Дневниковые исследования - Diary studies

Дневниковые исследования это метод исследования что собирает качественная информация путем предоставления участникам записи о своей повседневной жизни в журнале, дневнике или журнале об изучаемой деятельности или опыте. Этот набор данных используетпродольная техника, то есть участников изучают в течение определенного периода времени. Этот исследовательский инструмент, хотя и не может предоставить такие подробные результаты, как истинные поле обучения, по-прежнему может предложить огромное количество контекстной информации без затрат на настоящее полевое исследование.[1][2] Дневниковые исследования также известны как отбор проб или экологическая мгновенная оценка (EMA) методология.

Традиционно в дневниковых исследованиях участники вели письменный дневник событий. Однако появление смартфонов позволяет участникам вести дневники с фотографиями, видео и текстом, используя различные онлайн- или офлайн-приложения и инструменты. Поскольку дневниковые исследования записываются последовательно во времени, его можно использовать для исследования временных явлений, временной динамики и изменчивых явлений, например настроения.[3]

Дневниковые исследования также можно использовать вместе с другими исследовательскими методами в рамках смешанный метод framework и особенно полезен для получения обширных субъективных данных.[4] Например, опыт отбора проб (ESM) объединяет его с анкетами для сбора данных и изучения опыта людей в повседневной жизни.[5]

История

Одним из первых примеров дневникового исследования было «Как рабочие проводят свое время» (Bevans, 1913), которое не было опубликовано Джорджем Эсдрасом Бевансом.[6]

Фон

Дневниковые исследования происходят из областей психология и антропология. В области взаимодействие человека с компьютером (HCI) дневниковые исследования были приняты в качестве одного из методов изучения потребностей пользователей для разработки более подходящих технологий.[7][8]

Временные процессы в дневниковых исследованиях

Ключевой характеристикой дневниковых исследований является их способность отслеживать ежедневные события во времени. Исследователи начали проводить исследования, которые позволяют им исследовать связь между событиями предыдущего дня и результатами текущего дня, или в какой степени предшествующие события заставляют людей реагировать на текущие события. Исследователи Роберт Э. Уикхэм и К. Рэймонд Кни пришли к выводу, что будущие исследования выиграют от оценки временных процессов или процессов, связанных со временем, в дневниковых исследованиях. Это позволит исследователям проверить уникальные вопросы и гипотезы.[9]

Оценка личных изменений в дневнике

Исследователи смогли использовать дневниковые исследования, чтобы оценить, как люди могут меняться с течением времени. Традиционные дневниковые исследования оценивали изменения между людьми, но были проведены новые исследования для оценки изменений внутри человека с использованием дневниковых исследований. Через рамки теория обобщаемости исследователи использовали сокращенную версию Профиль состояний настроения (POMS) для изучения эмоциональных изменений внутри человека с помощью дневников.[10]

Виды дневниковых занятий

Исследования обратной связи

В исследованиях обратной связи участники отвечают на заранее заданные вопросы о явление представляющий интерес в естественной обстановке, с ответами, действующими как дневниковые записи. Обычно это происходит в определенное время, частоту или возникновение явления, заявленное исследователем. Наиболее распространенным методом является использование «бумаги и карандаша», хотя есть некоторые исследования, в которых используются и предлагаются другие технологии, такие как мобильные телефоны или же Организаторы Psion.[11] Таким образом, исследования обратной связи предполагают асинхронное общение между участниками и исследователями, поскольку данные участников сначала записываются в их дневники, а затем передаются исследователям после завершения.[7]

Исследования обратной связи являются масштабируемыми, то есть можно использовать крупномасштабную выборку, поскольку за сбор и запись данных в основном отвечают сами участники.[7]

Выявление исследований

В исследованиях по выявлению участников участники фиксируют средства массовой информации как только явление происходит - средства массовой информации обычно представлены в форме фотографии, но могут быть также и в других различных формах, поэтому запись обычно выполняется быстро и требует меньше усилий, чем исследования с обратной связью. Эти носители затем используются в качестве подсказок и подсказок для памяти - для пробуждения воспоминаний и обсуждения - в интервью это происходит намного позже.[12] Таким образом, исследования с выявлением признаков предполагают синхронное общение между участниками и исследователями, обычно посредством интервью.[7]

В этих более поздних интервью средства массовой информации и другие подсказки памяти (например, какие действия были выполнены до и после мероприятия) могут улучшить результаты участников. эпизодическая память. В частности, было обнаружено, что фотографии вызывают более конкретное воспоминание, чем все другие типы медиа.[7][12][13]

Сравнения

Между каждым типом обучения есть два важных компромисса. Исследования обратной связи предполагают более частые ответы на вопросы и на месте, что обеспечивает более точный вызов, но более трудоемкую запись. В отличие от этого, исследования по выявлению включают в себя быстрый захват носителя на месте, но ответы на вопросы гораздо позже, что делает запись менее трудоемкой, но потенциально неточным воспроизведением.[7][12][13]

Когда использовать дневниковые исследования

Дневниковые исследования чаще всего используются при наблюдении за поведением в естественной среде во времени. Они могут быть полезны при поиске новых качественных и количественных данных.[14]

Преимущества

Дневниковые исследования имеют множество преимуществ.[15]Они разрешают:

  • сбор продольной и временной информации;
  • сообщение о событиях и опыте в контексте и в данный момент;
  • участники должны вести дневник своего поведения, мыслей и чувств в данный момент, тем самым сводя к минимуму возможность пост-рационализации;
  • определение антецедентов, корреляций и последствий повседневного опыта и поведения.

Ограничения

У дневниковых исследований есть некоторые ограничения, в основном из-за того, что они полагаются на объем памяти и самоотчет меры.

Низкий контроль, низкое участие и риск нарушить действие. В исследованиях обратной связи записывать все может быть неприятно и неприятно.[16]

Неточный отзыв

В срок действия дневниковых исследований основывается на предположении, что участники будут точно вспоминать и записывать свой опыт. Это в некоторой степени легче сделать благодаря тому факту, что дневники заполняются, а средства массовой информации фиксируются в естественной среде и ближе в реальном времени к любым проявлениям интересующего явления. Однако существует несколько препятствий для получения точных данных, таких как:

  • Предубеждение социальной желательности - где участники могут отвечать так, чтобы они казались более социально желательными. Это может быть более заметно в лонгитюдных исследованиях, где участники часто общаются с исследователями.[17]
  • Отзыв смещения - когда участники вспоминают события или чувства неточно из-за систематических ошибок. Человеческая память ненадежна, так как она активная реконструкция который подвержен ошибкам и предубеждениям.[18] Например, после записи их эмоции в ежедневных дневниках пожилые люди, как правило, вспоминают больше положительных эмоций, чем молодые люди, в то время как молодые люди склонны вспоминать больше отрицательных эмоций, чем пожилые люди.[19]
  • Само по себе явление, представляющее интерес - участникам может быть трудно одновременно зафиксировать и испытать феномен. Например, дневниковое исследование, оценивающее позывы к употреблению алкоголя у недавно пролеченных алкоголиков, показало, что если / когда участники начинали употреблять алкоголь, они, как правило, прекращали делать записи в своем дневнике.[20]

Несоответствия и ретроспективные записи

Дневниковые исследования, как правило, диктуют конкретное время или частоту, с которой участник должен заполнять свои дневниковые записи или снимать медиа. Обычно это время, близкое к событию или явлению, интересующему исследователя, и предполагается, что участники будут соблюдать эти инструкции. Однако исследователям часто трудно проверить, в какой степени выполняется это предположение, и они наблюдали различные формы несоблюдения. Одним из примеров этого является накопление, когда ранее пропущенные записи «заполняются заново» или заполняются сразу, поэтому завершаются ретроспективно, а не в назначенное время. Еще один пример этого - записи «заполняются вперед», то есть записываются на будущую дату.[18]

Исследователи обнаружили значительное количество случаев несоблюдения и написания записей. ретроспективно в исследованиях обратной связи. По оценке Хайленда и его коллег (1993), процент ошибок в бумажных и карандашных дневниках может составлять от 2 до 24%,[11] из-за дневников, написанных ретроспективно и / или из-за неточностей в записи. В другом исследовании Stone и коллег (2003) сравнивали бумажные дневники и электронные дневники, улучшающие соблюдение требований. Бумажные дневники содержали скрытый инструмент, который обнаруживал, когда дневник открывался - из этого было установлено, что фактическое соблюдение требований составляет только 11%, в то время как 79% записей были подделаны, то есть не были написаны в течение 30 минут от назначенного времени. Напротив, электронные дневники создавали метки времени для каждой записи, что предотвращало возможность поддельных записей с метками времени и, следовательно, обеспечивало уровень соответствия 94%.[18]

Известные дневниковые исследования

В 2015 году в Голландском университете прикладных наук было проведено дневниковое исследование, чтобы оценить, как учебные пространства влияют на учебную деятельность студентов. 52 студента по управлению бизнесом вели записи об учебной деятельности, над которой они работали, где они работали над ними и почему они работали там в течение недели. Оценивая дневниковые записи этого исследования, исследователи обнаружили значительную корреляцию между пространствами, в которых студенты предпочитали работать, и их учебной деятельностью.[21]

Инструменты

PACO[22] является Открытый исходный код мобильная платформа за поведенческая наука.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Салливан, Брайан К. (9 августа 2012 г.). «5 методов сбора данных с помощью дневниковых исследований». Большой дизайн. Получено 24 сентября, 2016.
  2. ^ Флаэрти, Ким (5 июня 2016 г.). «Дневниковые исследования: понимание долгосрочного поведения и опыта пользователей». Nielsen Norman Group. Получено 24 сентября, 2016.
  3. ^ Вильдемут, Барбара (2016). Применение методов социальных исследований к вопросам информации и библиотековедения, 2-е издание. Санта-Барбара, Калифорния: ABC-CLIO. п. 230. ISBN  9781440839047.
  4. ^ Таваколи, Хоссейн (2012). Словарь по методологии исследований и статистике в прикладной лингвистике. Rahnama Press. п. 163. ISBN  9789643675080.
  5. ^ Аллен, Майк (2017-01-15). Энциклопедия методов исследования коммуникации SAGE. Публикации SAGE. ISBN  9781483381459.
  6. ^ "Bevans, G.E. (1913). Как рабочие проводят свое время (неопубликованная докторская диссертация). Колумбийский университет, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк"
  7. ^ а б c d е ж Картер, Скотт; Манкофф, Дженнифер (2005). «Когда участники делают снимок: роль СМИ в дневниковых исследованиях». Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '05. Портленд, Орегон, США: ACM Press: 899. Дои:10.1145/1054972.1055098. ISBN  978-1-58113-998-3. S2CID  3338852.
  8. ^ Пален, Л., и Зальцман, М. (2002). Изучение дневников голосовой почты для естественного сбора данных в мобильных условиях. В Труды о совместной работе с компьютерной поддержкой (CSCW '02)С. 87–95. Нью-Йорк: ACM.
  9. ^ Wickham, Роберт Э .; Колено, К. Раймонд (2013-06-24). «Изучение темпоральных процессов в дневниковых исследованиях». Бюллетень личности и социальной психологии. 39 (9): 1184–1198. Дои:10.1177/0146167213490962. PMID  23798376. S2CID  6285145.
  10. ^ Крэнфорд, Джеймс А .; Shrout, Патрик Э .; Иида, Масуми; Рафаэли, Эшколь; Йип, Тиффани; Болджер, Найл (2016-07-02). «Процедура оценки чувствительности к личным изменениям: могут ли показатели настроения в дневниковых исследованиях надежно выявить изменения?». Бюллетень личности и социальной психологии. 32 (7): 917–929. Дои:10.1177/0146167206287721. ЧВК  2414486. PMID  16738025.
  11. ^ а б Хайленд, штат Мэриленд; Кеньон, С. А.; Allen, R; Ховарт, П. (1993-02-20). «Дневник при астме: сравнение письменных и электронных методов».. BMJ. 306 (6876): 487–489. Дои:10.1136 / bmj.306.6876.487. ISSN  0959-8138. ЧВК  1676776. PMID  8448458.
  12. ^ а б c Гувейя, Рубен; Карапанос, Евангелос (2013). «Отслеживание следов: поддержка дневниковых исследований с помощью лайфлоггинга». Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '13. Париж, Франция: ACM Press: 2921. Дои:10.1145/2470654.2481405. ISBN  978-1-4503-1899-0. S2CID  6343495.
  13. ^ а б Сон, Тимоти; Ли, Кевин А.; Griswold, William G .; Холлан, Джеймс Д. (2008). «Дневник изучения потребностей мобильной информации». Материалы двадцать шестой ежегодной конференции CHI по человеческому фактору в вычислительных системах - CHI '08. Флоренция, Италия: ACM Press: 433. Дои:10.1145/1357054.1357125. ISBN  978-1-60558-011-1. S2CID  22118405.
  14. ^ «Как проводить дневниковые исследования - отличная альтернатива полевым исследованиям». www.userinterviews.com. Получено 2020-03-02.
  15. ^ Лаллеманд, К. (2012). Дорогой дневник! Использование дневников для изучения пользовательского опытаUX Magazine 11.3, август 2012 г.
  16. ^ Кунявский, Наблюдая за опытом пользователей, Практическое руководство по исследованию пользователей 21 сентября 2012 г., ISBN  0123848695.
  17. ^ Legg, C .; Puri, A .; Томас, Н. (2000). «Диетические ограничения и размеры еды, о которых сообщают сами: дневниковые исследования с дифференциально информированным согласием». Аппетит. 34 (3): 235–243. Дои:10.1006 / приложение.2000.0314. PMID  10888286. S2CID  12303779.
  18. ^ а б c Стоун, Артур А; Шиффман, Сол; Шварц, Джозеф Э; Бродерик, Джоан Э; Хафффорд, Майкл R (2003). «Соблюдение пациентом бумажных и электронных дневников». Контролируемые клинические испытания. 24 (2): 182–199. Дои:10.1016 / S0197-2456 (02) 00320-3. PMID  12689739.
  19. ^ Готово, Ребекка Э .; Weinberger, Mark I .; Джонс, Келли М. (2007). «Насколько вы счастливы в последнее время? Два дневниковых исследования воспоминаний об эмоциях у пожилых и молодых людей». Познание и эмоции. 21 (4): 728–757. Дои:10.1080/02699930600948269. ISSN  0269-9931. S2CID  143775879.
  20. ^ Литт, Марк Д .; Куни, Нед Л .; Морс, Присцилла (1998). «Экологическая мгновенная оценка (EMA) лечившихся алкоголиков: методологические проблемы и возможные решения». Психология здоровья. 17 (1): 48–52. Дои:10.1037/0278-6133.17.1.48. ISSN  1930-7810. PMID  9459069.
  21. ^ Бекерс, Рональд; Voordt, Тео ван дер; Девульф, Герт (2016-01-02). «Почему они там учатся? Дневниковые исследования выбора студентами места для обучения в высших учебных заведениях». Исследования и разработки в сфере высшего образования. 35 (1): 142–157. Дои:10.1080/07294360.2015.1123230. ISSN  0729-4360. S2CID  146488726.
  22. ^ https://www.pacoapp.com/

дальнейшее чтение

  • Broom, A, Кирби, E, Адамс, J, Refshuage, K (2015). «О незаконности, страданиях и признании: дневниковое исследование женщин, страдающих хронической болью». Социология. 49 (4): 712–731. Дои:10.1177/0038038514551090. S2CID  145442849.
  • Веник, А, Мерк, Ц, Адамс, Дж, Сиббритт, Д. (2014). «Сети знаний или просто сказки старых жен? Дневниковый анализ женской практики ухода за собой и повседневных мирских знаний». Здоровье: междисциплинарный журнал социальных исследований здоровья, болезней и медицины. 18 (4): 335–351. Дои:10.1177/1363459313497610. PMID  23986374. S2CID  22467401.

внешняя ссылка