Маркетинг местного магазина - Local store marketing

Маркетинг местного магазина (LSM), также известный как "местный маркетинг" или просто "местный маркетинг,^[1]"- это маркетинговая стратегия, нацеленная на потребителей / клиентов в радиусе вокруг физического местоположения, с маркетинговыми сообщениями, адаптированными к местному населению. Тактика может быть разнообразной, но зависит от локализации маркетингового сообщения.^[2]

Часто маркетинг местного магазина используется отдельными филиалами более крупного юридического лица - например, франчайзинговый магазин, а не франчайзер - в дополнение к массовым рекламным кампаниям. Однако независимые и региональные розничные торговцы используют одну и ту же стратегию и тактику в своих маркетинговых усилиях.^[3]

Методы

Маркетинг в местных магазинах включает в себя широкий спектр маркетинговых тактик, используемых предприятиями во всем мире. Некоторые из них включают продвижение бизнеса в местном Торговая Палата, адресная почтовая рассылка, выдающие местные пресс-релизы, проведение мероприятий, спонсорство, покупка рекламного места в печатных изданиях, наружном или местном телевидении и т. д.^[4]

Розничный продавец против производителя

Местный маркетинг можно изучать как с точки зрения продавца, так и с точки зрения производителя. Для предприятия розничной торговли местный маркетинг подразумевает оптимизацию маркетинговых комбинаций магазина как в магазине, так и за его пределами. Для производителя местный маркетинг предполагает оптимизацию комплекса маркетинга продукта на уровне магазина.

Тактика внутреннего маркетинга

Маркетинг в магазине варьируется в зависимости от организации, управляющей маркетингом: розничный торговец и производитель имеют в своем распоряжении разные точки зрения и средства.^[5] Любая организация может использовать многие маркетинговые тактики в магазине.

Хороший обслуживание клиентов^[6]
Карты лояльности
Проведение мероприятий
Допродажа через пакетные предложения
Анализируйте шаблоны трафика
Обучайте клиентов
Сезонные показы
Программа обзора
Реферальная программа
Размещение продукта
Отбор проб
Вывески в магазине /точка покупки
Дизайн продукта
Графические элементы
Концевые дисплеи

Тактика маркетинга вне магазина

Маркетинг вне магазина включает в себя большинство традиционных маркетинговых каналов, хотя и ориентированных на определенный регион. От присоединения к местным бизнес-организациям, спонсирования местных спортивных команд, совместный маркетинг с соседними магазинами и др.

Тактика интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг - это доступный способ для местных предприятий розничной торговли общаться и продвигать свой бизнес. Бесплатные методы, которые включают получение онлайн-обзоров, поддержание точного времени в онлайн-каталогах и социальных платформах, общение / взаимодействие с подписчиками через социальные сети, маркетинг по электронной почте и sms, поисковую оптимизацию и многое другое. Платный онлайн-маркетинг может включать в себя локальный поисковый маркетинг, локальный социальный маркетинг, геотаргетинг, использование маяков и другие тактики.^[7]