ^ а б «American Securities ведет рекапитализацию Aspen Dental», Wall Street Journal, 24 марта 2015 г., получено 1 октября, 2016
  7. ^ а б Бреслоу, Джейсон М. (26 июня 2012 г.). "Генеральный директор Aspen Dental Боб Фонтана:" Мы - большие защитники интересов пациента"". PBS. Получено 26 января, 2016.
  8. ^ «Об ADSO». Ассоциация организаций стоматологической поддержки. Архивировано из оригинал 3 апреля 2016 г.. Получено 26 марта, 2016.
  9. ^ а б Кевин Тампон (7 сентября 2007 г.). «Aspen планирует быстрое расширение». Бизнес-журнал - Центр Нью-Йорка. Получено 27 апреля, 2016.
  10. ^ Кист, Стефани (19 апреля 2007 г.). «Aspen Dental открывает офис Fairlawn». Лидер Онлайн. Получено 24 февраля, 2016.
  11. ^ а б Клэр Даффет (16 декабря 2005 г.). «Aspen Dental строит новую штаб-квартиру». Бизнес-журнал - Центр Нью-Йорка. п. 3. Получено 27 апреля, 2016.
  12. ^ Белтран, Луиза (18 августа 2010 г.), Леонард Грин вставил зубы в Aspen Dental, Сеть PE Hub, получено 1 октября, 2016
  13. ^ Косман, Джош (27 августа 2010 г.), Частные инвестиционные компании врезаются в стоматологию, New York Post
  14. ^ "Фирмы P.E. широко открыты для стоматологических цепей", Нью-Йорк Таймс, Dealbook, 27 августа 2010 г., получено 1 октября, 2016
  15. ^ а б Ноулс, Кори (19 мая 2015 г.). "Aspen Dental говорит, что" широко открыта "для Миссури". Сент-Луис Бизнес Журнал. Получено 27 января, 2016.
  16. ^ «Генеральный прокурор Корбетт объявляет о потребительском урегулировании в размере 175 000 долларов США с Aspen Dental». Генеральный прокурор Пенсильвании. 13 октября 2010 г. Архивировано с оригинал (Пресс-релиз) 24 декабря 2011 г.. Получено 8 февраля, 2012.
  17. ^ Хит, Дэвид; Розенбаум, Джилл (26 июня 2012 г.), Пациенты, давление и прибыль в Aspen Dental, Линия фронта, получено 1 октября, 2016
  18. ^ Хит, Дэвид; Розенбаум, Джилл (26 июня 2012 г.), Доллары и дантисты: корпоративные стоматологические сети видят большую прибыль у взрослых, которые не могут позволить себе лечение: как взрослые с низким доходом влезают в долги за лечение зубов, Центр общественной честности, получено 1 октября, 2016
  19. ^ Хит, Дэвид (19 октября 2012 г.), Групповой иск против Aspen Dental, Frontline и Центр общественной честности, PBS
  20. ^ «Иск Aspen Dental отклонен окружным судом США». Стоматологическая ассоциация Нью-Йорка (Американская стоматологическая ассоциация ). 19 мая 2015 года. Архивировано с оригинал 3 января 2017 г.. Получено 20 июня, 2016.
  21. ^ «A.G. Schneiderman объявляет о соглашении с Aspen Dental Management, которое запрещает компании принимать решения относительно ухода за пациентами в клиниках Нью-Йорка», Генеральный прокурор штата Нью-Йорк, Нью-Йорк, 18 июня 2015 г., получено 9 ноября, 2016
  22. ^ Moody's помещает рейтинг Aspen Dental на пересмотр с целью понижения

внешние ссылки