Нужна теория - Need theory
Нужна теория, также известный как Теория трех потребностей,[1] предложено психолог Дэвид Макклелланд, представляет собой мотивационную модель, которая пытается объяснить, как потребности для достижения, мощность, и принадлежность влияют на действия людей из управленческий контекст. Эта модель была разработана в 1960-х годах.[2]; два десятилетия спустя Иерархия потребностей Маслоу был впервые предложен в начале 1940-х годов. Макклелланд заявил, что у всех нас есть эти три типа мотивации, независимо от возраста, пола, расы или культуры. Тип мотивации, которой руководствуется каждый человек, зависит от его жизненного опыта и мнения о своей культуре. Теория этой потребности часто преподается на занятиях, посвященных управление или организационное поведение.
Потребность в достижении
Они предпочитают работать над задачами средней сложности, предпочитают работу, в которой результаты основаны на их усилиях, а не на чем-либо еще, и предпочитают получать Обратная связь о своей работе. Люди, ориентированные на достижения, склонны избегать ситуаций как высокого, так и низкого риска. Ситуации с низким уровнем риска считаются слишком легкими, чтобы быть обоснованными, а ситуации с высоким риском рассматриваются как основанные больше на удаче ситуации, а не на достижениях, которых добился человек.[3] Этот тип личности мотивированный по достижениям на рабочем месте и иерархии занятости с продвижением по службе.[4]
Необходимость присоединения
Люди, которые нуждаются в принадлежность предпочитают тратить время на создание и поддержание социальных отношений, получать удовольствие от участия в группе и иметь желание чувствовать себя любимыми и принятыми. Люди в этой группе склонны придерживаться норм культуры на этом рабочем месте и, как правило, не меняют нормы на рабочем месте, опасаясь отказа. Этот человек предпочитает сотрудничество конкуренции и не любит ситуаций с высоким риском или высокой неопределенностью. Люди, которые нуждаются в принадлежность хорошо работают в областях, основанных на социальном взаимодействии, таких как обслуживание клиентов или позиции взаимодействия с клиентами.[3]
Потребность во власти
Люди этой категории любят работу и высоко ценят ее. дисциплина. Обратной стороной этого типа мотивации является то, что групповые цели могут стать с нулевой суммой в природе, то есть для того, чтобы один человек выиграл, другой должен проиграть. Однако это может быть положительно применено, чтобы помочь достичь групповых целей и помочь другим в группе почувствовать себя компетентными в своей работе. Человек, мотивированный этой потребностью, наслаждается признанием статуса, выигрышными аргументами, конкуренцией и влиянием на других. С этим мотивационным типом приходит потребность в личном престиже и постоянная потребность в лучшем личном статусе.[4]
Эффект
Исследование Макклелланда показало, что 86% населения доминируют в одном, двух или всех трех из этих трех типов мотивации. Его последующее исследование, опубликованное в статье Harvard Business Review 1977 г. «Власть - великий мотиватор», обнаружил, что люди, занимающие высшие руководящие должности, очень нуждаются во власти и мало нуждаются в членстве. Его исследование также показало, что люди с высокой потребностью в достижениях преуспеют, если им предоставят проекты, в которых они могут добиться успеха своими собственными усилиями. Хотя люди с сильной потребностью в достижениях могут быть успешными менеджерами более низкого уровня, их обычно отсеивают, прежде чем они достигнут высших руководящих должностей. Он также обнаружил, что люди с высокой потребностью в членстве могут не быть хорошими топ-менеджерами, но в целом более счастливы и могут быть очень успешными на не руководящих должностях, таких как дипломатическая служба.[5][6]
Рекомендации
- ^ [1]. Umuc.edu. Проверено 16 июля 2014 года.
- ^ "Дэвид Макклелланд". психология.fas.harvard.edu. Получено 2018-07-30.
- ^ а б Теория потребностей Макклелланда. Центр бизнес-знаний NetMBA. Проверено 29 ноября 2013 года.
- ^ а б Дэвид Макклелланд. Businessballs.com. Проверено 29 ноября 2013 года.
- ^ Макклелланд Д. и Бернхэм Д. Сила - великий мотиватор, Harvard Business Review, 1977, 2001.
- ^ Макклелланд, Д. Человеческая мотивация, 1988. Издательство Кембриджского университета.