Чжан Жуйминь - Zhang Ruimin
Чжан Жуйминь | |
---|---|
张瑞敏 | |
Родившийся | |
Национальность | Китайский |
Альма-матер | Университет науки и технологий Китая |
Род занятий | Председатель и генеральный директор, Haier Group |
Подпись | |
Чжан Жуйминь (Китайский : 张瑞敏; пиньинь : Чжанг Руймун; родился 5 января 1949 г. в г. Лайчжоу, Шаньдун )[1] это Китайский политик и Директор компании из Haier Group. Он известен своей работой по превращению малоизвестного обанкротившегося производителя холодильников в четвертую по величине в мире компанию по производству бытовой техники.[2][мертвая ссылка ]
Карьера
Ранние годы
Чжан Жуйминь родился 5 января 1949 года в семье рабочий класс семья в Циндао, Шаньдун; его родители работали на местной швейной фабрике.[3] В юности Чжан попал в Культурная революция и, как и многие другие студенты, он присоединился к Красная Гвардия пока движение каскадом хлынуло по стране. Он посетил Место рождения Мао и присутствовали на митингах в Пекин поскольку все школы были закрыты, а когда движение было окончательно расформировано, он смог избежать отправлен в деревню.[4] Из-за повсеместных потрясений Чжан не смог поступить в университет (большинство из них было закрыто); вместо этого он начал свою карьеру в безвестности в государственной строительной компании в Циндао в 1968 году.[5][6]
Несмотря на свои скромные корни и сокращенное образование, Чжан имел ненасытный аппетит к обучению, и между сменами, работая на заводе, Чжан ездил на велосипедах туда и обратно на курсы управления; он также много читал сам.[7] Медленно поднимаясь вверх по иерархии компании, он был произведен в мастерской руководителю, а затем заместитель директора компании в 1980 году, после 12 лет напряженной работы. В 1982 году его повысили до должности заместителя заведующего отделом бытовой техники. Циндао муниципальное управление. По иронии судьбы, Чжан стал генеральным менеджером Завод холодильников в Циндао когда ушел предыдущий менеджер.[6] Он был четвертым человеком, занимавшим эту должность, и к тому времени у компании были серьезные финансовые проблемы с долгами на сумму более 10 миллионов долларов.[8][9]
Завод холодильников в Циндао
В начале своего пребывания на посту генерального директора Чжан поехал в Германию, чтобы посетить немецкого партнера компании, у которого они покупали технологии и ноу-хау.[9] Он быстро понял, что у компании серьезные проблемы с репутацией и качеством; это также плохо отразилось на его стране.[9] Чтобы привить своим работникам концепцию качества, Чжан решил провести демонстрацию продукции фабрики.
Покупатель принес на завод неисправный холодильник и показал его Чжану. Затем Чжан и заказчик просмотрели весь его инвентарь из 400 холодильников в поисках замены. В процессе он обнаружил, что процент отказов в его товарах составляет 20 процентов. Чтобы подчеркнуть важность качества продукции, Чжан построил в заводском цехе 76 неисправных холодильников. Затем он раздал сотрудникам кувалды и приказал им уничтожить холодильники.[5] Рабочие колебались; Стоимость холодильника в то время равнялась зарплате за 2 года.[10] Когда Чжан увидел страдания его рабочих, некоторые даже до слез, он воскликнул: "Если мы не уничтожим эти холодильники сегодня, то что будет разбито? рынок в будущем будет это предприятие!"[10] Холодильники были разбиты вдребезги; Сам Чжан участвовал в атаке на низкое качество продукции.[8] Один из молотов остается выставленным в штаб-квартире компании в качестве напоминания потомкам.
Польза от упражнений Чжана вскоре стала очевидной; Это не только укрепило у его сотрудников представление о качестве продукции, но и привлекло к компании столь необходимую огласку. В следующем году его холодильники хорошо продавались на основных внутренних рынках, таких как Пекин и Тяньцзинь.[10] Чжан также провел множество реформ, которые были совершенно новыми для общества. государственная экономика Китая в то время. Чтобы стимулировать продуктивность, Чжан привязал шкалу заработной платы сотрудников к продажам продукции, которую они производили. Он также ввел практику, согласно которой ошибка сотрудника требует, чтобы этот сотрудник предстал перед своими коллегами, чтобы объяснить свою ошибку.[3] Еще одна новая концепция, которую представил Чжан, - это отзывы клиентов. Заметив, что продажи были плохими Сычуань В провинции он обнаружил, что причина в том, что жители деревни использовали машины для мытья сладкого картофеля, забивая стоки в стиральных машинах. В ответ Чжан приказал своей компании переработать продукт, чтобы мыть продукты в дополнение к одежде.[3]
К 1986 году Qingdao Refrigerator вернулся к прибыльности, и рост продаж составлял в среднем 83 процента в год. С продажами всего китайский юань В 1984 году объем продаж составил 3,5 миллиона иен, а к 2000 году объем продаж резко вырос до 40,5 миллиардов юаней. После успеха компании по производству холодильников в Циндао муниципальные власти попросили ее взять на себя управление некоторыми другими больными производителями бытовой техники в городе. В 1988 году компания взяла на себя управление Циндао гальваническая компания (микроволновые печи ) и в 1991 г. Завод кондиционеров Циндао и Циндао Морозильник.[11]
Haier Group
В 1991 году холодильник Циндао был переименован. Qingdao Haier Group, заимствуя и транслитерируя последний слог своего немецкого партнера, Firmengruppe Liebherr. Чжан Жуйминь остался генеральным менеджером, но одновременно записался в Университет науки и технологий Китая учиться на степень магистра в управление бизнесом; окончил в 1994 году.[6] Его назвали Директор компании из Haier Group (компания исключила «Циндао» из названия) в 1993 году.
Чжан начал согласованные усилия по расширению присутствия Haier за рубежом, начиная с Европа, где у Haier уже были связи благодаря партнерству с Liebherr.[12] В 1993 году компания также начала отгружать свою продукцию в Средний Восток и Африка,[13] а также вошел Юго-Восточная Азия в 1996 году. Пробиться на американский рынок, где доминируют такие компании, как GE и Водоворот однако Чжан понимал, что Haier придется пробиться через недостаточно обслуживаемые нишевые рынки, такие как винные холодильники и мини-холодильники, популярные среди отелей и общежитий колледжей.[11] Для этого Haier разделила 80 000 сотрудников на сотни внутренних микрокомпаний, каждая из которых ведет счет прибылей и убытков. Haier также приняла политику «сомого менеджмента», согласно которой у каждого менеджера подразделения есть теневой менеджер, готовый взять на себя управление подразделением, если по какой-либо причине менеджер не выполняет поставленные задачи в течение трех месяцев.[14] Эта стратегия сработала великолепно, и на рубеже веков Haier захватила до 60 процентов рынка электрических винных холодильников. Чтобы еще больше повысить свою узнаваемость в США, Чжан также приказал Haier открыть производственный завод в Камден, Южная Каролина производила полноразмерные холодильники.[15] Также были открыты заводы в Индонезия, то Филиппины, Пакистан, и Иордания. К 2005 г. выручка составила Haier превысила 12 миллиардов долларов, а в компании работало более 30 000 человек; то Financial Times признал Чжан Жуйминь одним из «50 самых уважаемых лидеров бизнеса в мире».[2]
Политика
Чжан Жуйминь присоединился к Коммунистический союз молодежи в 1970-х годах, когда организация была реанимирована после закрытия во время Культурная революция. Затем он получил членство в Коммунистическая партия в 1975 г.[3]
Как коллективное предприятие, Haier технически принадлежит его работникам под контролем правительства. Однако он заметно отличается от китайского. государственные предприятия и Чжан утверждал, что он управляет Haier как частная компания.[3] Тем не менее, после успешного обращения в Haier, Чжан иногда попадает под давление со стороны государственных чиновников, требуя взять на себя управление другими находящимися в затруднительном положении предприятиями. Однажды он согласился заняться производством фармацевтических препаратов, несмотря на нехватку опыта или сети сбыта; слияние оказалось менее чем успешным. В другом случае его уговорили заняться изготовлением велосипедов, однако в этом случае Чжан смог сопротивляться.[9]
В 2002 году Чжан стал членом 16-й ЦК Коммунистической партии Китая.[3] С тех пор он был заместителем члена 17-й ЦК и 18-й ЦК.
Личное
Чжан Жуйминь женат, имеет сына. Его жена держится в тени и раньше работала секретарем партии на текстильной фабрике в Циндао. Его сын изучал бизнес в Wharton School Пенсильванского университета.[16] Известно, что Чжан воздерживается от употребления алкоголя.[17]
Почести
- 1997: "Предприниматель года" Еженедельник Азии[нужна цитата ]
- 1999: «30 самых уважаемых предпринимателей мира (26-е)» Financial Times[нужна цитата ]
- 2002: «Бизнесмен года (2001) в Китае» Кабельное телевидение [1]
- 2002: «Глобальный бизнес-лидер и выдающийся донор», United Way International[нужна цитата ]
- 2004: «25 самых влиятельных бизнес-деятелей Азии (6-е)», Журнал Fortune[нужна цитата ]
- 2005: «50 самых уважаемых бизнес-лидеров мира (26-е)» Financial Times [2]
- 2009: «Самые влиятельные люди Китая», BusinessWeek [18]
Примечания
- ^ а б "Chinaview: People". Синьхуа. Получено 2009-12-12.
- ^ а б c "Биография Чжан Жуйминь". Wharton School Пенсильванского университета. Получено 2009-12-12.
- ^ а б c d е ж Линч, Дэвид Дж (2003-01-02). «Генеральный директор продвигает китайскую Haier как глобальный бренд». USA Today. Получено 2009-12-13.
- ^ Йи, Джинни Дж .; Шон X. Е (2003). Путь Haier. Дюмон, Нью-Джерси: Книги Homa & Sekey. п. 163. ISBN 1-931907-01-3. Получено 2009-12-16.
- ^ а б Лэндлер, Марк (2000-07-23). «В Китае независимое руководство создает бренд». Нью-Йорк Таймс. Получено 2009-12-12.
- ^ а б c «Карьерные данные Чжан Жуйминь». China Vitae. Получено 2009-12-12.
- ^ Шафер, Сьюзен (29 июля 2005 г.). "Требуется помощь". Newsweek. Получено 2009-12-12.
- ^ а б «Чжан Жуйминь, генеральный директор Haier Group, Китай». BusinessWeek. 1999-06-14. Архивировано из оригинал 5 января 2010 г.. Получено 2009-12-13.
- ^ а б c d "Джек Уэлч коммунистов". Newsweek. 2005-05-09. Получено 2009-12-13.
- ^ а б c «Haier растет благодаря реформам и открытию». Жэньминь жибао. 2001-08-08. Получено 2009-12-13.
- ^ а б "Haier Group Corporation". Финансирующая Вселенная. Получено 2009-12-13.
- ^ "О Haier Europe". Haier. Архивировано из оригинал 25 декабря 2009 г.. Получено 2009-12-14.
- ^ "О Haier Ближний Восток и Африка". Haier. Архивировано из оригинал 25 декабря 2009 г.. Получено 2009-12-14.
- ^ «Отличный способ начать глобальный бизнес». Новости BBC. 2013-10-22.
- ^ «Haier объявляет о новом расширении своего предприятия в Камдене». Kershaw County, Южная Каролина. 2007-03-08. Архивировано из оригинал 18 февраля 2009 г.. Получено 2009-12-14.
- ^ Йи, с.172.
- ^ Йи, с.165.
- ^ «Самые влиятельные люди Китая 2009». BusinessWeek. Получено 2009-12-14.