Цифровой разрыв в Канаде - Digital divide in Canada

Canada flag map.svg

В цифровой разрыв в Канаде относится к разногласиям между канадцами, имеющими доступ к информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) и преимущества, которые они предоставляют по сравнению с теми, кто этого не делает.[1] Этот разрыв может быть результатом многих факторов, включая высокие затраты на технологии и онлайн-доступ,[2] различия в доступности ресурсов онлайн-подключения в разных местах по всей стране,[3] и не хватает цифровая грамотность. Цифровой разрыв в Канада также проистекает из Дифференциация доходов среди канадцев и различия в практике подключения к Интернету, демонстрируемые людьми разного возраста, пола, первого языка и культурного происхождения.[4]

Территории, расположенные в пределах Северная Канада в частности, были технологически разделены по сравнению с остальной частью страны из-за экономических и географических препятствий, создающих проблемы, связанные с установкой высокоскоростных интернет-соединений между удаленными и малонаселенными городами, а также с низким уровнем цифровой грамотности и отсутствием доступа к технологиям, которые некоторые северные жители обладают.[5]

В настоящее время реализуются различные правительственные инициативы по сокращению цифрового разрыва в Канаде, включая планы, направленные на обеспечение всех канадцев доступными пакетами высокоскоростного Интернета,[6] увеличение количества бесплатных публичных Вай фай имеется в наличии,[7] и повышение цифровой грамотности среди учащихся государственных начальных и средних школ.[8] Нет единого мнения о целесообразности вмешательства правительства в устранение воспринимаемого цифрового разрыва.[9]

Разрыв связи

График, показывающий количество контрактов на фиксированную широкополосную связь в Канаде по годам.[10]

Хотя 99% канадцев имеют доступ к проводной телефонной связи, все еще существует множество разрывов между уровнем доступа к ИКТ и подключением к Интернету, которыми обладают различные группы внутри Канады.[11] По состоянию на 2015 год в Канаде насчитывается более 13 миллионов абонентов фиксированной широкополосной связи, что составляет примерно тридцать шесть абонентов на 100 канадских граждан.[10]

В прошлом регулирование телефонных и телевизионных монополий в Канаде Канадская комиссия по радио, телевидению и связи (CRTC) привел к созданию обширных телекоммуникации сети и сделали подключение к ним для клиентов доступным. Отсутствие регулирования широкополосной связи на уровне розничной торговли привело к появлению иной рыночной среды для высокоскоростного доступа в Интернет, где интернет-провайдеры (ISP) имеют большой контроль над тем, какие цены они взимают и какую инфраструктуру они создают.[2]

Доход и цена

Статистическое управление Канады заявляет, что неравенство доходов играет роль в определении того, подключены ли канадцы к сети. Результаты показывают, что 97,7% домохозяйств с самым высоким доходом квартиль имеют высокоскоростной доступ в Интернет, в то время как только 58% домохозяйств, которые проживают в квартиле с самым низким доходом, имеют доступ к Интернету дома.[12]

Отчет, проведенный Acorn Canada для канадских семей с низким и умеренным доходом, показал, что 83,5% респондентов считают, что ежемесячная стоимость услуг высокоскоростного интернета в Канаде очень высока.[13] В Канадский орган регистрации в Интернете сообщает, что в 2015 году канадцы платили в среднем 38,91 доллара в месяц за услуги высокоскоростного интернета или в среднем 203,04 доллара в месяц за все услуги связи вместе взятые.[14] Acorn Canada в настоящее время призывает CRTC обязать интернет-провайдеров предоставлять пакет высокоскоростного интернета за 10 долларов в месяц, чтобы обеспечить хотя бы некоторую форму онлайн-доступа для всех канадцев.[13]

Отсутствие конкуренции играет большую роль в ценах, которые интернет-провайдеры взимают с канадцев за доступ в Интернет. В отличие от других стран, которые позволяют иностранным конкурентам выходить на свои национальные рынки и поддерживать конкурентоспособность цен, регулирование запрещает то же самое в Канаде, что приводит к меньшему количеству вариантов подключения к Интернету для канадцев и возможности для действующий Интернет-провайдеры должны иметь большой контроль над взимаемыми ими ценами.[15] Чтобы компенсировать это, CRTC разрешил новым операторам выйти на рынок широкополосной связи в попытке сохранить конкурентоспособные цены и расширить возможности потребителей относительно того, где можно приобрести доступ в Интернет. Новые перевозчики, такие как TekSavvy получили доступ к существующим сетям операторов связи, например, принадлежащим Роджерс и Колокол, давая операторам связи, у которых нет капитала или ресурсов, доступных для создания собственных сетей, возможность конкурировать на рынке.[16] Пакеты широкополосной связи, предлагаемые новыми интернет-провайдерами, как правило, дешевле, чем те, которые предлагаются действующими интернет-провайдерами, при этом многие планы для новичков дешевле на 20–30% по сравнению с существующими тарифными планами с аналогичной скоростью.[17] Многие планы, предлагаемые новыми операторами связи, также имеют более высокие ограничения на передачу данных, периоды в течение дня, когда использование Интернета не влияет на ежемесячный лимит данных пользователя, или, в некоторых случаях, месячный лимит данных вообще отсутствует.[17]

Несмотря на усилия CRTC по усилению конкуренции, не допуская присутствия международных конкурентов, цены на широкополосную связь в Канаде неуклонно росли, при этом средняя стоимость пакетов высокоскоростного интернета с 2010 года выросла в три раза по сравнению с темпами инфляции.[2] Поскольку онлайн-доступ становится все более важным для жизни в Канаде, эластичность цены услуг широкополосного доступа снижается, что приводит к непропорциональному росту цен без необходимости для действующих интернет-провайдеров опасаться значительной потери клиентов в результате.[2]

Услуги фиксированной широкополосной связи - не единственная область, в которой наблюдается непропорциональный рост цен, поскольку, согласно данным Международный союз электросвязи В секторе мобильной связи Канады был самый высокий средний доход на пользователя в 2010 году по сравнению с рынками мобильной связи всех других стран.[18] По состоянию на 2015 год мобильные пакеты в Канаде имеют среднюю цену примерно 60 долларов в месяц с возможностью существовать за использование и дополнительную плату в случае превышения лимитов на звонки, текстовые сообщения или данные.[2] Подобно новым операторам связи в предоставлении услуг фиксированной широкополосной связи, операторы мобильных виртуальных сетей (MVNO) также существуют, которые используют существующую инфраструктуру для предоставления мобильных услуг в попытке сделать рынок более конкурентоспособным.[19]

Ограничения данных

Многие пакеты высокоскоростного интернета, предлагаемые в Канаде, имеют ограничения данных, или ограничения на потребление данных в Интернете, превышение которых приведет к добавлению дополнительных расходов к ежемесячному счету пользователя. Максимальный объем данных в Канаде может составлять всего 20 ГБ, что более чем в шесть раз ниже, чем самый низкий лимит данных в Соединенные Штаты 150 ГБ.[20] Ограничения данных способствуют цифровому разрыву, препятствуя использованию пользователями Интернета из-за страха понести дополнительную плату за любую потребляемую полосу пропускания после того, как предел данных будет превышен. Это приводит к дополнительным трудностям для семей с низкими доходами и групп меньшинств, связанных с возможностью позволить себе и в значительной степени использовать высокоскоростной доступ в Интернет дома.[21]

Планы, предлагаемые новыми интернет-провайдерами, часто имеют более высокие ограничения на объем данных, чем те, которые предлагаются действующими интернет-провайдерами, при этом некоторые новые планы для новичков предлагают неограниченные пропускная способность в течение дня, когда общее использование сети ниже. В некоторых тарифных планах, предлагаемых новыми операторами связи, также отсутствует ограничение на передачу данных, что нечасто предлагается в розничных тарифных планах, предоставляемых действующими интернет-провайдерами.[17]

Место расположения

Карта с указанием десяти канадских провинции и три территории в белом.

Пока городской в районах Канады имеется 100% высокоскоростной доступ в Интернет, деревенский районы имеют более низкий уровень доступа к высокоскоростному Интернету - только 87%.[3] Многие места, где нет доступа к высокоскоростным широкополосным сетям, находятся в пределах Северо-западные территории, Юкон, и Икалуит где различные географические особенности создавать трудности, связанные с развитием инфраструктуры широкополосного доступа.[4] Эти трудности развития усугубляются тем фактом, что у интернет-провайдеров мало стимулов для создания инфраструктуры широкополосной связи на севере из-за высокой стоимости и низкой окупаемости развития в районах, где города и люди сильно рассредоточены.[5]

Различия также можно найти в качестве сетей, к которым имеют доступ канадцы, проживающие в разных районах страны. Те, кто живет в городских районах, особенно жители недавно построенных или отремонтированных кондоминиумов, с большей вероятностью будут иметь доступ к волокно в помещение (FTTP) подключение к Интернету, чем у жителей старых районов, которые обычно все еще подключаются к Интернету через инфраструктуру, которая, по крайней мере, частично основана на устаревших телефон или же кабель технологии.[22] По состоянию на 2015 год Канада занимает 24-е место среди всех стран по уровню проникновения FTTP с уровнем менее 5%. Это отстает от других развитых стран, таких как Япония и Южная Корея которые имеют национальный уровень проникновения FTTP почти 70%.[23]

Демография и цифровой разрыв второго уровня

Основная статья: Цифровой разрыв § Цифровой разрыв второго уровня

Помимо монетарных факторов, демографические различия в Канаде также привели к неравенству в отношении подключения к Интернету и использования ИКТ. Такие переменные, как образование и возраст, могут играть роль в том, что считается цифровым разрывом второго уровня, когда, даже если человек может иметь доступ к высокоскоростному Интернету и ИКТ, необходимым для подключения к нему, его способность эффективно использовать они находятся в невыгодном положении по сравнению с более образованными или цифровой грамотный группы.[24] Цифровой разрыв в Канаде больше не является вопросом только тех, кто имеет доступ к ИКТ, и тех, у кого его нет, а скорее устранение пробелов, относящихся к цифровому разрыву второго уровня, становится все более важным, поскольку ресурсы, включая доступ к здравоохранению, правительственные документы, и переход предприятий в онлайн-пространство, а это означает, что цифровая грамотность и понимание технологий станут ключевыми факторами в будущем для обеспечения доступа к таким вещам.[25]

Образование

Уровень образования гражданина Канады играет важную роль в определении того, насколько активно человек пользуется Интернетом. Канадцы, окончившие среднюю школу, на 67% чаще подключаются к Интернету, чем не окончившие школу. Канадцы, которые в настоящее время посещают школу, также имеют почти в пять раз более высокий уровень доступа к сети по сравнению с теми, кто не имеет диплома средней школы.[4]

Уровни образования не только определяют, как часто граждане Канады подключаются к Интернету, но также показывают, насколько они вовлечены в различные виды деятельности в Интернете. Канадцы, окончившие среднюю школу, выполняют больше онлайн-мероприятий, чем те, кто не имеет диплома о среднем образовании, а выпускники университетов выполняют больше онлайн-мероприятий, чем те, кто только окончил среднюю школу. Что касается социальных сетей, нынешние студенты используют социальные медиа услуги чаще, чем те, кто в настоящее время не посещает школу, а канадцы с дипломом ниже среднего пользуются социальными сетями чаще, чем выпускники университетов.[4]

Возраст

По данным исследования 2013 года, 80% канадцев в возрасте шестнадцати лет и старше подключены к Интернету и активно участвуют в нем. Это число больше, чем в 2007 году, когда только 73% канадцев в возрасте шестнадцати лет и старше работали в Интернете.[4]

Приблизительно пять миллионов человек в Канаде в возрасте 65 лет и старше принадлежат к возрастной группе, которая демонстрирует одни из самых низких уровней использования ИКТ и онлайн-активности из-за отсутствия доступа и цифровой грамотности. Эйджизм также является фактором, способствующим этому явлению, поскольку многие пожилые канадцы чувствуют себя оторванными от сетевых проблем и дискурса среди онлайн-населения, которое, как правило, состоит в основном из молодых людей. Проблемы с доступностью являются еще одним фактором, способствующим нехватке пожилых канадцев в сети, поскольку такие препятствия, как веб-сайты с мелким текстом, могут затруднить навигацию по сайту для некоторых людей. Всемирная паутина.[26]

Пол

В то время как разрыв в Канаде между мужчинами и женщинами, имеющими доступ к сети и владеющими ИКТ, сокращается до практически полного отсутствия, по-прежнему существуют разрывы в отношении количества и типа использования, которые существуют между мужчинами и женщинами. Канадские мужчины в целом чаще пользуются Интернетом, выполняя больше действий в Интернете и в целом более активны по сравнению с женщинами.[4] Однако установлено, что женщины чаще пользуются социальными сетями, причем на 58% выше, чем у мужчин.[4]

Язык и культура

Канадский многоязычный природа приводит к несоответствиям в использовании канадцами разных родных языков онлайн-ресурсов. Это было заметным фактором разделения в первые дни Интернета, поскольку мотивации для Французские канадцы выйти в Интернет из-за отсутствия французских веб-сайтов и доступной информации по сравнению с английским языком.[27] По состоянию на 2011 г. Канадская перепись 57% канадцев говорят на английском в качестве первого языка, 21% говорят на французском, а 20% говорят на другом языке, кроме английского или французского в качестве своего первого языка.[18]

Иммиграция - еще один фактор, который необходимо учитывать при рассмотрении цифрового разрыва в Канаде, поскольку в некоторых канадских городах более половины жителей являются иностранцами. Иммигранты, которые прожили в Канаде в течение длительного времени, а также иммигранты канадского происхождения имеют на 68% больше шансов использовать Интернет по сравнению с иммигрантами, которые недавно прибыли в Канаду.[4]

В настоящее время планы по подключению Первые нации сообщества по всей Канаде с высокоскоростным доступом в Интернет. В Правительство Канады недавно объявил о выделении 2,2 миллиона долларов на поддержку проекта Pathways to Technology в британская Колумбия, который ориентирован на подключение к Интернету "необслуживаемых или недостаточно обслуживаемых" жителей провинции из числа коренных народов.[28] В Манитоба 4,3 миллиона долларов федерального финансирования были предоставлены Технологическому совету коренных народов Манитобы с целью обеспечения высокоскоростного Интернета для всех 63 общин коренных народов в провинции. В рамках этого проекта будет задействовано 3600 километров опто-волоконный кабель.[29]

Последствия

Отсутствие доступа к ИКТ, удовлетворительному широкополосному обслуживанию или цифровой грамотности приводит к менее информированному обществу и ставит тех, у кого нет доступа, в невыгодное положение по сравнению с другими,[2] Поскольку канадцы все чаще ищут новости в онлайн-источниках, социальные сети, такие как Facebook, становятся все более заметным способом для людей в Канаде потреблять информацию.[18] Участие в сети также важно, поскольку оно расширяет социальные, культурные и экономические возможности тех, кто активен в Интернете, поскольку услуги и ресурсы все чаще переходят в онлайн-пространства, оставляя тех, у кого нет онлайн-подключения, к отсутствию доступа к ним.[4] Отсутствие онлайн-доступа и знаний или технологий для их использования также влияет на экономику Канады в целом, не позволяя канадцам приобретать продукты или услуги у других канадцев, ведущих онлайн-бизнес.[2]

Недостаточные знания в области технологий также становятся растущей проблемой для канадцев, поскольку мир становится все более технологичным и ориентированным на Интернет, что делает потребность в цифровой грамотности все более важным фактором в образовании и труде, поскольку компьютеры открывают новые возможности для обучения и профессиональной подготовки.[8]

Решения

Широкополосная связь как основная услуга

В отличие от предоставления услуг телефонной и телевизионной связи, которые считаются основными услугами в Канаде и которые в соответствии с основной задачей Канады должны быть доступны для всех канадцев независимо от их платежеспособности, широкополосный доступ в Интернет не подпадает под те же правила.[11] В последние годы было предложено считать широкополосную связь важной услугой наряду с телефоном и телевидением, и в настоящее время проводятся слушания, чтобы обсудить осуществимость этой идеи.[30] В настоящее время действующие интернет-провайдеры не согласны с этим предложением, утверждая, что доступные в настоящее время услуги подключения к Интернету, предлагаемые во всех, за исключением некоторых сельских районов, достаточны до такой степени, что не требуют регулирования CRTC.[2]

Подключение канадцев

Программа, осуществляемая правительством Канады под названием Connecting Canadians, в настоящее время решает задачу улучшения доступа к широкополосной онлайн-сети в Канаде до точки предоставления всем канадцам минимального качества 5. мегабиты скорость загрузки в секунду и скорость загрузки 1 мегабит в секунду, целевые скорости, по мнению CRTC, достаточно высоки, чтобы обеспечить достаточное использование Интернета для выполнения важных задач. Это должно быть достигнуто путем предоставления субсидий интернет-провайдерам для модернизации и расширения сетей в сельских районах, и к 2019 году планируется обеспечить почти 300000 домашних хозяйств высокоскоростным подключением к Интернету.[6]

Публичный доступ

Такие места, как публичные библиотеки, где человек может бесплатно подключиться к Интернету без необходимости владения ИКТ или оплаты доступа в Интернет, являются одним из способов сокращения разрыва между теми, кто может участвовать в онлайн-процессе, и теми, кто не может.[31]

Город Торонто в настоящее время сотрудничает с Google в попытке предоставить портативные точки доступа Wi-Fi для канадцев, которые в противном случае не смогли бы позволить себе подключение к Интернету. Эти точки доступа могут быть доставлены в дом пользователя на период шести месяцев и предлагают 10 гигабайт полезных данных в месяц. В настоящее время их можно получить из шести Публичная библиотека Торонто локации по всему городу.[7]

Базовый пакет услуг

В 2016 году CRTC обязал поставщиков телевизионных услуг предлагать клиентам базовый телевизионный пакет по максимальной цене в 25 долларов, которую затем можно увеличить за счет покупки дополнительных каналов. Цель такого пакета - сделать телевизионные услуги доступными для канадцев, которые в противном случае не могли бы позволить себе пакет, включающий различные дополнительные или нежелательные каналы.[32] То же самое было предложено сделать для широкополосных услуг, когда CRTC определит достаточное качество услуг с фиксированной ценой, которые ISP будут обязаны предлагать клиентам. Поскольку варианты недорогого подключения к Интернету в Канаде исчезают в пользу пакетов среднего и высокого уровня по цене в среднем около 50 долларов, считается, что такое регулирование будет способствовать сокращению цифрового разрыва в Канаде для тех, у кого нет достаточного доступа. по денежным причинам.[2]

Повышение цифровой грамотности

Повышение цифровой грамотности канадцев может сократить разрыв, существующий между гражданами, которые часто используют ИКТ и онлайн-ресурсы, и теми, кто этого не делает. Рекомендуется, чтобы Канада адаптировала стратегию цифровой грамотности, аналогичную тем, которые уже существуют в таких странах, как Соединенные Штаты и Австралия, обеспечение того, чтобы дети учились эффективно и безопасно использовать технологии еще в детском саду, и совершенствование таких цифровых навыков на протяжении обязательного образования до 12 класса.[8] Из-за того, что системы образования в Канаде контролируются на уровне провинции, федеральному правительству трудно внедрить руководящие принципы цифровой грамотности для школ в стране, чтобы использовать их, несмотря на тот факт, что повышение цифровой грамотности принесет пользу всей Канаде, что облегчает такой стратегии федеральный вопрос.[8]

Использование ИКТ также становится ключевым способом облегчения профессионального обучения и обучения людей навыкам, необходимым для работы в мире с постоянно меняющимся цифровым ландшафтом. Поскольку все предприятия в Канаде, за исключением 1%, считаются малыми или средними предприятиями, повышение цифровой грамотности гарантирует, что такие предприятия будут располагать инструментами и знаниями, необходимыми для эффективного использования Интернета, а также иметь возможность лучше обслуживать клиентов и оставаться конкурентоспособными на мировом рынке.[8]

Противоположные взгляды

Комиссар США Майкл О'Рилли Федеральная комиссия связи официально заявляет, что доступ в Интернет «даже близко не приближается к пороговому значению, чтобы считаться одним из основных прав человека».[33] Он добавил, что «люди оказывают медвежью услугу, преувеличивая ее значимость или значимость в жизни людей ... Люди могут жить и живут без доступа в Интернет, и многие из них ведут очень успешную жизнь».[33] Financial Post отметила, что Эверетт Роджерс описал этапы внедрения технологии и то, что «(что) критики считают провал рынка на самом деле просто нормальным ходом внедрения технологии».[34] Автор пришел к выводу, что «нет необходимости создавать новые механизмы финансирования или вводить дополнительные уровни дискреционного регулирования, чтобы эффективно дублировать то, что уже делают участники рынка».[34] По мере продолжения спора, некоторые канадцы сокращают базовые потребности, такие как еда и аренда, чтобы оставаться в сети, потому что они считают, что доступ в Интернет - это право, а не роскошь.[35]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Sciadas, Джордж (2001). «Цифровой разрыв в Канаде» (PDF). Статистическое управление Канады. Получено 24 ноября 2016.
  2. ^ а б c d е ж грамм час я Раджабиун, Реза; Эллис, Дэвид; Миддлтон, Кэтрин (март 2016 г.). Обзор литературы: доступность услуг связи (PDF) (Отчет). Получено 14 ноября 2016.
  3. ^ а б CRTC (2015). «Отчет о мониторинге коммуникаций 2015: Канадская система коммуникации: обзор для граждан, потребителей и авторов». Правительство Канады CRTC. Получено 17 октября 2016.
  4. ^ а б c d е ж грамм час я Хайт, Майкл; Куан-Хаас, Анабель; Корбетт, Брэдли А (2014). Пересмотр цифрового разрыва в Канаде: влияние демографических факторов на доступ к Интернету, уровень онлайн-активности и использование сайтов социальных сетей (Отчет). Информация, коммуникация и общество. Получено 19 ноября 2016.
  5. ^ а б Форум общественной политики Канады (июнь 2014 г.). Северные связи: широкополосная связь и цифровой разрыв Канады: окончательный отчет (PDF) (Отчет). Оттава, Онтарио. Архивировано из оригинал (PDF) на 2016-08-06. Получено 17 октября 2016.
  6. ^ а б Правительство Канады (2016). «О соединении канадцев». Цифровая Канада 150. Получено 17 октября, 2016.
  7. ^ а б CBC News (14 июня 2016 г.). «Публичные библиотеки Торонто и Google предлагают бесплатный Wi-Fi на дому». Получено 20 ноября 2016.
  8. ^ а б c d е Правительство Канады (2010). «Цифровая грамотность в Канаде: от включения к трансформации». Цифровая Канада 150. Получено 18 ноября 2016.
  9. ^ Массе, Мартин и Пол Бодри «Почти у каждого канадца скоро будет высокоскоростной Интернет, так почему же CRTC вмешивается?» Financial Post 4 мая 2016 г.
  10. ^ а б Международный союз электросвязи (2015 г.). «Абоненты фиксированной широкополосной связи». Получено 19 ноября 2016.
  11. ^ а б CRTC (9 апреля 2015 г.). «Уведомление о консультации CRTC 2015-134: Обзор основных телекоммуникационных услуг». Правительство Канады CRTC. Получено 17 октября 2016.
  12. ^ Правительство Канады (26 ноября 2013 г.). «Обследование использования Интернета в Канаде, доступ домашних хозяйств к Интернету дома, по квартилям доходов домашних хозяйств, Канада и провинции». Статистическое управление Канады. Получено 19 октября 2016.
  13. ^ а б Желудь Канада (январь 2015 г.). Интернет для всех: использование и доступность Интернета для канадцев с низким доходом (Отчет). Получено 17 октября 2016.
  14. ^ Канадский орган регистрации в Интернете (2014). «Канадский Интернет». Получено 17 октября 2016.
  15. ^ Миддлтон, Кэтрин (2011). "Среда канадской политики в области телекоммуникаций" (PDF). Телекоммуникационный журнал Австралии. Получено 21 ноября 2016. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  16. ^ CRTC (22 июля 2015 г.). «Регуляторная политика в области телекоммуникаций CRTC 2015-326: Обзор оптовых услуг проводной связи и связанных политик». Правительство Канады. Получено 23 ноября 2016.
  17. ^ а б c Wall Communications Inc. (30 марта 2015 г.). Сравнение цен на проводные, беспроводные и интернет-услуги в Канаде и за рубежом (PDF) (Отчет). Получено 20 ноября 2016.
  18. ^ а б c Обар, Джонатан А .; Тейлор, Грегори; Антуан, Дерек; Бивенс, Рена; Кайди, Надя; Джонсон, Арндис; Миддлтон, Кэтрин; Скиннер, Дэвид (30 ноября 2013 г.). Отображение цифровых медиа: Канада (PDF) (Отчет). Фонды открытого общества. Получено 19 ноября 2016.
  19. ^ CRTC (5 мая 2015 г.). "Регуляторная политика в области телекоммуникаций CRTC 2015-177: Нормативно-правовая база для оптовых услуг мобильной беспроводной связи". Правительство Канады. Получено 23 ноября 2016.
  20. ^ Фонд открытых СМИ (9 июня 2016 г.). Сводный отчет о лимитах данных в Канаде (PDF) (Отчет). Архивировано из оригинал (PDF) 27 октября 2016 г.. Получено 16 декабря, 2016.
  21. ^ Кель Даниэль, Филипп; Люси, Патрик (2015). Искусственный дефицит (PDF). Новая Америка (Отчет). Институт открытых технологий. Получено 17 октября 2016.
  22. ^ Новак, Питер (2 июня 2015 г.). «Бинфилд, предлагающий кондоминиумам Торонто широкополосную диету». По алфавиту. Получено 21 ноября 2016.
  23. ^ Cybera (24 января 2014 г.). Будущее широкополосного доступа в Интернет в Канаде (PDF) (Отчет). Получено 20 ноября 2016.
  24. ^ Харгиттай, Эстер (апрель 2002 г.). «Цифровой разрыв второго уровня: различия в навыках людей в Интернете». Первый понедельник. 7 (4). Получено 16 декабря 2016.
  25. ^ Media Smarts. «Основы цифровой грамотности». Получено 19 ноября 2016.
  26. ^ Лагасе, Мартина; Чармарке, Хуссейн; Лапланте, Жоэль; Тангуай, Анник (ноябрь 2015 г.). Как эйджизм способствует возникновению цифрового разрыва второго уровня: пример пожилых людей в Канаде (Отчет). Журнал технологий и удобства использования человека. Получено 17 ноября 2016.
  27. ^ Ховард, Филип; Лаура, Буш; Листы, Пенелопа (2010). Сравнение цифрового разрыва: доступ в Интернет и социальное неравенство в Канаде и США (PDF) (Отчет). Вашингтонский университет. Получено 17 октября 2016.
  28. ^ Правительство Канады (26 апреля 2016 г.). «Правительство Канады поддерживает широкополосное подключение к Интернету в восьми общинах коренных народов Британской Колумбии». Выпуск новостей. Получено 18 ноября 2016.
  29. ^ Тейлор, Джиллиан (28 июля 2016 г.). «Компания коренных народов, которая обеспечит высокоскоростной Интернет для всех общин коренных народов Манитобы». CBC Новости. Получено 18 ноября 2016.
  30. ^ Массе, Мартин; Бодри, Поль (4 мая 2016 г.). «Почти у каждого канадца скоро будет высокоскоростной Интернет, так почему же CRTC вмешивается?». Финансовая почта. Получено 23 ноября 2016.
  31. ^ Информационная политика и центр доступа. «Цифровая грамотность и публичные библиотеки». Публичные библиотеки и Интернет. Архивировано из оригинал 5 ноября 2016 г.. Получено 23 ноября 2016.
  32. ^ CRTC (21 ноября 2016 г.). «У вас есть выбор. Требуйте лучшего». Правительство Канады. Получено 24 ноября 2016.
  33. ^ а б Статья CBC
  34. ^ а б Статья в Financial Post
  35. ^ «CRTC скоро придется решить, является ли домашний доступ в Интернет правом Канады». CBC Новости. Получено 2017-09-25.

внешняя ссылка