Корпоративный портал - Enterprise portal
An корпоративный портал, также известный как корпоративный информационный портал (EIP), представляет собой основу для интеграции информации, людей и процессов через организационные границы способом, аналогичным более общему веб-порталы. Корпоративные порталы обеспечивают безопасную унифицированную точку доступа,[1] часто в виде веб- пользовательский интерфейс, и предназначены для агрегирования и персонализации информации с помощью конкретных приложений портлеты.
Отличительной чертой корпоративных порталов является децентрализованное предоставление контента и управление содержанием, благодаря чему информация всегда обновляется. Другой отличительной особенностью является то, что они обслуживают клиентов, поставщиков и других лиц за пределами организации.[2] Это контрастирует с корпоративным порталом, который структурирован для ролей внутри организации.
История
Середина 1990-х годов ознаменовалась появлением публичных веб-порталы. Эти сайты предоставляли ключевой набор функций (например, новости, электронная почта, погода, котировки акций и поиск), которые часто были представлены в отдельных полях или портлеты. Вскоре предприятия любого размера начали ощущать потребность в аналогичной отправной точке для множества внутренних репозиториев и приложений, многие из которых переходили на веб-технологии.[3]
К концу 1990-х производители программного обеспечения начали выпускать готовые корпоративные порталы. Эти программные пакеты станут инструментами для предприятий, позволяющих быстро разрабатывать и развертывать собственный индивидуальный корпоративный портал. Первый поставщик программного обеспечения для коммерческих порталов начал появляться в 1998 году. К 2002 году предложения конкурирующих продуктов от сервер приложений на рынок вышли продавцы, которые рассматривали порталы как возможность предотвратить коммерциализация серверной технологии приложений. В 2003 году поставщики Ява корпоративные порталы создали стандарт, известный как JSR-168. Он должен был указать API для взаимодействия между корпоративными порталами и портлетами. Поставщики программного обеспечения начали производить портлеты, совместимые с JSR-168, которые можно развернуть на любом корпоративном портале, совместимом с JSR-168. Вторая итерация стандарта, JSR-286, был окончательно выпущен 12 июня 2008 года. Предприятия могут выбрать разработку нескольких корпоративных порталов на основе бизнес-структуры и стратегической направленности при повторном использовании архитектурных структур, библиотек компонентов или стандартизованных методов проекта (например, B2E, B2C, B2B, B2G, так далее.).
Портал сотрудников
Исследование, проведенное в 2006 году компанией Forrester Research, Inc., показало, что 46% крупных компаний использовали портал, называемый порталом для сотрудников. Порталы сотрудников можно описать как определенный набор корпоративных порталов, которые используются для предоставления сотрудникам интерфейса для доступа к персонализированной информации, ресурсам, приложениям и опциям электронной коммерции.[4]
Бережливый портал
В 2009, Gartner представила концепцию портала без портала или «бережливого портала». Бережливые порталы предлагают альтернативу традиционным порталам, доступным в течение последних 15 лет, которые стало очень сложно развертывать и поддерживать. Традиционные порталы изобилуют функциями, которые не всегда рентабельны для бизнеса. Это приводит к большому разочарованию компаний, думающих об инвестировании в портал, поскольку традиционная модель вынуждает их превышать свой бюджет на функции, которые им не нужны или не нужны, не имея возможности достичь желаемых результатов. Напротив, Lean Portal легкий и простой в развертывании. Он построен с использованием современных технологий Web 2.0, таких как AJAX, виджеты, передача репрезентативного состояния (REST) и подходы WOA / SOA. В соответствии с Gartner, организации, выбравшие Lean Portal, обнаружили, что он обеспечивает более 80% необходимых функций в течение нескольких месяцев после запуска без ущерба для безопасности или дополнительных требований к интеграции.[5]
Основные особенности
Корпоративный портал выполняет две основные функции; интеграция и презентация.[6] Он должен иметь возможность получать доступ к информации из множества и разнообразных источников и управлять этой информацией через портал.
Другие общие функции включают в себя;
- Единая точка входа - корпоративные порталы могут предоставить Единая точка входа возможности между их пользователями и различными другими системами. Это требует от пользователя аутентификации только один раз.
- Интеграция - соединение функций и данных из нескольких систем в новые компоненты /портлеты /веб-части со встроенной навигацией между этими компонентами.
- Федерация - интеграция контента, предоставляемого другими порталами, как правило, с использованием WSRP или аналогичные технологии.
- Настройка - Пользователи могут настраивать внешний вид своей среды. Клиенты, использующие EIP, могут редактировать и разрабатывать свои собственные веб-сайты, которые полны их собственной индивидуальности и стиля; они также могут выбирать конкретный контент и услуги, которые они предпочитают. Также относится к способности определять приоритетность наиболее подходящего контента на основе атрибутов пользователя и метаданных доступного контента.
- Персонализация - Персонализация больше связана с сопоставлением содержимого с пользователем. На основе профиля пользователя персонализация использует правила для сопоставления «услуг» или контента конкретному пользователю. В некоторой степени, вы можете думать об этом так: настройка находится в руках конечного пользователя, а персонализация - нет. Конечно, фактическая персонализация часто зависит от вашей роли или должностной функции в контексте портала.
- Контроль доступа - возможность портала ограничивать определенные типы контента и услуг, к которым пользователи имеют доступ. Например, конфиденциальная информация компании может иметь право доступа только для сотрудников компании. Эти права доступа могут быть предоставлены администратором портала или в процессе подготовки. Списки контроля доступа управляют сопоставлением содержимого портала и услуг в базе пользователей портала.
- Корпоративный поиск - поиск корпоративного контента с помощью корпоративного поиска.
- Включение всенаправленного канала - оптимально отображать страницы на всех каналах и устройствах.[7]
- Аналитика - отслеживать и контролировать поведение пользователей на страницах портала (например, навигацию, клики, загрузки, выходы со страниц и т. Д.) И создавать отчеты.
Торговая площадка
В 2014 году независимая аналитическая компания Real Story Group разделил рынок технологий корпоративных порталов на две категории: поставщики инфраструктуры и специализированные поставщики.[8] Эти две категории включают десять поставщиков, которых фирма оценивает в своей Отчет о корпоративных порталах.[9]
Общие приложения
- Система управления контентом
- Система управления документами
- Программное обеспечение для совместной работы
- Системы управления бизнес-процессами
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Бизнес-аналитика
- Интранет
- Вики
- Блог
- RSS
- Система управления знаниями
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Бой, Янус (18 января 2005 г.). «Программное обеспечение портала: преувеличение или реальная ценность?». CMS Watch.
- ^ Коллинз, Хайди (2001). Корпоративные порталы: революционное изменение доступа к информации для увеличения производительности и увеличения прибыли. AMACOM Подразделение Американской ассоциации менеджмента. п. 2. ISBN 0814425607. Получено 20 августа 2013.
- ^ Кнорр, Эрик (2004-01-09). «Новый корпоративный портал». InfoWorld. Архивировано из оригинал на 2007-09-10.
- ^ Урбах, Нильс (19 ноября 2009 г.). «Эмпирическое исследование успеха портала сотрудников». Эльзевир.
- ^ http://blog.backbase.com/2805/what-is-a-lean-portal/
- ^ Барбер, декан (2006). Здание портала. Lulu.com. п. 6. ISBN 1411661591. Получено 20 августа 2013.
- ^ Шивакумар, Шайлеш Кумар (2015). Полное руководство по порталам и платформам взаимодействия с пользователем (1-е изд.). Чепмен и Холл / CRC. ISBN 978-1498725491.
- ^ Логотип корпоративных порталов, 2014 г.. Блог Real Story Group (4 июня 2014 г.). Проверено 4 июня, 2014.
- ^ Отчет об исследовании интеграции порталов и контента. Real Story Group (июнь 2014 г.). Проверено 4 июня, 2014.
внешняя ссылка
- JSR 286: Спецификация портлета 2.0
- JSR 168: Спецификация портлета
- Определение корпоративного информационного портала
- Переосмысление доступа к данным, новое лицо интрасети через корпоративные информационные порталы - распределенные вычисления, Реми дюБуа
- Решения порталов для интрасети умирают, развиваются и переходят на интрасеть 2.0
- Основные тенденции в интрасети: удобство использования, доступ, персонализация
- Кандидат наук. Тезис, основанный на Enterprise Portal, объясняет основные характеристики, методологию разработки и т. Д.
- Портал сотрудников Mynordstrom