Дж. Уиллард Марриотт - J. Willard Marriott

Дж. Уиллард Марриотт
Джей Уиллард Марриотт.jpg
Родившийся
Джон Уиллард Марриотт

(1900-09-17)17 сентября 1900 г.
Marriott Settlement, Юта, НАС.
Умер13 августа 1985 г.(1985-08-13) (84 года)
Вулфеборо, Нью-Гэмпшир, НАС.
Место захороненияМемориальный парк Парклаун, Роквилл, Мэриленд
Род занятийОснователь, Marriott Corporation, с 1993 г. Марриотт Интернэшнл
Супруг (а)Алиса Шитс
Дети2, в том числе Билл Марриотт

Джон Уиллард Марриотт, старший. (17 сентября 1900-13 августа 1985) был американцем предприниматель и бизнесмен. Он был основателем Marriott Corporation (который стал Марриотт Интернэшнл в 1993 г.), материнской компании крупнейшего в мире гостеприимство, сети отелей, и общественное питание компании. Компания Marriott выросла из небольшого корневое пиво стоять в Вашингтон, округ Колумбия. в 1927 году в семью рестораны к 1932 году, до своего первого мотеля в 1957 году. К моменту его смерти компания Marriott управляла 1400 ресторанами, 143 отелями и курорты по всему миру, в том числе два парки развлечений, заработано АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ Выручка 4,5 миллиарда в год с 154 600 сотрудниками. Интересы компании также распространились на ряд круизные суда.

Ранние годы

Marriott родился в Marriott Settlement (ныне Marriott-Slaterville, Юта ), второй из восьми детей Хайрама Уилларда Марриотта и Эллен Моррис Марриотт. В детстве «Билл», как звали Дж. Уилларда, помогал выращивать сахарную свеклу и овец на ферме своей семьи. В 13 лет Марриотт выращивал салат на нескольких пара акры на ферме и урожай в конце лета принесли 2000 долларов, которые Марриот передал своему отцу. В следующем году Хайрам доверил Марриотту, своему старшему сыну, продажу стада из 3000 овец, отправив его вместе с овцами без сопровождения по железной дороге в Сан-Франциско.[1]

В возрасте 19 лет и будучи участником Церковь Иисуса Христа Святых последних дней (Церковь СПД), он предпринял миссия на два года по назначению Новая Англия. Завершив свою миссию, он прошел через Вашингтон, округ Колумбия. по дороге домой в жаркие летние месяцы 1921 года.

«... [Он] прошел от Капитолийского холма до памятника Вашингтону, поднялся по ступеням наверх, снова спустился вниз и направился к Мемориалу Линкольна. Куда бы он ни пошел, туристы и пешеходы изнурены и потели в знойной атмосфере. , влажный воздух. На обратном пути в свой отель он просто стоял на улице и смотрел на толпу, он не мог с этим справиться: разносчик тележек проезжал по улице, продавая лимонад, содовую и мороженое, и через несколько минут он будет вычищен и отправится в магазин, чтобы запастись очередным грузом ".[2]

Marriott окончила Weber College (сейчас Государственный университет Вебера ), где он занимал пост президента студенческого совета, со степенью младшего специалиста в июне 1923 г. Университет Юты, где он был связан с Phi Delta Theta, получив степень бакалавра в июне 1926 г.[2][3] После того, как Марриотт получил степень бакалавра, президент Weber, Аарон Трейси, который помог Marriott поступить туда, помогая ему накраситься среднее образование кредиты, пропущенные из-за того, что семья Марриотт занималась скотоводством, наняли его в школу в Огдене. Однако вскоре Марриотту захотелось стать хозяином самому себе. Он слышал о франшизе A&W Root Beer своего двоюродного брата и, вспоминая свой опыт, когда видел, как так много людей страдает от суровой летней жары Вашингтона, округ Колумбия, решил заняться там предприятием.

Деловая карьера

В 1927 году он обеспечил Пиво A&W Root права франшизы для Вашингтона, округ Колумбия; Балтимор, Мэриленд; и Ричмонд, Вирджиния; Затем он переехал в Вашингтон, чтобы вместе со своим деловым партнером Хью Колтоном открыть там киоск с пивом на девять стульев.[4] Они открылись 20 мая 1927 года по адресу 3128 14th Street, NW. Он вернулся в Юту через две недели и женился. Алиса Шитс 9 июня 1927 г. С приближением более прохладных осенних месяцев и с добавлением Мексиканская еда пунктов меню, подставка стала Горячий магазин, популярный семейный ресторан. В 1928 году он открыл первый въезд к востоку от Миссисипи, и компания была зарегистрирована как Hot Shoppes, Inc. в Делавэр в 1929 году. Вторая мировая война, бизнес расширился, включив в себя управление службами питания на оборонных заводах и правительственных зданиях, таких как Казначейство США.

Сеть ресторанов Marriott выросла, и в 1953 году компания стала публичной. В 1957 году он расширил свой бизнес до гостиницы, открывая первый отель Marriott - на самом деле мотель, то Отель Twin Bridges Motor[5] в Арлингтон, Вирджиния. В 1967 году компания стала Marriott, Inc.. К группе добавились две крупные сети: Большой мальчик семейные рестораны в 1967 году и Семейные рестораны Роя Роджерса в 1968 г.

С годами интересы компании Marriott расширились. Продолжая предлагать услуги питания, Marriott в конечном итоге изобрела услугу питания на борту самолетов. Этот сегмент их предприятий продолжает оставаться значительной частью их бизнеса, предоставляя услуги питания многим крупным авиакомпаниям. Marriott также предоставляет услуги питания многим колледжи, начальные школы, и другие места.

Марриотт был энергичным работником и редко отдыхал, предпочитая управлять своей компанией. Многие засвидетельствовали тот факт, что он ел, жил, дышал и мечтал о том, как управлять своей компанией и улучшать ее:[2]

"Его менеджеры никогда не знали, в какое время дня или ночи он появлялся у кухонной двери и охотился за птицами почти наполовину через кухню, кладовые, складские помещения, холодильники, сам ресторан, бег. провести пальцем по полкам, чтобы проверить наличие пыли, проверить под столами и в ящиках для столовых приборов, проверить плиты, складские помещения, подносы, готовые к сервировке, попробовать корневое пиво и свалить ад, если все не безупречно, аккуратно, чистый, яркий, отполированный, качественно сделанный, сделанный хорошо ".

Даже после того, как в состав компании вошли сотни ресторанов и отелей, Marriott пообещал лично проверять каждое заведение не менее четырех раз в год.

Марриот умерил свои жесткие требования к совершенству с преданностью своим сотрудникам. По словам его сына Билла-младшего:

«Создавая корпоративную культуру, почасовым работникам уделялось много внимания и нежной заботы. Когда они болели, он ходил к ним навестить. Когда они попадали в беду, он вытаскивал их из беды. создали семейную лояльность ".

По словам самого Марриотта (из видеозаписи):

«Вы должны сделать своих сотрудников счастливыми. Если сотрудники счастливы, они сделают счастливыми клиентов».

Жена Marriott, Элис Шитс, активно участвовала в бизнесе, начиная с бухгалтер у стойки рут-пива. Несмотря на требования компании, она чувствовала, что роль матери для двух своих сыновей была ее самым важным призванием и уравновешивала требования обоих своих начинаний.

У Марриотта и его жены было двое сыновей. Их сын Билл Марриотт в настоящее время является исполнительным председателем и председателем правления Marriott International. Другой сын - Ричард Марриотт, председатель правления Принимающие отели и курорты, ранее Host Marriott Corporation.[6]

Наследие

Учреждения / здания, названные в честь Дж. Уилларда Марриотта
Школа бизнеса Марриотт
Марриотт Центр
Библиотека Дж. Уилларда Марриотта
Здание Marriott Allied Health в Государственный университет Вебера

Наследие Marriott продолжается и сегодня благодаря продолжению существования компании, которую он основал, а также благодаря его участию в сообществе и благотворительности. Марриотт был верным членом Церкви СПД и стремился поделиться учениями церкви с другими, разместив копию Книга Мормона в каждом номере отеля вместе с копией Библия Гедеона - традиция, которая сохранилась. Он также пожертвовал средства ведущему высшему учебному заведению церкви, Университет Бригама Янга (BYU), в результате чего был назван многоцелевой автобус BYU на 19000 мест. арена (Марриотт Центр ) в его честь. Служа домом для BYU Пумы Мужской и Женский колледж баскетбол команд, в центре также проводятся различные культурные мероприятия и религиозные обряды. Бизнес-школа BYU, Школа бизнеса Марриотт, назван в честь Marriott. В кампусах альма-матерс Marriott стоит Библиотека Дж. Уилларда Марриотта на Университет Юты и здание Marriott Allied Health Building на Государственный университет Вебера где находится Думкинский колледж медицинских профессий.

Награды и отличия

Личная жизнь и отношения

Марриотт поддерживал обширные деловые связи с членами своей церкви СПД. Видный сотрудник был Мичиган Губернатор Джордж У. Ромни, отец Сенатор США Митт Ромни, бывший губернатор Массачусетса и кандидат от республиканцев на пост президента США в 2012 году. Семейная дружба носит межпоколенческий характер, о чем свидетельствует Билл Марриотт, лично пожертвовавший 1 миллион долларов на Восстановить наше будущее, Ромни PAC. Имя Митта Ромни - Уиллард, в честь Джона Уилларда Марриотта.[8]

Компания Marriott долгие годы, в конце 1940-х и 1950-х годах, служила президент Вашингтонской церкви СПД Ставка со штаб-квартирой в Вашингтоне, округ Колумбия.[2]

В 1935 году у Марриотта диагностировали лимфому, и ему дали жить от шести месяцев до года.[нужна цитата ] Однако он дожил до 1985 года.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Дж. Уиллард Марриотт". www.marriott.com. Получено 2017-10-24.
  2. ^ а б c d О'Брайен, Роберт (1977). Marriott: История Дж. У. Марриотта. Солт-Лейк-Сити, Юта: Deseret Book Co.
  3. ^ "Билл Марриотт - большой ресторанный человек" из Свиток из Phi Delta Theta, 1949, Том 73, № 3, стр. 165
  4. ^ Marriott Culture - Наследие компании | Дж. Уиллард Марриотт
  5. ^ План участка бывшего участка двойных мостов Пункт повестки дня совета графства, 15 октября 2005 г., веб-сайт правительства округа Арлингтон
  6. ^ "Зал славы труда - Джон Уиллард Марриотт". Министерство труда США. Архивировано из оригинал 10 мая 2009 г.
  7. ^ "Золотые медали Американской академии достижений". www.achievement.org. Американская академия достижений.
  8. ^ "Первые семьи мормонов выступают за Ромни" из Нью-Йорк Таймс

внешняя ссылка