Инициатива сетевой рекламы - Network Advertising Initiative

Инициатива сетевой рекламы
Логотип сетевой рекламной инициативы
Интернет сайтhttp://www.networkadvertising.org

В Инициатива сетевой рекламы это отраслевая торговая группа, основанная в 2000 году, которая развивает саморегулирующийся стандарты для он-лайн реклама.[1] Рекламные сети создал организацию в ответ на опасения со стороны Федеральная торговая комиссия и группы потребителей, которые рекламируют в Интернете - особенно нацеленные или поведенческая реклама - нарушили конфиденциальность пользователей. NAI стремится предоставить руководящие принципы саморегулирования для участвующих сетей и технологий отказа для потребителей, чтобы поддерживать ценность онлайн-рекламы при одновременной защите конфиденциальность потребителей. Членство в NAI сильно менялось с течением времени, и как организация, так и ее система саморегулирования подвергались критике за неэффективность в обеспечении конфиденциальности.

История

NAI был официально объявлен на публичном семинаре по онлайн-профилированию.[2] проведенный FTC и Министерство торговли 8 ноября 1999 г.[3] В его состав тогда входили представители 24/7 СМИ, AdForce, AdKnowledge, Adsmart, Двойной клик, Engage, Flycast, MatchLogic, NetGravity (подразделение DoubleClick) и Real Media.

В июле 2000 года NAI опубликовала набор принципов, согласованных с FTC и одобренных FTC, в своем отчете Конгрессу об онлайн-профилировании.[4] В мае 2001 года NAI выпустила сопутствующий веб-сайт.[5] позволяя пользователям быстрее загружать файлы cookie отказа для всех участвующих рекламных сетей.[6]

В 2002 году NAI выпустил руководство по использованию веб-маяки - небольшие изображения или фрагменты кода, используемые для отслеживания посещений и шаблонов трафика, а также для установки файлов cookie на машины посетителей.[7] В этих рекомендациях используется аналогичная модель уведомление и выбор как Принципы NAI; согласие на подписку требуется только в том случае, если конфиденциальная информация связана с личная информация и переданы третьей стороне.[8]

В 2003 году NAI сформировала Коалиция поставщиков услуг электронной почты (так как переименована в Коалицию отправителей и поставщиков электронной почты).[9] ESPC занимается лоббированием, связями с прессой и разработкой технических стандартов для поддержки «доставляемости электронной почты», гарантируя, что массовая доставка электронной почты продолжается, несмотря на анти-спам законодательство и технологии.[10] Сегодня две организации существуют совершенно независимо друг от друга.

В ответ на отчет сотрудников FTC 2007 г. (Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы[11]), NAI опубликовал обновленный набор принципов в декабре 2008 г.[12] после предоставления проекта в апреле для общественного обсуждения.[13][14] Новые принципы включают новые ограничения на сбор и использование конфиденциальных данных и данных, касающихся детей.

В 2009 году NAI запустил страницу обучения потребителей, на которой централизованно размещались различные информационные статьи, видео и другой творческий контент, предназначенный для обучения пользователей поведенческой онлайн-рекламе.

В 2010 году NAI присоединилась к Digital Advertising Alliance, некоммерческой организации ведущих компаний и торговых ассоциаций, включая Ассоциация национальных рекламодателей (ANA), Американская ассоциация рекламных агентств (4As), Ассоциация прямого маркетинга (DMA), Бюро интерактивной рекламы (IAB), Американская федерация рекламы (AAF) и NAI. Эти ассоциации и их члены нацелены на разработку эффективных решений саморегулирования для выбора потребителями данных для просмотра веб-страниц.

В 2012 году NAI выпустил свой третий отчет о соответствии, который продемонстрировал, что в целом компании-члены NAI продолжают выполнять обязательства кодекса NAI.

Членство рекламной сети в NAI колебалось между 12 членами в 2000 году, двумя членами в 2002–2003 годах и пятью членами в 2007 году, что вызвало критику за то, что она не всегда представляла и не регулировала отрасль.[15] По состоянию на июль 2017 года NAI насчитывает более 100 членов, включая Google, Microsoft и Yahoo!.[16]

В 2013 году NAI выпустила свой четвертый ежегодный отчет о соответствии.[17] В отчете описаны запланированные инициативы NAI на 2013 г., в том числе разработка пересмотренного Кодекса поведения NAI.[18] регулирующие сбор и использование данных на мобильных устройствах. Кроме того, в 2013 году NAI выпустила свой первый код мобильного приложения,[19] который расширил программу саморегулирования организации, чтобы охватить данные, собираемые с помощью мобильных приложений.[20]

В 2014 году NAI выпустила свой 5-й ежегодный отчет о соответствии, показывающий, что члены NAI в подавляющем большинстве выполнили свои обязательства в соответствии с положениями кодекса и продолжали соблюдать строгие стандарты NAI в отношении уведомления и выбора в отношении рекламы на основе интересов (IBA).[21] Команда соответствия NAI проверила 88 компаний-членов. NAI также учредил престижную годовую стипендию по соблюдению нормативных требований и технологий для высококвалифицированных выпускников, заинтересованных в пересечении технологий, рекламы и политики.[22]

В мае 2015 года NAI выпустила обновление Кодекса поведения и руководства для членов NAI: «Использование технологий без использования файлов cookie для рекламы на основе интересов в соответствии с принципами и Кодексом поведения NAI (помимо руководства по файлам cookie)».[23] В июле 2015 года NAI выпустила руководство для членов NAI: «Определение того, является ли местоположение неточным (неточное руководство по местоположению)»,[24] который прояснил типы данных о местоположении, для которых может потребоваться согласие на подписку. В августе 2015 года NAI выпустила обновление для Кодекса мобильных приложений, чтобы включить многие изменения из Обновления 2015 года в Кодекс поведения NAI и применить их к экосистеме мобильной рекламы.[25]

С 1 января 2016 года участники NAI, занимающиеся рекламой между приложениями (CAA), обязаны соблюдать Кодекс мобильных приложений. Также в апреле 2016 года NAI приветствовала своего 100-го члена, что свидетельствует о неизменной привлекательности программы соответствия NAI. В сентябре 2016 года NAI стал одним из членов-учредителей Coalition for Better Ads, отраслевой коалиции, разрабатывающей новые глобальные стандарты онлайн-рекламы.[26]

В 2017 году было выпущено последнее обновление Кодекса поведения NAI.[27] Также в 2017 году были выпущены обновления руководства по технологиям без использования файлов cookie под названием Руководство для членов NAI: использование технологий без файлов cookie для рекламы на основе интересов,[28] и руководство по связыванию между устройствами в мае 2017 года.[29]

Принципы NAI

Саморегулируемый кодекс поведения NAI[30] налагает на участников требования в отношении уведомлений, выбора, прозрачности, образования и безопасности данных, а также другие обязательства в отношении сбора и использования данных для рекламы на основе интересов (IBA). Кодекс также ограничивает типы данных, которые компании-члены могут использовать в рекламных целях, и налагает ряд существенных ограничений на сбор, использование и передачу компаниями-членами данных, используемых для рекламы на основе интересов.

NAI требует, чтобы компании-члены предоставляли пользователям возможность отказаться от рекламы на основе интересов. Инструмент отказа NAI[31] представляет собой простую веб-утилиту, которая позволяет пользователям отказаться от получения целевой рекламы от одной, некоторых или всех компаний-членов.

NAI применяет комплексную программу соответствия и правоприменения[32] для проверки постоянного соблюдения членами этих обязательств. Принципы саморегулирования NAI для поведенческой онлайн-рекламы зависят от модели уведомление и выбор.

Уведомление: Принципы NAI требуют «четкого, значимого и заметного» уведомления на веб-сайте участника, в котором описывается сбор его данных, в том числе, в какой поведенческой или многосайтовой рекламе используется рекламная сеть, какие типы данных они собирают, для каких целей и какого объема. времени, передачи данных и методов использования для рекламы на основе интересов и / или показа рекламы и отчетности. Поскольку реклама обычно показывается на веб-сайтах, не контролируемых рекламной сетью, участники также должны требовать, чтобы партнерские веб-сайты, на которых отображается их реклама, также предоставляли «заметное» уведомление о том, что происходит поведенческая реклама, а также о том, какие данные собираются и для каких целей. и кому он будет передан. Как правило, эти уведомления представлены на каждом веб-сайте политика конфиденциальности.[27] «Надежное» уведомление - когда уведомление представляется до сбора личной информации - требуется, когда личная информация («имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер финансового счета, государственный идентификатор и любые другие данные, используемые для идентификации , связаться или точно определить местонахождение человека ") будут объединены с другой неидентифицируемой информацией (например, демографическими данными или интересами).

Выбор: Рекламные сети, отвечающие принципам NAI, должны предоставлять потребителям возможность выбора в отношении того, отслеживается ли собранная о них информация и используется ли она для предоставления целевой рекламы. Выбор типа «отказ» или «согласие» зависит от типа и использования данных. Для конфиденциальной информации (включая номера социального страхования, номера финансовых счетов, информацию о местонахождении в реальном времени и точную информацию о медицинских состояниях) отслеживание всегда осуществляется по подписке. Кроме того, когда ранее собранная информация, позволяющая установить личность, объединяется с информацией, не позволяющей установить личность (и изначально потребителю не было предоставлено «надежное уведомление» об этой практике), тогда рекламные сети должны получить положительное согласие. Во всех других случаях отслеживания идентифицирующей и неидентифицируемой информации выбор предоставляется через механизм отказа: файл cookie отказа.

Несмотря на то что HTTP куки обычно используются рекламными сетями для отслеживания потребителей, когда они получают доступ к информации на разных веб-сайтах, cookie-файл отказа используется, чтобы сигнализировать о том, что потребитель решил не собирать свои данные для предоставления целевой рекламы. NAI предоставляет инструмент для загрузки файлов cookie отказа для каждой из своих членских сетей: сети-участники, обнаруживающие файл cookie отказа, не должны собирать данные об этом пользователе для целевой рекламы.

Дополнительные принципы запрещают сбор информации о детях младше 13 лет или использование собранных данных в немаркетинговых целях. Рекламные сети должны предоставлять субъектам сбора данных «разумный» доступ к личной идентифицирующей информации, которую они собирают, предпринимать «разумные» усилия для использования надежных данных, обеспечивать «разумную» безопасность и прилагать «разумные» усилия (через NAI) для информировать потребителей о целевой рекламе. Хранение данных ограничено «законными бизнес-потребностями».

Потребительское образование

В 2013 году NAI представила новые образовательные ресурсы для потребителей, охватывающие множество тем и проблем, связанных с онлайн поведенческая реклама или интернет-реклама. В рамках этих усилий NAI предоставляет текущую информацию и инструменты, которые легко понять и использовать, а члены организации жертвуют миллиарды рекламных показов, чтобы повысить осведомленность и направить потребителей на эти и другие ресурсы. NAI также обеспечивает основу, которая помогает предприятиям уважать предпочтения потребителей и действовать ответственно. Каждая компания-член NAI обязана предоставлять возможность выбора через NAI и Digital Advertising Alliance.[33] веб-сайты. Кроме того, NAI требует, чтобы участники включали инструменты отказа и исчерпывающие раскрытия информации на своих собственных веб-сайтах. Кроме того, компании NAI поддерживают значок «Выбор рекламы» - своевременное уведомление, встроенное в рекламу, которую потребители видят в Интернете, или вокруг нее.[20]

Критика

NAI и его набор принципов саморегулирования подвергались широкой критике со стороны организаций по защите прав потребителей.

В Всемирный форум конфиденциальности утверждал, что файл cookie отказа NAI был неэффективным, потому что потребители не понимают, как работают файлы cookie, не понимают, что файлы cookie могут одновременно отслеживать их и использоваться для сигнализации о том, что их не следует отслеживать, не осознают, что изменение членство в NAI требует регулярного обновления файлов cookie отказа и регулярного обнаружения ошибок на веб-сайте NAI при попытке отказаться.[15] До 2008 года принципы NAI охватывали отслеживание только с помощью файлов cookie HTTP, несмотря на дополнительные технологии для однозначной идентификации и отслеживания браузеров,[15] обновленные принципы явно охватывают Флэш-куки и аналогичные технологии.[34]

Однако с момента его первого обзора в 2007 году основатель World Privacy Forum назвал улучшения NAI «глубокими», назвав Кодекс поведения 2013 года «замечательным» по ряду причин. Основатель сказал, что «NAI представляет собой действительно важный шаг вперед в том, чем было саморегулирование». [35]

Также были высказаны опасения по поводу процесса разработки и обеспечения соблюдения принципов NAI. В Электронный информационный центр конфиденциальности раскритиковал переговоры по первоначальному набору принципов за то, что он не включил по существу защитников конфиденциальности или организации по защите прав потребителей,[36] Обеспокоенность выразили семь сенаторов в письме тогдашнему председателю Федеральной торговой комиссии Питофски.[37]

NAI использовал TRUSTe для стороннего обеспечения соблюдения своих принципов, начиная с 2002 года, но со временем TRUSTe предоставлял все меньше и меньше подробностей в своих отчетах о жалобах потребителей на NAI и полностью прекратил подавать эти жалобы в 2006 году.[15] Когда NAI опубликовал обновленные принципы в 2008 году, он решил проверить соответствие самих членов, что Центр демократии и технологий утверждал, снизит доверие потребителей к организации.[34] NAI ответила на эту критику в своем блоге.[38]

Первоначально NAI позволил «ассоциированным членам» присоединиться к ассоциации; от этих членов не требовалось соблюдать принципы организации. Однако от этой концепции быстро отказались, и все члены NAI в настоящее время обязаны соблюдать Кодексы поведения NAI и регулярно проходят аттестацию.[39]

использованная литература

  1. ^ "О NAI | NAI: Инициатива сетевой рекламы". www.networkadvertising.org. Получено 2020-10-24.
  2. ^ [1]
  3. ^ «Комментарии Инициативы сетевой рекламы: свидетельство на открытом семинаре по онлайн-профилированию». 1999-11-08.
  4. ^ Федеральная торговая комиссия. «Онлайн-профилирование: отчет для Конгресса, часть 2 рекомендаций». Архивировано из оригинал на 2010-06-04.
  5. ^ [2]
  6. ^ Брайан Кребс (21.05.2001). «Веб-сайт позволяет потребителям отказаться от онлайн-отслеживания». Newsbytes.
  7. ^ Брайан Моррисси (26 ноября 2002). «Рекомендации NAI по выпуску веб-ошибок». ClickZ.
  8. ^ Инициатива сетевой рекламы (2004-11-01). «Веб-маяки - Руководство по уведомлению и выбору» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 12.06.2010.
  9. ^ «Создана коалиция поставщиков услуг электронной почты NAI» (PDF). 2003-01-21. Архивировано из оригинал (PDF) на 13.06.2010.
  10. ^ «Коалиция отправителей и провайдеров электронной почты - О нас». Архивировано из оригинал 23 марта 2010 г.
  11. ^ "Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы" (PDF). Февраль 2009. Архивировано с оригинал (PDF) на 2010-06-04.
  12. ^ «Network Advertising Initiative объявляет о саморегулирующем кодексе NAI 2008 года в отношении поведенческой интернет-рекламы» (PDF). 2008-12-16. Архивировано из оригинал (PDF) на 12.06.2010.
  13. ^ Дж. Тревор Хьюз (2008-04-10). "Re: Письменные комментарии инициативы по сетевой рекламе в ответ на предложенные сотрудниками Федеральной торговой комиссии принципы поведенческой рекламы" (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 2010-05-29.
  14. ^ «Инициатива сетевой рекламы предлагает обновленные принципы». 2008-04-10. Архивировано из оригинал на 2008-04-15.
  15. ^ а б c d Пэм Диксон (2007-11-02). «Инициатива сетевой рекламы: провал в защите потребителей и саморегулировании» (PDF).
  16. ^ «Инициатива сетевой рекламы - сети-участники». Получено 2017-07-11.
  17. ^ http://www.networkadvertising.org/2012_NAI_Compliance _ Report.pdf
  18. ^ http://www.networkadvertising.org/2013_Principles.pdf
  19. ^ http://www.networkadvertising.org/mobile/NAI_Mobile_A п plication_Code.pdf
  20. ^ а б http://marketingland.com/nai-revised-code-of-conduct-addresses-interest-based-advertising-concerns-44907
  21. ^ [3]
  22. ^ [4]
  23. ^ [5]
  24. ^ [6]
  25. ^ [7]
  26. ^ [8]
  27. ^ а б [9]
  28. ^ [10]
  29. ^ [11]
  30. ^ http://www.networkadvertising.org/sites/default/files/imce/principles.pdf
  31. ^ Инструмент отказа NAI
  32. ^ http://www.networkadvertising.org/pdfs/NAI_Compliance_and_Enforcement%20Procedures.pdf
  33. ^ Альянс цифровой рекламы
  34. ^ а б Центр демократии и технологий (2008-12-16). «Ответ на Принципы NAI 2008 г .: Саморегулирующий кодекс поведения в отношении поведенческой интернет-рекламы Network Advertising Initiative» (PDF).
  35. ^ http://new.livestream.com/facebooktalkslive/events/2202468/videos/22657556
  36. ^ Электронный информационный центр конфиденциальности, Junkbusters (июль 2000 г.). «Инициатива сетевой рекламы: принципы, а не конфиденциальность». Архивировано из оригинал на 01.05.2010.
  37. ^ «Письмо председателю Питофски от сенаторов Бернса, Рокфеллера, Уайдена, Брайана, Холлина, Иноуэ и Клеланда». 2000-06-21.
  38. ^ [12]
  39. ^ [13]

внешние ссылки