Virgin Mobile США - Virgin Mobile USA - Wikipedia

Virgin Mobile США
Дочернее предприятие
Промышленность
  • Беспроводная связь
  • Развлекательная программа
СудьбаОбъединено с Boost Mobile 2 февраля 2020 г. (2020-02-02)[1]
ПреемникBoost Mobile
Основан18 октября 2001 г.; 19 лет назад (2001-10-18)
Сан-Франциско, Калифорния, Соединенные Штаты
Основатель[сомнительный ]
НесуществующийЯнварь 2020
Штаб-квартира,
Соединенные Штаты
Количество локаций
  • 40 000 (партнеры по продаже мобильных телефонов)
  • 150 000 (розничные продавцы карт пополнения)
Обслуживаемая площадь
  • Смежные Соединенные Штаты
  • Гавайи
  • Пуэрто-Рико
Ключевые люди
  • Доу Дрейпер, генеральный директор Virgin Mobile USA
Товары
  • План беспроводной связи, Мобильные телефоны
Услуги
  • План внутреннего круга
Количество работников
500 (2009)[нужна цитата ]
РодительSprint Corporation
Дочерние компании
  • Helio (несуществующий)
  • Virgin Mobile USA, L.P. (несуществующая)
Интернет сайтдевственница.com

Virgin Mobile США не было контракта Оператор мобильной сети. Он использовал Спринт сеть для покрытия. Он лицензировал Virgin Mobile бренд из Великобритании. Virgin Group. Штаб-квартира Virgin Mobile USA находилась в Канзас-Сити, штат Миссури, и обслужил около 6 миллионов клиентов.[2][3]

Основано в 2001 году как совместное предприятие Virgin Group и Sprint Corporation, Virgin Mobile USA начала свою деятельность в июне 2002 г. как оператор мобильной виртуальной сети (MVNO), предоставляя услуги через сеть CDMA Sprint 1900 МГц. В 2009, Спринт Nextel выкупила совместное предприятие Virgin Group, став единственным владельцем Virgin Mobile USA.

В июне 2017 года Virgin Mobile отказалась от всех Android и начали только предлагать айфоны новым клиентам в рамках нового безлимитного плана «Внутренний круг». После отмены плана в 2018 году он начал восстанавливать Android-устройства в своей линейке.

В январе 2020 года Virgin Mobile объявила о закрытии и переводе оставшихся клиентов в Boost Mobile в следующем месяце.[4]

История

Фонд

Virgin Mobile USA была образована в 2000 году в Сан-Франциско. В июле 2000 года Джон Тантум и Дэйв Ветстон рассказали Ричарду Брэнсону о выходе на рынок США после того, как Virgin успешно запустила Virgin Mobile в Соединенном Королевстве в 1999 году. В этот момент американская команда начала предлагать операторам мобильной связи США концепцию MVNO. , который в то время не был хорошо изучен. Концепция MVNO, которую Virgin Mobile предлагала операторам мобильной связи, была совместным предприятием, в котором обе стороны должны были бы согласовать стимулы, а не зачастую спорными отношениями между операторами мобильной связи и торговыми посредниками. Совместное предприятие было создано между Virgin Group и Sprint Corporation, и Дэн Шульман был привлечен для ведения бизнеса. Virgin Mobile USA начала работать летом 2002 года. Поскольку в то время предоплаченная мобильная связь считалась невысокой ценой, Virgin Mobile USA назвала свою услугу «плати по факту».[нужна цитата ]

Первичное публичное размещение

В мае 2007 года Virgin Mobile USA, Inc. инициировала первичное публичное размещение (IPO) путем подачи заявки в Комиссия по ценным бумагам и биржам США.[5] 10 октября 2007 года Virgin Mobile продала 27,5 млн акций по цене 15 долларов США за акцию, что оказалось наименьшим пределом первоначального прогноза в 15–17 долларов.[6]

15 ноября 2007 года, примерно через месяц после IPO, Virgin Mobile USA объявила о прибыли за трехмесячный период, закончившийся 30 сентября 2007 года. Компания сообщила, что ее убыток в третьем квартале увеличился до 7,3 миллиона долларов по сравнению с убытком в 5,1 доллара. млн в квартале прошлого года. Компания также сообщила о предполагаемом убытке в размере 15 центов на акцию по сравнению с убытком в размере 10 центов на акцию годом ранее. По состоянию на 16 ноября 2007 г.обыкновенные акции компании упали до $ 9,19 за штуку.[нужна цитата ]

В 2007 году компания сообщила, что владеет эксклюзивной лицензией на бренд Virgin Mobile в США, Виргинских островах США и Пуэрто-Рико до конца 2027 года. Взамен Virgin Mobile USA согласилась выплачивать 0,25% валовой выручки в размере до годовой лимит в 4 миллиона долларов с поправкой на инфляцию ежегодно.[7]

Приобретение Helio

В 2008 году Virgin Mobile USA приобрела Helio, Inc., конкурирующий оператор мобильной виртуальной сети (MVNO) также размещен в сети Sprint, ориентированной на пользователей с постоплатой и контрактами.[8] К концу 2009 года Virgin Mobile USA прекратила продажу новых телефонов и услуг Helio, отказавшись от названия Helio.[нужна цитата ]

Полное приобретение Sprint Nextel

28 июля 2009 г. Sprint Nextel Corporation согласилась приобрести находящиеся в обращении акции Virgin Mobile USA, Inc. в обмен на акции Sprint Nextel, оцененные примерно в 5,50 долларов США за акцию обыкновенных акций Virgin Mobile USA.[9] До покупки Sprint Nextel владела 13,1% Virgin Mobile USA.[10]

После приобретения Sprint Nextel сформировала Sprint Prepaid Group, организационное подразделение, которое включало другие предоплаченные предложения Sprint, Boost Mobile и Common Cents Mobile.

Первые смартфоны и введение в планы Beyond Talk

В мае 2010 года Virgin Mobile USA начала предлагать свой первый смартфон, то BlackBerry Curve 8530, в сочетании с новым, без ограничений текст и тарифные планы для передачи данных Beyond Talk.[11]

Прекращение производства Helio

В марте 2010 года компания Sprint Nextel объявила, что Virgin Mobile USA прекратит обслуживание клиентов Helio с постоплатой 25 мая 2010 года. Sprint Nextel предложила клиентам Helio стимулы для перехода на тарифные планы под брендом Sprint.[12]

Интеграция Common Cents Mobile

18 мая 2011 года Sprint Nextel прекратил работу Common Cents Mobile предоплаченный бренд. Клиенты Common Cents Mobile были переведены на план обслуживания PayLo Virgin Mobile USA, который позволил бывшим клиентам Common Cents Mobile сохранить их существующую ставку 0,07 доллара за минуту.[13][14]

Начальные устройства 4G

31 мая 2012 года Virgin Mobile USA начала предлагать продукты и услуги 4G с использованием Sprint 2500 МГц. 4G WiMAX сеть. В HTC EVO V 4G, который также ранее был выпущен Спринт поскольку HTC EVO 3D был первым смартфоном 4G.[15]

25 февраля 2013 года Virgin Mobile USA выпустила Samsung Galaxy Victory 4G LTE, свое первое устройство 4G, использующее 4G Sprint. LTE сеть. 28 июня 2013 г. Virgin Mobile USA выпустила яблоко iPhone 5, его второе устройство, использующее сеть LTE Sprint.[16] 1 апреля 2014 года Virgin Mobile USA выпустила мобильную точку доступа NETGEAR Mingle, свое первое трехдиапазонное устройство, способное использовать все три диапазона LTE Sprint.

Внутренний круг, переход только на iPhone

В июне 2017 года Virgin Mobile USA объявила о новом рекламном предложении, известном как «Внутренний круг», которое предлагает «безлимитный» тарифный план (с ограничением качества потоковой передачи мультимедиа и полным ограничением данных после использования 23 ГБ) по цене 50 долларов за штуку. в месяц, и что новые клиенты получат год обслуживания за 1 доллар и еще один шестимесячный период за 1 доллар, если они купят новое устройство после второго года работы. При этом оператор перешел на предложение только iPhone продукты новым клиентам, а все остальные устройства отказались от линейки смартфонов.[17]

План «Внутренний круг» был прекращен в августе 2018 г .; Затем оператор начал возвращать устройства Android в свою линейку, ссылаясь на потребительский спрос.[18]

Прекращение

В середине 2018 года Virgin Mobile была изъята из магазинов Target. Вскоре после этого большая часть сотрудников Virgin Mobile была уволена.[19] В апреле 2019 года бренд был исключен из Best Buy, а в мае - Meijer.[20] В октябре 2019 года Virgin Mobile была выведена из Walmart, оставив компанию без национального розничного присутствия.[21] В январе 2020 года компания начала уведомлять своих клиентов текстовым сообщением о том, что она прекращает обслуживание и что в феврале 2020 года учетные записи клиентов будут перенесены на Boost Mobile.[22]

Услуги

Virgin Mobile USA предлагала беспроводные продукты и услуги через Virgin Mobile и Assurance Wireless, теперь принадлежащую T-Mobile.

Virgin Mobile

Услуги под брендом Virgin Mobile были доступны в пределах прилегающих территорий США, Гавайев и Пуэрто-Рико в рамках общенациональной сети Sprint.

Гарантия беспроводной связи

Virgin Mobile и Assurance Wireless больше не связаны между собой. Virgin Mobile USA ранее предлагала телефонная служба спасения субсидируется США Федеральная комиссия связи с Фонд универсального обслуживания под Гарантия беспроводной связи бренд. Программа предлагает бесплатный беспроводной смартфон, 350 бесплатных минут местной и междугородной голосовой связи, неограниченное количество текстовых сообщений и 1 ГБ данных в месяц людям, которые соответствуют требованиям и проживают в государстве-участнике. В дополнение к стандартным услугам, которые получают пользователи, пользователи могут добавлять дополнительные голосовые минуты, текстовые сообщения и международные междугородние звонки посредством предоплаты с использованием кредитной карты, дебетовой карты, карты пополнения Virgin Mobile или PayPal.

Пользователи Assurance Wireless не получают счета, не обязаны подписывать договор и не платят плату за активацию или периодические сборы.

По состоянию на апрель 2020 года бренд Assurance Wireless теперь находится под T-Mobile После того, как слияние со Sprint было официально завершено в начале этого года и после того, как Virgin Mobile была официально закрыта и преобразована в Boost Mobile. Официальное заявление было отправлено всем клиентам 14 июля 2020 года, в котором говорилось, что все клиенты будут продолжать иметь те же минуты, данные и услуги, но теперь в сети T-Mobile, и в ближайшем будущем появится больше сообщений.

После преобразования из сети Sprint Assurance Wireless будет переведена под бренд Metro by T-Mobile. В настоящее время все клиенты Assurance Wireless остаются в сети Sprint и не были переведены в сеть T-Mobile.

Сеть

Покрытие

Virgin Mobile USA предоставляла услуги беспроводной связи на территории США, на Гавайях и в Пуэрто-Рико через родителей, Спринт общенациональные сети CDMA, EVDO, LTE и Sprint Spark.[23]

Поддержка по телефону

С 27 июня 2017 г. Virgin Mobile USA продала iPhone в различных моделях.[17] Включенные опции:

Клиенты, у которых уже был iPhone, могли доставить его в Virgin Mobile USA, если он был совместим. С февраля 2018 года старые клиенты без плана Inner Circle только для iPhone по-прежнему имели право на покупку. Android устройства, особенность телефонов и мобильные широкополосные модемы.

Услуги

Внутренний круг Virgin Mobile USA предлагает один тарифный план для новых клиентов. План Inner Circle только для iPhone предлагает клиентам неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и данных за 50 долларов. Однако, когда пользователи покупают iPhone или приносят свой собственный iPhone и переносят свой номер на Virgin Mobile, первые 6 месяцев обслуживания стоят 1 доллар в месяц.[24] План Inner Circle также продвигает «льготы», к которым клиенты имеют эксклюзивный доступ как участники Inner Circle. Эти «льготы» включают билет на рейс Virgin Atlantic, дополнительную ночь в отелях Virgin и скидки в Virgin Wines.[25]

Data Love и Data Love + Virgin Mobile USA поддерживает планы Data Love и Data Love + для клиентов, которые уже пользовались этими услугами до 21 июня 2017 года. Эти безлимитные планы предлагают высокоскоростные данные 4G LTE. Музыка без данных автоматически включается в тарифный план Virgin Mobile Data Love или Data Love + с потоковой музыкой. Пользователи должны загрузить одно (или несколько) приложений партнеров Virgin Mobile по потоковой передаче музыки через Google Play или iTunes App Store, чтобы получить доступ к музыке без данных. Безлимитные тарифные планы Virgin Mobile USA для телефонов позволяют блуждая для устройств, которым разрешено перемещаться. Virgin Mobile поддерживает текстовое содержимое текстовые сообщения за три месяца и записи о том, кому и когда были отправлены текстовые сообщения, за два-три месяца.[26]

Преимущества для участников

Клиенты плана Inner Circle имеют право на преимущества для участников. Концепция такая же, как Virgin Mobile Canada одноименная программа, которая была впервые представлена ​​в 2010 году, и конкурент T-Mobile вторники, который был введен в 2016 году. Большинство льгот для участников различаются между американской и канадской версиями, хотя у программ действительно есть общие партнеры и сделки, включая H&M и Отели Virgin.

Бывшие службы

Virgin Mobile USA предлагала более старые услуги, поддержка которых сейчас прекращена. Клиенты с такими услугами могут иметь право на дедушка оговорка.

Broadband2Go Интернет-планы предлагались с Virgin Mobile USA мобильные широкополосные модемы. Пользователи могли приобрести доступ к услугам Broadband2Go по дням или по месяцам. Ежедневный план предлагал 250 МБ полноскоростного доступа. Месячные планы варьируются от 500 МБ до 6 ГБ. доступ.

PayLo тарифные планы предлагали пользователям неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений за 40 долларов в месяц.

Virgin Mobile предлагала тарифные планы для разговоров, текстовых сообщений и мобильного веб-доступа для обычных телефонов и смартфонов под брендом Data Done Right. Эти планы можно было приобрести только в Walmart.

Безопасность аккаунта

В сентябре 2012 года средства массовой информации начали сообщать о выводах Кевина Берка, разработчика программного обеспечения и клиента Virgin Mobile USA. Эксперименты Берка привели его к выводу, что методы обеспечения безопасности учетных записей Virgin Mobile USA не обеспечивают адекватной защиты информации об учетных записях клиентов.[27]

Чтобы получить доступ к своей учетной записи через веб-сайт Virgin Mobile USA, клиенты должны ввести свой десятизначный номер телефона и шестизначный пароль. Максимально возможное количество шестизначных паролей - один миллион, это относительно небольшое число. По словам Берка, Virgin Mobile USA не использовала методы безопасности, которые не позволяли бы злоумышленнику быстро перебирать все возможные перестановки паролей, позволяя атаке методом грубой силы добиться успеха в течение двенадцати дней или меньше.[27]

В ответ на широкое освещение в СМИ Virgin Mobile обновила свою систему доступа к онлайн-аккаунтам, ограничив пользователей до 20 попыток с одного IP-адреса.[27]

Маркетинг

Начиная со 2 мая 2011 года Virgin Mobile USA запустила кампанию, посвященную вымышленной паре голливудских знаменитостей "Спарах Кампания должна была продлиться шесть месяцев, но продлилась до конца 2011 года. Virgin Mobile создала несколько видеороликов и фото-галерей, в которых снялась вымышленная пара, и разместила их на специальном веб-сайте sparah.com. Virgin Mobile USA надеялась на это. Подключите возможность для потребителей наслаждаться насыщенным данными веб-контентом с помощью безлимитного тарифного плана Virgin Mobile USA.[28][29]

В августе 2011 года Virgin Mobile USA показала телевизионную рекламу, в которой пародировались элементы T-Mobile США и AT&T Мобильность "Маркетинг" с нелестным изображением представителей обоих брендов.[30]

В марте 2012 года Virgin Mobile представила рекламную кампанию с участием Ричарда Брэнсона, основателя Virgin Group, под слоганом «Мы отвечаем на высшее призвание».[31]

Розничное присутствие

Продукты и услуги Virgin Mobile продавались через веб-сайт virginmobileusa.com и в партнерских торговых точках, в том числе Лучшая покупка, RadioShack, Цель, Фред Мейер, и Walmart.[32]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ https://www.androidpolice.com/2020/01/08/virgin-mobile-customers-will-be-moved-to-boost-mobile-in-anticipation-of-t-mobile-sprint-merger/
  2. ^ «Работа в Virgin Mobile». Virgin Mobile США. Архивировано из оригинал 4 июля 2010 г.. Получено 14 июля, 2010.
  3. ^ Тизер, Дэвид (21 сентября 2000 г.). "Virgin Mobile замышляет американское вторжение". Хранитель. В архиве с оригинала 3 декабря 2017 г.. Получено 24 апреля, 2018.
  4. ^ Sprint убивает Virgin Mobile USA, а Virgin возвращает права Грань. 8 января 2020 г. Проверено 11 января 2020 г.
  5. ^ «Первоначальное публичное размещение акций Virgin Mobile в США». Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 1 мая 2007 г. В архиве из оригинала 4 июня 2011 г.. Получено 13 июля, 2007.
  6. ^ Зуилл, Лилла (10 октября 2007 г.). «ОБНОВЛЕНИЕ IPO 1-Virgin Mobile в США привлекло 412,5 млн долларов». Рейтер. В архиве с оригинала от 13 октября 2007 г.
  7. ^ «Лицензионное соглашение на товарный знак Virgin для Virgin_Mobile_USA (VM)». Викинвест.com. Архивировано из оригинал 9 марта 2012 г.. Получено 15 мая, 2012.
  8. ^ Рирдон, Маргарита (27 июня 2008 г.). «Virgin Mobile USA покупает Helio за 39 миллионов долларов». CNET.com. CBS Interactive. Архивировано из оригинал 1 декабря 2012 г.. Получено 14 июля, 2010. Virgin Mobile USA заплатит 39 миллионов долларов за акции оператора Helio, сообщила компания в пятницу.
  9. ^ «Sprint Nextel приобретает Virgin Mobile USA». virginmobileusa.com. Virgin Mobile USA, Inc. 28 июля 2009 г. В архиве из оригинала 7 марта 2014 г.. Получено 14 ноября, 2012.
  10. ^ Никинсон, Фил (28 июля 2009 г.). «Sprint покупает Virgin Mobile USA». WMExperts. В архиве с оригинала 25 июня 2010 г.. Получено 13 июня, 2010.
  11. ^ Флэтли, Джозеф Л. (6 мая 2010 г.). «Sprint и Virgin Mobile анонсируют план предоплаты Beyond Talk за 25 долларов, новый бренд предоплаты». Engadget. AOL. Архивировано из оригинал 1 декабря 2012 г.. Получено 14 июля, 2010.
  12. ^ Ли, Николь (2 марта 2010 г.). «Virgin Mobile откажется от планов постоплаты с 25 мая». CNET. CBS Interactive. В архиве из оригинала 8 марта 2012 г.. Получено 20 апреля, 2012.
  13. ^ "Common Cents Mobile". Common Cents Mobile. Common Cents Mobile. 8 июля 2011 г. Архивировано с оригинал 8 июля 2011 г.. Получено 8 июля, 2011. С 18 мая 2011 года Common Cents Mobile официально переименована в payLo от Virgin Mobile.
  14. ^ Дано, Майк (8 апреля 2011 г.). "Sprint прекращает выпуск бренда предоплаты Common Cents Mobile". ЖестокийБеспроводной. FierceMarkets. В архиве с оригинала 23 декабря 2012 г.. Получено 22 декабря, 2012. Sprint Nextel (NYSE: S) заявила, что в мае включит свой бренд предоплаты Common Cents Mobile в свое предложение Virgin Mobile payLo, что положит конец бренду Sprint, запущенному менее года назад.
  15. ^ "HTC EVO V 4G (Virgin Mobile USA) на практике". Engadget. В архиве из оригинала 26 июня 2012 г.. Получено 20 июня, 2012.
  16. ^ Вольпе, Джозеф. «iPhone 5 появится в Virgin Mobile 28 июня». Engadget. В архиве из оригинала 27 июня 2013 г.. Получено 14 июля, 2013.
  17. ^ а б «Крупный оператор предоплаты просто отказался от Android и теперь продает только iPhone». Грани. В архиве с оригинала 2 декабря 2017 г.. Получено 24 апреля, 2018.
  18. ^ «Sprint прекращает поддержку плана Virgin 'Inner Circle' для iPhone за 1 доллар в месяц». ЖестокийБеспроводной. Получено 7 января, 2020.
  19. ^ «Virgin Mobile увольняет значительную часть рабочей силы, уходит целенаправленно». BestMVNO. 12 июля 2018 г.. Получено 8 января, 2020.
  20. ^ "Boost Mobile выходит из Meijer, начинает тестирование" Store In Store "At Fresco y Mas". BestMVNO. 11 июня 2019 г.,. Получено 8 января, 2020.
  21. ^ "Virgin Mobile была выведена из Walmart". BestMVNO. 13 ноября 2019 г.,. Получено 8 января, 2020.
  22. ^ «Знаковый бренд Virgin Mobile USA закрывается, подписчики будут переведены на Boost Mobile». BestMVNO. 7 января 2020 г.. Получено 8 января, 2020.
  23. ^ [1] В архиве 3 июня 2012 г. Wayback Machine
  24. ^ «Планы». virginmobileusa.com. В архиве с оригинала 22 ноября 2017 г.. Получено 4 января, 2018. Предложение 1 доллар в месяц за 6 месяцев: доступно только для новых клиентов, которые переводят свой номер телефона на тарифный план Inner Circle и либо приносят свой iPhone, либо покупают iPhone и активируют его в Apple Store.
  25. ^ «Планы | Virgin Mobile». www.virginmobileusa.com. В архиве с оригинала 24 июня 2017 г.. Получено 22 июня, 2017.
  26. ^ Свенссон, Питер (29 сентября 2011 г.). «Документ показывает, как телефонные звонки обрабатывают личные данные». Сиэтл Таймс. Компания Сиэтл Таймс. Ассошиэйтед Пресс. ISSN  0745-9696. OCLC  9198928. В архиве с оригинала 1 декабря 2012 г.. Получено 30 ноября, 2012. ... Бренд Virgin Mobile корпорации Sprint Nextel хранит текстовое содержание текстовых сообщений в течение трех месяцев.
  27. ^ а б c Гудин, Дэн. «Миллионы учетных записей Virgin Mobile подвержены риску взлома пароля». Ars Techinica. Condé Nast. Архивировано из оригинал 1 декабря 2012 г.. Получено 5 ноября, 2012. По словам разработчика программного обеспечения, миллионы пользователей мобильных телефонов, которые подписываются на Virgin Mobile, рискуют скомпрометировать свои онлайн-аккаунты из-за драконовской политики паролей, применяемой американским провайдером беспроводной связи.
  28. ^ «Sparah производства Virgin Mobile». SPARAH Производство Virgin Mobile. Virgin Mobile USA. 2011. Архивировано с оригинал 1 декабря 2012 г.. Получено 1 декабря, 2012.
  29. ^ "Virgin Mobile USA запускает рекламную кампанию с дебютом социального эксперимента в области поп-культуры". Virgin Mobile. Virgin Mobile USA. 2 мая 2011 г. В архиве с оригинала 1 декабря 2012 г.. Получено 1 декабря, 2012. Сегодня стартует новейшая маркетинговая кампания Virgin Mobile, которая приглашает клиентов «Идти в ногу со Sparah».
  30. ^ Инь, Сара (8 августа 2011 г.). "Virgin Mobile издевается над пресс-секретарем T-Mobile" Карли ". pcmag.com. Зифф Дэвис. Архивировано из оригинал 1 декабря 2012 г.. Получено 26 августа, 2011. Предоплаченное подразделение Sprint, Virgin Mobile, нацелилось на представителя T-Mobile Карли и карикатуру AT&T в своей последней рекламе.
  31. ^ Вега, Танзина (5 марта 2012 г.). «Более дружелюбный бренд мобильных телефонов». Нью-Йорк Таймс. Компания New York Times. В архиве из оригинала 6 марта 2012 г.. Получено 6 марта, 2011.
  32. ^ "Найти магазин". virginmobileusa.com. Virgin Mobile USA, Inc. Архивировано с оригинал 3 января 2013 г.. Получено 2 января, 2013.

https://www.theguardian.com/business/2000/sep/21/4

внешняя ссылка