Завершение звонка - Call completion - Wikipedia
Завершение звонка это телефония функция, допускающая некоторую форму альтернативного взаимодействия между сторонами, которые не могут общаться напрямую друг с другом. Существует несколько возможных факторов, которые могут предотвратить телефонный разговор от успешного подключения:
- Вызванная вечеринка не отвечает
- Вызываемый абонент занят другим вызовом
- Вызываемый абонент не в сети или недоступен
- Вызываемый абонент активно отключает вызов перед ответом
Существуют различные определения того, что именно представляет собой завершение вызова. Вообще говоря, завершение вызова может включать в себя следующие услуги:
- Голосовая почта
- Перевод вызова
- Ожидание звонка
- Обмен сообщениями (например, SMS, IM)
- Уведомление о присутствии
- Очередь звонков
- Автодозвон
- Текст в речь взаимодействие
Обоснование предоставления этих функций заключается в том, что разрешение некоторого рода связи между сторонами, которые не могут разговаривать напрямую, служит как интересам вызывающих абонентов (позволяя им обмениваться информацией, несмотря на неспособность говорить), так и телекоммуникации операторов, поскольку служба позволяет им получить некоторую прибыль за предоставление ресурсов для вызова (тогда как, если вызывающий абонент просто вешает трубку, операторы в основном предоставили ресурсы вызова без возврата).
Функции завершения звонка могут быть реализованы на частная телефонная станция (PBX) (например, удержание вызова или перевод вызова), на выделенном сервере (например, сервер голосовой почты) или непосредственно на клиентском устройстве (например, приложения для обмена сообщениями).
Есть несколько коммерческих компаний, которые предоставляют функции завершения вызовов, а также документы IETF, определяющие функции завершения вызовов для открытых стандартов, таких как Протокол инициирования сеанса (ГЛОТОК).