Жуткость - Creepiness

Для использования в других целях см. Жутко (значения).

Жуткость состояние бытия жутко, или вызывая неприятное чувство страх или же беспокойство.[1] Человека, который демонстрирует жуткое поведение, называют слизняк. Некоторые черты характера или хобби могут сделать людей неприятными для других. Интернет описывается как все более жуткий.[2] Адам Коцко сравнил современную концепцию жуткости с Фрейдист идея Unheimlich. Этот термин также использовался для описания паранормальный или же сверхъестественное явления.

История и исследования

В абстрактном смысле ощущение "жуткости" субъективно: например, некоторые куклы были описаны как жуткие.[3]

В течение 20 века ассоциация была сделана между невольное целомудрие и жуткость.[4]

Концепция жуткости только недавно была официально рассмотрена в маркетинг в области СМИ.[5]

Причины

Состояние жуткости было связано с «чувством страха, нервозности, беспокойства или беспокойства», «неловкостью или дискомфортом», «уязвимостью или насилием» в исследовании, проведенном Watt et al. [6]:61 Это состояние возникает при наличии жуткого элемента, которым может быть человек или, как недавно было замечено, новые технологии.

Физическим лицам

Жуткость может быть вызвана внешним видом человека. В исследовании McAndrew et al. [7] исследовали характеристики, которые делают людей пугающими. Подавляющее большинство участников (около 95% участников как мужчин, так и женщин) считали жуткими людьми чаще мужчин, чем женщин.[7]:12 Другое исследование, проведенное Watt et al. также обнаружили, что участники связывают эктоморфный тип телосложения (более линейный) с жуткостью, больше, чем у двух других типов телосложения (51% против мезоморфный, 24% и эндоморфный, 23%). К другим признакам неприятности относились низкий уровень гигиены, особенно по словам участниц, и растрепанный вид. Участники также определили лицо как область с потенциально жуткими чертами: в частности, глаза и зубы. Обе эти физические особенности считались жуткими не только из-за их неприятного внешнего вида (например, косые глаза или кривые зубы), но и из-за движений и выражений лица, которые они использовали (например, быстрые движения глаз и странные улыбки).[6]:61

На самом деле, внешность не кажется единственным фактором, делающим человека пугающим: поведение также дает подсказки.[6]:58 Такое поведение, как «быть необычно тихим и пристальным (34%), следовать за ним или прятаться (15%), вести себя ненормально (21%) или вести себя неловко в обществе,« схематично »или подозрительно (20%)») - все это способствует ощущение жуткости, как описано в исследовании Watt et al.[6]:61

Технологии

В дополнение к другим людям, новые технологии, такие как таргетированная реклама в маркетинге и искусственный интеллект, были признаны жуткими.

Исследование Мура и др. [8] описал, какой аспект маркетинга участники считают неприятным. Основными тремя причинами являются следующие: использование инвазивной тактики, причинение дискомфорта и нарушение норм. Маркетологи практикуют агрессивную тактику, которая настолько хорошо осведомлена о потребителе, что реклама становится «жутко» персонализированной. Во-вторых, некоторые виды рекламы создают дискомфорт, заставляя потребителя задаться вопросом «мотивы компании, рекламирующей продукт». Наконец, некоторые объявления нарушают социальные нормы, имея неприемлемый контент, например, излишне сексуализируя его.[8]:48

Именно обширные маркетинговые знания, используемые ненадлежащим образом, в сочетании с определенной потерей контроля над нашими данными создают неприятное ощущение.[8]:44

Еще один жуткий аспект технологий - это ИИ, похожий на человека: это явление называется сверхъестественная долина.

Люди находят роботов неприятными, когда они начинают сильно походить на людей. Была высказана гипотеза, что причина, по которой они считаются жуткими, заключается в том, что они нарушают наше представление о том, как должен выглядеть робот. Исследование, посвященное реакции детей на это явление, нашло доказательства, подтверждающие эту гипотезу.[9]:1210

Эволюционное объяснение

Несколько исследований выдвинули гипотезу о том, что жуткость - это эволюционная реакция на потенциально опасные ситуации.[7]:10 Это может быть связано с механизмом, называемым обнаружение агентства что заставляет людей ожидать, что злокачественные агенты несут ответственность за небольшие изменения в окружающей среде. МакЭндрю и др. иллюстрирует идею на примере человека, который слышит шум во время прогулки по темной аллее. Этот человек переходил в состояние повышенной готовности, опасаясь присутствия какого-нибудь опасного человека. Если бы это было не так, убытки были бы небольшими. С другой стороны, если бы опасный человек действительно находился в переулке, и его не насторожило это жуткое чувство, потеря могла бы быть значительной.[7]:11

Таким образом, жуткость будет служить цели предупреждения нас в ситуациях, когда опасность не является очевидной, а довольно неоднозначной. В этом случае двусмысленность относится как к возможному присутствию угрозы, так и к ее природе, например, сексуальной или физической.[7]:10 Жуткость «может находиться между незнанием и страхом»[6]:58 в том смысле, что люди, испытывающие это, не уверены, действительно ли есть чего бояться или нет. Правда в том, что жуткие характеристики вызваны не просто потенциальной угрозой: на самом деле, эктоморфный Типы телосложения - не самые сильные тела, и выражение лица также не является показателем физической силы.[6]:63 Следовательно, жуткость связана не только с опасностью характеристики, в смысле того, насколько опасным и сильным может быть человек. Есть еще несколько аспектов, которые следует учитывать.

Еще одна характеристика жуткости - непредсказуемое поведение.[7]:12 Непредсказуемость связана с этой идеей двусмысленности.[7]:11 Когда человек непредсказуем, невозможно предсказать, когда его поведение станет агрессивным: это усугубляет двусмысленность потенциально опасной ситуации. Эта теория подтверждается исследованиями. Мало того, что непредсказуемость прямо указана как жуткая характеристика,[7]:13 но другое поведение, такое как поведение, нарушающее нормы, косвенно связано с непредсказуемостью. Такое поведение показывает, что человек не соответствует некоторым социальным стандартам, которых мы ожидаем в данной ситуации. [10]:773 Например, мы ранее упоминали, что пристально наблюдаем за незнакомцами или не соблюдаем правила гигиены: это поведение, которое заставляет нас беспокоиться, пугать, потому что оно не соответствует норме, и поэтому мы не ожидаем их. В более общем плане участники были склонны определять жуткость как «непохожую» в смысле неприемлемого поведения или неприемлемого вида в обществе.[6]:62 Такие различия указывают на «социальное несоответствие».[7]:10

У людей есть естественная система обнаружения такого несоответствия: физическое чувство холода.[7]:10 Когда человек выходит из себя, он сообщает, что чувствует «озноб». Этот феномен был изучен Леандером и его коллегами в отношении невербальной мимикрии в социальных взаимодействиях, означающей непреднамеренное копирование поведения другого человека. Неуместная мимика может вызвать у человека чувство, будто с другим что-то не так.[10]:772 Отсутствие невербальной мимикрии в дружеском общении или ее присутствие в профессиональной среде вызывает подозрение, поскольку не соответствует нормам. Людям остается только гадать, каким еще необычным поведением может заниматься другой.[10]:773

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Страницы, Общество. «Что такое« жуткость »? - Социологические образы». thesocietypages.org.
  2. ^ «Эпоха жуткости». Житель Нью-Йорка.
  3. ^ "Что такое" жуткость "?". 6 октября 2015.
  4. ^ Флинт, Генри (1975). План высшей цивилизации. В 1961–1962 годах я пытался разработать теорию проблемы ползучести. Эта теория считала непроизвольное безбрачие определяющей характеристикой ползучести.
  5. ^ Риши, Бикрамджит; Bandyopadhyay, Subir (2017). Современные проблемы маркетинга в социальных сетях. п. 195. ISBN  978-1317193982. В этой главе мы даем определение «жуткости» и обсуждаем, чем конфиденциальность отличается от «мрачности». Затем мы объясняем, почему неприятность так важна, и даем рекомендации, чтобы минимизировать негативное влияние кажущейся неприятности на клиента.
  6. ^ а б c d е ж грамм Ватт М. К., Мейтленд Р. А., Галлахер К. Э. (2017): Случай «Хиби Джиби»: исследование интуитивных суждений о «жуткости», Канадский журнал поведенческой науки, том 49, № 1
  7. ^ а б c d е ж грамм час я j МакЭндрю Ф. Т., Кёнке С. С. (2016): О природе жуткости, Новые идеи в психологии, Том 4
  8. ^ а б c Мур Р. С., Мур М. Л., Шанахан К. Дж., Хорки А., Мак Б. (2015): Жуткий маркетинг: три измерения воспринимаемого чрезмерного нарушения конфиденциальности в Интернете, Marketing Management Journal, Vol.25
  9. ^ Бринк К. А., Грей К. и Веллман Х. М. (2019): Жуткость закрадывается: чувства сверхъестественной долины приобретаются в детстве, Child Dev, том 90
  10. ^ а б c Леандер Н. П., Чартрант Т. Л., Барг Дж. А. (2012): Вы вызываете у меня озноб: воплощенные реакции на несоответствующее количество поведенческой мимикрии, Психологическая наука, том 23

Общие цитаты