EBay - eBay - Wikipedia

Эта статья о международной корпорации. Песню "Weird Al" Янковича см. eBay (песня).

Координаты: 37 ° 17′43 ″ с.ш. 121 ° 55′34 ″ з.д. / 37,2952 ° с.ш.121,9260 ° з.д. / 37.2952; -121.9260

eBay Inc.
РаньшеAuctionWeb (1995–1997)
ТипОбщественные
NASDAQ: EBAY
Компонент NASDAQ-100
Компонент S&P 500
ПромышленностьЭлектронная коммерция
Основан3 сентября 1995 г.; 25 лет назад (1995-09-03)
ОсновательПьер Омидьяр
Штаб-квартираСан - Хосе, Калифорния, США
Обслуживаемая площадь
по всему миру
Ключевые люди
СервисыОнлайн шоппинг
ДоходУвеличение АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 10,8 миллиарда (2019)[1]
Увеличение 2,321 млрд долларов США (2019)[1]
Уменьшить 1,792 млрд долларов США (2019)[1]
Всего активовУменьшить 18,174 млрд долларов США (2019)[1]
Общий капиталУменьшить 2,87 миллиарда долларов США (2019)[1]
Количество работников
~13,300 (Декабрь 2019 г.)[1]
Дочерние компанииАукцион Ко., eBayClassifieds, Киджи, iBazar, ГиттиГидиёр, Gumtree, G-Market, StubHub, Half.com, Marktplaats.nl, Qoo10.jp
Интернет сайтwww.ebay.com

eBay Inc. (/ˈябeɪ/ EE-открыть, стилизованный ebay) - американец многонациональный электронная коммерция корпорация, базирующаяся в Сан-Хосе, Калифорния, что облегчает от потребителя к потребителю и бизнес-потребитель продажи через свой веб-сайт. eBay был основан Пьер Омидьяр в 1995 году и стал заметным успехом пузырь доткомов. eBay - это многомиллиардный бизнес с операциями примерно в 32 странах по состоянию на 2019 год.[1][2] Компания управляет сайтом eBay, онлайн-аукцион и веб-сайт покупок, на котором люди и компании покупают и продают самые разные товары и услуги по всему миру. Использование веб-сайта для покупателей является бесплатным, но с продавцов взимается комиссия за размещение товаров после ограниченного количества бесплатных объявлений, а также за продажу этих товаров.[3]

В дополнение к оригиналу eBay аукцион -стайл продаж, веб-сайт развился и расширился и теперь включает в себя: мгновенные покупки по принципу «Купить сейчас»; покупка по Универсальный код продукта, ISBN, или другой вид SKU номер (через Half.com, который был закрыт в 2017 году); Интернет-объявления (через Киджи, или Объявления eBay); онлайн-торговля билетами на мероприятия (через StubHub ); и другие услуги. eBay ранее предлагал денежные переводы онлайн в рамках своих услуг (через PayPal,[4] которая была дочерней компанией eBay с 2002 по 2015 гг.).[5]

История

1990-е

AuctionWeb был основан в Калифорния 3 сентября 1995 г., уроженец Франции Ирано-американский Компьютерный программист Пьер Омидьяр как часть большого личного сайта.[6] Одним из первых товаров, проданных на AuctionWeb, был сломанный лазерная указка за 14,83 $. Удивленный, Омидьяр связался с победителем торгов и спросил, понимает ли он, что лазерная указка сломалась; покупатель объяснил: «Я коллекционирую сломанные лазерные указки».[7][8] Вскоре он стал первым онлайн-аукцион сайт, позволяющий общаться от человека к человеку сделки, и его популярность резко возросла.[9]

Как сообщается, eBay был просто хобби для Омидьяра, пока его интернет-провайдер не сообщил ему, что ему необходимо перейти на бизнес-аккаунт из-за высокой посещаемости сайта. Ежемесячное повышение цен с 30 до 250 долларов побудило его начать взимать плату с пользователей eBay, которые не возражали.[нужна цитата ] Крис Агарпао был первым дополнительным сотрудником eBay, который обрабатывал чеки, отправленные по почте.[10]

Пьер Омидьяр, основатель и председатель eBay

Джеффри Сколл был принят на работу в качестве первого нового президента компании в начале 1996 года. В ноябре 1996 года Платформа электронной коммерции заключила свою первую лицензионную сделку с третьей стороной с компанией Electronic Travel Auction на использование технологии SmartMarket для продажи билетов на самолет и других туристических товаров. Рост был феноменальным: с 250 000 аукционов за весь 1996 год до 200 000 только в январе 1997 года.[11][6]

Компания официально изменила название своей службы с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года, после Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирмы Омидьяра. Доменное имя echobay.com уже было занято золотодобывающей компанией,[12] поэтому Омидьяр сократил его до eBay.com.[13] В 1997 году компания получила финансирование в размере 6,7 млн ​​долларов от венчурной компании. Контрольный капитал.[14]

Часто повторяемая история о том, что eBay был основан, чтобы помочь торговле невестой Омидьяра Pez диспенсеры для конфет были изготовлены в 1997 г. связи с общественностью управляющий делами Мэри Лу Сонг дать СМИ история, представляющая интерес для людей более привлекательным, чем первоначальное видение Омидьяра "идеальный рынок ".[15][6] Миф о диспенсерах Pez получил широкую огласку и привел к бурному росту среди коллекционеров игрушек.

Лидером в категории игрушек быстро стал Шапка младенцы изготовлены по Ty, Inc., игрушки, которые сложнее всего найти в розничных магазинах. Пока коллекционеры со всего мира пытались собрать свою коллекцию Beanie Babies, Тай создал первый веб-сайт для бизнеса и потребителя, пост онлайн-торговли на вторичном рынке, где люди могли торговать своими Beanie Babies. Однако он был переполнен несортированными списками, что вызвало острую потребность в более эффективной системе онлайн-торговли.[16][17] Beanie Babies быстро стали доминирующим продуктом на eBay, составив 10% от всех объявлений в 1997 году, поскольку коллекционеры заполнили удобный интерфейс eBay для поиска конкретных Beanie Babies.

Мэг Уитман был нанят правлением в качестве президента eBay и Исполнительный директор в марте 1998 года. В то время в компании работало 30 человек,[18] полмиллиона пользователей и доход в 4,7 миллиона долларов в США.[19]

21 сентября 1998 года eBay стал публичным.[20] В разделе факторов риска годового отчета, поданного с Комиссия по ценным бумагам и биржам США в 1998 году Омидьяр отмечает зависимость eBay от продолжающегося роста рынка Beanie Babies.[16][21] После того, как eBay стал публичным, и Омидьяр, и Сколл мгновенно стали миллиардерами: цель eBay в 18 долларов за акцию была почти проигнорирована, поскольку цена упала до 53,50 долларов в первый день торгов.[22]

2000-е

Поскольку компания расширила категории товаров за пределы предметов коллекционирования практически до любых продаваемых товаров, бизнес быстро рос.[7] В 2000 году на eBay было 12 миллионов зарегистрированных пользователей и более 4,5 миллионов товаров, выставленных на продажу в любой день.[23] В 2001 году у eBay была самая большая база пользователей из всех электронная коммерция сайт.[9] В феврале 2002 года компания приобрела iBazar, аналогичный европейский аукционный веб-сайт, основанный в 1998 году.[24] а потом купил PayPal 3 октября 2002 г.[25]

К началу 2008 года компания расширилась по всему миру, насчитывая сотни миллионов зарегистрированных пользователей, а также 15 000 сотрудников, а ее доход составил почти 7,7 миллиарда долларов. После почти десяти лет работы на eBay Уитмен решил заняться политикой. 23 января 2008 года компания объявила, что Уитмен уйдет в отставку 31 марта 2008 года, и Джон Донахью был выбран президентом и главным исполнительным директором.[нужна цитата ] Уитмен остался в совете директоров и продолжал консультировать Донахью в течение 2008 года. В конце 2009 года eBay завершила продажу Skype за 2,75 миллиарда долларов, но по-прежнему владел 30% акций компании.[26]

2010-е

В 2012 eBay был списан посредством Министерство юстиции США с заключением договоров о неприменении предложений с другими технологическими компаниями с привлечением их высококвалифицированных сотрудников.[27]

30 сентября 2014 года eBay объявил о выделении PayPal в отдельную публично торгуемую компанию, требование, сделанное за девять месяцев до этого активным магнатом хедж-фонда. Карл Икан. Дополнительный доход завершился 18 июля 2015 года. Тогдашний генеральный директор eBay Джон Донахью ушел с этой должности.[28][29][30] Flipkart и eBay заключили стратегическое партнерство в 2017 году, в соответствии с которым eBay Inc приобрела 5,44% акций Flipkart в обмен на свой бизнес на eBay India за 211 млн долларов США и 514 млн долларов денежных вложений. В рамках партнерства Flipkart решила использовать платформу eBay для глобального аутсорсинга.[31]

31 января 2018 г. eBay объявил, что заменит PayPal в качестве основного поставщика платежей стартапом из Нидерландов. Адиен. Переход должен был завершиться к 2021 году, но PayPal останется приемлемым вариантом оплаты на сайте до дальнейшего уведомления.[32]

31 июля 2019 года компания приобрела 5,59% акций Paytm Mall.[33]

25 сентября 2019 года было объявлено, что Девин Вениг уйдет с поста генерального директора eBay, и это Скотт Шенкель, старший вице-президент и финансовый директор с 2015 года, был назначен временным генеральным директором.[34] 13 апреля 2020 года было объявлено, что Джейми Яннон станет генеральным директором 27 апреля.[35] 15 июня 2020 года eBay уточнил[36] что Вениг и пять других сотрудников были уволены в сентябре после уведомления правоохранительных органов в августе из-за возможного уголовного дела о преследовании журналистов, совершенного некоторыми из уволенных сотрудников.[37][38][39] Шестеро обвиняются в агрессивном киберпреследовании.[40]

По корпоративным связям

Совет директоров

По состоянию на октябрь 2019 года состав совета директоров:[41]

Бывшие члены правления
  • Пьер Омидьяр, директор с 1996 года и председатель eBay с мая 1996 года по май 2015 года. В 2020 году было объявлено, что он покинет совет директоров, однако по-прежнему останется в должности почетного директора. Кроме того, он потенциально мог бы присутствовать на заседаниях совета директоров, если бы был приглашен, но не будет иметь права голоса.[42]
  • Джесси Кон, руководитель отдела акций США в компании Elliott Management Corporation. Он вошел в совет директоров в 2019 году и покинул его в следующем году.[42]

В сентябре 2012 года eBay представил новый логотип в Университеты шрифт, но используя его более тонкий вариант,[43] установлен на веб-сайте 10 октября 2012 г. Он заменил логотип более толстым вариантом Univers, который использовался с момента его создания в 1995 г. Также был введен полностью красный логотип eBay с тем же набором шрифтов для временного использования в различных каникулы.

  • 1995–2012

  • 2012 – настоящее время

Прибыль и сделки

eBay генерирует доход за счет сложной системы комиссий за услуги, перечисления функций продукта и комиссия за окончательную стоимость за выручку от продаж продавцами. По состоянию на 2019 год на eBay.com в США взимается $ 0,35 в качестве платы за размещение для базового листинга без каких-либо украшений. Комиссия за окончательную стоимость составляет 10–12% от общей суммы продажи, которая представляет собой цену товара плюс стоимость доставки.[44] Сниженная комиссия за окончательную стоимость доступна для зарегистрированных клиентов. На других веб-сайтах eBay используется аналогичная структура комиссионных, но с другой стоимостью.

В соответствии с законодательством США до 2018 года штат не может требовать от продавцов, находящихся за пределами штата, сбора налог с продаж, что сделало покупки на eBay более привлекательными для американских покупателей. Продавцы, которые работают как бизнес, соблюдают государственные налоговые правила в отношении транзакций eBay.[45][46] С 2018 года изменения в налоговом законодательстве США вынуждают eBay (и другие крупные торговые площадки) взимать налог с продаж с любой покупки на eBay, отправленной в определенные штаты.[47]

В бизнес-стратегию компании входит увеличение международной торговли.[48][49] eBay уже расширился до более два десятка стран, включая Китай и Индию. Стратегическая международная экспансия провалилась на Тайване и в Японии, где Yahoo! имели фору, и Новая Зеландия, где Обменять меня является доминирующим веб-сайтом онлайн-аукционов. eBay также заметно потерпел неудачу в Китае из-за конкуренции со стороны местного конкурента. Taobao.[50] eBay вышла на китайский рынок в 2002 году и закрыла свой китайский сайт в 2007 году.[51] В Индии деятельность eBay приостановлена[52] после того, как он продал свой Индия операции[53] крупнейшей компании электронной коммерции страны Flipkart, в результате сбора средств на 1,4 млрд долларов США,[54] где eBay был участником.

По результатам первого квартала 2008 года общий объем платежей через PayPal увеличился на 17%, а на аукционе eBay - на 61%.[55]

Для большинства категорий листинга продавцам eBay разрешено предлагать различные платежные системы, такие как Escrow.com,[56] PayPal, Paymate, Propay и Skrill.[57] Propay и Skrill были запрещены с 27 сентября 2015 года из-за низкого уровня использования.[58]

Escrow.com одобрен eBay условное депонирование сайт. Транзакции, обрабатываемые через Escrow.com, в основном связаны с eBay Motors; однако они не ограничиваются этим типом листинга.[56]

eBay запускает партнерскую программу под названием Партнерская сеть eBay.[59] Маркетологи-партнеры eBay изначально получали процент от комиссионных сборов продавца eBay за транзакции, при этом комиссии составляли от 50% до 75% от комиссий, уплаченных за приобретенный товар. В октябре 2009 года eBay перешел на систему партнерских выплат, которую она называет «ценообразование за качество кликов», при которой аффилированным лицам выплачиваются суммы, определенные нераскрытым алгоритмом. Затем общая сумма дохода делится на количество кликов, отправленных партнером на eBay, и отображается как прибыль на клик или EPC. В октябре 2013 года ePN запустила новую модель ценообразования. Новая модель более прозрачна и основана на базовых комиссионных ставках на уровне категорий с бонусами, доступными для привлечения новых и повторно активированных покупателей.[60]

18 апреля 2012 года eBay сообщил о росте выручки за первый квартал на 29% до 3,3 миллиарда долларов по сравнению с первым кварталом 2011 года. Чистая прибыль за квартал составила 570 миллионов долларов.[61]

За 2017 финансовый год eBay сообщил об убытках в размере 1,016 млрд долларов США, а годовой доход составил 9,567 млрд долларов США, что на 6,6% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции eBay торговались по цене более 35 долларов за акцию, а его рыночная капитализация в октябре 2018 года оценивалась более чем в 27,2 миллиарда долларов США.

ГодДоход
в мил. Долл. США		Чистая прибыль
в мил. Долл. США		Итого активы
в мил. Долл. США		Цена за акцию
в долларах США		Сотрудников
2005[62]4,5521,08211,78915.65
2006[63]5,9701,12613,49413.00
2007[64]7,67234815,36613.25
2008[65]8,5411,77915,5929.58
2009[66]8,7272,38918,4087.29
2010[67]9,1561,80122,0049.68
2011[68]11,6523,22927,32012.28
2012[69]14,0722,60937,07416.61
2013[70]16,0472,85641,48821.0333,500
2014[71]8,7904645,13221.0134,600
2015[72]8,5921,72517,75525.0011,600
2016[73]8,9797,26623,84727.0812,600
2017[74]9,567−1,01625,98135.0614,100
2018[75]10,7462,53022,81934.3114,000
2019[76]10,8001,79218,17435.5013,300

Экологический отчет

8 мая 2008 года eBay объявил об открытии своего новейшего здания в Северном кампусе компании в Сан - Хосе, который является первым строением в городе, построенным с нуля до LEED Золотые стандарты.[77] В здании, первом, построенном компанией за 13 лет своего существования, используется массив из 3248 солнечных панелей на площади 60000 квадратных футов (5600 кв.2) и обеспечивая 650 кгВт мощности кампуса eBay.[78] Массив может обеспечивать 15–18% от общей потребности компании в энергии, сокращая количество парниковые газы которые будут производиться для создания этой энергии другими способами.[78] SolarCity, компания, ответственная за проектирование массива, оценивает, что солнечные панели, установленные в кампусе eBay, предотвратят 37 миллионов фунтов стерлингов. углекислый газ от попадания в окружающую среду в результате замены производства электроэнергии в течение следующих трех десятилетий. Создание эквивалентного воздействия для удаления такого же количества углекислого газа из атмосферы потребует высадки 322 акров (1,30 км2) деревьев.

В дизайн здания также включены другие элементы, чтобы уменьшить его воздействие на окружающую среду. Здание оснащено системой освещения, которая определяет естественные источники окружающего света и автоматически затемняет искусственное освещение, чтобы сэкономить 39% энергии, обычно необходимой для освещения офисного здания. Новейшее здание eBay также снижает спрос на местное водоснабжение за счет внедрения экологически чистой ирригационной системы, а также душевых лейок и смесителей с низким расходом. Даже во время строительства было переработано более 75% строительных отходов. eBay также курсирует между Сан-Франциско и кампусом Сан-Хосе на автобусах, чтобы сократить количество транспортных средств, которые ездят на работу.[77] В 2014 году eBay и несколько других предприятий штата Орегон подписали Декларацию делового климата штата Орегон, чтобы способствовать росту числа рабочих мест на местном уровне и замедлить выбросы углерода.[79]

Приобретения

Основная статья: Список покупок на eBay

PayPal

3 октября 2002 года PayPal стала дочерней компанией eBay.[80] Штаб-квартира компании находилась в Сан-Хосе, Калифорния,[81] Соединенные Штаты в кампусе вспомогательного офиса eBay на Северной Первой улице. 30 сентября 2014 года eBay Inc. объявила о выделении PayPal в качестве независимой компании, которое было завершено 20 июля 2015 года.[82]

Craigslist

Летом 2004 г. eBay признал, что приобрел 25% веб-сайта с классифицированными объявлениями. Craigslist. Бывший руководитель Craigslist Филлип Ноултон был продавцом и настаивал на том, что его бывший работодатель знал о его планах по продаже его активов. Первоначально eBay заверил Craigslist, что eBay не будет просить Craigslist изменить способ ведения бизнеса.

В марте 2005 года eBay запустил службу объявлений. Киджи. В апреле 2008 года eBay подала в суд на Craigslist с требованием «защитить свои четырехлетние финансовые вложения», заявив, что в январе 2008 года Craigslist предпринял действия, которые «несправедливо уменьшили экономический интерес eBay более чем на 10%».[83] Craigslist подал встречный иск в мае 2008 года «с целью возмещения существенного и продолжающегося ущерба честной конкуренции», который, по утверждению Craigslist, был вызван действиями eBay как акционера Craigslist.[84] В сентябре 2010 года судья штата Делавэр Уильям Чендлер постановил, что действия Craigslist были незаконными и что действия были предприняты основателями Craigslist Джим Бакмастер и Крейг Ньюмарк «нарушили свою фидуциарную обязанность лояльности» и восстановили долю eBay в компании до 28,4% с разводненного уровня в 24,85%.[85] Тем не менее, судья отклонил возражение eBay против положения о смещении совета директоров, сославшись на то, что Craigslist имеет право защищать свои коммерческие секреты.[86][87] Представитель eBay Майкл Джейкобсон заявил: «Мы очень рады, что суд предоставил eBay то, что он требовал от иска».[85]

Skype

В октябре 2005 года eBay Inc. приобрела Skype технологии,[88] разработчик Skype VoIP и Мгновенное сообщение сервис, значительно расширив свою клиентскую базу до более чем 480 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру. Позднее eBay продала контрольный пакет акций Skype в ноябре 2009 года, сохранив при этом миноритарную инвестицию.[89] В конечном итоге это привело к продаже всего бизнеса Skype компании Microsoft за 8,5 млрд долларов в мае 2011 года.[90]

StubHub

О приобретении StubHub eBay было объявлено в январе 2007 года за 310 миллионов долларов.[91][92][93] Согласно с CNN Деньги, 2007 год был очень успешным для компании, совершившей пять миллионов отдельных транзакций, что больше, чем за все предыдущие шесть лет, вместе взятые за всю ее историю.[94] К моменту продажи штат StubHub увеличился до 350 человек.[93] Через восемь месяцев после приобретения StubHub заключила эксклюзивное соглашение с Высшая лига бейсбола (MLB).[94] Они получают часть 25% комиссионных, которые StubHub зарабатывает на любом конце продажи. Ticketmaster в 2007 г. подала иск против StubHub и eBay, утверждая, что "умышленное вмешательство" в договорные права Ticketmaster.[95] В ноябре 2019 года eBay согласился продать StubHub Viagogo за 4,05 млрд долларов наличными;[96] Продажа завершена в феврале 2020 года.[97]

Qoo10.jp

В апреле 2018 года eBay приобрела японское подразделение Qoo10, рыночная площадка, управляемая Giosis и имеющая 4-й GMV в Японии, за 573 миллиона долларов.[98] После завершения сделки eBay также отказался от инвестиций в неяпонский бизнес Giosis. Это приобретение расширит присутствие eBay в Японии, одном из крупнейших рынков электронной коммерции в мире. eBay сделала первоначальные инвестиции в Giosis Pte. Ltd. в 2010 году. С тех пор Giosis создала динамичные торговые площадки по всей Азии. Японский бизнес eBay, в том числе японский бизнес Giosis, будет подчиняться Джооману Парку, старшему вице-президенту азиатско-тихоокеанского региона eBay.[99]

Использовать для анализа данных

eBay - это общедоступный рынок, который вызвал интерес у экономистов, которые использовали его для анализа аспектов покупательского поведения, форматов аукционов и т. д., сравнивая их с предыдущими теоретическими и эмпирическими выводами.

Исследователи компьютерных информационных систем также проявили интерес к eBay. Майкл Гул, председатель отдела компьютерных информационных систем Школа бизнеса В. П. Кэри при Университете штата Аризона, опубликовал академический кейс на основе eBay большое количество данных управления и использования, в котором он обсуждает, как eBay является компанией, управляемой данными, которая обрабатывает 50 петабайты данных в день.[100]

eBay использует систему, которая позволяет различным отделам компании извлекать данные из своих киосков данных в песочницы для анализа. По словам Гуля, eBay уже добился значительных успехов в бизнесе благодаря аналитике данных. На eBay работает 5000 аналитиков данных, которые позволяют принимать решения на основе данных.[100]

Сторонний

В 2006 году компания по бухгалтерскому программному обеспечению Intuit запустила веб-службу отслеживания пожертвований ItsDeductible. Сервис использует данные с eBay, чтобы помочь пользователям назначить рыночная стоимость к предметам, которые они жертвуют.[101]

Визуальный поиск

В июле 2017 года eBay выпустила возможность поиска изображений, позволяющую пользователям находить на сайте объявления, соответствующие изображенному на фотографии предмету, с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.[102]

GCHQ

Великобритании GCHQ имеет набор инструментов для мониторинга целевого использования eBay под названием ELATE.[103]

Предметы

Миллионы предметы коллекционирования, декор, Техника, компьютеры, обстановка, оборудование, доменные имена,[104] автомобили и другие разные предметы ежедневно выставляются, покупаются или продаются на eBay. В 2006 году eBay запустил категорию «Бизнес и промышленность», перейдя в категорию промышленных излишков. Как правило, на сайте можно продать все, что угодно, если это не является незаконным и не нарушает политику eBay в отношении запрещенных и ограниченных предметов.[105] Услуги и нематериальные активы тоже можно продать. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурентные аукционы и витрины с фиксированной ценой. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты. Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через eBay API присоединившись к программе разработчиков eBay.[106] В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay было более 15 000 участников, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также аффилированных лиц eBay.

Многочисленные правительственные и полицейские агентства[107] во всем мире теперь используют eBay, а также традиционные аукционы распоряжаться арестованными и конфискованными товарами.

По некоторым позициям, выставленным на торги, возникли разногласия. Например, в конце 1999 г. мужчина предложил одну из своих почки для аукциона на eBay, пытаясь получить прибыль на потенциально прибыльном (а в США - незаконном) рынке для трансплантируемые человеческие органы.[108]

Кампус вспомогательного офиса eBay North First Street (дом PayPal)

Начиная с августа 2007 года, eBay требовал размещения в разделах «Видеоигры» и «Здоровье и красота», чтобы принимать платежную систему. PayPal а продавцы могли принимать PayPal только для платежей в категории «Видеоигры: консоли».[109] Начиная с 10 января 2008 г., eBay заявил, что продавцы могут принимать PayPal в качестве оплаты только по категориям «Компьютеры> Программное обеспечение», «Бытовая электроника> MP3-плееры», «Оптовые и рабочие участки> Мобильные и домашние телефоны» и «Бизнес, Офис и Промышленность> Промышленное снабжение / ТОиР ".[110] eBay объявил, что, начиная с марта 2008 г., eBay добавил к этому требованию, что все продавцы с менее чем 100 отзывами должны предлагать PayPal и не Торговый счет может использоваться как альтернатива.[111][112] Это в дополнение к требованию, чтобы все продавцы из Соединенного Королевства предлагали PayPal.[113]

Кроме того, как указано ниже, требовалось предлагать PayPal во всех списках в Австралии и Великобритании. В ответ на озабоченность, выраженную Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей однако с тех пор eBay удалил политику на веб-сайте eBay.com.au, требующую от продавцов предлагать PayPal в качестве способа оплаты.

логотип eBay Express
Офис eBay в Торонто, Канада

24 апреля 2006 года eBay открыла свой новый сайт eBay Express, который был разработан для работы как стандартный сайт покупок в Интернете для потребителей с адресами в США.[114] Перед закрытием в 2008 году отдельные товары eBay отображались на eBay Express, где покупатели использовали традиционную цифровую корзину для покупок у нескольких продавцов.[115] Версия для Великобритании была представлена ​​членам eBay в середине октября 2006 года, но 29 января 2008 года eBay объявил о своем намерении закрыть сайт.[116] Немецкая версия, eBay Express Germany,[117] также был открыт в 2006 году и закрыт в 2008 году.

На конференции разработчиков eBay 2008 года компания eBay объявила о программе Selling Manager Applications (SM Apps).[118] Программа позволяет утвержденным разработчикам интегрировать свои приложения непосредственно в интерфейс eBay.com.[119] Приложения, созданные разработчиками, доступны для подписки участникам eBay, которые также подписаны на Selling Manager.

eBay поддерживает ряд специализированных сайтов, включая доски обсуждений, группы, центр ответов, чаты, обзоры и руководства. Мобильные предложения eBay включают SMS предупреждения, WAP сайт Java ME клиентов и мобильных приложений для Windows Phone, ОС Android и Apple iPhone.

Инициатива Выбор в электронной коммерции была основана 8 мая 2013 года несколькими интернет-магазинами в Берлин, Германия.[120][121][122][123][124][125][126][127][128] Причина заключалась, с точки зрения инициативы, в запретах на продажу и ограничениях в Интернете со стороны отдельных производителей. Дилеры чувствовали себя отрезанными от своего основного канала продаж и, таким образом, лишали их возможности использовать такие онлайн-платформы, как Amazon, eBay или Ракутен на конкурентном рынке в интересах своих клиентов.

Необычные предметы

Основная статья: Необычные объявления на eBay

На eBay выставлено много необычных предметов, в том числе как минимум два ранее неизвестных вида, в том числе Coelopleurus exquisitus морской еж.[129][130]

Запрещенные или ограниченные предметы

В первые дни eBay практически не регулировался. Однако по мере роста сайта возникла необходимость ограничивать или запрещать аукционы по различным предметам. Обратите внимание, что некоторые ограничения относятся к eBay.com (сайту в США), тогда как другие ограничения применяются к определенным европейским сайтам (например, к нацистской атрибутике). К продавцу или покупателю могут применяться региональные законы и правила. Как правило, если продажа или владение предметом регулируется или запрещается одним или несколькими штатами, eBay не разрешает его размещение. Среди сотни или около того запрещенных или ограниченных категорий:

Торги

Объявления в стиле аукциона

Основная статья: Ставка прокси

Торги на аукционе eBay (старом или новом) называются прокси-торгами и по сути эквивалентны Викри аукцион (запечатанная заявка), за следующими исключениями.

  • Победивший участник торгов платит вторую по величине ставку плюс одну сумму приращения ставки (то есть некоторую небольшую заранее определенную сумму относительно размера ставки) вместо просто максимальной ставки. Однако, поскольку суммы приращения заявки относительно незначительны по сравнению с размером заявки, они не рассматриваются со стратегической точки зрения.[156]
  • Ставка, предложившая самую высокую цену, запечатывается, как на аукционе Викри, но текущая выигравшая ставка (вторая по величине плюс один шаг) отображается на протяжении всего аукциона, чтобы позволить открытие цен.[157]
  • Поскольку списки аукционов eBay представляют собой запечатанные ставки, для всех участников аукциона обычно выгодно, чтобы ставки делались только в самом конце аукциона (за исключением начальной минимальной ставки, которая отменяет опцию «Купить сейчас», или мешает продавцу досрочно завершить листинг). Ранние ставки обычно не увеличивают шансы участника торгов на победу в аукционе и часто повышают окончательную цену предмета (выигрышную ставку) для возможного победителя.
  • eBay также позволяет продавцам предлагать цену «Купить сейчас», по которой аукцион немедленно прекращается. Цена «Купить сейчас» доступна до тех пор, пока кто-то не предложит цену за предмет или пока не будет достигнута резервная цена. Когда опция «Купить сейчас» исчезает, листинг в стиле аукциона проходит нормально.[158]

Рейтинги продавца

В 2008 году eBay внедрил систему рейтингов продавцов с четырьмя категориями. Покупателей просят оценить продавца в каждой из этих категорий по шкале от одного до пяти, причем пять - это наивысший рейтинг. В отличие от общего рейтинга отзывов, эти рейтинги анонимны; ни продавцы, ни другие пользователи не узнают, как отдельные покупатели оценивали продавца. Списки продавцов с рейтингом 4,3 или ниже в любой из четырех категорий рейтинга отображаются ниже в результатах поиска. Продавцы власти должны иметь баллы в каждой категории выше 4,5.[159][160][161][162][163]

С другой стороны, 24 января 2010 года Auctionbytes.com провел открытый опрос, в котором продавцы могли оценить eBay, а также конкурирующие сайты аукционов и торговых площадок.[164] В ходе опроса пользователей попросили оценить 15 сайтов по пяти критериям: прибыльность, обслуживание клиентов, коммуникация, простота использования и рекомендации.

eBay занял 13 место,[165] после других крупных сайтов, таких как Amazon и Craigslist, а также менее известные сайты продаж, такие как Атомик Молл, ЭКРАТЕР, и Рубиновый переулок. В рейтинге отдельных категорий eBay был признан худшим из всех 15 сайтов по обслуживанию клиентов и коммуникации и средним по простоте использования. Некоторые респонденты заявили, что три-пять лет назад они дали бы eBay оценку 10. eBay занял двенадцатое место из пятнадцати в категории рекомендованных торговых площадок.

Благотворительные аукционы

С помощью МиссияРыба в качестве арбитра eBay позволяет продавцам жертвовать часть доходов от аукционов на благотворительность по выбору продавца.[166] Программа называется eBay Giving Works в США и eBay for Charity.[167] в Великобритании. eBay обеспечивает частичное возмещение комиссий продавца за товары, проданные на благотворительных аукционах.[168] По состоянию на 4 марта 2010 года сообщество eBay собрало 154 миллиона долларов для американских некоммерческих организаций с момента начала работы eBay Giving Works в 2003 году.[169]

Некоторые громкие благотворительные аукционы рекламировались на домашней странице eBay.[170] По состоянию на июнь 2010 года самая высокая ставка на благотворительность была сделана на ежегодный «Power Lunch».[171] с инвестором Уоррен Баффет на знаменитом Смит и Волленски Стейк-хаус в Нью-Йорке. Выигрышная ставка составила 2,63 миллиона долларов, вся выручка пошла на Основание Glide. Победитель конкурса не был обнародован, но смог пригласить на обед до семи друзей. В 2012 году более высокая ставка, 3,46 миллиона долларов, также поступившая в фонд Glide, выиграла обед с Buffet.[172] В 2016 году анонимный участник торгов выиграл обед с Уорреном Баффетом на 3,45 миллиона долларов, а деньги, вырученные от аукциона, были переданы Glide Foundation.[173]

Предыдущая самая высокая успешная ставка на один товар на благотворительность была за письмо[174] отправлено Марку П. Мэйсу, генеральному директору Очистить канал (материнская компания Premiere Radio Networks производственная компания, которая производит Шоу Раша Лимбо и Программа Гленна Бека ) сенатором Гарри Рид и еще сорок Демократичный сенаторы жалуются на комментарии консервативного ведущего ток-шоу Раш Лимбо. Выигравшая ставка составила 2 100 100 долларов, все вырученные средства пошли в Фонд морской пехоты и правоохранительных органов на обучение детей мужчин и женщин, погибших на службе в вооруженных силах. Выигравшая ставка совпала с самым крупным благотворительным пожертвованием Лимбо на сегодняшний день.[175]

В 2007; eBay Canada в партнерстве с монреальским агентством цифрового брендинга CloudRaker разработала кампанию по сбору средств для детской больницы Сент-Жюстин в Монреале. Они присоединились к феномену Интернета Têtes à claques создать аукцион eBay, основанный на популярном дядюшке Томе, ведущем рекламных роликов, рекламирующем абсурдные продукты. eBay и CloudRaker воспроизвели вымышленные продукты дяди Тома, мухобойку с тонером для тела, картофелечистку Вилли Уоллера и лопату для ЖК-дисплея и продавали их через Интернет. За шесть недель они собрали 15 000 долларов для Hôpital St-Justine с помощью одной мухобойки, одной картофелечистки и одной лопаты, что стало мировым рекордом. Мухобойка Body Toner Fly Swatter была продана за 8600 долларов, картофелечистка Willi Waller - за 3550 долларов, а LCD Shovel - за 2146,21 долларов.

Перевозка

Во время настройки аукциона eBay предоставляет продавцам выбор способа доставки: обычная почта, срочное письмо, и / или курьерской службой. Продавец может предложить покупателям только один способ доставки или продавец может предложить покупателям выбор из вариантов.

Товары с очень низкой стоимостью, отправленные напрямую из Китая, иногда отправляются наземная почта (Seamail), что недорого, но занимает от одного до двух месяцев.[176] Если покупатель спешит, он или она может заплатить дополнительную плату за повышение класса обслуживания до второго класса. Поверхность с поднятым воздухом доставка или первоклассным авиапочта Перевозка.

С 2012 года eBay привлекает продавцов к своей «Глобальной программе доставки». Если продавец использует программу, покупатели, не являющиеся местными, платят комиссию Питни Боуз. Продавец отправляет товар в офис Pitney Bowes в США (или Великобритании), который затем отправляет его покупателю, соблюдая все требования к международной доставке. Программа призвана расширить выбор продуктов, доступных для международных покупателей.[177]

Споры и критика

Основная статья: Критика eBay

Распространенная критика eBay связана с политикой требования использования PayPal за платежи и опасения по поводу мошенничества, подделки и нарушений интеллектуальной собственности на аукционах.[нужна цитата ] Есть также вопросы о том, как отрицательная обратная связь после аукциона может свести на нет преимущества использования eBay в качестве торговой платформы.[нужна цитата ] eBay подвергся критике за неуплату налогов в Великобритании: Sunday Times сообщила в октябре 2012 года, что eBay заплатила всего 1,2 млн фунтов стерлингов налога с продаж на сумму более 800 млн фунтов стерлингов.[178]

2014 нарушение безопасности

21 мая 2014 года компания сообщила о взломе потребительской базы данных имен пользователей, паролей, номеров телефонов и физических адресов в период с конца февраля по начало марта. Пользователям посоветовали сменить пароли; чтобы ускорить это, в профили пользователей, которые еще не сделали этого, была добавлена ​​функция «изменить пароль». В Сирийская электронная армия взял на себя ответственность за нападение. SEA заявило, что даже если взлом раскрыл им банковские реквизиты миллионов пользователей, они не будут злоупотреблять этими данными. Они заменили первые страницы сайтов собственным логотипом под названием "Порча "с технической точки зрения. Взлом привел к обвалу курса акций eBay во внутридневной торговле в результате нарушения безопасности.[179][180][181][182]

Преследование скандал

Основная статья: скандал с преследованием eBay

А киберпреследование и кампания преследования, проведенная в 2019 году в отношении онлайн-бюллетеня, привела к обвинениям, обнародованным в 2020 году против семи членов глобальной группы безопасности eBay, а также к аресту двух из них. После публикации статьи в онлайн-бюллетене EcommerceBytes Что касается судебного процесса eBay против Amazon, генеральный директор Девин Вениг написал руководителю отдела коммуникаций EBay: «Если вы когда-нибудь собираетесь убить [писателя ECommerceBytes] ... сейчас самое время». После этого команда сотрудников EBay начала кампанию по киберпреследованию и преследованию авторов информационного бюллетеня. Венигу, генеральному директору компании во время кампании преследования, не было предъявлено никаких обвинений.[183][184][185][186]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ а б c d е ж г «Годовой отчет eBay, Inc. за 2019 год (форма 10-K)» (PDF). ebayinc.com. eBay. Январь 2020.
  2. ^ «Мировая торговля: 1. Поиск международных товаров на eBay». ebay.com. Архивировано из оригинал 27 января 2011 г.. Получено 21 апреля, 2011. На eBay есть сайты в более чем 30 странах. Это лучшее место, где можно найти интересные и экзотические товары по сниженным ценам от продавцов со всего мира.
  3. ^ "Комиссии и счета продавца". eBay. Получено 8 сентября, 2014.
  4. ^ Сучиу, Питер (18 апреля 2008 г.). «Skype и PayPal - другой набор правил». Все для бизнеса. Получено 23 апреля, 2008.
  5. ^ Борисон, Ребекка (20 июля 2015 г.). «Настал день дополнительных доходов PayPal - что это значит для инвесторов?». Улица. Получено 1 декабря, 2018.
  6. ^ а б c Коэн, Адам (2003). Идеальный магазин. Бостон: Книги Бэк-Бэй. ISBN  978-0-316-16493-1.
  7. ^ а б "Как появился eBay?". about.com. Получено 26 января, 2007.
  8. ^ Коэн, Адам (Адам Сет) (2002). Идеальный магазин: на eBay (1-е изд.). Бостон: Литтл, Браун и Ко. ISBN  0-316-15048-7. OCLC  49887399.
  9. ^ а б Баннелл, Дэвид (2001). «Бизнес-модель eBay». Феномен ebay: бизнес-секреты самой популярной интернет-компании в мире. Джон Уайли и сыновья. С. 71–81. ISBN  9780471436799.
  10. ^ Коэн, Адам (16 июня 2002 г.). «Идеальный магазин». Нью-Йорк Таймс. Получено 22 августа, 2018.
  11. ^ стр. 36, Феномен eBay Автор: Элен Льюис, публикация 2008 г. Маршалл Кавендиш книги
  12. ^ "Echobay Partners LTD". Echobay.com. Получено 20 января, 2011.
  13. ^ Маллен, Эми. «История ebay». Happynews.com. Получено 24 марта, 2009.
  14. ^ Стросс, Рэндалл (29 декабря 2009 г.). eBoys: первая внутренняя учетная запись венчурных капиталистов в действии. Ballantine Books (29 мая 2001 г.). С. 28–29. ISBN  978-0-345-42889-9.
  15. ^ Беркун, Скотт (27 августа 2010 г.). Мифы об инновациях. O'Reilly Media, Inc. стр. 6. ISBN  978-1-4493-8962-8. Получено 7 сентября, 2011.
  16. ^ а б Биссоннетт, Зак (март 2015). «Эффективный рынок». Большая шапка-бэби-пузырь: массовое заблуждение и темная сторона милого. Книги пингвинов. С. 122–125. ISBN  978-1591846024.
  17. ^ Энн Вандермей (11 марта 2015 г.). "Уроки крушения больших детей-шапочек". Удача. Получено 11 июля, 2018.
  18. ^ Томас, Оуэн (8 октября 2009 г.). "Основатель eBay проверяет факты Джона Маккейна". Valleywag. Архивировано из оригинал 9 октября 2008 г.. Получено 4 марта, 2009.
  19. ^ «История eBay: как интернет-аукционист добился успеха». Телеграф. 15 апреля 2011 г.. Получено 28 июня, 2017.
  20. ^ "eBay Inc. - Информационный бюллетень MSN". Moneycentral.hoovers.com. Архивировано из оригинал 9 января 2012 г.. Получено 24 марта, 2009.
  21. ^ "Пьер М. Омидьяр: Сеть для людей". Bloomburg BusinessWeek. 5 декабря 2004 г.. Получено 17 июня, 2018.
  22. ^ "eBay выходит на рынок публичной торговли". CNET.
  23. ^ Лиза Хоффман (6 июля 2000 г.). «Блошиный рынок на кончиках ваших пальцев». Гражданский голос. Wilkes-Barre, Пенсильвания. п. 38. Получено 23 декабря, 2018 - через Newspapers.com.
  24. ^ «История eBay». Дейли Телеграф. Получено 24 июля, 2017.
  25. ^ «Официально: eBay, среда, PayPal». CNET. 3 октября 2002 г. Архивировано с оригинал 12 июня 2018 г.. Получено 4 октября, 2015.
  26. ^ Воутерс, Робин (19 ноября 2009 г.). «Прорыв: eBay завершает продажу Skype по оценке в 2,75 миллиарда долларов». Вашингтон Пост. Получено 1 ноября, 2011.
  27. ^ Певец, Билл (19 ноября 2012 г.). «После Apple, Google, Adobe, Intel, Pixar и Intuit на eBay обрушились сборы за антимонопольное законодательство». Forbes.
  28. ^ Де Ла Мерсед, Майкл; Соркин Андрей. «EBay выделит PayPal, приняв стратегию при поддержке Icahn». Нью-Йорк Таймс. Получено 30 сентября, 2014.
  29. ^ Мукерджи, Супанта (30 сентября 2014 г.). «EBay следует совету Икана и планирует спин-офф PayPal в 2015 году». Рейтер. Получено 30 сентября, 2014.
  30. ^ Ченг, Роджер. «eBay и PayPal разделятся на отдельные компании в 2015 году». CNET. Архивировано из оригинал 12 июня 2018 г.. Получено 30 сентября, 2014.
  31. ^ https://inc42.com/buzz/ebay-india-is-back-to-the-indian-bay-co-sees-multiple-opportunities/
  32. ^ Браун, Райан (1 февраля 2018 г.). «Почему eBay отказался от PayPal в пользу меньшего европейского конкурента». CNBC. Получено 2 февраля, 2018.
  33. ^ «Ttech Top 5: EBay покупает долю в Paytm Mall, бум продаж электронной связи, несмотря на более низкие скидки и многое другое». Получено 1 ноября, 2019.
  34. ^ Ким, Жасмин (25 сентября 2019 г.). «Генеральный директор eBay Девин Вениг уходит в отставку, так как компания продолжает анализ потенциальной продажи активов». CNBC. Получено 25 сентября, 2019.
  35. ^ Репко, Мелисса (13 апреля 2020 г.). «Исполнительный директор Walmart выбран новым генеральным директором eBay». CNBC. Получено 14 апреля, 2020.
  36. ^ «eBay Inc. выпускает заявление относительно обвинений в отношении ранее уволенных сотрудников». ebayinc.com. 15 июня 2020 г.
  37. ^ Робертсон, Ади (15 июня 2020 г.). «Бывший директор по безопасности eBay арестован за преследование журналиста живыми тараканами». Грани.
  38. ^ "'Мы собираемся раздавить эту даму »: шесть бывших сотрудников eBay обвиняются в федеральном киберпреследовании, нацеленном на супружескую пару Натик».
  39. ^ «6 сотрудников eBay обвиняются в отправке окровавленной маски свиньи паре Натик». CBS Boston. 15 июня 2020 г.
  40. ^ «Шесть бывших сотрудников eBay обвиняются в агрессивной кампании по киберпреследованию, нацеленной на ненадежную пару». Justice.gov. 15 июня 2020 г.
  41. ^ "Совет директоров". eBay Inc. Получено 31 октября, 2019.
  42. ^ а б Арменталь, Мария (10 сентября 2020 г.). «Основатель EBay Пьер Омидьяр уходит из правления». Журнал "Уолл Стрит. Получено 12 сентября, 2020.
  43. ^ "Совершенно новый: eBay устанавливает самую низкую ставку". Совершенно новый. Архивировано из оригинал 5 февраля 2015 г.. Получено 5 февраля, 2015.
  44. ^ "Комиссия за продажу на eBay". Архивировано из оригинал 12 июня 2018 г.. Получено 31 августа, 2019.
  45. ^ "История Ebay - знай свои корни!". Журнал электронной торговли. Архивировано из оригинал 26 марта 2008 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  46. ^ «Справочники eBay - Руководство по покупке билетов». Pages.ebay.ca. Архивировано из оригинал 12 июня 2018 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  47. ^ "Сбор налога с продаж eBay".
  48. ^ «eBay Inc. - eBay Inc. излагает глобальную бизнес-стратегию». Investor.ebay.com. Архивировано из оригинал 15 октября 2014 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  49. ^ "Бренд, выставивший на аукционе www: eBay". Finance.indiainfo.com. 24 апреля 2009 г. Архивировано с оригинал 24 мая 2009 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  50. ^ «Как Taobao превзошла Ebay в Китае». Financial Times. Получено 3 ноября, 2013.
  51. ^ "Tom Online: последняя китайская карта eBay". Bloomberg BusinessWeek. Получено 3 ноября, 2013.
  52. ^ Рассел, Джон. «Flipkart привлекает 1,4 миллиарда долларов от eBay, Microsoft и Tencent при оценке в 11,6 миллиарда долларов». TechCrunch. Получено 10 апреля, 2017.
  53. ^ Далал, Михир (10 апреля 2017 г.). «Flipkart купит eBay India в рамках сделки по сбору средств на 1,4 миллиарда долларов». livemint.com. Архивировано из оригинал 12 июня 2018 г.. Получено 10 апреля, 2017.
  54. ^ «При оценке в 11,6 миллиарда долларов Flipkart получает внушительные 1,4 миллиарда долларов от Microsoft, Tencent и eBay». Технический портал. 10 апреля 2017 г. Архивировано с оригинал 10 апреля 2017 г.. Получено 10 апреля, 2017.
  55. ^ "Отчет eBay о доходах за 1 квартал от 16 апреля 2008 г.". Seekingalpha.com. Получено 25 февраля, 2010.
  56. ^ а б «Использование услуг условного депонирования для покупок автомобилей на eBay Motors». eBay Inc. Архивировано с оригинал 20 декабря 2017 г.. Получено 26 августа, 2013.
  57. ^ «Политика принятых платежей». Pages.ebay.com. Архивировано из оригинал 5 марта 2018 г.. Получено 24 марта, 2009.
  58. ^ "eBay запрещает продавцам предлагать конкурентов PayPal". Байты электронной коммерции. Архивировано из оригинал 31 августа 2015 г.. Получено 31 августа, 2015.
  59. ^ «Партнерская сеть eBay». Партнерская сеть eBay. Архивировано из оригинал 20 июля 2019 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  60. ^ «Новые цены начнутся 1 октября». eBay Inc. Архивировано с оригинал 23 апреля 2016 г.. Получено 30 января, 2014.
  61. ^ Рао, Лина. "eBay Beats; выручка в первом квартале выросла на 29 процентов до 3,3 миллиарда долларов; чистая прибыль выросла на 20 процентов". TechCrunch. AOL.
  62. ^ «Годовой отчет за 2005 год» (PDF).
  63. ^ «Годовой отчет за 2006 год» (PDF).
  64. ^ «Годовой отчет 2007» (PDF).
  65. ^ «Годовой отчет за 2008 год» (PDF).
  66. ^ «Годовой отчет 2009» (PDF).
  67. ^ «Годовой отчет 2010» (PDF).
  68. ^ «Годовой отчет за 2011 год» (PDF).
  69. ^ «Годовой отчет 2012» (PDF).
  70. ^ «Годовой отчет за 2013 год» (PDF).
  71. ^ «Годовой отчет 2014» (PDF).
  72. ^ «Годовой отчет 2015» (PDF).
  73. ^ «Годовой отчет за 2016 год» (PDF).
  74. ^ «eBay Inc. - Финансовая информация - Годовые отчеты». инвесторы.ebayinc.com. Получено 18 ноября, 2018.
  75. ^ «Годовой отчет eBay Inc. за 2018 год (форма 10-K)». sec.gov. Получено 26 сентября, 2019.
  76. ^ «Годовой отчет eBay, Inc. за 2019 год (форма 10-K)» (PDF). ebayinc.com. eBay. Январь 2020.
  77. ^ а б «eBay Inc. открывает новое« зеленое »здание и представляет крупнейшую коммерческую солнечную установку в Сан-Хосе». Csrwire.com. Получено 24 марта, 2009.
  78. ^ а б «EBay открывает здание с самой большой солнечной крышей в Сан-Хосе». Новости Сан-Хосе Меркьюри. Архивировано из оригинал 28 января 2013 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  79. ^ Гигерих, Энди. «Intel и eBay в авангарде, поскольку технологические компании Орегона присоединяются к борьбе с изменением климата». Получено 24 сентября, 2014.
  80. ^ Вулвертон, Трой (3 октября 2002 г.). «Это официально: eBay выходит замуж за PayPal». CNET. Получено 7 мая, 2007.
  81. ^ Сэмюэлс, Диана (29 октября 2012 г.), «PayPal увольняет 325, чтобы ускорить инновации», Бизнес-журнал Сан-Хосе, bizjournals.com, получено 30 октября, 2012
  82. ^ "EBay и PayPal официально разделятся 20 июля". ebay.com. 29 июня 2015 г. Архивировано с оригинал 2 июля 2015 г.
  83. ^ "EBay подает в суд на рекламный сайт Craigslist". BBC. 23 апреля 2008 г.. Получено 8 мая, 2008.
  84. ^ "Craigslist наносит ответный удар eBay". BBC. 13 мая 2008 г.. Получено 13 мая, 2008.
  85. ^ а б «EBay выиграла судебное разбирательство против Craigslist». Обзор рынка. 9 сентября 2010 г.. Получено 23 сентября, 2010.
  86. ^ "eBay получает частичную победу в судебном процессе Craigslist Poison Pill". Ежедневные финансы. 10 сентября 2010 г.. Получено 23 сентября, 2010.
  87. ^ «Правление восстанавливает долю Ebay в Craigslist». Улица. 9 сентября 2010 г.. Получено 23 сентября, 2010.
  88. ^ Блау, Джон (12 сентября 2005 г.). «EBay покупает Skype за 2,6 миллиарда долларов». Компьютерный мир. Получено 21 сентября, 2015. Интернет-аукцион EBay согласился приобрести компанию Skype Technologies, занимающуюся интернет-телефонией, за 2,6 миллиарда долларов, сообщили компании.
  89. ^ Воутерс, Робин (19 ноября 2009 г.). «Прорыв: eBay завершает продажу Skype по оценке в 2,75 миллиарда долларов». TechCrunch. Получено 21 сентября, 2015. eBay только что объявил о завершении продажи Skype, оценив компанию в 2,75 миллиарда долларов.
  90. ^ Брайт, Питер (10 мая 2011 г.). «Microsoft купила Skype за 8,5 миллиарда долларов. Почему именно?». Проводной. Получено Второе октября, 2015.
  91. ^ Кому нужны билеты?. Рекламный щит. Nielsen Business Media, Inc. 3 февраля 2007 г. с. 18. ISSN  0006-2510. Получено 30 апреля, 2013.
  92. ^ Шелли, Гэри Б.; Вермаат, Мисти Э. (2008). Discovering Computers 2009: Введение. Cengage Learning. п. 103. ISBN  978-1-4239-1197-5. Получено 30 апреля, 2013.
  93. ^ а б «EBay покупает StubHub за 310 миллионов долларов наличными». 13 WTHR Индианаполис. Ассошиэйтед Пресс. 11 января 2007 г.. Получено 10 сентября, 2019.
  94. ^ а б Фекете, Джеффри (2010). Создание большой игры: рассказы о случайном зрителе. Опубликовать Green. п. 142. ISBN  978-1-936401-07-9. Получено 30 апреля, 2013.
  95. ^ Рекламный щит. Nielsen Business Media, Inc. 5 мая 2007 г. с. 6. ISSN  0006-2510. Получено 30 апреля, 2013.
  96. ^ Рубин, Бен Фокс (25 ноября 2019 г.). «eBay продает рынок билетов StubHub компании Viagogo за 4 миллиарда долларов». CNET. В архиве с оригинала 23 декабря 2020 г.. Получено 23 декабря, 2020.
  97. ^ Бертьяме, Дан (13 февраля 2020 г.). «eBay завершает продажу StubHub на несколько миллиардов долларов». Возраст сетевого магазина. В архиве с оригинала 23 декабря 2020 г.. Получено 23 декабря, 2020.
  98. ^ «EBay заплатила 573 миллиона долларов за покупку японской платформы электронной коммерции Qoo10, как следует из документов». TechCrunch. Получено 15 ноября, 2018.
  99. ^ "eBay завершает приобретение японского бизнеса Giosis". ebayinc.com. 2 мая 2018 г.. Получено 15 ноября, 2018.
  100. ^ а б «Исследование eBay: как завоевать доверие и улучшить покупательский опыт». Knowwpcarey.com. 8 мая 2012 г. Архивировано с оригинал 19 июня 2012 г.. Получено 24 июня, 2012.
  101. ^ Эльмблад, Шелли. «Интернет-магазин ItsDeductible отслеживает благотворительные взносы круглый год». About.com. Получено 28 декабря, 2013.
  102. ^ Перез, Сара. «Ebay запустит инструменты визуального поиска для поиска товаров по фотографиям с телефона или в Интернете». TechCrunch. Получено 28 июля, 2017.
  103. ^ «Взлом интернет-опросов и другие способы, которыми британские шпионы пытаются контролировать Интернет». Перехват. 14 июля 2014 г.
  104. ^ "Продавцы доменных имен eBay: ipadtrilogy.com продают 3 000 000 фунтов стерлингов ?!". Делает что. 8 апреля 2011 г.. Получено 1 ноября, 2011.
  105. ^ «Запрещенные и ограниченные товары - Обзор». eBay. Получено 28 июня, 2006.
  106. ^ «Программа для разработчиков eBay». eBay. Получено 28 июня, 2006.
  107. ^ "государственные аукционы". Полиция и правительственные аукционы. Получено 7 апреля, 2015.
  108. ^ Хармон, Эми (3 сентября 1999 г.). "На сайте Ebay всплывает аукцион почки". Нью-Йорк Таймс. nytimes.com. Получено 7 октября, 2014.
  109. ^ «10 августа 2007 г., 10:38 по московскому времени, сообщение сотрудников eBay на доске объявлений eBay». .ebay.com. 10 августа 2007 г. Архивировано с оригинал 27 февраля 2014 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  110. ^ "21 декабря 2007 г., 12:10 по Гринвичу. Общее объявление eBay". .ebay.com. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  111. ^ «Объявление, размещенное в разделе на eBay под названием« Изменения в 2008 году ». 15 февраля 2008 г. Архивировано с оригинал 15 февраля 2008 г.. Получено 1 ноября, 2011.
  112. ^ "Доска объявлений eBay за февраль 2008 г. размещена 28 февраля 2008 г. в 14:49 по Гринвичу". .ebay.com. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  113. ^ "Объявление eBay 24 марта 2008 г., 09:00 по Гринвичу". .ebay.com. Архивировано из оригинал 1 мая 2011 г.. Получено 25 февраля, 2010.
  114. ^ Перес, Хуан Карлос (24 апреля 2006 г.). «eBay представляет новый eBay Express». Компьютерный мир. Получено 4 октября, 2015.
  115. ^ Стоун, Брэд (11 октября 2008 г.). "Среди мрака идет война электронной коммерции". Нью-Йорк Таймс. Получено 22 августа, 2018.
  116. ^ «Январь 2008». .ebay.com. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 24 марта, 2009.
  117. ^ "eBay - eine der größten deutschen Shopping-Websites". ebayexpress.de. Получено 20 января, 2011.
  118. ^ «Основные моменты конференции разработчиков eBay». .ebay.com. Архивировано из оригинал 3 апреля 2008 г.. Получено 10 июня, 2009.
  119. ^ «Приложения менеджера по продажам». .ebay.com. Получено 10 июня, 2009.
  120. ^ "Петиция о выборе в электронной торговле". Tamebay.com. 16 июля 2013 г.
  121. ^ «Выбор в электронной коммерции». Блог newroomsonline. 23 июля 2013 г.
  122. ^ Ноэль, Жан-Марк (9 августа 2013 г.). «Интернет-магазины готовятся к борьбе с запретом продаж - блог новостей электронной торговли». Trustedshops.co.uk. Архивировано из оригинал 29 мая 2015 г.. Получено 21 мая, 2014.
  123. ^ "eBay лобби, чтобы запретить ограничения продаж". Журнал Toy World. Архивировано из оригинал 21 февраля 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  124. ^ "Выбор в кампаниях электронной коммерции для прав перепродажи". Интернет-магазин. 6 сентября 2013 года. Архивировано с оригинал 22 февраля 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  125. ^ "Выбор в электронной коммерции, интервью". Интернет-магазин. 21 сентября 2013 г. Архивировано с оригинал 22 февраля 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  126. ^ BILD, Online-Händler kämpfen gegen Hersteller-Boykott, 16 июля 2013 г.
  127. ^ eCommerce Magazin 7-2013, Online-Handel gründet Initiative gegen Verkauftsverbot, 17 июля 2013 г.
  128. ^ "Aufstand gegen Adidas und Co .: Online-Händler stemmen sich gegen Verkaufsverbote". FOCUS Online. 16 июля 2013 г.
  129. ^ "BBC - Outriders: изысканный новый вид, найденный на Ebay". BBC.
  130. ^ «Эксперт по насекомым открывает новые виды на eBay». 19 августа 2008 г. Архивировано с оригинал 28 декабря 2012 г.. Получено 19 августа, 2008.
  131. ^ «Табачная политика». eBay. Получено 25 февраля, 2010.
  132. ^ eBay. «Алкогольная политика». Получено 25 декабря, 2010.
  133. ^ МакНИФФ и ГОМСТИН, ЭМОН и ЭЛИС (22 сентября 2012 г.). "eBay начинает удалять списки алкогольных напитков после отчета 20/2020 о покупателе-подростке". ABC News. Получено 22 сентября, 2012.
  134. ^ eBay. «Политика в отношении наркотиков и их принадлежностей». Получено 25 декабря, 2010.
  135. ^ "eBay запрещает боевой флаг Конфедерации и другие предметы с расистскими значками". Ars Technica. 23 июня 2015 г.. Получено 23 июня, 2015.
  136. ^ eBay. «Политика бутлег-записей». Получено 25 декабря, 2010.
  137. ^ «Политика в отношении огнестрельного оружия, оружия и ножей». eBay. Получено 25 декабря, 2010.
  138. ^ eBay. «Политика в отношении ношенной одежды». Получено 25 декабря, 2010.
  139. ^ «Правительственные документы, удостоверения личности и лицензионная политика». eBay. Получено 25 февраля, 2010.
  140. ^ Вергано, Дэн. "eBay только что изменил рынок человеческих черепов". Новости BuzzFeed. Получено 25 декабря, 2010.
  141. ^ а б eBay. «Политика в отношении животных и дикой природы». Получено 25 декабря, 2010.
  142. ^ «Правила об интеллектуальной собственности - обзор». eBay. Получено 25 декабря, 2010.
  143. ^ «Политика игровых автоматов». eBay. Получено 25 декабря, 2010.
  144. ^ "Товары, на которые введено эмбарго, и политика запрещенных стран". eBay.com. Получено 25 октября, 2020.
  145. ^ а б eBay. «Политика категории только для взрослых». Получено 25 декабря, 2010.
  146. ^ «Политика в отношении товаров с цифровой доставкой». Получено 25 декабря, 2010.
  147. ^ Андерсон, Нейт (30 января 2007 г.). "eBay запрещает торги внутриигровыми предметами". Ars Technica. Получено 25 декабря, 2010.
  148. ^ «eBay запрещает торговлю ножами в Великобритании». Новости BBC. 9 февраля 2008 г.. Получено 17 февраля, 2009.
  149. ^ "чтения таро и заклинания". Новости BBC. 20 августа 2012 г.. Получено 22 августа, 2012.
  150. ^ «Отсутствие списков товаров и неприемлемых комментариев». Получено 24 января, 2013.
  151. ^ Хоул, Крис (18 сентября 2010 г.). "Благотворительная распродажа призраков Norton DJ улетучилась с eBay". Вечерняя газета. Получено 24 января, 2013.
  152. ^ Томас, Оуэн (6 июля 2012 г.). «Оказывается, вам не разрешают продавать свою душу на eBay». Business Insider. Получено 24 января, 2013.
  153. ^ Статт, Ник (6 марта 2020 г.). «eBay запрещает продажу масок для лица и дезинфицирующих средств для рук, чтобы остановить завышение цен на коронавирус». Грани.
  154. ^ «[ОБНОВЛЕНИЕ] Важная информация о объявлениях, связанных с COVID-19». community.ebay.com. 5 марта 2020 г.
  155. ^ «Запрещенные и запрещенные предметы - обзор». eBay. Получено 25 декабря, 2010.
  156. ^ "Объяснение увеличения ставки на eBay". Pages.ebay.com. Получено 25 февраля, 2010.
  157. ^ «Аукционы доменных имен». AUCX.com.
  158. ^ «Продажа по фиксированной цене». ebay.com.
  159. ^ «Февраль 2008». .ebay.com. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 24 марта, 2009.
  160. ^ «Январь 2008». .ebay.com. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 24 марта, 2009.
  161. ^ «Предстоящие изменения в обратной связи». Pages.ebay.com. Получено 24 марта, 2009.
  162. ^ «Обзор сборов за 2008 год». Pages.ebay.com. Получено 24 марта, 2009.
  163. ^ «Январь 2008». .ebay.com. Архивировано из оригинал 1 сентября 2018 г.. Получено 24 марта, 2009.
  164. ^ Штайнер, Инна (24 января 2010 г.). "Выбор продавца: продавцы оценивают торговые площадки электронной торговли". Auctionbytes.com. Получено 27 июня, 2010.
  165. ^ Штайнер, Инна (24 января 2010 г.). "Рейтинг торговой площадки" Выбор продавца: eBay ". Auctionbytes.com. Получено 27 июня, 2010.
  166. ^ «Обновление eBay добавляет опцию« Продажа в благотворительность »для рынков США и Великобритании». Следующая Сеть, Джеки Дав - 9 июня 2015 г.
  167. ^ «eBay переименовывает Missionfish в благотворительный фонд PayPal». Ина Штайнер, EcommerceBytes, 15 января 2013 г.
  168. ^ "Как работает благотворительный eBay". TechNotif. 26 сентября 2015 г. Архивировано с оригинал 20 ноября 2018 г.. Получено 31 января, 2017.
  169. ^ «Добро пожаловать на eBay Giving Works». Ebaygivingworks.com. Архивировано из оригинал 30 октября 2011 г.. Получено 1 ноября, 2011.
  170. ^ 2008 Джеффри Карпентер, Джессика Холмс и Питер Ханс Мэтьюз Благотворительные аукционы: область экспериментов, The Economic Journal, Vol118 p92-93, Royal Economic Society, London - Blackwell Publishing, январь 2008 г.
  171. ^ «ОБНОВЛЕНИЕ 1. Обед Уоррена Баффета продается на eBay за 2,63 миллиона долларов». Рейтер. 11 июня 2010 г.. Получено 17 июня, 2010.
  172. ^ «Стоимость обеда с Уорреном Баффетом: 3,5 миллиона долларов». Ассошиэйтед Пресс. 9 июня 2012 г.. Получено 29 июля, 2014.
  173. ^ Дас, Ануприта (11 июня 2016 г.). "Ланч-аукцион Уоррена Баффета выигран Mystery Bidder за 3 456 789 долларов". Журнал "Уолл Стрит. ISSN  0099-9660. Получено 28 декабря, 2016.
  174. ^ «Новости eBay: у участника высокой ставки на письмо Рейда будет исторический документ». Rushlimbaugh.com. 16 октября 2007 г. Архивировано с оригинал 10 мая 2009 г.. Получено 24 марта, 2009.
  175. ^ Стром, Стефани (20 октября 2007 г.). «Критическое письмо Лимбо принесло 2 миллиона долларов». Нью-Йорк Таймс. Получено 1 мая, 2010.
  176. ^ "China Travel Tips» Почтовая служба ". Сайт путеводителя по Китаю. Сиань Марко Поло International Travel Service Co., Ltd.. Получено 19 февраля, 2017. Обычная почта занимает от одного до двух месяцев. ... Стоимость авиапочты почти вдвое превышает стоимость обычной почты.
  177. ^ "Re: Глобальная программа доставки eBay". Форум eBay Seller Central. 8 февраля 2013. Пост 13. Получено 1 мая, 2013.
  178. ^ «EBay» платит 1,2 миллиона фунтов стерлингов в виде налога в Великобритании с продаж на 800 миллионов фунтов стерлингов ». Новости BBC. 21 октября 2012 г.. Получено 4 января, 2014.
  179. ^ «Клиенты EBay должны сбросить пароли после серьезного взлома». CNN. 21 мая 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  180. ^ «EBay призывает пользователей менять пароли после взлома». USA Today. 21 мая 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  181. ^ «EBay просит 145 миллионов пользователей сменить пароли после кибератаки». Рейтер. 21 мая 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  182. ^ «eBay страдает от серьезного нарушения безопасности, все пользователи должны изменить свои пароли». Forbes. 21 мая 2014 г.. Получено 21 мая, 2014.
  183. ^ Дуркин Ричер, Аланна (15 июня 2020 г.). «Федералы: сотрудники eBay отправили пауков и тараканов, чтобы преследовать пару». Ассошиэйтед Пресс.
  184. ^ Хитер, Брайан (15 июня 2020 г.). «Прокурор США подробно описывает кампанию преследования сотрудников eBay, в том числе живых тараканов и поросенка». TechCrunch.
  185. ^ Стрейтфельд, Дэвид (26 сентября 2020 г.). «Внутри культа тараканов на eBay: жуткая история скандала с преследованием». Нью-Йорк Таймс. Получено 26 сентября, 2020.
  186. ^ Кван, Кэмпбелл. «Четыре бывших сотрудника eBay признают себя виновными по обвинению в киберпреследовании в США». ZDNet. Получено 29 сентября, 2020.

внешние ссылки