Lehmans Hardware - Lehmans Hardware - Wikipedia

Оборудование Lehman розничный магазин, расположенный в Кидрон, Огайо. Первоначально специализируясь на продуктах, используемых Амишей сообщества, он стал известен во всем мире как источник неэлектрических товаров. Площадь 35000 квадратных футов (3300 м2) объект позиционирует себя как «низкотехнологичный супермаркет» и «поставщик исторических технологий», что отражено в их девизе «Простые продукты для более простой жизни». Структура длиной в четверть мили состоит из остатков бревенчатой ​​хижины и трех построек времен Гражданской войны, включая высеченный вручную сарай.[1] Это также популярное туристическое направление. Lehman's также поддерживает меньший, более традиционный хозяйственный магазин в Маунт-Хоуп, штат Огайо, где их клиенты-амиши могут делать покупки без вмешательства любопытных туристов. Помимо двух магазинов, здесь также есть торговая точка, каталог и интернет-магазин.

Вид на кампус Lehman's Hardware с главного входа

Место расположения

Lehman's расположен в Кидроне, Огайо, в некорпоративном сообществе в Уэйн Каунти, Огайо. Он расположен в районе трех графств Северо-восток Огайо Здесь проживает самое большое количество амишей в стране - около 56 000 человек.[2] Его расположение сделало его естественным местом для ведения бизнеса с амишами этого района, а его близость к Маршрут 30 США также сделал его популярным среди туристов, посещающих Страну амишей.

История

Джей Леман, местный бизнесмен, основал Lehman's Hardware (ныне «Lehman's») в 1955 году с намерением продавать неэлектрическую продукцию общине амишей. Он начал свой бизнес с покупки строительного магазина и бензозаправочной станции, которые работали с 1915 года.

Магазин вел скромный бизнес, с умеренным подъемом от туризма, пока Нефтяной кризис 1973 года. Когда внутренние запасы нефти начали сокращаться, люди начали искать низкотехнологичное оборудование, чтобы помочь им справиться с нехваткой. По словам Джея Лемана, «нефтяное эмбарго нанесло нам удар по карте».[3] Нефтяной кризис укрепил репутацию магазина: каждая новая катастрофа или потенциальная катастрофа привлекала новых покупателей. Другие события, которые увеличили клиентскую базу Lehman, включают: Проблема 2000 года, то 11 сентября 2001 г., теракты, а северо-восточное затемнение 2003 г.."[4][5]

В результате этого изменения произошел заметный сдвиг в демографическом составе клиентов Lehman. В первые годы на общину амишей приходилось 95 процентов продаж Lehman. Сейчас она составляет от 6 до 8 процентов.[6]

Помимо амишей, туристов и нервных граждан, магазин является ресурсом для поселенцев, миссионеров, защитников окружающей среды, борцов за выживание и врачей в развивающихся странах, где они могут купить товары, необходимые для простая жизнь. Lehman's также считает своими клиентами Американский Красный Крест,[7] Волонтеры Корпуса мира и голливудские декораторы также используют магазин, чтобы найти исторически достоверные предметы для украшения старинных декораций.

Хотя сейчас Lehman уже за восемьдесят, он по-прежнему является председателем правления и каждый день приходит в магазин, чтобы пообщаться с покупателями. Деловой стороной сейчас занимается его сын Гален, который начал работать в магазине в подростковом возрасте и теперь является его президентом. Дочь Джея Лемана, Гленда Леман Эрвин, в настоящее время занимает должность вице-президента по маркетингу магазина, проработав много лет в крупной корпорации.[8]

Физическое расширение

Магазин Lehman с годами расширял ряды, часто по частям. Однако в 2007 году размер магазина увеличился вдвое - до 35000 квадратных футов (3300 кв.2) - примерно 1/4 размера типичного Целевой магазин.[5] Lehman построил большую часть этого пристройки в амбаре 1849 года, перенесенном из Оррвилла, штат Огайо, и повторно собранном на месте магазина, используя оригинальные бревна ручной работы и деревянные колышки.[5][7] Lehman's попросил строительную компанию, укомплектованную амишами, выполнить деконструкцию и реконструкцию, чтобы отдать дань уважения наследию амишей и придать структуре такую ​​же целостность, как при ее первом строительстве.[7] В 2012 году Lehman's обновила фасад своего магазина, вернув ему первоначальный вид, когда он впервые открылся в 1955 году.

Витрина Lehman's Hardware, как она выглядела примерно в 1955 году
Витрина Lehman's Hardware после реконструкции 2012 года, которая должна была сделать ее похожей на оригинальный вид 1955 года.

Производитель и дистрибьютор

По мере того, как магазин вел свою деятельность, часто было трудно найти поставщиков определенных товаров, поскольку производители прекращали выпускать устаревшие технологии или уходили из бизнеса. Это вынудило Lehman's искать другие места, чтобы найти новых поставщиков или стать своим собственным поставщиком.

Что касается доильных печей на дровах из чугуна, амиши принимают только изделия черного цвета, поэтому Lehman's организует специальные прогоны производителя, обычно покупая трехлетний запас.[3]

Lehman's также занимается запасными частями для многих своих продуктов, отслеживая их у отдельных производителей или иногда перепроектируя их. Когда не хватает производителей необходимых деталей, они часто получают детали для литья и сдают работу в аренду или производят сами, часто без оглядки на прибыль.[9]

«Высокие технологии для продажи низких технологий»

Lehman's всегда использовал современные технологии для продвижения своей продукции и своего магазина. Из-за этого продажи через веб-сайт и каталог компании теперь составляют 60% выручки магазина. Они отправляют примерно 4 000–5 000 посылок каждую неделю в результате своих онлайн-продаж.

В магазине также есть Facebook страница с более чем 30 000 поклонников, а Гален Леман Twitter аккаунт имеет более 2600 подписчиков. Их YouTube на канале более 100 видеороликов, в том числе одно, в котором сотрудник магазина объясняет, как использовать дровяная печь который получил более 600 000 просмотров.

«В течение многих лет мы были магазином с каталогом», - сказала Гленда Леман Эрвин. "Теперь мы прямые продажи компания с магазином ".[8]

Отношения с сообществом амишей

Многие амиши, обслуживаемые магазинами Lehman, теперь являются продавцами, производя от 40 до 50 продуктов, которые продает Lehman's.[3][10]

Способность Lehman приобщиться к традициям ремесленничества амишей проистекает из его многолетней приверженности обеспечению амишей товарами, необходимыми для поддержания их образа жизни. В свою очередь, теперь мастера-амиши предоставляют Lehman's эксклюзивные линии продуктов, которые в противном случае исчезли бы.[3]

Потребности сообщества амишей по-прежнему остаются приоритетом для магазина, и Lehman's часто отказывается откладывать их потребности, чтобы удовлетворить потребности увлеченных или паникующих покупателей.[9]

Туристическая достопримечательность

Помимо ассортимента товаров и их расположения в стране амишей, Lehman's привлекает туристов еще и потому, что магазин похож на музей. Некоторые туристы ошибочно думают, что в магазине продается антиквариат, но все проданные товары являются новыми, исторически точными копиями.[8] Актуальные исторические экспонаты выставлены по всему магазину. Есть также зона, где рабочие демонстрируют использование старомодных инструментов под названием Buggy Barn, книжный магазин, который также показывает фильмы о жизни амишей для посетителей, кафе и Soda Pop Shop, в котором представлено более 300 видов безалкогольных напитков. и 70 сортов корневого пива.[1]

Популярность Lehman сделала его важным туристическим направлением в стране амишей на северо-востоке Огайо. Около 4000 посетителей приходят в обычную субботу,[5] в то время как годовая цифра составляет около 500 000 человек.[4]

Неэлектрические продукты

Lehman утверждает, что они являются крупнейшим в мире поставщиком неэлектрических товаров.[5] Предлагаемые предметы варьируются от традиционных или исторических предметов, таких как дровяные печи или овощечистка для яблок Reading 78, до более современных предметов первой необходимости, таких как радиоприемники с ручным приводом и фонарики.

Кинофильмы с использованием старинных товаров

В конце 1980-х годов Lehman's открыла для своей продукции новый рынок, когда к ним обратился хозяин собственности пытаюсь найти чугунную печь для пленки Назад в будущее, часть III.[11] С момента выхода этого фильма в 1990 году Lehman's предоставила исторический реквизит для ряда различных фильмов и телесериалов.

Наводнение и восстановление

28 февраля 2011 года река Норт-Форк-Крик, часть которой проходит под магазином Lehman's, вышла из берегов. внезапное наводнение магазин. В 50-летнее наводнение был вызван оттаиванием, снежным покровом и льдом, забившим пятифутовую водопропускную трубу, отводящую воду от места хранения, и штормом, который принес 1/2 дюйма дождя менее чем за 15 минут.[12][13]

Наводнение направило 18 дюймов мутной воды через предприятие, достигающее 3 фута в некоторых частях конструкции. Вода перемещалась так быстро, что по всему магазину пронесся холодильник объемом 18 кубических футов. Без страховки от наводнения Lehman's пришлось взять на себя ущерб на сумму около 100 000 долларов.[12][14][15]

Поскольку наводнение произошло в ранние утренние часы дня и длилось менее трех часов, сотрудникам Lehman посоветовали явиться на работу одетыми для уборки. Услышав слух о наводнении, многие члены общины пришли на помощь, предложив рабочую силу, оборудование или еду. Из-за этого Lehman's смогла открыть свои двери через 30 часов на ограниченной основе.[13][15]

В течение следующей недели магазин каждый день открывал разные отделы. К субботе, 5 марта, все, кроме двух, уже работали, как раз к местному аукциону машин, который привлек в Кидрон множество клиентов. В то время Lehman's начал продажу, резко обесценив продукты, которые были косметически повреждены, но функционировали, или чья упаковка была повреждена из-за подъема воды.

Последним открылось отделение дровяной печи, которое больше всего пострадало от наводнения. Это произошло 9 апреля 2011 года.[13]

Рекомендации

  1. ^ а б Продай, Джилл, «Невероятные находки». Журнал Огайо. Март 2012 г.
  2. ^ Захария, Холли и Джарман, Джош. "Население амишей растет и меняется В архиве 2010-10-22 на Wayback Machine." Columbus Dispatch. 23 августа 2008 г.
  3. ^ а б c d Функ, Джон. «Все еще в продаже: простое качество». Обычный дилер. 26 декабря 2007 г.
  4. ^ а б Макинтайр, Брайан. "Нет питания? Нет проблем для магазина архивная копия." Columbus Dispatch. 18 сентября 2008 г.
  5. ^ а б c d е Сан-Джакомо, Майкл. «Отключенное оборудование: магазин амишей процветает». Новости Анн-Арбора. 26 августа 2007 г.
  6. ^ Харден, Майк. «Магазин позволяет нам восхищаться более простой жизнью». Columbus Dispatch. 22 июля 2007 г.
  7. ^ а б c Келлер, Беверли. «Lehman's растет в Кидроне». Бюджет. 22 ноября 2006 г.
  8. ^ а б c Лин-Фишер, Бетти. "Lehman's использует высокие технологии для продажи низкотехнологичных товаров." Акрон Бикон Журнал. 5 ноября 2011 г.
  9. ^ а б Петцингер-младший, Томас, «В стране амишей магазин захвачен паникой 2000 года». Wall Street Journal. 18 декабря 1998 г.
  10. ^ Хуба, Стивен. «Старомодно, по-другому не было бы». Massillon Independent. 15 марта 2008 г.
  11. ^ Вудард, Тереза. «Одна из главных ролей в прошлом: голливудские декорации из старинных хозяйственных магазинов» Наш Огайо. Май / июнь 2010 г.
  12. ^ а б «Почему наш магазин затопил (понедельник, 28 февраля 2011 г.)?». countrylife.lehmans.com. Получено 11 апреля 2014.
  13. ^ а б c "Sp-brrrr-ing Is Here! - апрель 2010 - Lehman's". www.experience-ohio-amish-country.com. Получено 26 октября 2011.
  14. ^ Седлецкий, Лаура. "Lehman's попал под 18 дюймов воды. »The Daily Record. 1 марта 2011 г.
  15. ^ а б Россетти, Диана. "Оборудование Lehman откроется после наводнения." Кантонский репозиторий. 4 марта 2011 г.

внешняя ссылка