QIK - QIK - Wikipedia

Для сайта видеоблогов см. Qik.

QIK (Qantas Intelligent Keypad) - интеллектуальная агент авиакомпании приложение, впервые разработанное в конце 1980-х годов как внешний интерфейс к мэйнфрейм компьютерные системы бронирования.

QIK был разработан и разработан стартапом в Qantas Airways[1] называется Qadrant, как инструмент повышения производительности для использования в авиакомпания колл-центры по бронированию. Q.I.K. аббревиатура была получена из-за использования отдельной клавиатуры, прикрепленной к клавиатуре. Ключи на клавиатура действовали как функциональные клавиши. В более поздних версиях физическая клавиатура была утилизирована и заменена логической клавиатурой, представленной в виде квадранта на экране пользователя, сопоставленного со стандартными QWERTY функциональные клавиши клавиатуры (F1-F12).

Продается под брендами QIK,[1] QIK-RES[2] & QIK-CHEK[2] Эти приложения инкапсулируют бизнес-правила авиакомпаний в интеллектуальное приложение на базе ПК и отправляют необходимые транзакции на мэйнфрейм или хост авиакомпании для обработки. При прохождении обучения время для агента авиакомпании может быть сокращено с шести до двух недель. Кроме того, автоматизация транзакций хоста устранила ошибки ввода формата. Это уменьшило потребность в повторной отправке транзакций и привело к сокращению затрат на использование мэйнфреймов для авиакомпаний.

В начале 1990-х Qantas сформировала совместное предприятие с DMR Consulting для продвижения QIK и других транспортных ИТ-решений под названием Qadrant International. В 1997 году DMR Consulting приобрела оставшиеся 49%.[нужна цитата ] акций Qadrant от Qantas Airways, чтобы стать единственным владельцем компании.[3] Кадрант продолжил разработку более поздних версий QIK совместно с Sabre Decision Technologies (SDT),[4] в то время AMR /американские авиалинии дочернее предприятие. Эта совместная разработка расширила QIK с платформы DOS до платформ OS / 2 и Windows и была представлена ​​на рынке как QIK-II. Это сотрудничество продолжилось, и QIK-II был переведен на платформу CUTE / OS компании SITA Common Use Airport. Сейчас большинство рабочих станций QANTAS используют систему доставки приложений Novell для доставки эмулированной версии через infoconnect.

QIK-CHEK и QIK-RES также продаются как часть пакета TurboSabre от Sabre Systems.[5] Приложения QIK используют более 70 авиакомпаний[6] Мировой.

Известные авиакомпании, использующие QIK

Рекомендации

  1. ^ а б Интернет-документация по Safari Business - 0619074736 - Управление ИТ-проектами, второе издание[постоянная мертвая ссылка ]
  2. ^ а б Программа отличия Computerworld 2005 г. В архиве 16 июля 2011 г. Wayback Machine
  3. ^ DMR покупает Qadrant - стратегический шаг в транспортную отрасль. - Бесплатная онлайн-библиотека
  4. ^ Sabre Airline Solutions
  5. ^ Продукты и услуги
  6. ^ Sabre Holdings :: Информация для инвесторов :: Пресс-релизы
  7. ^ О нас> Профиль компании (Bangkok Airways Co., Ltd.) В архиве 10 декабря 2007 г. Wayback Machine
  8. ^ а б Caribbean Star Airlines и Caribbean Sun Airlines выбирают Qik от Sabre Airline Solutions для настройки бронирования и регистрации в аэропорту; Удобный графический интерфейс снизит операционные расходы и повысит производительность (обзор компании) - журнал, журнал, статья, периодическое издание.
  9. ^ а б Lufthansa и South African Airways переходят на инструмент разработчика Sabre Qik. | Транспорт> Воздушный транспорт от AllBusiness.com
  10. ^ Слияние на лету - US Airways - InformationWeek