Множественное мини-интервью - Multiple mini-interview

При наборе персонала многократное мини-интервью (MMI)[1] - это формат собеседования, в котором используется множество коротких независимых оценок, обычно по расписанию, для получения совокупного балла каждого кандидата мягкие навыки. В 2001 г. Медицинская школа Университета Макмастера начал разработку системы MMI для решения двух широко известных проблем. Во-первых, было показано, что традиционные форматы интервью или моделирование образовательных ситуаций не позволяют точно предсказать успеваемость в медицинской школе. Во-вторых, когда лицензирующий или регулирующий орган рассматривает работу врача после жалоб пациентов, наиболее частыми проблемами, вызывающими беспокойство, являются некогнитивные навыки, такие как навыки межличностного общения, профессионализм и этическое / моральное суждение. С момента официального появления на Медицинская школа Университета Макмастера в 2004 году он был принят медицинскими, стоматологическими, фармацевтическими и ветеринарными школами по всему миру.

Вступление

Интервью широко использовались для различных целей, включая оценку и набор. Оценка кандидата обычно считается успешной, когда баллы, полученные с помощью инструмента измерения, позволяют прогнозировать будущие результаты, представляющие интерес, такие как эффективность работы или сохранение работы. Мета-анализ из человеческие ресурсы Литература продемонстрировала низкую или умеренную способность интервью прогнозировать будущую производительность труда.[2] То, насколько хорошо кандидат набирает баллы на одном собеседовании, лишь частично коррелирует с тем, насколько хорошо он набирает баллы на следующем собеседовании. Отмеченные сдвиги в оценках буферизуются при сборе множества оценок одного и того же кандидата, с большим эффектом буферизации, обеспечиваемым несколькими интервью, чем несколькими интервьюерами, действующими в качестве группы для одного интервью.[3] Оценка, присвоенная интервьюером в первые несколько минут интервью, редко существенно изменяется в течение остальной части интервью, эффект, известный как эффект ореола.

Таким образом, даже очень короткие собеседования в формате MMI предоставляют аналогичную возможность воспроизводимо различать кандидатов.[4] Способность воспроизводимо различать кандидатов, также известная как общая надежность теста, заметно выше для MMI, чем для других форматов собеседований.[1] Это превратилось в высшее прогностическая достоверность, корреляция для будущих результатов намного выше, чем стандартные интервью.[5][6][7][8][9]

История

Стремясь улучшить предсказательную корреляцию с будущей успеваемостью в медицинской школе, аспирант Медицинское образование и будущие достижения на практике, Университет Макмастера начал исследования и разработку MMI в 2001 году. Первоначальный пилотный проект был проведен 18 аспирантов волонтерство в качестве «кандидатов в медицинские вузы». Высокая общая надежность теста (0,81) привела к более масштабному исследованию, проведенному в 2002 году на реальных кандидатах в медицинские вузы, многие из которых после стандартного собеседования вызвались остаться в MMI. Общая надежность теста оставалась высокой,[1] и последующее наблюдение в медицинской школе и на национальном лицензионном экзамене (Квалификационный экзамен Медицинского совета Канады, части I и II) показали, что MMI является лучшим предиктором для последующей клинической деятельности,[5][7] профессионализм,[6] и способность общаться с пациентами и успешно получить национальную лицензию.[7][8]

С момента своего официального создания в Медицинская школа Майкла Г. ДеГрута в Университете Макмастера в 2004 году MMI впоследствии распространился как вступительный тест на медицинские школы и на другие дисциплины целительского искусства. К 2008 году MMI использовался в качестве вступительного испытания в большинстве медицинских школ Канады, Австралии, Израиля и Брунея. Также в 2008 году было проведено пилотное испытание инструмента на Медицинский колледж Университета Цинциннати, и был запущен осенью того же года, как первая реализация MMI в медицинском колледже в Соединенных Штатах;[10][11][12] дополнительные медицинские школы в стране приняли этот процесс.[13]

Это привело к развитию дочерней компании McMaster, APT Inc., для коммерциализации системы MMI. MMI имел бренд ProFitHR и был доступен как для академического, так и для корпоративного сектора.[14] К 2009 году в список других дисциплин, использующих MMI, вошли школы для стоматология, аптека, акушерство, физиотерапия и трудотерапия, Ветеринария, УЗИ технологии, ядерная медицина технологии, рентгеновский снимок технологии, медицинская лаборатория технологии, педикюр, гигиена полости рта, а также программы последипломного образования по стоматологии и медицине.

Процедура MMI

  1. Станции для проведения собеседований - области, оцениваемые на любой отдельной станции, являются переменными и обычно отражают цели выбранного учреждения. Примеры доменов включают «мягкие навыки» - этику, профессионализм, межличностные отношения, способность управлять, общаться, сотрудничать, а также выполнять задачи. Создание станции для интервью MMI требует значительного времени и усилий; он состоит из нескольких частей, включая основной вопрос, вопросы для интервьюера и оценочный лист.
  2. Цепь (и) станций - для снижения затрат на MMI значительно ниже, чем у большинства интервью,[15] "станции" интервью должны быть короткими (восемь минут или меньше) и проводиться одновременно в цепочке как допрос звонящего. Предпочтительное количество станций в некоторой степени зависит от характеристик опрашиваемой группы кандидатов, хотя девять интервью на кандидата представляют собой разумный минимум.[3] Цепь участков для проведения собеседований должна располагаться на достаточно близком расстоянии, чтобы кандидаты могли перемещаться из комнаты для интервью в комнату для интервью. Можно запустить несколько параллельных цепей, каждая цепь с одним и тем же набором станций опроса, в зависимости от физических ограничений установки.
  3. Интервьюеры - достаточно одного интервьюера на каждую интервьюирующую станцию.[3] В типичном MMI каждый интервьюер остается на одном и том же собеседовании по мере смены кандидатов. Таким образом, интервьюер выставляет баллы каждому кандидату на основе одного и того же сценария собеседования на протяжении всего теста.
  4. Кандидаты - каждый кандидат проходит цикл собеседований. Например, если каждая станция для собеседований длится восемь минут, и имеется девять станций для собеседований, для заполнения MMI девяти кандидатам, оцениваемым по этой схеме, потребуется 72 минуты. Каждый из кандидатов начинает с другого места для собеседования, переходя к следующему посту для собеседования по звонку.
  5. Администраторы - для каждой цепи требуется, по крайней мере, один администратор для обеспечения справедливого и своевременного проведения MMI.

Утилита MMI

Нарушения безопасности тестирования, как правило, не оказывают чрезмерного влияния на результаты.[16] Хотя создатели теста утверждают, что пол кандидата и статус кандидата как недопредставленного меньшинства, как правило, не оказывают чрезмерного влияния на результаты,[1][17] независимые исследования показали, что ИММ вызывает у обоих полов[18] и социально-экономические[19] предвзятость. Хотя некоторые исследования показали, что подготовительные курсы, пройденные кандидатом, не оказывают чрезмерного влияния на результаты,[20] такие исследования не дублировались, и необходимо провести дальнейшие исследования, чтобы привести какие-либо научно обоснованные аргументы за или против подготовительных курсов. Кроме того, такое исследование должно быть направлено на непосредственное изучение эффективности курсов подготовки ведущих компаний, а не на общую оценку. Хотя можно утверждать, что все проверки до сих пор были выполнены McMaster и / или его дочерней компанией, что представляет собой конфликт интересов, и любой результат следует интерпретировать с осторожностью. Однако стоит отметить, что производительность MMI может быть снижена из-за интроверсии.[21]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c d Ева К.В., Рейтер Х.И., Розенфельд Дж., Норман Г.Р. Приемная комиссия ОБСЕ: многократное мини-интервью. Медицинское образование, 38:314–326 (2004).
  2. ^ Баррик, MR; Маунт, МК (1991). «Большая пятерка параметров личности и производительности труда: метаанализ». Психология персонала. 44: 1–26. Дои:10.1111 / j.1744-6570.1991.tb00688.x.
  3. ^ а б c Ева, кВт; Reiter, HI; Розенфельд, Дж; Норман, GR (июнь 2004 г.). «Взаимосвязь между характеристиками интервьюера и рейтингами, присвоенными во время многократного мини-интервью». Академическая медицина. 79 (6): 602–9. Дои:10.1097/00001888-200406000-00021. PMID  15165983.
  4. ^ Додсон, М; Кротти, B; Prideaux, D; Карне, Р.; Уорд, А; де Леу, Э (февраль 2009 г.). «Многократное мини-интервью: сколько времени хватит?». Медицинское образование. 43 (2): 168–74. Дои:10.1111 / j.1365-2923.2008.03260.x. PMID  19161488.
  5. ^ а б Ева, кВт; Reiter, HI; Розенфельд, Дж; Норман, GR (октябрь 2004 г.). «Возможность многократного мини-интервью для прогнозирования показателей до-клерка в медицинской школе». Академическая медицина. 79 (10 Прил.): S40–2. Дои:10.1097/00001888-200410001-00012. PMID  15383385.
  6. ^ а б Reiter, HI; Ева, кВт; Розенфельд, Дж; Норман, GR (апрель 2007 г.). «Прогнозы нескольких мини-интервью для работы клинического клерка, эффективность национальных лицензионных экзаменов». Медицинское образование. 41 (4): 378–84. CiteSeerX  10.1.1.544.6911. Дои:10.1111 / j.1365-2929.2007.02709.x. PMID  17430283.
  7. ^ а б c Ева К.В., Рейтер Х.И., Трин К., Васи П., Розенфельд Дж., Норман Г.Р. "Прогностическая достоверность многократного мини-интервью для отбора стажеров-медиков. Принято к публикации в январе 2009 года в журнале Medical Education.
  8. ^ а б Хофмайстер, М; Локьер, Дж; Crutcher, R (июнь 2009 г.). «Многократное мини-интервью для отбора международных выпускников медицинских вузов в ординатуру по семейной медицине». Медицинское образование. 43 (6): 573–9. Дои:10.1111 / j.1365-2923.2009.03380.x. PMID  19493182.
  9. ^ Хадад, Авиэль; Гафни, Наоми; Мошинский, Авиталь; Турвалл, Эллиот; Зив, Амитай; Израильский, Ави (ноябрь 2016 г.). «Множественные мини-интервью как средство оценки коллег во время клинической подготовки в медицинской школе». Учитель медицины. 38 (11): 1172–1179. Дои:10.1080 / 0142159X.2016.1181730. ISSN  1466–187X. PMID  27249334.
  10. ^ Кастано, Элли (8 июля 2013 г.). «Раскрытие того, кем на самом деле являются поступающие в медицинские вузы». UMassMedNOW. umassmed.edu. Получено 9 февраля, 2015.
  11. ^ Кениг, Анджела (17 августа 2009 г.). «Медицинский колледж Калифорнийского университета меняет процесс приема на проверку целителей, а не только поставщиков медицинских услуг». Новости здоровья UC. healthnewsuc.edu. Получено 9 февраля, 2015.
  12. ^ Кениг, Анджела (8 сентября 2011 г.). «Поступление в медицинскую школу Калифорнийского университета по новым правилам». Новости здоровья UC. healthnewsuc.edu. Получено 9 февраля, 2015.
  13. ^ Харрис, Гардинер (10 июля 2011 г.). «Новинка для начинающих врачей - тест на умение работать с людьми». Нью-Йорк Таймс. Архивировано из оригинал 28 апреля 2016 г.. Получено 9 февраля, 2015. Альтернативный URL
  14. ^ «Добро пожаловать в ProFitHR».
  15. ^ Розенфельд Дж., Ева К.В., Рейтер Х.И., Трин К. Сравнение эффективности затрат между многократным мини-интервью и приемными комиссионными собеседованиями. Передовой Наука о здоровье Теория образования, практикум. Март 2008 г .; 13 (1): 43–58.
  16. ^ Reiter, HI; Salvatori, P; Розенфельд, Дж; Trinh, K; Ева, К.В. (2006). «Влияние измеренных нарушений безопасности тестирования на множественное мини-интервью (MMI)». Медицинское образование. 40 (1): 36–42. Дои:10.1111 / j.1365-2929.2005.02348.x. PMID  16441321.
  17. ^ Моро, К; Reiter, HI; Ева, К.В. (2006). «Сравнение аборигенов и неаборигенов, поступающих на допуск на многократное мини-интервью с использованием интервьюеров из числа аборигенов и неаборигенов». Преподавание и обучение в медицине. 18 (1): 58–61. Дои:10.1207 / с15328015tlm1801_12. PMID  16354142.
  18. ^ Росс, Маршалл; Уокер, Ян; Кук, Лара; Раман, Майтрейи; Равани, Пьетро; Кодер, Сильвен; Маклафлин, Кевин (июнь 2017 г.). «Получили ли кандидаты-женщины более высокие оценки по результатам многократного мини-интервью, чем мужчины? Выводы Университета Калгари». Академическая медицина. 92 (6): 841–846. Дои:10.1097 / ACM.0000000000001466. ISSN  1938-808X. PMID  28557950.
  19. ^ Джерант, Энтони; Фанчер, Тоня; Фентон, Джошуа Дж .; Фиселла, Кевин; Суза, Фрэнсис; Франк, Питер; Хендерсон, Марк (декабрь 2015 г.). «Как раса, этническая принадлежность и социально-экономический статус абитуриента медицинских вузов соотносятся с результатами нескольких приемов на основе мини-интервью: выводы одной медицинской школы». Академическая медицина. 90 (12): 1667–1674. Дои:10.1097 / ACM.0000000000000766. ISSN  1938-808X. PMID  26017355.
  20. ^ Гриффин, B; Harding, DW; Уилсон, И.Г .; Йоманс, Н.Д. (сентябрь 2008 г.). «Делает ли практика идеальным? Влияние коучинга и повторного тестирования на отборочные тесты, используемые для поступления в австралийскую медицинскую школу». Медицинский журнал Австралии. 189 (5): 270–3. PMID  18759725.
  21. ^ Джерант, А; Гриффин, Э; Дождевая вода, Дж; Хендерсон, М; Sousa, F; Bertakis, KD; Фентон, JJ; Franks, P (сентябрь 2012 г.). «Влияет ли личность кандидата на результаты нескольких мини-собеседований и предложения о зачислении в медицинскую школу?. Академическая медицина. 87 (9): 1250–9. Дои:10.1097 / ACM.0b013e31826102ad. PMID  22836836.