TekSavvy - TekSavvy

TekSavvy Solutions Inc.
Частный
ПромышленностьТелекоммуникации
ОснованЯнварь 1998 (1998-01)
Штаб-квартираChatham, Онтарио, Канада
Ключевые люди
Марк Годро (Исполнительный директор )
ТоварыБеспроводной широкополосный,
DSL,
Кабельный Интернет,
Стационарный,
VoIP
Интернет сайтwww.teksavvy.com

TekSavvy Solutions Inc. канадский жилой, коммерческий и оптовый телекоммуникации компания, базирующаяся в Chatham, Онтарио. На большей части территории страны это поставщик услуг оптового доступа к сети и голосовой связи. торговый посредник, подключив свой сервис к существующим Последняя миля сети от операторов связи Bell Canada (включая Белл Алиант ) и Telus Communications, и кабельные носители Rogers Communications, Кабель Cogeco, Шоу и Vidéotron. Однако в некоторых сельских районах на юго-западе Онтарио услуга предоставляется через собственную фиксированную беспроводную сеть TekSavvy (под торговой маркой «Sky Fi»).

История

TekSavvy Solutions Inc. была основана в январе 1998 года.[1] Компания заняла 27-е место в 2008 году, 33-е в 2009 году, 44-е место в 2010 году и 33-е место в 2011 году в списке самых быстрорастущих компаний Канады по рейтингу. Канадский деловой журнал список Profit 100.[2] К 2011 году он был признан интернет-провайдером номер один в Канаде пользователями DSLreports.com.[3] в течении пяти лет. В 2012 году он был 12-м по Бранхам 300 Список 20 лучших движущих сил и шейкеров.[4]

Услуги

TekSavvy обслуживает канадцев телекоммуникационными услугами в течение 20 лет и завоевал множество наград за качество своего опыта и за свою приверженность борьбе за права потребителей в Интернете и их защите. Quebec TekSavvy с офисами в Чатеме, Онтарио и Гатино - крупнейшая независимая канадская компания по оказанию телекоммуникационных услуг, обслуживающая более 300 000 клиентов от побережья до побережья.[нужна цитата ].

Хотя TekSavvy работает в основном путем подключения своей службы к сети доступа ("Последняя миля "инфраструктура) от Колокол, Роджерс, Cogeco, Шоу, Telus и Vidéotron, услуга различается по цене и функциям в зависимости от платформы доступа к сети, к которой она подключена.

Широкополосный бизнес-Интернет, выделенный доступ по оптоволокну, VOIP-телефония и услуги веб-хостинга доступны в большинстве областей обслуживания.[5]

Беспроводной широкополосный

TekSavvy предлагает фиксированный Беспроводной широкополосный (под торговой маркой «Sky Fi») в сельской местности Chatham-Kent и округа Lambton и Эссекс в Онтарио с использованием нелицензионного спектра.[6]

Цифровая абонентская линия (DSL)

Смотрите также: Bell Internet § Цифровая абонентская линия (DSL), и Telus Интернет

TekSavvy предлагает цифровая абонентская линия (DSL) с использованием линий Bell в Онтарио и Квебек, Линии Telus в Альберта и британская Колумбия, и Белл Алиант линии в Нью-Брансуик, Ньюфаундленд, Новая Шотландия и Остров Принца Эдуарда.

До лета 2011 года TekSavvy мог получить доступ только к уровню скорости Bell «Производительность» с максимальной скоростью 5 Мбит / с. Начиная с июля 2011 года, через несколько месяцев после того, как правительство Канады разрешило сторонним интернет-провайдерам доступ к более высокоскоростным уровням, TekSavvy начал предлагать те же уровни скорости DSL, что и Bell. Для тарифных планов высокого уровня со скоростью загрузки 10+ Мбит / с требуется одобренный VDSL2 модем, а все нижние уровни DSL можно использовать с любым совместимым ADSL2 + модем.[7] В 2014 году TekSavvy заменил модем SmartRG 505N на аренду с выкупом и разовую покупку.[8]

20 марта 2013 г. TekSavvy добавил уровень 50 Мбит / с, самый быстрый FTTN уровень, который Bell начала предлагать месяцем ранее. TekSavvy предлагает те же скорости FTTN DSL, что и Bell. Единственным исключением является то, что для самых медленных планов TekSavvy продает обычный DSL со скоростью 6 Мбит / с и FTTN DSL со скоростью 7 Мбит / с вместо планов Bell со скоростью 5 Мбит / с. Все планы DSL теперь предлагают выбор между 150 ГБ, 400 ГБ или неограниченным доступом в Интернет с дополнительной платой в размере 0,25 доллара США за ГБ (с ограничением в 25 долларов США).

Кабельный Интернет

ТекСавви кабельный Интернет предложения полагаются на инфраструктуру Rogers, Shaw, Videotron или Cogeco для подключения клиентов к TekSavvy Internet. В регионах, обслуживаемых Rogers, кабельный Интернет TekSavvy предлагается со скоростью загрузки 15, 30 или 100 Мбит / с с возможностью выбора 150 ГБ, 400 ГБ или неограниченного количества загрузок. В регионах, обслуживаемых Cogeco, преимущественно в регионе Ниагара, доступно 5 пакетов со скоростью 6, 10, 20, 30 или 60 Мбит / с со стандартным ограничением полосы пропускания 150 ГБ / месяц, за исключением 6 Мбит / с. услуга, а также 300 ГБ или неограниченный вариант за плату. Те же 300 ГБ и неограниченные возможности доступны в Chatham-Kent, Онтарио и в крупных городах Нижнего материка Британской Колумбии с более низкими скоростями из-за инфраструктуры Cogeco и Shaw, используемой в этих регионах. В Квебек, Vidéotron обеспечивает кабельную инфраструктуру. В некоторых регионах они предлагают кабели со скоростью 120, 200 и 940 Мбит / с по состоянию на 2018 год.

телефон

TekSavvy также предоставляет междугородний звонок сервис с использованием VoIP. Услуга домашнего телефона (под торговой маркой «TekTalk») доступна в Британской Колумбии, Онтарио и Квебеке.

Телевидение

1 февраля 2019 года TekSavvy и его дочерняя кабельная компания Hastings Cable Vision объявили о запуске своей услуги IPTV, TekSavvy TV, в регионе Оттава, Онтарио. TekSavvy TV предложит клиентам доступ к более чем 100 HD-каналам спортивных состязаний, фильмов, сериалов и детских программ, включая видео по запросу с выбранных телеканалов.[9][10]

Противодействие биллингу на основе использования

TekSavvy открыто заявлял о своей позиции против биллинг на основе использования (УББ). Бывший генеральный директор Роки Годро в 2011 году утверждал, что увеличение пропускной способности оптовых операторов является одним из наиболее отличительных факторов этих операторов, заявив: «Ответ на будущий рост состоит не в том, чтобы сдерживать его путем введения карательных цен, а в том, чтобы поощрять его, приспосабливаться это, и зарабатывать больше денег на большем объеме потребления по более низким ценам с более эффективной инфраструктурой ». [11] TekSavvy посвящает большую часть своей новостной страницы рассмотрению своих опасений по поводу UBB.[12]

Политика раскрытия личной информации подписчика

Политика TekSavvy гласит:не предоставлять личную информацию третьей стороне, когда заявлено о нарушении авторских прав, кроме случаев, когда это предписано судом ... [и] делать все возможное, чтобы его клиенты получали уведомление, когда в таких случаях запрашивается раскрытие их личной информации."[13]

Картины напряжения v.

В ноябре 2012 г. Изображения напряжения, американская кинокомпания, подавшая иски против лиц, предположительно незаконно распространявших фильмы в Интернете, добивалась раскрытия личной информации, принадлежащей примерно 2000 подписчикам TekSavvy, на основе данных, собранных канадской антипиратской компанией Canipre в период с 1 сентября 2012 г. до 31 октября 2012 г.[14][15]

14 ноября 2012 года Voltage подала Исковое заявление в Федеральный суд, возбудив дело против TekSavvy (судебное дело Т-2058-12, г. Voltage Pictures LLC против Джона Доу и Джейн Доу)[16] добиваться судебного постановления о разглашении личной информации подписчиков, включая номера телефонов и адреса электронной почты,[17] связаны примерно с 2000 IP-адресами, предположительно причастными к нарушению авторских прав.

21 февраля 2014 года Федеральный суд опубликовал решение, обязывающее TekSavvy идентифицировать потребителей, идентифицированных Voltage как предполагаемых загрузчиков, а также ввести несколько ограничений для Voltage. Суд постановил, что письма с требованиями отправленные компанией Voltage указанным потребителям должны быть одобрены судьей, чтобы убедиться, что «нет ненормативной лексики» и что «в любой переписке ... должно быть четко указано жирным шрифтом, что ни один суд еще не вынес определения, что такой подписчик нарушил или несет любую ответственность за возмещение ущерба », и что Voltage должно оплатить юридические издержки TekSavvy и любые расходы, связанные с установлением личности потребителей.[18] Постановление Федерального суда дополнительно ограничило информацию, которую Voltage могло запрашивать у TekSavvy, разрешив им только доступ к именам и почтовым адресам соответствующих подписчиков.

TekSavvy заявил в пресс-релизе от 21 февраля 2014 года, что они удовлетворены рамками, внедренными Федеральным судом для этого дела, утверждая, что они защитят потребителей, препятствуя будущему. троллинг авторских прав, но будет предоставлять информацию только тогда, когда Voltage будет соответствовать всем условиям судебных постановлений и если затронутые клиенты будут уведомлены.[17] Тем не менее, некоторые ученые утверждают, что структура, примененная Федеральным судом в этом деле, не обеспечивает адекватной защиты прав затронутых клиентов на конфиденциальность в Интернете в соответствии с принципами, сформулированными Верховный суд Канады в Р против Спенсера.[19]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «ТекСавви: О нас». Получено 27 октября, 2011.
  2. ^ Rogers Communications (2011). «Профит 200». Получено 2 декабря 2011.
  3. ^ Отчеты DSL (2011). «Графики - хорошее, плохое и уродливое - выпуск № 613». Получено 2 декабря 2011.
  4. ^ "Бранхам 300: 20 лучших движущих сил и шейкеров". Бранхам Групп Инк. Получено 22 июня, 2012.
  5. ^ TekSavvy (2011). "Пожалуйста, выберите свой регион". Получено 2 декабря 2011.
  6. ^ «SkyFi». Справочный центр TekSavvy. Получено 19 августа 2015.
  7. ^ «Жилой Интернет». TekSavvy. Получено 2012-03-31.
  8. ^ "Интернет-справочный центр DSL TekSavvy". Получено 2014-08-27.
  9. ^ «TekSavvy объявляет о партнерстве с Hastings CableVision». www.newswire.ca. 16 сентября 2014 г.. Получено 4 марта 2019.
  10. ^ «Компания из Чатема, расширяющая TekSavvy TV в Оттаве». Chatham, ON: Chatham Daily News. 26 февраля 2019 г.. Получено 4 марта 2019.
  11. ^ Годро, Рокки (7 февраля 2011 г.). "Дискуссия об использовании Интернета, Часть 1: Настоящие мифы". Финансовая почта. Получено 27 октября, 2011.
  12. ^ Новости TekSavvy
  13. ^ TekSavvy: Авторские права FAQ В архиве 2013-08-08 в Wayback Machine. Проверено 2 июля 2013 года.
  14. ^ Voltage Pictures LLC Исковое заявление. Проверено 2 июля 2013 года.
  15. ^ http://www.oregonlive.com/business/index.ssf/2014/08/voltage_pictures_is_back_suing.html
  16. ^ Протокол суда. Проверено 2 июля 2013 г.
  17. ^ а б «Решение по иску о совместном использовании файлов вводит новые гарантии для канадцев». TekSavvy в новостях. TekSavvy Solutions Inc. 21 февраля 2014 г.. Получено 21 февраля 2014.
  18. ^ «TekSavvy приказал идентифицировать предполагаемых загрузчиков фильмов». CBC Новости. Канадская пресса. 21 февраля 2014 г.. Получено 21 февраля 2014.
  19. ^ Окидегбе, Нгози (2014). «Переосмысление конфиденциальности в Интернете в Канаде: комментарий к делу Voltage Pictures против Джона и Джейн Доу». Канадский журнал права и технологий. 12 (2): 244–253.

внешняя ссылка