Healthdirect Австралия - Healthdirect Australia

Healthdirect Австралия
Публичная компания, некоммерческий
ПромышленностьЗдравоохранение
Основан2006
Штаб-квартираАвстралия
Обслуживаемая площадь
Австралия
ВладелецСовет правительств Австралии
Интернет сайтwww.healthdirect.gov.au

Healthdirect Австралия - это национальная информационная служба общественного здравоохранения Австралии.[1] Healthdirect Australia, первоначально известная как Национальная сеть медицинских центров, предлагает доступ к бесплатным телефонным линиям помощи.[2] а также онлайн-информацию о здоровье и советы.[3]

История

В феврале 2006 г. Совет правительств Австралии (COAG) подписали соглашение о создании Национальной сети медицинских центров обслуживания (NHCCN).[4][5][6] NHCCN начала предоставлять услуги в июле 2007 года, при этом его основная служба работает под единым национальным названием, healthdirect Australia, и национальным номером телефона - 1800 022 222. В декабре 2012 года NHCCN изменила свое торговое название на Healthdirect Australia, что отражает эволюцию организации. от закупки и управления услугами сортировки по телефону[7] предлагать множество услуг со встроенными телефонными и онлайн-каналами. После этого в ноябре 2015 года зарегистрированное название было изменено на Healthdirect Australia Limited. После обзора первичной медико-санитарной помощи в нерабочее время в июле 2015 года Healthdirect Australia начал предоставлять услуги в нерабочее время с учетом местных условий и новые GP линии консультации и поддержки.[8]

Сервисы

Услуги Healthdirect Australia включают телефон доверия доступны 24 часа в сутки,[9][10] в нерабочее время терапевт (GP) телефон доверия,[11][12] веб-сайт healthdirect (который предоставляет бесплатную информацию о здоровье),[13][14][15][16] приложение для мобильных устройств,[17][18][19] и средство проверки симптомов (управляемый онлайн-инструмент самопроверки, позволяющий посетителям инициировать онлайн-опрос о состоянии здоровья).[20] Беременность, роды и младенец[21] Услуга включает телефонную линию доверия и веб-сайт по поддержке семей с детьми в возрасте до 5 лет.[22][23] Услуги Healthdirect также включают Национальный каталог служб здравоохранения (NHSD),[24][25][26] Услуга видеозвонка [27][28][29][30] и Carer Gateway для сиделки для доступа к информации и поддержке по телефону.

В сентябре 2019 года healthdirect и Институт глобального здоровья Джорджа запустила бесплатную онлайн-проверку рисков, онлайн-инструмент оценки, чтобы помочь австралийским потребителям проверить свой риск развития сердечное заболевание, сахарный диабет или болезнь почек.[31][32]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Справочник правительства Австралии по портфолио. "Healthdirect Australia Ltd". www.australia.gov.au. Получено 27 июля 2017.
  2. ^ Спривулис, П; Кэри, М; Роуз, I (февраль 2004 г.). «Соблюдение рекомендаций и уместность оказания неотложной помощи после обращения в службу сортировки по телефону HealthDirect». Экстренная медицина Австралии. 16 (1): 35–40. Дои:10.1111 / j.1742-6723.2004.00538.x.
  3. ^ Ng, Joseph Y .; Фатович, Даниил М .; Тернер, Валендер Ф .; Wurmel, Jennifer A .; Skevington, Sally A .; Филиппс, Майкл Р. (ноябрь 2012 г.). «Уместность прямых направлений в отделение неотложной помощи по сравнению с самонаправлениями и направлениями к терапевтам». Медицинский журнал Австралии. 197 (9): 498–502. Дои:10.5694 / mja12.10689. PMID  23121585.
  4. ^ Заседание Совета правительств Австралии - 10 февраля 2006 г. «Соглашение о руководителях сети национальных центров здравоохранения, 2006+» (PDF). Получено 27 июля 2017.
  5. ^ Департамент здравоохранения, первичной и психиатрической помощи правительства Австралии. "Национальная сеть телефонных центров здравоохранения". www.health.gov.au. Получено 27 июля 2017.
  6. ^ «Смешанный ответ на план горячей линии здоровья». Новости ABC Premium. ABC. 29 января 2006 г.
  7. ^ Дант, Дэвид; Уилсон, Роберт; День, Сьюзен Э .; Келехер, Маргарет; Гуррин, Лайл (октябрь 2007 г.). «Влияние сортировки по телефону на экстренную помощь в нерабочее время. Использование GP Medicare: анализ временных рядов». Политика Австралии и Новой Зеландии в области здравоохранения. 4. Дои:10.1186/1743-8462-4-21. Получено 27 июля 2017.
  8. ^ Департамент здравоохранения, первичной и психиатрической помощи правительства Австралии. «Первичная медико-санитарная помощь в нерабочее время». www.health.gov.au. Получено 27 июля 2017.
  9. ^ Лорд, Билл (1 августа 2018 г.). «Когда можно вызвать скорую помощь?». Разговор. Получено 2 ноября 2018.
  10. ^ Чиен-Ю Ван, Эми (8 февраля 2017 г.). «Руководство по поселению: как обратиться к врачу в Австралии». Новости SBS. Получено 2 августа 2017.
  11. ^ Ваше здоровье. «Горячая линия GP теперь доступна в нерабочее время». Ваше здоровье. Получено 28 июля 2017.
  12. ^ Георгиу, Эндрю; Ли, Линг; Сюн, Хуан; Бирн, Мэри; Робинсон, Морин; Уэстбрук, Джоанна (2016). «Горячая линия GP в нерабочее время Healthdirect - исследование удовлетворенности пациентов услугой и соблюдения рекомендаций» (PDF). Исследования в области технологий здравоохранения и информатики. 227 (Инновации в области цифрового здравоохранения для потребителей, клиницистов, связи и сообщества): 87–92. Дои:10.3233/978-1-61499-666-8-87. PMID  27440294. Получено 28 июля 2017 - через PubMed.
  13. ^ Правительство Австралии. "Информация о состоянии здоровья". Правительство Австралии. Получено 28 июля 2017.
  14. ^ Хили, Джудит (2017). «Пациенты как субъекты регулирования в их собственном здравоохранении». Теория регулирования: основы и приложения. Нормативная теория. ANU Press. п. 596. ISBN  9781760461010. JSTOR  j.ctt1q1crtm.46.
  15. ^ Сеть детских больниц Сиднея. «Оценка информации о здоровье в Интернете». Сеть детских больниц Сиднея. Получено 28 июля 2017.
  16. ^ Льюис, Софи; Уиллис, Карен; Франклин, Марика (12 февраля 2014 г.). «Не паникуйте! Здоровые потребители ищут в Интернете медицинские советы». Разговор. Получено 28 июля 2017.
  17. ^ "Приложение healthdirect запущено сегодня !!". Специалисты по психическому здоровью штата Новый Южный Уэльс. Получено 28 июля 2017.
  18. ^ Макдональд, Кейт (29 октября 2015 г.). «Приложение сочетает в себе средство проверки симптомов, информацию о состоянии здоровья и поиск услуг». Pulse + IT. Получено 18 октября 2017.
  19. ^ Макдональд, Кейт (19 июля 2018 г.). «Healthdirect запускает голосовое приложение против гриппа». Pulse + IT. Получено 23 июля 2019.
  20. ^ Браун, Кейт. "Помимо Доктора Google". Выбор. Получено 28 июля 2017.
  21. ^ Правительство Австралии. «Беременность, роды и младенец». Департамент здравоохранения. Получено 28 июля 2017.
  22. ^ Поддержка медсестер и акушерок. «Беременность, роды и младенец». Поддержка медсестер и акушерок. Получено 28 июля 2017.
  23. ^ Скотт, Карен. «Ищете в Интернете информацию о здоровье вашего ребенка? Вот несколько советов». Разговор. Получено 15 июн 2018.
  24. ^ Правительство Южной Австралии. "Национальный справочник служб здравоохранения". SA Здоровье. Получено 28 июля 2017.
  25. ^ Health Direct Australia. "Национальный справочник служб здравоохранения". Healthdirect. Получено 28 июля 2017.
  26. ^ Макдональд, Кейт (16 сентября 2012 г.). «NHSD разработает местоположение конечных точек, каталоги телездравоохранения». Pulse + IT. Получено 25 сентября 2017.
  27. ^ Макдональд, Кейт (16 января 2019 г.). «Healthdirect предлагает бесплатные видеозвонки врачам общей практики в регионах, пострадавших от засухи». Pulse + IT. Получено 2 июля 2019.
  28. ^ Макдональд, Кейт (8 мая 2017 г.). «Страсть и прагматизм движут виртуальным здравоохранением в западном Новом Южном Уэльсе». Pulse + IT. Получено 2 июля 2019.
  29. ^ Браунинг, Джен (28 июня 2019 г.). «Телездравоохранение спасает жизни и время в дороге в Новом Южном Уэльсе». ABC News. Получено 3 июля 2019.
  30. ^ «Healthdirect Australia сотрудничает с Coviu для создания своей службы видеонаблюдения». Новости здравоохранения. 2 сентября 2019 г.. Получено 3 сентября 2019.
  31. ^ О'Маллон, Финбар (17 сентября 2019 г.). "Новое испытание для крупнейших убийц нации'". Канберра Таймс. Получено 17 сентября 2019.
  32. ^ «Новое средство проверки рисков помогает австралийцам бороться с болезнями, которые можно предотвратить». Новый Daily. 16 сентября 2019 г.. Получено 17 сентября 2019.

внешние ссылки