Планирование потребительского спроса - Customer demand planning - Wikipedia

Планирование потребительского спроса (CDP) - это процесс бизнес-планирования, который позволяет отделам продаж разрабатывать прогнозы спроса в качестве входных данных для процессов планирования услуг, производства, планирования запасов и планирования доходов.[1]

Определение

CDP - это аспект управления цепочки создания стоимости. Как правило, первым шагом CDP является прогноз спрос на продукцию. Менеджер может строить планы размещение ресурсов в соответствии с полученными прогнозами. Это подход снизу вверх против планирования сверху вниз. Связанные с этим риски риски: низкая точность прогнозов и необходимое количество специалистов по планированию. Есть разные программные системы которые предназначены для прогнозирования спроса и планирования операций. Чтобы проверить добавленную стоимость реализации восходящего подхода, приложения предоставляют функции моделирования для оценки итоговой точности прогноза спроса (например, продажи POS, счета-фактуры, поставки и т. Д.)

В модели от производителя до продавца, покупатель совместное партнерство стали более распространенными с 1990-х годов. Несмотря на то, что CPFR (совместное планирование, прогнозирование и пополнение запасов) поддерживалось промышленностью, производители и розничные продавцы принимают различные версии совместных стратегий прогнозирования и пополнения запасов. К ним относятся совместная VMI, CPFR, прогнозирование на основе учетной записи, CMI, общий единый прогноз и пополнение и т. Д.

Открытие рынков

Проблемы и сложности, с которыми сталкивается розничный торговец, несколько отличаются от проблем, с которыми сталкиваются поставщики (производители и дистрибьюторы). Технология управления спросом для продавца несколько отличается от технологии бренда или производителя на стороне предложения. Планирование спроса клиентов направлено на согласование логики планирования предложения клиентов и подразумевает сотрудничество типа CPFR. Сферы управления спросом включают в себя обслуживание клиентов, создание спроса , оптимизация запасов и цен, управление каналами сбыта, поиск поставщиков, оптимизация транспортировки и передовые методы в области технологий.[2]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Ли Дж. Краевски, Ларри П. Ритцман, Манодж К. Малхотра: «Управление операциями: цепочка процессов и цепочки создания стоимости, 8-е издание», стр. 521. Pearson Education, Inc. 2007, ISBN  0-13-169739-0
  2. ^ «Архивная копия». Архивировано из оригинал на 2011-07-08. Получено 2010-05-11.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (связь)