Модель измерения знаний SECI - SECI model of knowledge dimensions

В Модель измерения знаний SECI это модель создание знаний это объясняет, как молчаливый и явное знание превращаются в организационные знания. Модель SECI выделяет четыре измерения знания - социализация, экстернализация, комбинация и интернализация, которые вместе образуют аббревиатуру «SECI». Модель SECI была первоначально разработана Икудзиро Нонака в 1990 году[1] и позже уточнен Хиротака Такеучи.[2]

Четыре режима преобразования знаний

Модель создания знаний SECI.
Модель измерения знаний SECI

Предположение, что знание создается посредством взаимодействия между неявным и явным знанием, позволяет нам постулировать четыре различных режима разговора о знании. Они следующие: 1) от неявного знания к неявному знанию, которое мы называем социализацией; (2) от неявного знания к явному знанию или экстернализации; (3) от явного знания к явному знанию или комбинации; и (4) от явного знания к неявному знанию или интернализации. [3]

Были выделены четыре режима преобразования знаний (рисунок 1):

  1. От молчания к молчаливому (Социализация) - Социализация - это от неявного знания к неявному. Это процесс обмена знаниями. Наблюдение, подражание и практика через ученичество. Ученики работают со своими учителями или наставниками, чтобы получить знания путем подражания, наблюдения и практики. На практике социализация заключается в получении знаний посредством физической близости. Прямое взаимодействие - поддерживаемый метод получения знаний. [3] Социализация происходит от обмена опытом с другими. Это также может происходить в результате прямого взаимодействия с клиентами и внутри вашей организации, просто путем взаимодействия с другим разделом или рабочей группой. Например, мозговой штурм с коллегами. Неявные знания передаются в результате совместной деятельности в организациях, например, совместной жизни и проживания в одной среде. [3]
  2. От молчания к явному (экстернализация) - Между неявным и явным знанием посредством экстернализации (публикация, артикуляция знания), развивающие факторы, которые включают объединенное неявное знание, которое делает возможным его передачу. Например, концепции, изображения и письменные документы могут поддерживать такое взаимодействие. Когда неявное знание становится явным, знания кристаллизуются, что позволяет им делиться другими, и оно становится основой нового знания. Экстернализация - это один из четырех способов разговора о знаниях, который содержит ключ к созданию знания, потому что он создает новое, от неявного знания до явных концепций. [4]
  3. Явное в явное (сочетание) - От явного к явному путем комбинирования (организация, интеграция знаний), комбинирования различных типов явных знаний, например, построения прототипов. Творческое использование компьютеризированных коммуникационных сетей и крупномасштабных баз данных может поддержать этот способ преобразования знаний. Явные знания собираются внутри или вне организации, а затем объединяются, редактируются или обрабатываются для формирования новых знаний. Затем новое явное знание распространяется среди членов организации. [3]
  4. От явного к молчаливому (интернализация) - От явного до неявного посредством интернализации (получение и применение знаний отдельным лицом), заключенные в учиться путем практики; с другой стороны, явное знание становится частью знаний отдельного человека и будет активом для организации. Интернализация - это также процесс непрерывной индивидуальной и коллективной рефлексии и способности видеть связи и распознавать закономерности, а также способность находить смысл между полями, идеями и концепциями.[3]

После интернализация, процесс продолжается на новом «уровне», поэтому метафору «спирали» создания знаний часто называют моделью SECI.

Впоследствии Нонака и Конно разработали модель SECI, введя японское понятие «Ба», что примерно переводится как «место». Ба можно рассматривать как общий контекст или общее пространство, в котором знания делятся, создаются и используются. Это концепция, которая объединяет физическое пространство, такое как офисное пространство, виртуальное пространство, такое как электронная почта, и умственное пространство, такое как общие идеи.[5]

Преимущества

  1. Ценит динамичный характер знаний и создания знаний.
  2. Предоставляет основу для управления соответствующими процессами.

Недостатки и критика модели

Хотя модель SECI Нонаки и Такеучи широко известна и приобрела парадигматический статус, на протяжении многих лет она также подвергалась большой критике. [6]

  1. Он основан на исследовании японских организаций, которые в значительной степени полагаются на неявные знания: сотрудники часто работают в компании на всю жизнь.
  2. Линейность концепции: может ли спираль прыгать ступеньками? Может ли идти против часовой стрелки? Поскольку модель является двунаправленной, всего с двумя узлами, ответ - да, но что с того? Примером может служить лифт в двухэтажном доме. Хотя у него могут быть номера для этажа, на который можно перейти, он может так же легко функционировать с помощью только кнопки «перейти».
  3. Гурли (2006) рассмотрел, почему преобразование знаний должно начинаться с социализации, если неявные знания являются источником новых знаний. Преобразование знаний также может начаться, например, с комбинирования, потому что создание нового знания начнется с творческого синтеза явного знания. [6]
  4. Модель совершенно не объясняет, как на практике реализуются новые идеи и решения. [7]


Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Нонака, И. (1990). Управление созданием знаний. Токио: Нихон Кейдзай Синбун-ша.
  2. ^ Сюй Ф. (2013). Становление и развитие теории создания знания Икудзиро Нонака. В G. von Krogh et al. (Ред.), На пути к организационным знаниям: новаторская работа Икудзиро Нонака (стр. 60-76). Бейзингсток, Великобритания: Palgrave Macmillann.
  3. ^ а б c d е Нонака, Икудзиро; Такеучи, Хиротака (1995), Компания, создающая знания: как японские компании создают динамику инноваций, Нью-Йорк: Oxford University Press, ISBN  978-0-19-509269-1
  4. ^ Нонака, Икудзиро; Такеучи, Хиротака (1995), Компания, создающая знания: как японские компании создают динамику инноваций, Нью-Йорк: Oxford University Press, ISBN  978-0-19-509269-1
  5. ^ Нонака И. и Конно Н. (1998). Концепция Ба: создание основы для создания знаний. California Management Review, том. 40, есть. 3, (стр.45).
  6. ^ а б Гурли, Стивен (2006). «Концептуализация создания знаний: критика теории Нонаки». Журнал управленческих исследований. 43 (7): 1415–1416, 1421.
  7. ^ Берейтер, Карл (2002). Образование и ум в век знаний. Группа Тейлор и Фрэнсис. п. 177. ISBN  0-8058-3943-7.

дальнейшее чтение