Покупки на дому - Home shopping - Wikipedia

Покупки на дому электронная торговля и бытовая торговые каналы промышленность, в которую входят такие компании, работающие в сфере телевидения и электронной коммерции, как Магазин LC, HSN, Гемпория, TJC, QVC, eBay, ShopHQ, Buy.com и Amazon.com, а также традиционные заказ по почте и кирпича и раствора розничные торговцы как Хаммахер Шлеммер и Sears, Roebuck and Co. Домашний шоппинг позволяет потребители покупать товары в уединении собственного дома, в отличие от традиционных покупок, которые требуют посещения кирпича и раствора магазины и торговые центры.

Существует три основных типа покупок на дому: заказ по почте или по телефону. каталоги; заказ по телефону в ответ на рекламу в печатных и электронных СМИ (например, периодические издания, Телевидение и радио); и Онлайн шоппинг.

История

Возможность для торговцев показывать свои товары по всему миру была первым использованием «электроскопа» (своего рода телевизионного устройства), придуманного автором обмана, опубликованного в New York Sun, 30 марта 1877 г.[1] Первая такая попытка трансляции новостей о покупках произошла 1 февраля 1927 года, когда в городе открылось радио WASN. Бостон; принадлежит Джон Шепард III, WASN может похвастаться отчетами из пятнадцати различных универмагов в Большой Бостон каждые два часа в сочетании с заранее записанной и живой оркестровой музыкой.[2][3] Из-за технических проблем формат был отменен через пять месяцев, и станция в конечном итоге объединила свои операции в совместную WNAC, известную сегодня как WBIX.[4][5][6] Первые эксперименты по трансляции домашних покупок по телевидению произошли в Великобритании еще в 1934 году.[7]

Индустрия товаров для дома / электронной розничной торговли была создана в 1977 году, когда небольшой рынок ток-радио-шоу хозяин Боб Чиркоста попросили продать авокадо -зеленый -цветный консервные ножи жить в прямом эфире владельцем станции Бад Паксон, когда рекламодатель вместо оплаты счета за рекламу продал 112 единиц продукции. Поначалу колеблясь, Circosta неохотно подчинилась - и, к большому удивлению обоих мужчин, все 112 открывашек были распроданы в течение часа. Паксон почувствовал огромный потенциал продаж домашней коммерции и основал первую в мире торговый канал на кабельное телевидение, позже запуск по всей стране с Домашняя Торговая Сеть (переименован в HSN ). Боб Чиркоста был первым в Америке телевизором хозяин домашнего шоппинга, став одним из самых узнаваемых продавцов в США. В течение следующих трех десятилетий Circosta продала более 75 000 различных товаров на HSN, выручили более 20 000 часов прямых продаж в прямом эфире на телевидении и добились продаж личных товаров на сумму более одного миллиарда долларов.[нужна цитата ] (История оспаривается; есть записи о том, что Паксон безуспешно пытался использовать аналогичный формат в 1969 году на одной из своих ранних телеканалов, WNYP в Джеймстаун, Нью-Йорк.)[8]

Классическая телевизионная индустрия покупок для дома быстро стала крупным игроком в розничной торговле. Два самых успешных канала покупок - HSN и QVC - генерировать в общей сложности более 10 миллиардов долларов продаж каждый год.[нужна цитата ] И Ювелирное телевидение является крупнейшим розничным продавцом драгоценных камней в мире. [4] Нигерия присоединилась к лиге с запуском MoneyMart TV, первого крупнейшего в Нигерии телемагазина с несколькими розничными торговцами, круглосуточно транслирующего спутниковые и наземные каналы в сети AIT и работающего под управлением Innovative Strategy International Limited, принадлежащей Уиллу Докпеси.

Amazon.com началось как онлайн книжный магазин в 1994 году создан Уолл-стрит специалист в области информатики Джефф Безос. Помимо книг, Amazon со временем добавила видеоигры, компьютерное программное обеспечение, электроника, одежда, и многое другое в репертуар продаж. В настоящее время компания ежегодно генерирует более 200 миллиардов долларов.[9]

В Европе в феврале 2018 года Европейская аудиовизуальная обсерватория определила активность более 150 каналов покупки дома. [10]

Прямой ответ

Маркетинг с прямым откликом часто считается частью индустрии домашних покупок / электронной розничной торговли. В Ассоциация электронной розничной торговли при суммировании совокупных доходов от всех компаний, осуществляющих покупки на дому, по оценкам, в 2005 году отрасль принесла более 320 миллиардов долларов.[нужна цитата ] Прямой маркетинг - это маркетинг, при котором покупатели дают прямой ответ продавцу, а продавец немедленно принимает заказ.

Рекомендации

  1. ^ [1] "Электроскоп", The New York Sun, 30 марта 1877 г.
  2. ^ «Новая станция выйдет в воздух завтра». Boston Herald, 30 января 1927 г., стр. 6А.
  3. ^ "WASN, открылась новая радиостанция Бостона". Бостонский глобус. 1 февраля 1927 г. с. 25. Получено 9 декабря, 2019.
  4. ^ Хальпер, Донна (2015). Невидимые звезды: социальная история женщин в американском радиовещании. Нью-Йорк: Рутледж. п. 39. ISBN  1317520181.
  5. ^ "История вещания - Бостонское вещание". www.oldradio.com. Получено 2019-12-09.
  6. ^ «Карты истории FCC для WEZE».
  7. ^ [2] "La télévision permet d'acheter à distance", Le Monde illustré, 17 ноября 1934 г.
  8. ^ Фибуш, Скотт (12 января 2015 г.). Споры о зарплатах вытеснили руководителя общественного телевидения. NorthEast Radio Watch. Проверено 12 января 2015 года.
  9. ^ http://www.annualreports.com/HostedData/AnnualReports/PDF/NASDAQ_AMZN_2018.pdf
  10. ^ [3] База данных MAVISE, Европейская аудиовизуальная обсерватория, данные получены 20 февраля 2018 г.