Телефонная клавиатура - Telephone keypad

Телефонная клавиатура в соответствии с международным стандартом ITU E 1.161.

А клавиатура телефона это клавиатура установлен на кнопочном телефоне или аналогичном телекоммуникации устройство для набора номер телефона. Это было стандартизировано, когда двухтональная многочастотная сигнализация (DTMF) система была разработана в Bell System в Соединенных Штатах в 1960-х годах, которые заменили дисковый набор Первоначально разработан в электромеханических коммутационных системах.[1] Из-за обилия оборудования с дисковым набором номера, установленного еще в 1990-х годах, многие телефонные клавиатуры также были разработаны для электронной генерации импульсов отключения по шлейфу, а некоторые из них можно было дополнительно переключать для воспроизведения либо DTMF, либо импульсов.

Разработка современной телефонной клавиатуры связана с исследованиями 1950-х годов Ричарда Дайнингера под руководством Джон Карлин в отделе инженерии человеческого фактора Bell Labs.[2][3] Современная клавиатура представляет собой прямоугольный массив из двенадцати кнопок, расположенных в четыре ряда и три столбца клавиш. Для военных приложений был добавлен четвертый крайний правый столбец ключей для сигнализации приоритета в Autovon система в 1960-х. Первоначально, между 1963 и 1968 годами, клавиатуры для гражданских абонентских служб опускали нижнюю левую и нижнюю правую клавиши, которые обычно назначаются звезда (✻) и числовой знак (#) сигналов соответственно. Эти ключи были добавлены для подачи сигналов для ожидаемых целей ввода данных в бизнес-приложениях, но нашли применение в Услуги индивидуального вызова (КЛАСС) функции, установленные в электронные системы коммутации.[4]

Макет

Телефон с буквами на поворотном циферблате (1950-е годы, Великобритания)

Расположение цифровых клавиш отличается от того, что обычно встречается на калькуляторы и цифровые клавиатуры. Этот макет был выбран после обширных человеческие факторы тестирование в Bell Labs.[3][5] В то время (конец 1950-х годов) механические калькуляторы не были широко распространены, и мало кто имел с ними опыт.[6] Действительно, калькуляторы только начинали устанавливать общую схему; в документе 1955 года говорится: «Из нескольких вычислительных устройств, на которые мы смогли взглянуть ... Два других калькулятора имеют наборы клавиш, напоминающие [макет, который стал бы наиболее распространенным макетом] ... У большинства других калькуляторов их клавиши читаются вверх. вертикальные ряды по десять ",[5] в то время как в статье 1960 года, всего пять лет спустя, говорится о сегодняшней общей компоновке калькулятора как о «расположении, часто встречающемся в десятикнопочных счетных машинах».[3] В любом случае тестирование Bell Labs показало, что макет телефона с цифрами 1, 2 и 3 в верхнем ряду был немного быстрее, чем макет калькулятора с ними в нижнем ряду.

Британский Телефон GPO 726 1967 г.

Ключ с надписью ✻ был официально назван «звездочкой». В первоначальном дизайне использовался символ с шестью точками, но звездочка (*) с пятью точками обычно появляется в печати.[нужна цитата ] Ключ, помеченный #, официально называется "числовой знак "ключ, но другие имена, такие как" фунт "," хэш "," шестнадцатеричный ","Octothorpe "," ворота "," решетка "и" квадрат "являются общими в зависимости от национальных или личных предпочтений. Греческие символы альфа и омега планировалось изначально.[7]

Их можно использовать для специальные функции. Например, в Великобритании пользователи могут заказать 7:30 Я звоню по будильнику от BT обмен телефонами набрав: *55*0730#.[8]

Большинство клавиш также имеют буквы в соответствии со следующей системой:

Стандартная телефонная клавиатура.
ЧислоПисьмо
0нет (на некоторых телефонах "ОПЕРАТОР" или "ОПЕРАТОР")
1нет (на некоторых старых телефонах QZ)
2ABC
3DEF
4GHI
5JKL
6MNO (на некоторых старых телефонах, MN)
7PQRS (на старых телефонах, PRS)
8TUV
9WXYZ (на старых телефонах, WXY)

Эти буквы использовались для разных целей. Первоначально они относились к начальным буквам названия телефонных станций. В США в середине 20 века, до перехода на Звонок по всем номерам, номера телефонов состоят из семи цифр, включая двузначный префикс, который выражается буквами, а не цифрами, например; KL5-5445. В Система нумерации телефонов Великобритании использовал аналогичный двухбуквенный код после начального нуля, чтобы сформировать первую часть набор номера по внешней линии код для региона. Например, Эйлсбери был присвоен 0AY6, который переведен на 0296.

Буквы также использовались, в основном в Соединенных Штатах, как техника для легкого запоминания телефонных номеров. Например, декоратор интерьера может лицензировать номер телефона 1-800-724-6837, но рекламировать его как более запоминающийся. телефонное слово 1-800-ХУДОЖНИК. Иногда компании рекламируют номер с мнемоническим словом, в котором букв больше, чем цифр в номере телефона. Обычно это означает, что вызывающий абонент просто перестает набирать номер после 7 цифр после кода города или что дополнительные цифры игнорируются центральным офисом.

В особенность телефонов буквы на клавишах используются для задач ввода текста, таких как текстовых сообщений, вводим имена в телефонную книгу и просмотр веб-страниц. Чтобы компенсировать меньшее количество клавиш, использовались телефоны мульти-касание и позже интеллектуального ввода текста обработка для ускорения процесса. Телефоны с сенсорным экраном сделали этот метод устаревшим, поскольку они могут имитировать столько кнопок, сколько необходимо для ввода полного текста.

Ключевые тона

Нажатие одной клавиши традиционной аналоговой телефонной клавиатуры вызывает событие телефонной сигнализации для удаленной системы коммутации. Для услуги тонального набора сигнал является двухтональная многочастотная сигнализация тон, состоящий из двух одновременных чистый тон синусоидальный частоты. Строка, в которой появляется ключ, определяет низкочастотную составляющую, а столбец определяет высокочастотную составляющую. Например, нажатие клавиши 1 приводит к сигналу, состоящему из тонов с частотами 697 герц (Гц) и 1209 Гц.

Частоты клавиатуры DTMF (со звуковыми клипами)
1209 Гц1336 Гц1477 Гц1633 Гц
697 Гц123А
770 Гц456B
852 Гц789C
941 Гц✻0#D

Отображение букв

Клавиатура мобильного телефона с латинскими и японскими буквами.

В течение телефонная история позиции телефонных номеров и клавиатур были связаны с различными схемами сопоставления букв и символов с цифрами (раскладка клавиатуры ).

Система, используемая в Дании[неудачная проверка ] отличался от того, что использовался в Великобритании, который отличался от США и Австралии.[9] От использования буквенно-цифровых кодов для телефонных станций отказались в Европе, когда в 1960-х годах был введен прямой международный набор, потому что, например, набор номера VIC 8900 на датском телефоне привел бы к другому номеру, чем на британском. В то же время буквы на циферблатах новых телефонов перестали наноситься.

Буквы не появлялись на телефонах в Европе до появления мобильных телефонов, а их расположение соответствовало новому международному стандарту. ITU E.161 /ISO 9995-8. ITU установил международный стандарт (ITU E.161) в середине 1990-х, и это должно быть макет, используемый для любых новых устройств.[10] Существует стандарт ETSI ES 202 130, который охватывает европейские языки и другие языки, используемые в Европе, опубликованный независимым ETSI организация в 2003 году[11] и обновлено в 2007 году.[12] Доступна работа, описывающая некоторые принципы стандарта.[13]

Поскольку многие новые смартфоны, такие как Пальма Трео и Ежевика, если вместо традиционных телефонных клавиатур у вас полно буквенно-цифровые клавиатуры, пользователь должен выполнить дополнительные действия, чтобы набрать номер, содержащий удобные буквы. На некоторых устройствах BlackBerry пользователь может нажать клавишу Alt, а затем ввести желаемую букву, и устройство сгенерирует соответствующий тон DTMF.[14]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Агогино, Алиса (18 ноября 2009 г.). "Инженерное образование" сегодня в истории "Блог: Bell Telephone представляет кнопочный телефон". Инженерный путь. Архивировано из оригинал 27 января 2013 г.
  2. ^ Б.Л. Хэнсон, Краткая история прикладной поведенческой науки в Bell Laboratories, Bell System Technical Journal 62 (6) 1571–1590 (июль – август 1983 г.), стр.1578
  3. ^ а б c Дейнингер, Р. Л. (1960-02-16). «Инженерные исследования человеческого фактора при проектировании и использовании кнопочных телефонных аппаратов». Технический журнал Bell System. 39 (4): 995–1012. Дои:10.1002 / j.1538-7305.1960.tb04447.x.
  4. ^ Д.П. Уорролл, Новые услуги индивидуального вызова, Bell System Technical Journal 61 (5) 821–839 (май – июнь 1982 г.)
  5. ^ а б Лутц, Мэри Чэмпион; Чапанис, Альфонс (октябрь 1955 г.). «Ожидаемое расположение цифр и букв на десятикнопочных клавиатурах». Журнал прикладной психологии. 39 (5): 314–317. Дои:10,1037 / ч 0048722.
  6. ^ Брэди Харан (продюсер), Сара Уайзман (интервьюируемый) (29.08.2013). Номера телефонов - Numberphile. Получено 2016-05-11.
  7. ^ Котен, Джон Ф. " *# ", Журнал WSJ.Money, Выпуск 5, с. 22 (весна 2014 г.). Звездочка и числовой знак были, вероятно, впервые предложены Джоном А. «Джеком» Котеном (1929–2014), специалистом по корпоративным коммуникациям с Bell Labs в Чикаго, рассуждая о том, что новые клавиши будет легче объяснить публике, уже знакомой с символами пишущих машинок.
  8. ^ http://btbusiness.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7698/~/reminder-call-instructions
  9. ^ Телефонные клавиатуры В архиве 2015-03-15 на Wayback Machine
  10. ^ E.161: Расположение цифр, букв и символов на телефонах и других устройствах, которые могут использоваться для получения доступа к телефонной сети.
  11. ^ ETSI (2003-10-29), ETSI ES 202 130 вер. 1.1.1: Человеческий фактор (HF); Пользовательские интерфейсы; Репертуар персонажей, правила упорядочивания и назначения для 12-клавишной клавиатуры телефона, ETSI, получено 2011-11-03
  12. ^ ETSI (06.09.2007), ETSI ES 202 130 вер. 2.1.2: Человеческий фактор (HF); Пользовательские интерфейсы; Репертуар персонажей, их порядок и назначения для 12-клавишной клавиатуры телефона (для европейских языков и других языков, используемых в Европе), ETSI
  13. ^ Бёкер, Мартин; фон Ниман, Бруно; Ларссон, Карл Ивар (01.09.2006), «Повышение удобства ввода текста на мобильных устройствах для языков, используемых в Европе», Взаимодействия, 13 (5): 30, CiteSeerX  10.1.1.125.7511, Дои:10.1145/1151314.1151336, ISSN  1072-5520, S2CID  20736144
  14. ^ Советы по Blackberry, Компьютерный мир, Октябрь 2005 г.