Исправление стежка - Stitch Fix - Wikipedia

Stitch Fix, Inc.
Общественные
Торгуется какNASDAQ: SFIX (Класс А)
Индекс Рассела 2000 компонент
ПромышленностьРозничная торговля
ОснованФевраль 2011 г.; 9 лет назад (2011-02)
УчредителиКатрина Лейк
Эрин Моррисон Флинн
Штаб-квартира
Сан - Франциско, Калифорния
,
НАС.
Ключевые люди
Катрина Лейк, генеральный директор
УслугиУкладка
ДоходАМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 1,66 миллиарда (2019)[1]
АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 726,5 миллиона (2019)[1]
Всего активовАМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 616 миллионов (2019)[1]
ВладельцыОзеро Катрина (16,6%)[2]
Интернет сайтstitchfix.com

Исправление стежка это онлайн услуги индивидуальной укладки В Соединенных Штатах. Он использует алгоритмы рекомендаций и науку о данных для персонализации предметов одежды в зависимости от размера, бюджета и стиля. Компания была основана в 2011 году и имела первичное публичное размещение в 2017 году с оценкой в ​​1,6 млрд долларов.[3] Объем продаж Stitch Fix в 2018 году составил более 1 миллиарда долларов, а в июне 2020 года у него было 3,4 миллиона клиентов.[4][5] Штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, Калифорния, и в ней работают 8000 человек по всему миру.[6]

История

Коробка доставки Stitch Fix

Stitch Fix была основана в 2011 году компанией Катрина Лейк и бывший Дж. Крю покупатель Эрин Моррисон Флинн.[7][8][9] Изначально бизнес назывался Rack Habit, и изначально он велся из квартиры Лейк в Кембридж, Массачусетс.[10][11] Компания начала с обслуживания только женщин, но впоследствии расширилась до мужской одежды больших размеров, одежды для беременных и детей.[10]

В 2014 году Stitch Fix начал приносить прибыль. В июле 2016 года компания завершила финансовый год с зарегистрированными продажами в размере 730 миллионов долларов, а в мае 2017 года компания привлекла 42 миллиона долларов от внешних инвесторов.[10]

В ноябре 2017 года компания стал публичным на NASDAQ. Это была первая компания, возглавляемая женщинами, которая запустила IPO через год.[12]

В октябре 2018 года несколько коллективные иски были возбуждены против Stitch Fix, утверждая, что компания нарушила федеральные законы о ценных бумагах, сделав вводящие в заблуждение заявления о перспективах своего роста.[13]

По состоянию на 2019 год в компании работало 8000 сотрудников, в том числе 5100 стилистов и более 100 человек. специалисты по данным.[14][15]

2 июня 2020 года компания объявила об увольнении 1400 сотрудников, что составляет 18% от общей численности персонала, все из которых являются удаленными сотрудниками в Калифорнии. Пострадавшим сотрудникам была предоставлена ​​возможность остаться в компании в случае переезда.[16] Интернет-магазин также объявил, что наймет около 2000 стилистов в городах с более низкой стоимостью жизни, чем в Калифорнии, таких как Остин, Кливленд, Даллас, Миннеаполис и Питтсбург.[17]

Служба

Stitch Fix - это личный стиль сервис, который отправляет индивидуально подобранные предметы одежды и аксессуаров за единовременную плату за укладку. Клиенты заполняют онлайн-анкету о своих стилевых предпочтениях. Стилист компании выбирает пять предметов для отправки заказчику. Стилисты выбирают предметы, основываясь на ответах клиентов на опрос и на любом доступе, который клиент дает им к своим социальным сетям. Клиент назначает дату получения своих товаров, что называется «Исправление». После получения посылки у покупателя есть три дня на то, чтобы сохранить товар или вернуть все или некоторые из них. Если у покупателя остается хотя бы один предмет, первоначальный взнос за укладку засчитывается в счет стоимости предмета. В дополнение к начисляемой плате за оформление, если покупатель решает оставить все пять предметов, покупатель получает скидку 25% от общей стоимости предметов. Клиенты выбирают частоту доставки, например, каждые две недели, один раз в месяц или каждые два месяца. Компания также поддерживает интеграцию с Pinterest доски, позволяющие покупателям добавлять фотографии модных образов, которые им нравятся. Эти доски может просмотреть стилист Stitch Fix.[18][19]

Компания использует наука о данных и объединил личных стилистов и машинное обучение (AI) для персональной рекомендации.[20][21][22]

Средства массовой информации

Ссылка на исправление стежка содержится в Проводной статья о рекомендательных алгоритмах, науке о данных и астрофизике в Кремниевой долине.[23] Проводной также выделена новая функция, известная как «Покупай свой образ», которая предлагает товары, соответствующие тем, которые ранее были приобретены покупателями.[14] Быстрая Компания рассказала о компании и обратила внимание на «ее умение работать с данными во всех аспектах ее бизнеса, чтобы заново изобрести индустрию одежды в США с оборотом 334 миллиарда долларов». Она была признана одной из «50 самых инновационных компаний» за 2019 год.[24] Stitch Fix разместил Золотой глобус -подобное мероприятие с красной ковровой дорожкой на станции метро 59 St-Columbus Circle в Нью-Йорке и занимало 60-секундное место до Награды Академии 2019.[25][26]

Рекомендации

  1. ^ а б c [1]
  2. ^ Хирш, Лорен Томас, Лорен (17 ноября 2017 г.). "Акции Stitch Fix отступают после IPO и закрываются на уровне 15,15 доллара".
  3. ^ Дебтер, Лорен. «Акции Stitch Fix вышли на IPO, и розничный торговец привлек 120 миллионов долларов». Forbes. Получено 2020-04-23.
  4. ^ «Катрина Лейк, основатель Stitch Fix, о потрясении в сфере розничной торговли одеждой». ABC News. Получено 2020-04-23.
  5. ^ Томас, Лорен. «Продажи Stitch Fix упали на 9% из-за задержки заказов из-за коронавируса, ожидается рост продаж по мере устранения отставания». CNBC. Получено 25 июн 2020.
  6. ^ «Stitch Fix тестирует новые способы получения дохода». Удача. Получено 2020-04-23.
  7. ^ Грисволд, Элисон (7 апреля 2014 г.). «Ты здесь, Маргарет? Это я, Али». Шифер.
  8. ^ Халл, Дана (14 марта 2014 г.). «Вопросы и ответы: Катрина Лейк, основательница Stitch Fix, о слиянии моды и технологий». Сан-Хосе Меркьюри.
  9. ^ Сандерс, Лотарингия (11 июля 2014 г.). «Новый торговый« фикс »- тематические упаковки продуктов». Хроники Сан-Франциско.
  10. ^ а б c Мерсед, Майкл Дж. Де Ла; Беннер, Кэти (2017-05-10). «По мере закрытия универмагов Stitch Fix расширяется в Интернете». Нью-Йорк Таймс. ISSN  0362-4331. Получено 2017-05-10.
  11. ^ «Почему Stitch Fix и его генеральный директор выделяются в Кремниевой долине». Время. Получено 2018-06-17.
  12. ^ «Stitch Fix становится публичным маркетингом - первое IPO в сфере технологий, проводимое женщиной в этом году». Вашингтон Пост. 17 ноября 2017 года.
  13. ^ "Решение Stitch Fix вызвало шквал судебных исков по искам о росте доходов". Retail Dive. Получено 2018-10-19.
  14. ^ а б «Нужен совет по моде? Просто спросите алгоритм». Получено 2020-04-23.
  15. ^ «Персональные стилисты, которые обучают ботов быть персональными стилистами». Получено 2020-04-23.
  16. ^ Каналес, Кэти. «Интернет-магазин одежды Stitch Fix увольняет 1400 сотрудников в Калифорнии и вместо этого нанимает сотрудников в более дешевых городах, таких как Остин и Миннеаполис». businessinsider.com. Получено 3 июн 2020.
  17. ^ Колодный, Лора. «Stitch Fix увольняет 1400 сотрудников в Калифорнии и планирует нанять в более дешевых городах США». cnbc.com. Получено 3 июн 2020.
  18. ^ Петерсон, Хейли (12 марта 2015 г.). «Этот модный стартап избавляет от самой сложной части шоппинга». Business Insider.
  19. ^ Чамбриелло, Ру (1 августа 2014 г.). «Почему эти шорты за 68 долларов от Stitch Fix появились с ценником в 24,97 долларов от Nordstrom Rack?». Adweek.
  20. ^ «Stitch Fix использует машинное обучение для улучшения человеческого прикосновения».
  21. ^ «Очеловечивая бренды с помощью ИИ, общие маркетинговые проблемы исчезнут».
  22. ^ «Stitch Fix: удивительный пример использования искусственного интеллекта в модной розничной торговле».
  23. ^ "Астрофизики Кремниевой долины, оценивающие стиль".
  24. ^ «Радикальный способ продажи одежды Stitch Fix на основе данных - 1,2 миллиарда долларов в прошлом году - заново изобретает розничную торговлю». Получено 2020-04-23.
  25. ^ «Stitch Fix устроил красную дорожку для настоящих парней в Нью-Йорке». Получено 2020-04-23.
  26. ^ «Stitch Fix представляет новую кампанию бренда в ночь на Оскар». Получено 2020-04-23.

внешняя ссылка