Q-go - Q-go

Q-go
Поисковый движок
ПромышленностьТехнология поисковых систем, Корпоративный поиск
Основан1999
ОсновательСтэн ван де Бургт
Беренд Мец
Штаб-квартираАмстердам, Нидерланды
Обслуживаемая площадь
Европа, Северная Америка, Южная Америка
Ключевые люди
ТоварыСемантический поиск,
Динамический FAQs и веб-баннеры,
Пользователь поисковый запрос отчеты о тенденциях
Интернет сайтwww.q-go.com

Q-go была частной международной компанией, специализирующейся на семантический поиск SaaS, на основе Обработка естественного языка технологии. Эта технология предоставляет пользователям релевантные ответы на запросы на веб-сайте компании или в корпоративной интранете, сформулированные как естественными предложениями, так и введенными ключевыми словами. Он объединяет автоматические статистические отчеты о поведении запросов пользователей для предприятий, которые хотят отслеживать, какие вопросы задают их клиенты. Это сделано для того, чтобы настроить контент, чтобы предоставить клиентам соответствующую информацию и снизить нагрузку на традиционные порты обслуживания клиентов, такие как центры обработки вызовов и ответы по электронной почте. RightNow Technologies приобрела Q-go за 34 миллиона долларов 18 января 2011 года.[1] Впоследствии Rightnow была приобретена Корпорация Oracle.

Краткая история

Q-go была основана в 1999 году. Головной офис находился в г. Амстердам, с дополнительными офисами в Барселона, Мадрид, Бонн, Цюрих и Нью-Йорк. У него также были партнерские отношения в других странах.

Объем

Интуитивно понятный поиск на сайте компании и ответ на вопрос система управления в настоящее время доступна на нескольких языках, включая английский, нидерландский язык, Немецкий, Французский, Итальянский, испанский, и Каталонский. Q-go был внедрен и развернут в различных отраслях, включая банковское дело, страхование, пенсионное обеспечение, телекоммуникации и логистику, а также в нескольких государственных учреждениях.

внешняя ссылка

Рекомендации

  1. ^ Журнал "Уолл Стрит. «RightNow приобретает Q-Go за 34 миллиона долларов, что увеличивает обзор за 4 квартал». 18 января 2011 г. http://online.wsj.com/article/BT-CO-20110118-714950.html В архиве из оригинала 25 января 2011 г.