Наблюдательные методы - Observational techniques

В маркетинг и социальные науки, наблюдательные исследования (или полевое исследование) - это метод социального исследования, который включает непосредственное наблюдение за явлениями в их естественной среде. Это отличает его от экспериментальное исследование в которой создается квазиискусственная среда для контроля ложных факторов, и где по крайней мере одна из переменных управляется как часть экспериментального движения.

В контексте

Наблюдательные исследования - это метод сбора данных, который стал ассоциироваться с качественными исследованиями. [1] По сравнению с количественные исследования и экспериментальное исследование, обсервационные исследования, как правило, меньше надежный но часто больше действительный[нужна цитата ]. Главное преимущество наблюдательных исследований - гибкость. При необходимости исследователи могут изменить свой подход. Наблюдательное исследование измеряет поведение напрямую, а не самоотчеты субъекта о поведении или намерениях. Главный недостаток в том, что он ограничен поведенческими переменными. Его нельзя использовать для изучения когнитивных или аффективных переменных.

Методы сбора данных

Как правило, для сбора данных в наблюдательных исследованиях используются три метода:[2]

  • Скрытые наблюдательные исследования - Исследователи не называют себя. Либо они смешиваются с объектами незамеченными, либо наблюдают на расстоянии. Преимущества этого подхода: (1) нет необходимости добиваться сотрудничества субъектов, и (2) поведение субъектов не будет искажено присутствием исследователя. Некоторые исследователи испытывают этические опасения по поводу обмана, связанного с этим подходом.[3]
  • Открытые наблюдательные исследования - Исследователи называют себя исследователями и объясняют цель своих наблюдений. Проблема с этим подходом в том, что субъекты могут изменить свое поведение, если они знают, что за ними наблюдают. Они изображают свое «идеальное я», а не свое истинное я в том, что называется Эффект хоторна. Преимущество открытого подхода перед скрытым заключается в отсутствии обмана (см., Например, PCIA-II[4]
  • Наблюдение за участниками - Исследователь участвует в том, что он наблюдает, чтобы лучше понять явления.[5]

В маркетинговых исследованиях

В маркетинговых исследованиях наиболее часто используются следующие типы методов наблюдения:

  • Личное наблюдение
  • Механическое наблюдение[6]
  • Аудит[7]
  • Анализ следа[8]
  • Анализ содержания[9]
    • наблюдать за содержанием журналов, телепередач, радиопередач или газет, статей, программ или рекламных объявлений

Смотрите также


Рекомендации

  1. ^ Ричи, Дж. И Льюис, Дж., Практика качественных исследований: руководство для студентов и исследователей социальных наук, Таузенд-Окс, Калифорния, Sage Publications, 2003 г., стр. 3
  2. ^ Каздин, Алан (2002), Дизайн исследований в области клинической психологии, 4-е изд., Needham Heights, MA, Allyn & Bacon. ISBN  0-205-33292-7 Глава 9
  3. ^ Гроув, С.Дж. и Фиск, Р.П., "Методы сбора данных наблюдений для маркетинга услуг: обзор". Журнал Академии маркетинговых наук, Vol. 20, No. 3, 1992, p. 219
  4. ^ Холигроцки, Р. Дж., И Камински, П. Л., "Структурное и микроаналитическое исследование психопатологии отношений между родителями и детьми". Конструктивизм в гуманитарных науках, Vol. 7, 2002, pp. 111-123; Холигроцки, Р. Дж., Камински, П. Л., и Фрисвик, С. Х., «Введение в оценку взаимодействия родителей и детей», Бюллетень клиники Menninger, Vol. 63, № 3, 1999, 413–428.
  5. ^ Беккер, Х.С., "Проблемы вывода и доказательства при наблюдении участников", Американский социологический обзор, Vol. 23, No. 6, 1958, стр. 652-660
  6. ^ Гроув, С.Дж. и Фиск, Р.П., "Методы сбора данных наблюдений для маркетинга услуг: обзор". Журнал Академии маркетинговых наук, Vol. 20, No. 3, 1992, pp. 217-224
  7. ^ Хоусден, М., Учебник CIM 05/06: Маркетинговые исследования и информация, Эльзевьер Баттерворт-Хайнеманн, 2005 [электронное издание]
  8. ^ Кунзли А., «Эмпирические подходы», в Справочник переводоведения, Ив Гамбье и Люк ван Дорслаер (редакторы), Том 4, Джон Бенджамин, 2003, стр 53-98
  9. ^ Дриско, Дж. И Маски, Т., Анализ содержания, Oxford University Press, 2016 г.

дальнейшее чтение

  • Рассел В. Белк (редактор), Справочник по качественным методам исследования в маркетинге, Издательство Эдварда Элгара, 2006 г.
  • Констанс Т. Фишер (редактор), Качественные методы исследования для психологов, Эльзевир, 2006