Телефон доверия при несчастных случаях - Accident Advice Helpline

Телефон доверия при несчастных случаях
ПромышленностьЛичный вред
Штаб-квартираУотфорд, Хартфордшир, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.
Обслуживаемая площадь
объединенное Королевство
УслугиПретензии о возмещении телесных повреждений без выплаты вознаграждения
Интернет сайтwww.accidentadvicehelpline.co.Великобритания

Телефон доверия при несчастных случаях (AAH) - специалист по травмам юридическая фирма и бывший компания по управлению претензиями находится в Уотфорд, Хартфордшир. Они специализируются на оказании помощи людям в получении компенсации за травмы в соответствии с условиями соглашения об условных гонорарах, в просторечии известного как без выигрыша без комиссии в Соединенном Королевстве.[1]

История

Компания была основана 1 июня 2000 года Лоуренсом Беком и Дарреном Вертом как компания по управлению претензиями (CMC) и первоначально базировалась в Вест-Энде Лондона, до переезда в Голдерс Грин.[2]

Компания начала предлагать услуги по управлению авариями людям, попавшим в дорожно-транспортные происшествия без вины. Это включало организацию аренды автомобилей и аварийного ремонта для жертв дорожно-транспортных происшествий и направление их к юристам для получения компенсации за полученные травмы. Затем компания стала уделять больше внимания оказанию услуг жертвам всех видов травм, включая несчастные случаи на работе и травмы, полученные в общественных местах.[нужна цитата ] К 2004 году штат насчитывал более 150 человек.[3]

ОМЦ получили известность после того, как в 2000 году была отменена юридическая помощь в связи с "большинством исков о причинении личного вреда". Они действовали как посредники[необходимо разрешение неоднозначности ] между заявителями и солиситоры, активная реклама для привлечения потерпевших и взимание гонораров с юристов за следственную работу, проделанную в процессе направления. В 2004 году суды установили, что некоторые сборы ОМЦ на самом деле являются незаконными гонорарами за направление, и ОМЦ начали подвергаться контролю со стороны регулирующих органов и конкуренции со стороны групп адвокатов.[3] Основатель AAH Лоуренс Бек защищал отрасль, утверждая, что юристы взимают непомерные гонорары, не обладают навыками, необходимыми для рекламы / маркетинга, и редко доступны для клиентов с небольшими претензиями в нерабочее время.[3]

С 2000 по 2004 год в отрасли наблюдался рост числа ложных заявлений, и многие ОМЦ высмеивались как скорая помощь.[4]

Компания перешла в управление в 2004 году; директор материнской группы Accident Advice Holdings сказал, что это произошло потому, что First National Bank - один из его финансовых спонсоров - ушел с рынка без выигрыша и без комиссии после краха другой фирмы, которую они поддерживали, Группа несчастных случаев.[5] Создана новая компания Accident Advice Helpline Direct Group Ltd.[нужна цитата ]

В правительственном отчете AAH была отмечена за помощь в создании Совета по стандартам претензий и содействие регулированию отрасли. Плата за направление была разрешена адвокатами в 2004 году, а в 2007 году началось дальнейшее регулирование.[4][6]

С 2004 года компания использует схему AAH Liberty Scheme. Эта схема работает без комиссии.[нужна цитата ]

AAH был продан Quindell в 2013 году после того, как изменения в законодательстве снова сделали незаконными реферальные сборы. При Quindell компания вертикально интегрирована с юристами для управления всем иском.[7][8][9]

Ассоциация с Советом по стандартам претензий

Управляющий директор Accident Advice Даррен Верт является председателем Совета по стандартам претензий,[10] торговая организация, представляющая отрасль.[11]

Рекламные кампании

Компанию одобряют журналист и телеведущий. Эстер Ранцен, бывший хозяин Такова жизнь!. Ранцен столкнулся с критикой депутата Клэр Уорд для формата объявления, который был очень похож на ее дневное чат-шоу Эстер.[12]

Спам-тексты

В 2011 году почти каждый третий абонент мобильной связи в Великобритании получал спам-сообщения, рекламирующие претензии по несчастным случаям, управление долгами и страховые компании, включая AAH. Это поспособствовало призывам снова запретить реферальные выплаты.[13]

Рекомендации

  1. ^ https://www.accidentadvicehelpline.co.uk/about-us/
  2. ^ 'Справочник службы помощи при несчастных случаях
  3. ^ а б c Найджел Хэнсон. "Ставка претензий". Юридический вестник.
  4. ^ а б Стоимость автострахования: четвертый отчет сессии 2010-11, Том 1. Великобритания: Парламент: Палата общин: Комитет по транспорту, Луиза Эллман. 11 марта 2011 г. с. 87. ISBN  9780215556776.
  5. ^ Олдрик, Филипп. «Четвертая фирма по претензиям о телесных повреждениях терпит неудачу».
  6. ^ «Запрет на реферальные сборы может оказаться слишком поздно для юристов».
  7. ^ Алистер Грей (4 декабря 2012 г.). «Основатели Accident Advice готовы продать свои акции». Financial Times.
  8. ^ «Quindell завершает сделку по телефону доверия при несчастных случаях». Insider Media Limited. 9 апреля 2013 г.
  9. ^ Эндрю Хоппер, QC; Грегори Тревертон-Джонс, королевский адвокат (3 июня 2013 г.). «Реферальные сборы - реальная картина».
  10. ^ Нил Роуз (3 декабря 2012 г.). «Quindell купит компанию по управлению претензиями и третью юридическую фирму за 70 миллионов фунтов стерлингов». Юридические фьючерсы.
  11. ^ «О Совете по претензионным стандартам». Совет по стандартам претензий. Архивировано из оригинал on 2010-03-27. Получено 2010-06-23.
  12. ^ Сиал, Раджив (30 ноября 2003 г.). «Эстер Ранцен осуждена за поддержку компании« без выигрыша, без гонорара »». Телеграф.
  13. ^ Джейсон Льюис (25 июня 2011 г.). "Спам-сообщения: фирмы, которые отправляют неприятные текстовые сообщения о" вашей аварии ".'". Телеграф.

внешняя ссылка