Отчет Франклина - The Franklin Report

Отчет Франклина
Частная
ПромышленностьИздательство: Интернет и книги
Основан1999
ОсновательЭлизабет Франклин
Штаб-квартира
Нью-Йорк
Обслуживаемая площадь
Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго, Коннектикут / Вестчестер, Юго-Восточная Флорида: от Палм-Бич до Майами
Ключевые люди
Элизабет Франклин, основатель и генеральный директор
ТоварыРегиональные книги, Интернет-контент
Интернет сайтwww.franklinreport.com
Путеводитель The Franklin Report по Нью-Йорку

Отчет Франклина это независимо изданное руководство, в котором в первую очередь оцениваются услуги по ремонту и обслуживанию дома, например декораторы интерьера, архитекторы, и подрядчики. По данным New York Times, это первая публикация, в которой рассматриваются и оцениваются дизайнеры интерьеров и декораторы.[1] Основана генеральным директором Элизабет Франклин в 1999 году.[2] для обзора компаний в районе Нью-Йорка теперь он охватывает также Лос-Анджелес, Чикаго, Коннектикут /Вестчестер, а Палм-Бич в район Майами во Флориде. Первоначально продаваемый в виде книги, The Franklin Report теперь преимущественно представлен в Интернете с обзор пользователя рейтинговая система. Журнал Town & Country назвал его «дизайнерской версией гурманской библии Zagat.».[3]

Отчет Франклина недавно расширился, включив в него товары для дома, а также услуги и услуги по образу жизни, такие как химчистка в районе, фитнес-центры, репетиторство SAT, дрессировщики, ветеринары и общественное питание. Компания находится в процессе финансирования венчурного раунда финансирования.[4]

История

Отчет о Франклине был начат Элизабет Франклин, нынешним генеральным директором. В то время как партнер на Уолл-стрит, она руководила значительным ремонтом резиденции своей семьи на Манхэттене. С появлением Интернета и разочарованием некомпетентного архитектора и ненадежного подрядчика она осознала ценность рейтинговых услуг для ремонта дома.[5] Первое издание, опубликованное в 2001 году, было основано на рекомендациях ее друзей и списке рождественских открыток. Нью-Йорк был первым городом, за которым последовал Лос-Анджелес в 2003 году. Чикаго был опубликован в 2005 году, а Коннектикут / Вестчестер - в 2007 году. Юго-восточная Флорида: от Палм-Бич до Майами было первым изданием, опубликованным исключительно в Интернете. Следующими объявленными изданиями будут Сан-Франциско и Атланта.[6]

В течение двух лет Франклин вел колонку в Дом Красивый называется «Спроси Бетси».[7] В 2003 году Франклин стал лауреатом премии New Business Award Манхэттенской торговой палаты.

Продукты, услуги и методы

Начав с книжного бизнеса, компания вскоре стала работать преимущественно в Интернете. В Нью-Йорке, например, в книге 1000 статей, в основном об архитекторах, декораторах и подрядчиках. Веб-сайт Нью-Йорка насчитывает более 2000 записей и включает многих профессионалов в области образа жизни, таких как ветеринары, парикмахерские и преподаватели SAT.

Как сообщалось в Los Angeles Times, The Franklin Report «строго полагается на отзывы клиентов, а не на скрытых рекламодателей».[8] Как далее сообщалось в Times, такие поставщики, как обойщики, которые рассматривали возможность размещения рекламы в Architectural Digest за 10 000 долларов, сочли, что бесплатное объявление в отчете Франклина является гораздо более ценным, поскольку это вызывает «непрерывную работу дизайнеров интерьеров и знаменитых клиентов».[9]

В отношении любого продукта или услуги The Franklin Report побуждает пользователей рекомендовать свои любимые источники. Только при достижении консенсуса в отношении надежности и ценности профессионала The Franklin Report затем напишет свой собственный обзор, основанный на мнениях прошлых клиентов и отраслевых экспертов. Это отличает The Franklin Report от их конкурентов, поскольку другие веб-сайты позволяют вести блог клиентов только без отредактированного или тщательно подобранного контента.[10]

Сайт и книга разделены по регионам. Пользователи могут войти в систему по своему выбору. Оттуда они могут искать по названию фирмы, категории, специальности или рейтингу.

Кроме того, профессионалы могут добавлять фотографии своих работ или продуктов в Интернете, чтобы добавить к содержанию своих рецензий, купив «Портфолио отчета Франклина». По состоянию на март 2010 г. в пяти городах было около 600 портфелей.

Рейтинги

Отчет Франклина оценивает каждого профессионала по четырем параметрам: качество, стоимость, ценность и рекомендация. Каждый рейтинг выставляется по пятибалльной шкале. Например, оценка пяти в разделе «Стоимость» будет означать, что цены профессионала «завышены». В то время как оценка «пять» в «Рекомендации» будет означать, что продавец был «первым и единственным выбором» рецензента. [11]

Прием

Такие издания, как Chicago Tribune, отмечают, что в обзорах The Franklin Report очень мало отрицательных оценок.[12] Редакторы Franklin Report утверждают, что это происходит потому, что только самые надежные и рекомендуемые профессионалы получают право на получение официального обзора Franklin Report.[13] Есть много компаний, которые официально не рассматриваются в The Franklin Report, но были добавлены зарегистрированными пользователями в Интернете с явно негативными комментариями.

Журнал Interior Design сообщает, что The Franklin Report является «умным, ценным, влиятельным и чрезвычайно успешным».[14] USA Today также рекомендует вам «ознакомиться с отчетом Франклина». [15]

Смотрите также

Рекомендации

внешняя ссылка