Организация (управление) - Organizing (management)

Организация или же организация - это установление эффективных авторитетных отношений между избранной работой, людьми и рабочими местами, чтобы группа могла эффективно работать вместе. Или процесс разделения работы на секции и отделы.

История

В организация информации можно было заметить, поскольку люди научились писать в 4-м тысячелетии до нашей эры. До этого история передавалась только через песню и слово.^{[нужна цитата ]} Это можно увидеть во многих аспектах истории, таких как религия, книги, устное слово и наука. Организация не только считается историей, но и поддерживает передачу истории. Организация включает в себя координацию и организацию людей, чтобы встретиться и установить установленную запланированную цель.

В начале 20 века крупные компании начали монополизировать, а капитализм был на пике своего развития. Управление и то, что значит быть менеджером, не были темой для этих компаний, потому что быть лидером - это навык, с которым вы родились. Однако с течением времени в течение 20-го века новые способы мышления начали появляться из нескольких важных имен. Макс Вебер считал, что для создания хорошо организованной среды необходимо управлять рабочими, чтобы они работали вместе, как хорошо смазанная машина.^[1] Анри Тайоль был инженером, разработавшим 14 принципов управления; разделение работы, полномочия, дисциплина, единство требований, единство руководства, подчинение индивидуальных интересов общим интересам, вознаграждение, централизация, скалярная цепочка, порядок, справедливость, стабильность пребывания в должности персонала, инициатива и корпоративный дух. Он также разработал шесть основных функций управления; прогнозирование, планирование, организация, командование, координация, контроль. ^[1]Мэри Паркер Фоллетт, с другой стороны, была консультантом по менеджменту и американским социальным работником, считавшим, что менеджеры должны работать. с своих работников, чтобы они выполняли свои задачи, вместо того, чтобы контролировать их. Она открыла двери для отношений между менеджерами и рабочими, а также для межличностных отношений на рабочем месте.

Характеристики

Ниже приведены важные характеристики организации:

Специализация и разделение работы. Вся философия организации сосредоточена на концепциях специализации и разделение труда. Разделение работы возлагает ответственность за каждый компонент организации на конкретного человека или их группу. Это становится специализацией, когда ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области. Усилия оперативников скоординированы, чтобы текущий процесс работал правильно. Некоторые оперативники занимают должности управление на различных этапах процесса для обеспечения координации.
Ориентация на цели. У каждой организации свои цели и задачи. Организация - это функция, используемая для достижения общих целей организации. Организация согласовывает индивидуальные цели сотрудников с общими целями фирмы.
Состав отдельных лиц и групп. Люди образуют группу, а группы образуют организацию. Таким образом, организация - это состав людей и групп. Люди группируются в отделы, и их работа координируется и направлена на достижение целей организации.
Непрерывность. Организация - это группа людей с определенными отношениями, в которых они работают вместе для достижения целей этой организации. Эти отношения не заканчиваются после выполнения каждой задачи. Организация - это бесконечный процесс.
Гибкость. Организационный процесс должен быть гибким, чтобы можно было легко внести любые изменения. Это обеспечивает возможность адаптации и корректировки деятельности в ответ на изменения, происходящие во внешней среде. Программы, политики и стратегии могут быть изменены по мере необходимости, если в организационном процессе предусмотрена гибкость.

Цели

Помогает достичь организационной цели. Организация используется для достижения общих целей коммерческих фирм. Организация фокусирует внимание отдельных целей на общих целях.
Оптимальное использование ресурсов. Чтобы оптимально использовать такие ресурсы, как люди, материалы, деньги, машины и методы, необходимо правильно спроектировать организацию. Работа должна быть разделена поровну, а квалифицированным людям должны быть предоставлены правильные рабочие места, чтобы уменьшить нерациональное использование ресурсов в организации.
Выполнять управленческую функцию. Планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль не могут быть осуществлены без надлежащей организации.
Способствует росту и диверсификации. Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности. Организационная структура определяет входные ресурсы, необходимые для расширения деловой активности; аналогичным образом организация важна для диверсификации продукции, например для создания новой линейки продуктов. это также стимулирует творческий подход менеджеров за счет организации.
Гуманное отношение к сотрудникам. Организация должна работать на благо сотрудников и не должна поощрять монотонность работы из-за более высокой степени специализации. Теперь организация адаптировала современную концепцию системного подхода, основанного на человеческих отношениях, и отказалась от традиционного подхода к производительности и специализации.

Приложения

Организация, это функция управления, которая следует после планирования, она включает в себя назначение задач, группирование задач по отделам и распределение полномочий с адекватной ответственностью и распределение ресурсов в рамках организации для достижения общих целей. Организация включает создание преднамеренной структуры ролей путем определения и перечисления действий, необходимых для достижения целей предприятия. Эти роли включают в себя группирование этих видов деятельности, распределение таких групп деятельности между руководителями, делегирование полномочий для их выполнения и обеспечение координации полномочий и неформальных отношений.

Структура

Структура, в которой организация определяет, как распределяются задачи, распределяются ресурсы и координируются отделы.

Набор формальных задач, возложенных на людей и отделы.
Формальные отношения отчетности, включая иерархию полномочий, ответственность за принятие решений, количество иерархических уровней и объем контроля со стороны менеджеров.
Проектирование систем, обеспечивающих эффективную координацию работы сотрудников отделов.

Рабочая специализация

Специализация работы (также называемая разделение труда или специализация работы) - это степень разделения организационных задач на отдельные должности. ^[2]Плюсы специализации на работе в том, что она может повысить эффективность сотрудников, имея лишь определенное количество задач, на которых нужно сосредоточиться и выполнить. Также, когда они становятся более опытными в той задаче, которую они выполняют. Вместо того, чтобы иметь большое количество задач, которые нужно выполнить, и не иметь возможности полностью выполнить эти задачи. При разделении это облегчает нагрузку на всех рабочих, а также дает им возможность полностью посвятить себя поставленной задаче. Однако из-за слишком большой специализации сотрудники могут чувствовать себя изолированными и скучными. Многие организации увеличивают количество рабочих мест или меняют назначенные задачи для решения более сложных задач.

Цепочка командования ^[3]Цепочка командования используется для целей общей ответственности и подотчетности в достижении заявленных целей и задач посредством использования приказов и отчетов. Это показано графически в виде вертикальных линий, которые представляют порядок в одном направлении и отчеты о соответствии в другом направлении. Цепочка подчинения отличается от линий организации, потому что линии организации чаще всего представляют линии связи и координации. Они показаны на графике в виде горизонтальных линий организации. Цепочка командования (также называемая «скалярным принципом») гласит, что четкая, непрерывная цепочка команд должна связывать каждого сотрудника с кем-то на более высоком уровне, вплоть до вершины организации. Это помогает поддерживать авторитет, ответственность и подотчетность.

Авторитет, ответственность и подотчетность

Орган власти - это формальное и законное право менеджера принимать решения, отдавать приказы и распределять ресурсы для достижения желаемых организационных результатов. Человек с властью имеет право отдавать приказы, принимать решения и принуждать к повиновению.
Обязанность означает обязанность сотрудника выполнять поставленную задачу или действия. Ответственный человек - это тот, кого привлекают к ответственности или в чем-то винят.
Подотчетность означает, что те, кто наделен властью и ответственностью, должны сообщать и обосновывать результаты задач вышестоящим в иерархии командования. Кто-то, кто несет ответственность, обязан принять на себя ответственность за свои действия и виноват в любых неудачах.

Делегация

Делегирование - это передача полномочий и / или ответственности другим, часто более низким по должности. Делегирование может повысить гибкость для удовлетворения потребностей клиентов и адаптации к конкурентной среде. Возможные причины делегирования: 1. Эффективность - количество времени на выполнение задачи может быть значительно сокращено, если над ней работают несколько человек, по сравнению с одним. Специализация - позволяет людям с наибольшей квалификацией и знаниями выполнять конкретную и более сложную задачу. Обучение - Поручение стажеру или новым участникам задания, чтобы они могли получить знания и опыт из первых рук.

Типы полномочий (и ответственности)

Линия власти - менеджеры имеют формальные полномочия направлять и контролировать непосредственных подчиненных. Начальник издает приказы и несет ответственность за результат, а подчиненные подчиняются и отвечают только за выполнение приказа в соответствии с инструкциями.
Функциональная власть - это где менеджеры имеют формальную власть над определенным подмножеством деятельности. Например, руководитель производства может иметь линейные полномочия решать, нужна ли и когда новая машина, но контролер требует, чтобы сначала было подано Предложение о капитальных расходах, показывающее, что инвестиции будут иметь доходность не менее x%; или юридический отдел может иметь функциональные полномочия вмешиваться в любую деятельность, которая может иметь правовые последствия. Этот орган не был бы функциональным, но был бы скорее полномочием персонала, если бы такое вмешательство было «советом», а не «приказом».
Авторитет персонала - предоставляется штатным специалистам в их областях знаний. Это не настоящий авторитет в том смысле, что менеджер по персоналу не приказывает и не инструктирует, а просто советует, рекомендует и консультирует в области знаний специалистов по персоналу и несет ответственность только за качество советов (чтобы соответствовать соответствующие профессиональные стандарты и т. д.) Это коммуникационные отношения с управление. Его влияние косвенно проистекает из линейной власти на более высоком уровне.
Линия и штатная власть - сочетание линейной организации и штатной организации. Такая организация следует как принципам скалярной цепочки команд, так и есть положение о специальных действиях, которые должны выполняться штабными офицерами, которые действуют в качестве консультантов.

Размах управления

Категории:

Прямые одиночные отношения - Легко и четко узнаваемые отношения между руководством и подчиненными.
Прямые групповые отношения - Прямые отношения между руководителем и его подчиненными совместно.
Перекрестные отношения - Взаимоотношения двух подчиненных.

Факторы, влияющие на более широкий диапазон управления.

Работа подчиненных стабильна и рутинна.
Подчиненные выполняют аналогичные рабочие задачи.
Подчиненные сосредоточены в одном месте.
Подчиненные хорошо обучены и не нуждаются в управлении при выполнении задач.
Доступны правила и процедуры, определяющие действия задач.
Для менеджеров доступны системы поддержки и персонал.
Немного времени требуется на неконтролирующую деятельность, такую как координация с другими отделами или планирование.
Личные предпочтения и стили менеджеров способствуют большему размаху.

Высокая против плоской конструкции

Высокий - Структура управления, характеризующаяся в целом узким диапазоном управления и относительно большим количеством иерархических уровней. Жесткий контроль. Сниженные накладные расходы на связь.
Плоский - Структура управления, характеризующаяся широким диапазоном контроля и относительно небольшим количеством иерархических уровней. Потерять контроль. Облегчает делегирование.

Централизация, децентрализация и формализация

Процессы принятия решений выбираются в зависимости от того, какое решение принимается.

Централизация - Расположение органов, принимающих решения, рядом с высшими организационными уровнями.
Децентрализация - Расположение органов, принимающих решения, вблизи нижних организационных уровней.
Формализация - Письменная документация, используемая для руководства и контроля сотрудников.

Отделение

Отделение это основа, на которой люди группируются в отделы, а отделы - в целые организации. Варианты подхода включают:

Функциональный - Общими навыками и рабочим заданием.
Дивизиональный - Общий продукт, программа или географическое положение.
Матрица - Сочетание функционального и дивизионного.
Команда - Для выполнения конкретных задач.
Сеть - Отделения являются независимыми и выполняют функции центрального выключателя активной зоны.

Примерами отделов в корпоративном офисе могут быть: производство, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, исследования и разработки и многое другое. Эти отделы разделены на секции и организованы / управляются руководителем этого отдела. Это дает отделу больше контроля и эффективности.

Важность организации

Организации часто беспокоятся о том, как организовать, особенно когда разрабатывается новая стратегия.
Меняющиеся рыночные условия или новые технологии требуют изменений.
Организации стремятся к повышению эффективности за счет улучшений в организации.
Это гарантирует, что цели будут полностью достигнуты.
Повысьте эффективность за счет улучшения обмена информацией внутри организации.