Lovemark - Lovemark

Знаки любви:
Будущее за пределами брендов
Lovemarks Book.jpg
Обложка первого издания
АвторКевин Робертс
Странаобъединенное Королевство
Языканглийский
ПредметМаркетинг
ИздательpowerHouse Книги
Дата публикации
Апрель 2004 г.
Тип СМИРаспечатать
Страницы224
ISBN978-1-57687-204-8
С последующимЭффект отметок любви: победа в потребительской революции (2006)

Отметки любви это маркетинг концепция, которая призвана заменить идею бренды. Впервые идея получила широкую огласку в одноименной книге, написанной Кевин Робертс, Исполнительный директор из рекламное агенство Саатчи и Саатчи. В своей книге Робертс утверждает: «У брендов заканчивается сок».[1] Он считает, что люблю это то, что нужно для спасения брендов. Робертс спрашивает: «Что создает лояльность, выходящую за рамки разума? Что выделяет по-настоящему великую любовь?»[2] Робертс предлагает следующие ключевые ингредиенты для создания отметок любви:[3]

Робертс объясняет связь между любовными знаками и другими концепциями продаж с помощью простой схемы, основанной на уважении и любви. Полная схема выглядит следующим образом: просто товары (товары) не вызывают ни любви, ни уважения. Причуды привлечь любовь, но без уважения эта любовь - всего лишь преходящее увлечение. Бренды вызывать уважение, даже непреходящее, но без любви. Отметки любви- объясняет Робертс, - вызывают уважение и любовь. Это достигается за счет триединства тайны, чувственности и близости.

Кевин Дункан описывает эту концепцию в более традиционных маркетинговых терминах, отмечая, что есть «две оси», одна из которых проходит от низкого к высокому уважению, а другая - от низкого до высокого уровня любви.[4] Чтобы бренд перешел в категорию «любовных знаков», он должен быть высоко по обеим осям одновременно. Дункан резюмирует эту концепцию в одном предложении: «Для создания лояльности сверх разумной необходимы эмоциональные связи, которые порождают высочайший уровень любви и уважения к вашему бренду». [5]

В сентябре 2006 года Saatchi & Saatchi выиграла 430 миллионов долларов США. Джей Си Пенни контракт из-за идеи любовных знаков.[6][7]

Примеры

В современном мире маркетинга существует множество брендов, которые используют концепцию любовных знаков в своих маркетинговых стратегиях.[нужна цитата ] Один из самых ярких примеров - Компания Coca-Cola чьи маркетинговые кампании направлены на передачу эмоций зрителям их телевизионных рекламных роликов.[нужна цитата ] Другой примечательный пример: Cerveza Quilmes, аргентинское пиво, которое транслировало рекламу под названием "#IGUALISMO", что на английском языке переводится как равенство, и заклеймило средневековый война между современными мужчинами и женщинами, показывая различия между ними пол. В конце рекламы они начинают просить прощения друг у друга, и Cerveza Quilmes Показан слоган: - (перевод с испанского): «Когда встречаются мачизм и феминизм, рождается равенство. Quilmes, аромат встречи». В этом примере продукт (пиво) не отображается во всей рекламе, а вместо этого направлен на передачу определенной эмоции их целевому рынку (молодым людям, мужчинам и женщинам).

Рекомендации

  1. ^ Отметки любви, стр.35
  2. ^ Отметки любви, стр.76
  3. ^ Отметки любви, стр.77
  4. ^ Дункан, К. Маркетинг Greatest Hits: мастер-класс по современным маркетинговым идеям. A&C Black, 2010, стр. 68
  5. ^ Дункан, К. Маркетинг Greatest Hits: мастер-класс по современным маркетинговым идеям. A&C Black, 2010 г., стр. 71
  6. ^ Как 'Advertising Age' ошибалась в отношении Кевина Робертса
  7. ^ Кевин и Пенни В архиве 2006-11-11 на Wayback Machine

дальнейшее чтение

внешняя ссылка